云计算深度研究报告

1、 云计算深度研究报告（深度） 云计算就是云提供商通过互联网向用户交付服务器、 存储空间、数据库、网络、软件和分析等计算资源。按需提供弹性的信息化资源与服务，实现基础设施资源共享，进而向用户提供服务。云计算深度研究报告，涵盖产业分析（基本概况、主要分类、发展历程、产业结构、商业模式、演进趋势），市场分析（市场规模、竞争格局），企业分析（亚马逊、微软、Saleforce）云计算主要特征：a、弹性扩展：按需购买，可以随时增加或减少资源容量；b、费用低：无需购买软硬件，无需承担管理维护等人力成本；c、速度快：只需点下鼠标；d、工作效率 高：专注 自身业务，无需关注底层硬件维护和管理；e、性能 佳 规模

2、 效益，遍布各地数据中心，降低网络延迟；f、可靠性 强 冗余 站点对数据镜像处理，提供数据备份，灾难恢复和和实现业务连续性。按服务类型分类a、IaaS 提供 IT 基础设施，例如服务器、虚拟机、存储、网络、系统等；b、PaaS 提供开发、测 试、交付和管理软件应用程序所需的环境，无需考虑对基础结构进行设置或管理；c、SaaS 向用户提供软件应用复合和用户交互接口等服务，以订阅为基础按需提供。按部署类型分类a、公有云：由第三方提供商提供的云服务，用户无需购买硬件、软件或支持基础架构，只需为其使用的资源付费即可；b、私有云：在企业内部提供云服务，由单个公司拥有和运营，或托管在第三方服务商；c、混合

3、云：是公有云和私有云的混合，使用私有云作为基础， 同时结合公有云的服务策略，管理和运维职责由企业和云提供商共同分担；d、社区云：是 有共同利益（如任务、安全需求、政策、遵约考虑等）并打算共享基础设施的组织共同创立的云。发展历程1、阶段一：19 世纪60年代， 大 小型机时代 拉开“伟大 IT 时代”的序幕：a、优点：RAS （高可靠性、高可用性、高服务性）、 性能强大、安全稳定；b、缺点：通用性差、非标准化、专用封闭、缺乏灵活、高成本（包括硬件、软件和人员）。2、阶段二：19世纪80年代，采用标准化业务模块构建的 PC X86 服务器 ，网络开始形成。a、优点：开放、兼容、集成，标准化程度高、

4、性能媲美大 小型机、更低的成本；b、缺点：企业规模扩大后服务器剧增，硬件成本高、信息不能共享，系统集成管理复杂。3、阶段三： 1998年 VMware 推出 虚拟化技术 ，使得 IT 资源的利用率和灵活性得以提高：a、优点：“共享”基础设施 、 “共享”应用服务、“共享”信息服务、“共享 IT 服务；b、缺点：无法实现弹性运算、用户无法与 IT 资源直接交互、业务缺少 IT 支持。4、阶段四：2006 年 3 月 Amazon 推出 弹性计算云服务 ，提供弹性的按需供给的 IT 资源：a、优点：超级计算能力、资源高效利用、高度安全与可靠、面向业务部门；b、缺点：公有云安全性和私密性有待提高。中

5、美云计算发展对比1.美国：a、美国是云计算行业的先行者，产业早期启动受益于Google、Amazon等企业的大力研发投入和宣传推动；b、虚拟化技术提出后，Amazon、Google 等美国互联网企业率先进行云计算相关技术与产品的研发，并开始推出相关业务；c、由于按需配置、成本较低及龙头企业推广，大型企业、政府开始接受公有云及私有云，开发者也出于成本与便利的考虑，愿意在云平台上开发云应用，整个美国云计算产业开始蓬勃发，云计算服务对象开始由企业拓展至社会大众，整个产业已形成完整的价值链与生态环境。2、中国：落后北美5-7 年，学习国外为主，后加上政府支持，2017年呈现强劲增长势头。商业模式及特点

6、1、共享：包括网络，服务器，存储，应用软件，服务等；2、按需、易扩展：按使用量付费，只需投入少量管理工作，与服务供应商进行少量交互；3、从 产品到服 务 终端用户不必再购买服务器、存储设备等硬件，转而租赁硬件资源和软件，从产品维护角度，终端用户本身不必再投入资源，转由服务商提供；4、从 L icense 授权到服务费：云计算服务厂商通常提供多种类型的套餐来满足不同的需求，支付的周期可以按照年、月进行付费或按照使用量来支付服务费用，避免一次性投入过大而利用率不高的情况；5、规模性带来竞争壁垒：云计算厂商客户越多，采购成本和运营成本也就越低，同时，终端客户在采购时会优先考虑具有品牌效应的企业，同时

