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文档简介

1、面试答题思路精华浓缩版一综合分析类1.1社会现象,事件(含漫画形式)A、正面现象,事件1、分析相关社会背景,要求适当渲染一下该社会现象或者事件带来好处。2、详细分析产生此现象或者事件的原因,注意从社会,相关利益群体等角度进行分析3、详细分析该现象该事件所产生的积极意义(1、2、3、可以用举例法来说明,比如结合自身的实例)4、总结展望,宏观地讲一下对社会发展的好处,对做人做事的启发等。B、负面现象,事件1、分析相关社会背景,要求适当渲染一下负面现象或事件带来的危害(1、2、3)。2、重点分析产生负面现象的原因(万金油的理由1、对民众宣传教育不足2、相关政策法规不完善或者有法不依,执法不严。)3、

2、针对原因提出可行的解决方案(万金油的解决方法1、加强教育2、完善相关政策法规制定或者加强政策法规的执行力度。)4、总结展望(相信经过以上办法,可以杜绝类似现象再发生等。)C、有正面和负面两个方面要有所侧重的分析正面或者负面,思路同上,在结尾处加上转折,补充你主要分析的观点的相反的观点,不能作为重点阐述。(特别要注意辩证分析,如果涉及到相关的政府部门,不要一上来就完全否定,要对政府已经采取的得力措施进行积极肯定,注意措辞的温和性,否则留给人的印象是你只是一个愤青)1.2出台政策,举措或者政策改革类评述1、说明出台政策或者改革旧政的背景或意义,不论是出台新政还是改革旧政,一定是为了解决某类社会问题

3、的,如果是出台新政,那一定意味着这类社会问题以前制度缺失,多谈谈这类社会问题带来的危害(1、2、3、),如果是改革旧政,那就意味着以前的政策有诸多弊端,那就多谈谈旧政的弊端针对的社会问题的危害(1、2、3、)2、主要分析政策的带来的好处或者解决的问题:1、2、3、3、兼顾全面,主要从两个方面来考虑。A、谈谈该政策要解决的问题是否能够全面解决,是否有其他方法也可以解决(如去年的消费券主要用于拉动内需,解决中低收入家庭的实际困难,但是仅仅用消费券还是不够的,最根本的举措还是在于增加民众的收入,提高民众的各类社会保障,如去年的吕祖善与网民交流问政于民,但是这还远远不够,政府还可以想出更多更有效更方便

4、的举措来问政于民,而且就算是网上问政于民,也需要制度化,常态化才能确保效果)今年注意1、杭州市公共场所控制吸烟条例,有利于保护人民群众的身体健康,在公共场所杜绝无辜民众受“二手烟”之害;倡导健康文明的生活方式等,但是这种条例最害怕流于形式没有得到彻底贯彻,所以仅仅一个条例还不够,加强对民众特别是烟民的教育,还要加强对违规民众的执行力度,打一场“人民战争”广泛征求志愿者加入禁烟行动,让志愿者在公共场所劝阻吸烟者,劝阻不了的可以畅通无阻的告知执法部门来执法,才能从根本上解决问题,2、杭州市全国首创公共自行车系统,缓解行路停车难,解决公交最后一公里,便民利民,倡导环保低碳的出行方式等。但是我们要把好

5、事做实做好,注重对自行车的管理和维护,不要一放了之,从根本是解决问题还要加强对民众的教育,让他们自觉多选择公交出行,比如市区汽车单双号分别单双日上路,这样才能从根本上解决问题。B、谈谈该政策可能带来的负面影1响,强调对潜在的负面问题应提出应对方案;4、收尾的时候加一句,要把好事办好,有了政策也不是万能的,重要的在于能够切实执行,加强执行力度等。1.3哲理类(故事分析,格言分析含漫画形式)1、就事论事(主要是对题意的简单解读);2、就事论理(亮出你的观点,支持,反对,辩证的看都有可能);3、重点在于论述你的观点(可以从正面论述,从反面论述,举例论述,可以引用名言警句,历史故事,结合自己的事例等办

