中文联想公司战略分析

1、战略管管理课课程论文文题 目目 联想公公司战略略分析 院 系系 经经济管理理系 班 级级 审审计09901 姓 名名 田婷 学 号号 01109550277 教 师师 高爱雄雄 学 期期 220100-20011学学年第22学期 评 分分 内容： 结结构： 创新新： 规范范： 态度： 语言： 总成绩 联想想公司战战略分析析1、引言言：联想想公司概概况11联联想的简简介联想于119844年成立立，是由中科科院计算算所投资资20万万元人民民币、111名科科技人员员创办的的，到现现在已经经发展成成为一家家在信息息产业内内多元化化发展的的大型企企业集团团。19899年111月联想想集团公公司成立立。1

2、9944年在香香港上市市。19966年，联联想首次次超越国国外品牌牌，市场场占有率率位居国国内市场场第一。19999年第三三季度，联想电电脑以88.5%的市场场占有率率，首次次荣登亚亚太市场场PC市市场销量量榜首。19999全年联联想实现现销售总总额2000亿元元，联想想电脑完完成销量量1255万台，年增长长80%。20011年4月月1日，联想集集团实行行资产重重组，分分拆上市市，联想想自身专专著于联联想品牌牌业务。20011联想提提出高科科技的联联想、服服务的联联想、国国际化联联想的战战略。20022联想成成立手机机业务合合资企业业，宣布布进军手手机业务务领域。20033联想宣宣布使用用新标

3、识识Leenovvo为为进军海海外市场场做准备备。20044联想成成为第一一家中国国企业成成为国际际奥委会会全球合合作伙伴伴。20055联想和和 IBBM达成成协议，收购 IBMM 全球球个人电电脑（台台式电脑脑和笔记记本电脑脑）业务务。新联联想将成成为全球球个人电电脑行业业的第三三大供应应商。1.2联联想的企企业定位位及使命命 1.21联想想的企业业定位 *联联想是从从事开发发、制造造及销售售最可靠靠的、安安全易用用的技术术产品。 *联联想的成成功源自自于不懈懈地帮助助客户提提高生产产力，提提升生活活品质。 11.22联想想的企业业使命 （为客客户利益益而努力力创新） *创创造世界界最优秀秀

4、、最具具创新性性的产品品。 *像像对待技技术创新新一样，对待成成本创新新。 *让让更多的的人获得得更新、更好的的技术。 *最最低的拥拥有成本本，更高高的工作作效率。 112.3联想的的企业核核心价值值观 *成成就客户户致力力于每位位客户的的满意与与成功。*创业创创新追求对对客户和和公司都都至关重重要的创创新，同同时快速速而高效效的推动动其实现现。*诚信正正直秉持信信任、诚诚实和富富有责任任感，不不论是对对于内部部还是外外部。*多元共共赢倡导互互相理解解，珍视视多元性性，以全全球视野野看待联联想企业业文化。2、联想想公司的的外部环环境分析析 2.1PPESTT分析 2.11.1政政治和法法律因素

5、素 我国是是一个发发展中国国家，提提倡以技技术带动动发展，而现在在处于信信息化时时代，全全球各国国都在比比拼信息息产业的的发展，并且以以信息化化的发展展程度作作为国家家发展速速度及发发展规模模的标准准。因此此，我国国又提出出“将信息息化做强强做大”的政策策，鼓励励我国的的企业及及研究部部分在信信息产业业方面不不断地加加大强度度的投入入。这样样的环境境对联想想集团来来说，始始终是利利多与弊弊，更有有利于发发展。2.1.2经济济因素 经济危危机对全全球所有有企业都都带来了了巨大的的冲击，我国的的经济也也不例外外，但我我国还是是尽力地地保持着着稳步发发展的状状态。因因此，对联想想来说虽虽然多少少都有

6、一一定的冲冲击，但但我国的的保护措措施相对对比较大大，中国国企业还还可以继继续稳定定的往下下发展。再加上上中国加加入WTTO的影影响，外外资企业业也成为为了国内内企业的的竞争对对手，而而我国的的信息化化产业技技术与国国外相比比差距很很大，对对于国内内信息行行业的企企业来说说竞争力力加大了了，威胁胁也在加加大。联联想也要要面临该该问题。 2.11.3社社会和文文化因素素 我国信信息产业业属于初初级发展展阶段，国内的的消费者者的数量量及消费费理念有有待提高高。而且且我国人人口众多多，在经经济发展展的未来来时间内内，对信信息技术术的需求求量会有有很大的的增长空空间，那那么，信信息化产产业在中中国存在

7、在着大量量的潜在在客户群群，更有有利于联联想企业业的发展展和企业业的做大大做强。 2.11.4技技术因素素 技术的的生疏、浅显是是目前中中国在信信息方面面的概况况，我国国在信息息技术方方面还处处于发展展阶段，各方面面的条件件相对于于国际来来说较弱弱，在这这方面发发展的方方式主要要就是吸吸纳国外外的领先先技术、并且不不断加大大研究力力量，拥拥有自己己的信息息化技术术，做到到将自己己的与别别人的相相融合的的状态，技术才才可以很很好的发发展。而而作为中中国政府府自然希希望我国国可以有有自己的的高新信信息技术术，所以以一定会会大加鼓励励国内该该行业的的发展，制定相相关的优优惠政策策来利于于企业的的发展