7、也会形成一定的使用粘性，平台化能够增强云计算厂商的竞争力，拉开与竞争对手的差距，这些因素都形成了云计算厂商的竞争壁垒，具有共享经济类似的特性。中国公有云竞争格局1、IaaS 层：阿里云一家独大， 加上其他几家主流云服务商，占据中国 80% 以上的份额；2、PaaS 层：PaaS 在对象存储、大数据、人工智能、通信细分领域内存在各自的 头部公司 ，但从全领域来看 PaaS 更大的市场则被大量的中小企业瓜分；3、SaaS 层：互联网公司产品如阿里钉钉拥有最多的客户数量，转型软件企业如金蝶拥有最多的云业务营收，但并不能覆盖SaaS 层的全部业务， SaaS 层中小企业长尾明显，仍 有大量初创企业涌现

8、 。IaaS竞争格局1、全球 IaaS竞争格局：a、2016 年全球 IaaS 的市场规模达到 221.6 亿美元，亚马逊 AWS 仍然是一家独大，市场份额是后 4 名市场份额总和的 3 倍多；b、2017 年， 亚马逊 AWS 、微软 Azure 、 IBM 排全球前三，阿里云紧随其后c、IaaS 行业具有超强的“马太效应” ”，资本壁垒和规模经济（服务器利用率提升以及资源的耦合配置）是最主要的影响因素 。2、中国 IaaS 竞争格局：a、2016 年中国公有云IaaS市场总容量为 100 亿元， 阿里云一家独大；b、其中，排名前五的厂商分别是 阿里云、腾讯云、 金山云、中国电信和 Uclo

9、ud 合计份额高达 68% 。IaaS玩家阵营分析1.美国云计算大部分玩家来自于软件巨头的转型， 国内则缺少软件巨头 ，玩家主要分四类，竞争格局日渐明显。a、互联网巨头b、新兴创业龙头c、传统 IT 公司转型（包括传统 IDC 、 IT 运营商、系统集成商等）d、运营商阵营2、阿里云 一家独大， 2015 年金山云占比仅 4.5%，与腾讯云均未出现在第一梯队， 2017 年上半年，腾讯云市场份额排名已经达到第二（ 9.6%），金山云排名第三 6.5%），追赶速度很快3.三大云计算巨头在下游没有严重重叠领域，目前都处于攻城略地阶段，因此，并未出现白热化的竞争。PaaS竞争格局1.全球 PaaS竞

10、争格局：a、在云计算的渗透过程中， 客户首先聚集到了 IaaS 和 SaaS 上 IaaS 和 SaaS 的龙头厂商具备先发优势，所以 Salesforce 和 AWS 的市占率在公有云 PaaS 中是前二；b、PaaS 是 IaaS 的差异化竞争，又是 SaaS 从点到面发展的关键产业链环节，因此， IaaS 和SaaS 厂商主动向 PaaS 环节延伸 （如 Salesforce 通过收购来完善 PaaS 平台， AWS 则不断丰富PaaS 功能），形成一定生态规模，落实先发优势。2、中国PaaS竞争格局：a、2017 年上半年数据显示， 阿里云以 27% 的份额保持压倒性领先 Oracle

11、 占比 9.7% AWS 占比 9.7% Microsoft 占比 6.8% IBM 占比 4.6%b、PaaS 市场 TOP5 中除阿里云外均为国外厂商，亚马逊、 Oracle 、 IBM 等国际巨头纷纷通过与中国国内企业合作的方式抢夺中国市场。例如， IBM 同世纪互联合作将 Bluemix PaaS 平台落地中国；Oracle 与腾讯云战略合作，将企业级云服务解决方案引入中国，全面覆盖 SaaS 、 PaaS和 IaaS 三层云服务。PaaS玩家阵营分析1、导入期a.由 PaaS 独立供应商主导，面向特定领域、特定 问题b.代表 厂商：Rackspace/Mosso、LongJump、S