6、法进行)4、哲理一定对做人做事有所启发(经验教训),不然不能称为哲理,那你就谈谈有可能寓于该哲理的相关群体应该如何做,应该对做人做事的启发(经验教训)。如果恰当也可以结合作为公务人员的启发。二计划组织协调类(注意开门见山,不要绕弯子,注意解决办法细致可操作)主要考察考生实际工作的能力,所以遇到题目你要当做是你自己去做这个事情,你会如何做,这和考生实际工作经验和办法有关,多看各种类型的工作,多总结,可以在没有实际工作经验的情况下,得到别人现成的好的经验。特别提醒要注意自己的角色,如果题意交代不清,可以做个假设,有了角色办事才有依据,同样的事情,不同角色的人的处理方式是大相径庭的。打破先计划,再实

7、施,再总结的老套路,不要让考官在你的回答中听到“我要先做一个计划。然后实施。然后总结。”这样很明显就是套路了。而是要把计划实施总结放在一起按照办事的顺序说,原则是少空话废话,多些切实可行的具体举措。第一做什么、第二做什么、第三做什么、第做什么、第五做什么、第六做什么,第七做什么。其中有些步骤可以做为亮点供大家参考:1、请示领导,充分理解意图,着手制定切实有效可行的工作计划;如果事情涉及到大量人力物力财力,计划方案一定要请领导批示;根据事情大小,决定是否成立工作小组;2、对于有一定社会意义的活动,可以先请媒体或者在本单位预热,比如用新闻报纸,本单位的黑板报,内部网等,在活动中可以请媒体报道,因为

8、领导希望自己做的事情有影响力,所以媒体务必跟进。4、在执行阶段,讲清楚具体先做什么后做什么等,要注意亲力亲为,加强监督,保证效果,注意留下文字照片录音录像等资料。人数众多的,有安保要求的活动要强调处理突发机制。其中有一定社会影响力的事情可以邀请媒体参加报道。5、总结汇报阶段,根据情况,给领导汇报,重大的事件要留下总结性资料存档备查。补充阅读材料有大量针对此类型分门别类的套路,大家可以阅读后,留下印象,考试时能够用上。此类试题最重要的是能够提出切实可行的方案做好实际工作。举例:试题册套题10问题二:假如你是安吉县组织部的工作人员,让你到杭州市某高校举办一个“欢迎安吉籍大学生回乡创业”的活动,你会

9、怎么办?答:第一,我会立即摸清该高校安吉籍大学生特别是应届毕业大学生的情况,我会到该校教务部门了解到所有安吉籍大学生的信息和联系方式,然后在校园内利用校园网等途径对该活动做个预热,让安吉籍大学生了解到这次活动的大致意图,然后向他们发通知,确定有意向参加活动的学生,并且做好初步的登记工作。第二,我会确定好活动的形式,内容,谁主持谁发言,我认为这次活动用座谈会的形式比较好,大家都是老乡,在一起边吃边聊,气氛轻松,可以畅所欲言。我认为此次座谈会的内容应该包括1、向大学生介绍安吉县有关大学生回农村创业的政策和项目;2、邀请在安吉成2功创业的大学生到现场现身说法;3、进一步统计确有意向到安吉创业的大学生

10、的名单,以便进一步接触。我会亲自主持这次座谈会,同事会邀请成功创业大学生,高校就业部门老师,在校大学生代表发言。第三,我会就前期工作的成果做一个方案,给单位领导审批。为我的活动落实资金,人力等。第四,座谈会开始前,我会确定好合适的场地,采购座谈会所需的各类物品。第五,我会邀请安吉县和杭州市的媒体来参与报道此事,以便扩大此事的影响力。第六,座谈会期间,我会努力控制好现场气氛,主持好这次座谈会,鼓励大家在融洽的氛围中畅所欲言,充分表达自己的意见和建议。同时我也会请其他同事在现场拍一些照片,录制一些视屏资料。第七,座谈会结束后,我会邀请确有意向到安吉创业就业的大学生亲自到安吉做进一步的考察。第八,我

