大专院校文秘专业教育浅论

1、大专院校文秘专业教育浅论大专院校文秘专业教育浅论一.由侧行政培养向侧商务培养转变根据秘书的工作领域划分，秘书一般分为行政秘书、商务秘书等，我国传统的秘书从事的根本是行政辅助工作，所以长期以来，在文秘教学上也比拟重视行政素质方面的培养.比方?公文写作?这门文秘专业的核心课程，无论是教材的选择还是教学时间的安排，施教方往往把拟写行政公文作为重头戏。其实如今的文秘学生毕业后直接进入国家机关、国有或集体事业单位的时机不多，大多数是进入私企工作，很少有时机拟写行政公文。所以我们在教学上要改变传统观念，把文秘专业的学生定位为合格的应用型商务秘书人才。与其它行业秘书比拟，商务秘书处于重营利、重竞争、变化无常

2、的商业环境之中，这对其才能素质提出了更高的要求。要想成为一名合格的商务秘书除了要具备根本的秘书专业知识和技能，比方办公自动化知识、应用文写作技能等，还要具备较强的语言运用才能、沟通协调才能和人际交往才能，具备良好的心理素质和创新才能、较高的学习应变才能，初步掌握现代管理根底与国际商务知识。其中创新、应变才能是商务秘书高于行政秘书最核心的才能要求。所以学校在课程设置上应取消?报纸编辑?、?广告学?等不太实用的课程，把?商务沟通?、?秘书礼仪?、?商务文书?、?国际贸易实务?等旨在培养以上才能的课程纳入重点学习课程范畴。二.由培养全面开展的秘书向培养专业型秘书转变文秘专业的学生什么都要学，但什么都

3、学不精或者不要求学精，这是当前文秘教学的无奈现状，这种现状是导致科班出身的文秘学生却在文秘招聘市场上竞争力不强甚至低下的首要原因。现代企业对秘书的要求，更趋向于专业化,而且不同行业的公司也对秘书提出了各自专业知识方面的要求。例如，咨询、法律等行业，对秘书成熟得体的办事作风和对信息的摄取整理才能提出了较高要求；通讯、电脑等行业，越来越希望秘书能利用其掌握的这些方面的知识帮助它们解决详细实际问题；而外企对秘书的要求不仅有行业专业知识方面的，而且希望秘书能掌握英语。所以，学校应该由培养全面开展的秘书向培养专业型秘书转变。学校在新生进校伊始就应向他们灌输这样一个现状：有专长的秘书更受市场欢送，而且对秘

4、书的职业开展更有竞争力;同时学校在教学过程中要刺激学生的学精愿望,其中最有效的方法就是开展各类竞赛并鼓励学生积极参与，比方办公自动化、秘书形象与礼仪、商务英语口语竞赛等。三.由培养事务性效劳向培养信息化效劳转变随着科学技术的开展，社会已渐渐进入信息化时代。作为现代秘书，尤其是现代高级秘书，衡量秘书职业才能的主要指标之一是提供优质的信息化效劳。而秘书要提供优质的信息化效劳需具备三方面的才能：获得信息的才能、挑选信息的才能和处理运用信息的才能。因此学校要注重秘书信息技能的教学和实训。学校要求学生掌握的信息技能有两方面：一是网络技术。网络目前是秘书获得单位和社会信息最方便快捷最有效的途径，对秘书进步

5、工作效率起着至关重要的作用，所以学校要设法培养文秘学生的网络意识，进步其运用网络的才能。二是根本的软件操作技能。文秘学生必须全面纯熟掌握办公自动化软件以保证日常办公事务顺利开展，同时还要努力掌握通讯软件、数据库软件等用于管理秘书工作的信息资源。四.由办文办会办事并重向加强办事教学转变首先，应在教学中加强突出实训环节。办事才能是在处理详细的事件过程中逐步进步的。文秘专业的应用性极强，实训教学是从实际到理论，从详细到抽象，从个别到一般的过程，根本目的是化知识为才能，让学生提早熟悉社会、积累理论经历并形成职业才能。长期以来，由于种种原因人们对秘书专业的性质认识缺乏，没有将它当成职业教育而是把它当成学

6、科教育，尤其是在一些本科院校，从理论和概念入手，先抽象后详细，先一般后个别，在教学过程中，以理论知识评价与考核为主要手段培养秘书人才，无视职业才能的培养。有些高校三、四年的学制竟未安排一次实训，有些学校虽安排了实训环节，但放羊式的管理形式大于意义，无法真正进步学生的办事才能。为了成功实现实训的教学意义，建议设置文秘专业的学校必须筹建文秘实训室，同时可采用工程实训法、案例教学法和情景模拟法等诸如此类的实训教学方法。其次，应在办事教学中着重传授办事的艺术。秘书人员要使办事获得满意的成效，不仅要使用现代的工具，还需要研究办事的艺术技巧。有人将秘书工作概括为秘书工作30艺术十70技术，而秘书所需的技术其实不具有非常高的含金量，所以区分秘书工作才能上下的恰恰是这30的艺术。教学者要运用丰富的案例引导学生学会详细的处事方法。比方作为指导与员工、部门与部门的枢纽，秘书的沟通特别是口头语言