12、alesforce。2、PaaS爆发期a.IaaS TOP 厂商、云基础设施厂商进入，以通用可移植型 PaaS为主b.代表 厂商：Amazon 、EMC/ Vmware、Redhat 。3、PaaS 成长期a.传统 软件巨头纷纷进入、开源或成主流。b.代表 厂商：微软、 IBM 、Cloudify、Oracle、 SAP、领先运营商。SAAS竞争格局1.全球 SaaS 产商销售比：2015 年，Salesforce 占 11% 销售比， Microsoft 尾随其后，占 8%，排第三的为 Adobe ，占6%。2.中国 SaaS 产商销售比：2017 年上半年，金蝶占 7% Oracle 和微

13、软紧随其后，均为 5%。3.全球 SaaS 服务细分领域市场份额：CRM 份额最大，占 39%39%，其次是 ERP 和网络会议 社交软件，占 16% 和 10% 。SaaS玩家阵营分析1、国内 SaaS 服务主要分布在通用 SaaS 服务和垂直型 SaaS 服务：a、通用 SaaS 服务主要包括 CRM 、 OA 协同、 HR 等；b、垂直 SaaS 服务主要覆盖交通、零售、教育、酒店、医疗、餐饮、金融、旅游等行业。2、据 IDC 最新统计数据， 2017 上半年中国 SaaS 厂商销售收入占比前三名分别是：a、金蝶；b、Oracle 甲骨文；c、微软。3、国产 厂商金蝶战胜诸多海外对手，引

14、领中国 SaaS 市场的 发展。亚马逊（云计算的先行者）亚马逊是云计算的先行者，AWS 是亚马逊公司于 2006 年推出的旗下云计算服务平台，面向全世界范围内的用户提供包括弹性计算、存储、数据库、应用程序在内的一整套云计算服务。亚马逊是生态系统构建的先行者 ，通过提供软硬件资源的租用获取利润，向开发者提供系统帮助其开发软件，当软件通过亚马逊的收费模式租用给租户时，亚马逊通过分成模式进行收费。云计算产品包括 4 个部分，分别为 S3 (Simple Storage Services ，简单的存储服务 、 EC2 (Elastic compute cloud ，可伸缩的计算云 、 SQS Simp

15、le Queuing Services简单信息队列服务）以及 Simple DB （简单数据库服务 。亚马逊 AWS 占据全球最大的云计算市场份额；亚马逊 AWS 拥有全球 190 个国家超过 100 万的企业级活跃用户，拥有数千家合作伙伴。微软（云计算全球龙头）微软 Windows Azure 成立于 2008 年，是微软创建的云计算服务，用户可通过微软全球数据中心进行计算、存储、数据库分析、应用程序管理、机器学习等操作；2014 年， Windows Azure 改名为 Microsoft Azure ，成为一个更加开放的云平台支持多种编程语言 , Azure 因其在 SaaS 层面的领先

16、优势，与 AWS 同为世界云计算的龙头 。微软商业云产品涵盖云计算三个领域，包括 Azure 平台， Office 365,Dynamics 365 等产品，显示了老牌软件厂商的实力和对云市场的重视。2008 年进入公有云市场 ，现 拥有更丰富的 B 端用户 经验， 拥有 全球最多的可用区， 在云计算各大细分领域布局最为全面 。Azure 不断缩小与 AWS 的差距，估值倍数从 2014 年开始较低的水平提升到 2017 年的 10 倍；微软 Azure 云服务全球有 42 个已开通区域，预计在未来还将在南非、瑞士、阿联酋等地继续开通 8 个可用区。Salesforce (CRM领军企业)成立

17、于1999 年，2004 年于纽交所上市，主营业务为用户关系管理 CRM软件， 是最早提出 SaaS 概念的公司 并开创了新的软件商业模式 是 CRM 领域无可争议的领军企业。Salesforce 提供按需定制 CRM 和市场营销相关的应用和服务，用户每个月需要支付类似租金的费用来使用网站上的各种服务，这种 SaaS 模式颠覆了原本软件产业在本地安装、调试、维护软件 硬件，收取授权费用的商业模式，受到了中小企业用户的普遍青睐。销售云、服务云、平台云和市场云等， 收入模式为典型的订阅模式 ，现已经涵盖了市场 销售 服务整个 CRM 流程。截至2018 年 4 月， Salesforce 市值为 849 亿美元，营业收入连续 8 个季度维持在24% 以上，客户流失率不到 9%。b.2016 年收购多家云服务、 及时性办公软件、营销数据和人工智能等公司，2017 年成为