11、会就座谈会的全程写一份工作记录,采用一篇媒体报道的稿件,和我们现场拍摄的视屏做为素材,存档备查,也为下次类似活动提供参考。三应变能力与情绪自我控制(和计划组织类似,不要绕弯子,注意切实可行)主要考察考生在一定压力情况下,能否保持镇定,根据具体情况,提出切实可行的办法,妥善化解危机。1、根据题干做出是否需要先了解现场、了解情况的开场白;2、根据情况缓急做出先处置还是先报告情况请求领导指示的决定(涉及人民群众生命财产安全情况危重的,要先处置后汇报,如果情况不是很危重,可以请示后,再做处置;)3、分析造成此局面的原因,根据原因提出切实可行的举措,如加强交流沟通解释说明(要相信相关人员是懂道理识大体的

12、),控制局面,稳定情绪,缓和矛盾等。与此同时注意和相关部门沟通协作,请求增援,如危重局面常常需要公安消防医疗等单位协作;4、情况处置的结果有好有坏,如果是好的结果,需要事后做好总结,如果是坏的结果要立即安排善后事宜,尽量将可能的损失降低到最低限度。根据题意,如必要,严肃追查引起危机的责任人。5、事后总结,可以做为亮点来用,按照紧急状况产生的原因分为是天灾还是人祸,1、对于天灾应该注意建立应急机制,当类似危机事件再次发生时候能够尽量减少损失,沉着应对;2、对于人祸应该严肃追究引起危机的责任人,建立健全相关法规或者严格法规的执行力度,预防此类事件再次发生。四、求职动机类单纯直白的考求职动机在浙江省

13、考中已不多见,常常以综合分析的题型出现,主要考察考生的世界观,价值取向等是否符合公务员的要求。(对于该类题目,切忌“假大空”,把自己吹捧到天上,要从较为实际的角度出发)该类题型的答题素材在补充资料中,大家要仔细阅读,认真领会。五、人际关系处理能力与同事领导下属朋友等有矛盾有冲突,人际关系处理才有考点,答题原则是以工作为重,端正态度,积极沟通,化解矛盾,一般分为1、自己犯错误,影响了工作;2、别人犯错误,自己受影响受委屈;3、其他人的矛盾影响了自己的工作。情况一:自己有错(如环境不熟悉,工作流程不了解,工作方式和态度不对,误会,粗心大意等)就要立即停止错误的扩大化,并向领导说明情况,承认错误,请

14、求领导指示,向各相关方面和人员承认错误并道歉,积极努力做出改正的具体举措,以期得到别人的谅解。要相信领导和同事会原谅你的错误,也会因为你的真诚道歉,积极改进而重新得到他们的信任和3理解。如果后果很严重也要勇于承担责任。情况二、别人犯错自己受影响受委屈,1、先加个帽子,表明自己的高尚姿态,如我不会因为工作中的一点小委屈而影响本职工作,我也要以工作为重,以大局为重,以单位的利益为重。2、分析矛盾产生的原因。在分析原因时要注意先从自身找原因,看是不是由于缺少沟通等而导致了一些误会,如别人有错,要多理解宽容别人,假设原因时也要以别人的无意之过为主,别人有错的情况可以事后沟通交流,委婉提出。3、视沟通结果分情况讨论,如果别人错了执意不改,不影响工作的,要宽容,如影响工作的要在适宜的场合与时间多沟通交流,要相信别人是识大体的,能够做到以本职工作为重的,如果还是不改的,要向领导汇报情况,不然影响工作就影响了单位的利益和大局(注意把握的原则就是对方确实是原则性错误并有可能酿成较为严重后果的,要做到对同事不苟合,对领导不盲从)情况三、其余两人的矛盾波及到我,1、先加帽子,表明自己绝不参与到不团结的任何一方去,2、如果他人之间的矛盾对我工作没有实

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