员工离职原因及预防

1、员工离职原因及预防“铁打的营盘，流水的兵”，员工离职是每个公司都会遇到的问题， 究其原因也无非就是那么几个。今天就让我们以HR专业角度来谈谈 “员工离职的主要原因及预防”，希望对每个公司都能有帮助。导致员工离职的主要因素：企业优秀的人才产生离职倾向以至选择离开，一般可能有以下几种原因：一、个人因素及工作本身的压力因家庭原因造成的：如经济压力、家庭矛盾等，对员工的工作产生影响。工作性质不适合个人的兴趣与能力，分权不当，大材小用或小材大用。工作环境不利于工作顺利开展，或者直接影响个人的身体健康。角色模糊，岗位职责不清，员工不清楚自己的定位的目标。被要求去做很多的事（有些事不是自己的工作范畴），又得

2、不到足够的时间，使用员工 产生过度负荷感。不向员工清楚地沟通目标及决定，以致有时候当员工完成一项工作时，却遭到企业的拒 绝，严重打击士气。二、企业管理因素企业发展前景不清晰，不断重整部门、转调员工职务，以及改变企业走向，让员工没有 安全感。企业没有清晰的薪资体系、绩效考核标准或薪资体系、绩效考核标准不合理，造成分配 不公。承诺员工的绩效和薪资福利待遇没有及时兑现。当员工可以在其他企业找到薪水高二至三成的工作时，企业却宣布暂时不给员工加薪或 升迁。领导处事不公，对某些员工偏心，给予他们较好的办公室，或者较舒适的出差机会等。领导管理不讲究方法，对于工作绩效不佳的员工不加以指导，却只在其犯错误的时候

3、加 以指责或批评；或者批评员工时不就事论事，而涉及到员工的性格及其他问题，弓I起员 工的反感情绪。企业不赋予员工做决定的权力。企业升迁没有能力的员工，真正的人才却没有受到重视。三、企业文化问题 企业文化让员工感觉自己难以融入：如沟通、协调不畅；工作职责、流程不清；规章制度不健全等。企业虽然强调团队合作，但是却塑造部门或员工间必须激烈竞争的环境。企业人际关系复杂，团队人心涣散、失和，合作不愉快。四、心理因素每天重复同样的工作，没有新鲜感，感觉原来的东西被掏空，学不到新的东西，对工作 提不起兴趣，没有成就感。员工无法应付持续巨大的工作压力对个人能量和资源的过度要求，工作过度劳累造成脑 力、体力的透

4、支，对人身心健康的冲击。在公司受到挫折，或所做的工作不被认可，导致无法得到自我实现。感觉在公司得不到展现的机会，没有发展的空间，看不到清晰的职业规划道路。预防员工离职的方法一、企业面对员工工作压力的方法员工产生压力，不仅仅是个人因素，有些压力是组织本身造成的，因此从组织的角度来 减轻员工的工作压力是很有必要的，企业可采取以下途径来减轻员工的工作压力：加强人事甄选和工作安排，明确岗位职责。针对员工的特点为，设置切实可行的目标。重新设计工作，把有合适能力的人员，在合适的时间，安排到合适的岗位上。提高员工的参与程度，让员工感受到企业的发展与自己息息相关。加强组织的沟通，优化工作流程，从管理层面给予员

5、工最大的支持。增加身心健康项目，根据不同的员工给予不同的员工关怀。改善人际关系，营造和谐的团队氛围，加强企业文化建设。改革管理制度，做到奖罚分明，提高工作效率。完善管理方式，针对员工的不同发展阶段，采取不同的领导方式。关注员工的心里感受，进行必要的心理辅导。二、正确对待有离职倾向的员工（一）当发现有员工可能存在离职的倾向，请按以下步骤操作，做好预防工作：关注员工的表现，通过与员工本人沟通以及侧面的了解，分析哪些因素有可能导致该员 工有离职的倾向。针对这些因素加以分析，客观地找出企业存在的问题，以及员工本人存在的问题，并找 到有可能通过哪些办法来解决。判断该员工对企业的价值，如果是企业骨干员工，

6、或者可培养的员工，管理者需要跟该 员工进行开诚不公的沟通。了解其真正的需求，以及对企业的意见和建议，并客观地承 认企业存在的问题，以及企业将采取哪些改进的措施。同时指出员工存在的问题，并提出对他改进的期望。争取通过沟通与员工达成共识，实现企业与个人的双赢。对于职业发展规划存在问题的员工，应对其给企业做出的贡献予以肯定，明确其在企业 的定位，为其进行职业生涯规划。对于因工作压力过大而造成心理影响的员工，应找适合的人（如：与该员工关系非常好 的同事，或该员工非常信服的人）对其进行心理辅导，帮助其调整自己的心态。管理者 帮助其分析工作中的问题和方法，引导其如何调整方法以缓解工作的压力。并酌情考虑， 是否对其他工作岗位或工作内容做适当的调整。更多地给予员工工作和生活上的关注，有针对地进行员工关怀，争取利用情感因素能够 打消员工离职的念头。企业管理者对以前存在的问题积极进行改进，让员工看到变化，重新燃起希望。（二）在做好上述工作的同时，也要同时做以下工作：做好人才储备，一旦该员工提出离职，可马上找到适合的人选接替其工作。人力资源部核查与该员工相关的薪资福利等情况，看是否有可能涉及到劳动纠纷，能够 及时弥补的尽量提前弥补