广东开放大学个人与团队管理（专2022春）-第二单元测试答案

1、试卷总分:10 得分:10刘经理总觉得时间过得快，虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做，对此，他可以通过（ ）了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。 A、活动跟踪表 B、头脑风暴法 C、SMART原则 D、PEST法BCAD答案:C2.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法合适的是（ ）。A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段C、不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段DBCA答案:D3.关于活动跟踪表，说法不正确的是（ ）。A、可以帮助我们提高时间利用率B、无效活动不用记录下来C、会告诉我们很多意

2、想不到的有用信息D、是一种把一天的工作活动记录下来进行分析的表格ABCD答案:B4.张经理为了提高时间管理的效率，他可以排除一些与工作无关的事情，不能帮助他的是（ ）。A、把更多操作性的工作分配出去 B、相信团队成员C、工作时间拒绝接听任何电话 D、学会授权BDCA答案:C5.关于活动跟踪表，说法不正确的是（ ）。A、聊天、喝茶、打电话等活动不用记录B、可以帮助我们了解自己的工作习惯C、整个过程时间要保持连续D、有助于找到细节问题BADC答案:B6.欣远公司李厂长今天的 待办 ” 日程表上记录着：与副厂长讨论几个员工的投诉；为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿；审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全

3、健康的情况报告。此外，他还想审阅最近的审计报告并签署意见；检查工厂 TQM 计划的进展情况；计划下一年度的资本性支出预算。 早上李厂长打开计算机，审阅了助手草拟的情况报告。接下来是资本性支出预算，刚进行了 1/3 ，接到副厂长打来的电话，说有一台主要的输送机坏了，修好需要花费 5 万元，而要更换整个系统大约要花费 12 万元，这些钱没有列入支出预算，于是他安排在 10 点开个会议，研究一下。这时运输部主任闯入他的办公室，要讨论在铁路货车调度计划方面遇到的困难。讨论还没有结束，李厂长又接到公司总部负责法律事务的职员打来的电话，他们需要一些数据来为公司的一桩诉讼辩护，他把电话转接给人力资源部。这时

4、，他的秘书又送来一大叠信件要他签署。李厂长一天就在这样一件接一件的工作中度过。但一天过去了，李厂长却有些困惑： 我到底完成了哪件事 ?” 根据以上案例，回答以下各题 。(1).李厂长要想在繁重的工作中理出头绪，作出合理的安排和计划，他可以运用（ ）来确定任务的优先级。A 、时间管理矩阵 B、 头脑风暴法C 、思维导图法 D、SWOT 分析法(2).根据工作优先级划分，李厂长首先应该考虑（ ）的任务。A 、重要但不紧迫 B、 重要而且紧迫C 、不重要也不紧迫 D、 不重要但紧迫(3).根据工作优先级划分，优先级 C 的任务特点是（ ）。A 、重要但不紧迫 B、 重要而且紧迫C 、不重要也不紧迫 D、 不重要但紧迫(4).根据工作优先级划分，（ ）不属于优先级 B 的任务。A 、接到总部负责法律事务的职员打来的电话B、 审查贯彻食品行业安全健康的情况报告C 、检查工厂 TQM 计划的进展情况D、 计划下一年度的资本性支出预算(5).根据工作优先级，为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿属