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文档简介

1、附录 B质量问题归零编写要求B.1 格式要求B1.1 质量问题归零封面和编写格式按 Q/ZYYMSTC0003技术文件控制程序和部相关技术文件管理规定执行。B1.2 质量问题归零签署按本标准及院、部对技术文件签署的要求进行签署，签署第二页、第三页和第四页见签署表B.1、B.2、B.3。B1.3 B1.4 B1.5B1.6质量问题技术归零质量问题管理归零内容按B.2 要求编写。内容按B.3 要求编写。质量问题归零质量问题归零幅面为 A4 纸，竖向装订。应包含相关的证明资料、。技术归零问题概述内容要求质量问题发生的时间、地点、环境条件；发生问题的项目/产品描述（如所属项目名称、批次，产品名称、批次

2、、图（代）号，研制阶段，任务性质、工作状态、设计B.2.2 问题定位、生产等）；对问题现象的描述。问题定位的过程，即如何层层分析、分解到质量问题发生的部位；定位的依据，即依据的机理分析或试验记过等；定位的结果，如某一单体设备/单机、零件、元器件、原材料或B.2.3 机理分析的某一运行状态，某一特定接口等出了问题。机理分析工作的过程、步骤和方法；分析结果（理论分析结果、试验结果），根据机理分析和（或）试验过程，找出发生问题的原因和故障模式，如果原因是多方面的，则都应说明，但应尽可能说明主要原因；原因一般归纳为设计、工艺、操作、管理、器材、B.2.4 问题复现、设备、环境等原因和责任。所进行的复现

3、试验情况，复现试验结果，是否验证了定位的准确性和机理分析的正确性。无法或无需进行复现试验的，应说明原因。B.2.5 措施及验证情况所采取的纠正措施的确认和实施情况，进行验证试验的结果及有效性，纠正措施在文件上的情况（技术文件名称和）等。B.2.6 举一反三情况在本B.2.7 结论、本项目范围内的举一反三工作内容及应吸取的经验教训等。是否归零，还遗留问题或建议以及结论意见。B.2.8 技术归零的证明资料证明资料一般应包括：a)b)c)d)e)质量问题信息；试验和；验证旁证；性文件、；其他证明资料和。管理归零过程概述内容要求质量问题发生的时间、地点、项目/产品的技术状态、问题现象及发展的全过程。B

4、.3.2 原因分析按管理环节和职责，分析管理上的原因；明确有关和部门的责任。B.3.3 措施及情况采取的纠正措施及措施B.3.4 处理情况情况。对责任和责任人的处理结果及文字依据。B.3.5 完善规章情况涉及到哪些规章制度要进一步完善或建立，是否，未的应有明确要求。结论是否归零的结论意见。管理归零的证明资料证明资料一般应包括：a)b)c)质量问题信息；双归零问题的的技术归零进行技术归零评审问题的评审；d)e)f)性文件、；修订的规章制度；其他证明资料和。签署表B.1 质量问题归零签署第二页质量监督代表意见：（空间不够可另附页。）签名：日期：注：质量监督代表应能够独立行使监督验证职能。签署表B.2 质量问题归零签署第三页项目技术总（专项/项目主审人/）意见：（空间不够可另附页。）签名：日期：项目管理总（专项/项目

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