农资销售应重视“服务能力”的提升赚钱就不再是难事

1、Word文档 农资销售应重视“服务能力”的提升，赚钱就不再是难事！ 农资行业不是没有商机，而是商机无限；农资行业不是没有钱挣，而是看你有没有力量挣。 前几天，参与了一次由农业部门和肥料企业联合组织的“与种植大户面对面”业务洽谈会，会上我感受最深的两点：一是深深的感到种植大户对新技术、新农资、新农机的渴求；另一方面，也看到农资生产企业和农资经销商，在服务大户方面，表现出的力不从心。会后，一位从事农资经营20多年的老农资告知我，参与与大户面对面洽谈会后，真正觉得自己落伍了，感到压力山大。他说，农资行业不是没有商机，而是商机无限；农资行业不是没有钱挣，而是看你有没有力量挣？时下不少农资企业在喊农资经

2、营难，但不行否认农资行业将进入“让一部分人先富起来”的新阶段。 2月21日，2021年中央一号文件中共中央国务院关于全面推动乡村振兴加快农业农村现代化的看法正式发布。文件中提到扶持家庭农场、农夫合作社等新型农业种植主体，这对农资企业的服务力量提出了更高的要求。服务力量是打造企业影响力的重要环节。特殊是伴随种植大户、家庭农场、农业合作社规模的不断扩大，要求农业社会化服务更高效精准。将来谁能把握优质产品、种植技术、产品资源以及金融资源等，谁就能在激烈的农资市场竞争中取得话语权。 作为农资生产企业和农资经营者，长期以来，实际主要还是通过销售肥料和农药来提高企业效益，但是整体服务力量没有提升，销售必将

3、是困难重重的。 中央在今年一号文件种提出，到2025年，农村生产生活方式向绿色转型要取得乐观进展，化肥农药使用量持续削减，农村生态环境得到明显改善。为爱护环境，削减污染，节省能源，国家提倡的化肥、农药“双减”政策，特别必要，在这个大背景下，农资企业该如何通过销售肥料、农药来保证自己企业的效益呢？ 当前，不管是家庭农场，还是农夫合作社、农业龙头企业，都有一个共同特点，那就是规模化。在肥料、农药使用上，他们都有个共同的特点：科学用肥、合理用药，讲究成本，追求品质和规模效益。他们在选择肥料、农药时特别严格，因此对农资企业的服务力量提出更高的要求。 所以，作为农资企业和农资经营者只有提升自己服务力量，

4、满意种植者的需要，才能被种植者所接受。 现在肥料企业和农资经销商，越来越感受肥料难卖了，特殊是与种植大户打交道感觉更加困难，一些人甚至说谁与大户做生意，谁先完蛋。与大户谈成生意的几率很低，即便生意谈成了，也多是赊账，所以，一些经销商直接不与大户打交道。 真的是这样吗？实际表面看与种植大户打交道难，正说明我们在某些方面的力量欠缺。现在多数种植大户都熟悉到，想靠种地向国家要补贴已经很难了，只有扎扎实实靠投入、靠技术把地种好，把品质提高上去，才是王道。他们真正需要的是优质农资，更需要懂技术的人给他们供应全程服务，假如农资产企业和农资经营者能满意种植大户的这些需要，就会把大户吸引到自己的身边。 但事实

5、往往不是这样，当种植者遇到问题时，特殊是遇到技术问题、销路问题，经销商很难顾及到他们，关心他们解决问题。缘由不是经销商没有服务意识，而是没有服务力量，无法解决问题。虽然有些经销商也打着技术服务的旗号，但实际还是以销售为主。一些农资经销商除了在用肥季节，与大户走的较近以外，平常很少与大户沟通。不沟通的缘由不仅仅是缺乏感情沟通，更多的是说不到这些种植大户的心坎上，为什么？还是一个服务力量问题，其中最主要的一点还是缺少能使人佩服的技术。 除了给种植大户搞好服务外，还需要提升农资企业整体的服务力量，练就为散户服务的本事。笔者2021年访问过一家农业植保公司，公司有现代化的打药设备、有专业的技术人员，一

6、年为小麦、玉米打药超过30万亩，而且绝大多数是为分散的农夫打药。公司技术人员在田间地头，随时关注着农作物的病虫害发生状况，精准用药。打完农药后，公司还会把农药包装物全面回收。因具备较完善的服务力量，在当地农夫中有很强的分散力。 以上是为大户、散户供应服务的事例，还有作为乡镇农资零售商，在服务农户的过程中，同样需要提升自己的服务力量，我熟悉的一位镇级农资经销商，服务的商圈方圆几十公里主要是种植草莓的，为了把握草莓种植技术，他常常在草莓棚里和农夫一起参与劳动，有时候和农夫吃住在一起。另外他自己还买了不少草莓管理方面的书籍，系统的学习草莓病虫害防治技术和种植技术。这几年凭借自己学到的学问，奔波在田间

7、地头，给当地农夫解决了许多种种植难题，成了远近著名的“土专家”，在群众中赢得了良好的口碑，农资生意做的一年比一年好。我曾请教他做农资的阅历，他说关键是要具备给农夫解决问题的力量，关心用户提高农产品品质，帮他们种出好草莓，卖出好价钱。只有让用户赚到钱了，用户才能认可我们，我们的农资也就好卖了。我认为他的这一席话虽然没有高深的理论，可句句都来自个人阅历的总结，特别有道理。 今年的中央一号文件还提出要推动现代农业经营体系建设，加强农业科技社会化服务体系建设，进展壮大农业专业化社会化服务组织。在农资企业单纯靠卖农资进行生存和进展将会变得更加困难。因此，要求农资流通企业加快转型升级，提高社会化服务力量，延长自身产业链，关心