8、和和研发，这样的的状况必必然有利利于以信信息化产产业为主主的企业业（如：联想企业业）的发发展。22波波特的五力模模型分析析 2.2.1行业业新进入入者的威威胁 电子子计算机机的发展展趋向于于高端技技术发展展，对技技术、规规模、品品牌和运运作等要要素的要要求将会会越来越越高。现现在只有有那些在电子子计算机机技术方面面比较强的的企业才才可以在在此领域域站稳脚脚跟，所所以电子子计算机机行业的的进入壁壁垒很高高。加之之各大电电子计算算机集团团都在打打价格战战，通过过以不断断地降低低价格的的方式来来增加自自己的消消费群体体的数量量，因此此也削弱弱了行业业新进入入者进入入该行业业的积极极性和主主动性。所以

9、，行业新新进入者者的威胁胁对联想想影响不不是很大大。2.2.2供应应商的议议价能力力 对于零零部件供供应商，联想通通过借鉴鉴戴尔的的模式，与零部部件供应应商达成成协议，通过让让供应商商将工厂厂建在联联想生产产部附近近，以需要即即取的合合作方式式，将零零部件的的储存成成本及风风险与供供应商共共同承担；至于软软件供应应商，220066年Inntell与AMMD在双双核技术术上的竞竞争，使使处于下下游的电电子计算算机产业业中巨头头企业有有了新的的选择权权，更是是象征了了从此电电子计算算机企业业在与上上游软件件垄断企企业的博博弈中获获得了主主动权，也就是是说联想想企业的的供应商商的议价价能力变变强。

10、2.22.3购购买方的的议价能能力 现现在电子子计算机机的三巨巨头企业业中有直直销及经经销两种种分销模模式。终端消费费者：现现在电子子计算机机行业的的终端消消费者，正逐渐渐由企业业商用向向个人消消费用转转型，大大量的个个人消费费将是电电子计算算机行业业又一个个的销售售增长点点。个人人消费者者的特点点是：对对产品个个性化要要求高，对价格格变动较较敏感，对质量量及细节节的要求求也很高高。中国国市场的的消费者者目前对对电子计计算机的的了解很很少，由由于对电电子计算算机最新新科技的的了解还还未达到到普及的程程度，因因此标准准化、专业化化的服务对对中国的的消费者者显得更加加重要。经销商:经销商商作为专专

11、门的销销售商，对市场场有着敏锐地并且深刻刻的了解解和把握握。经销销商也与与电子计计算机的的生产企企业有着着利益共共存的关关系，同同时也分分担着电电子计算算机生产产企业的的销售风风险。正正是由于于这样的的关系，经销商商与普通通的终端端消费者者相比，有着明明显的价价格谈判判能力。 22.2.4替代代产品的的威胁 以目目前的技技术发展展水平来来看，还还无法找找到可以以完全替替代电子子计算机机的电子子产品。但是与与电子计计算机部部分功能能相似的的电子产产品出现现了不少少，如智智能手机机、上网网本等，在一定定程度上上满足了了消费者者对上网网功能的的需求。尤其是是上网本本的出现现，上网网本几乎乎可以看看作

12、是一一个缩小小版的电电子计算算机，而而且它更更易于携带，从某方方面来看看，与电子计计算机相相比还有有一些优优势。因因此考虑虑到此方方面，多多多少少少还会对对电子计计算机行行业有一一定的影影响。对对于联想想来说，替代产产品的威威胁还是是存在的的。所以以联想应应在外观观及技术术方面投投入更大大的精力力，来抵抵抗小型型产品对对本身的的冲击。2.2.5同业业竞争者者的竞争争强度早期电子子计算机机行业内内生产相相关产品品且规模模较大的的品牌企企业有几几十家，其中知知名的国内品品牌包括括联想、同方、方正、长城、宏基、华硕、神舟、TCLL、七喜喜等。在在电子计计算机行行业中，第一阵阵营的规规模化战战略于22

13、0044年下半半年开始始，市场场主要以以打价格格战为主主，在大大型企业业不断地地不顾利利润的降降价过程程中，大大量的中、小小品牌的的电子计计算机厂厂商在竞竞争中一一夜破产产消失。20004年联联想企业业对于IIBM的的电子计计算机业业务的并并购，改改变了全全球电子子计算机机行业竞竞争格局局，建立立了戴尔尔、惠普普、联想想三强鼎鼎立的新新局面。其中戴戴尔以直直销的分分销方式式作为企企业的经经营模式式，低廉廉的成本本打低价价格策略略在戴尔尔、惠普普、联想想这三大大电子计计算机企企业中表表现的最最为突出出，而惠惠普则以以生产功功能齐全全的电子子计算机机产品为为特点不不断发展展。而联联想目前前已将企企

14、业的竞竞争策略略由以前前的打低低价格战战向拉回回电子计计算机业业务为主主转变了了。2.3竞竞争优势势环境分分析 2.3.11技术优优势首先，联联想企业业通过收收购IBBM的电电子计算算机业务务，在最最短时间间内拥有有了大量的的、领先先的电子子计算机机生产技技术，对对联想企企业而言言，是对对企业的的信息、技术进进行了一一次大补补血。其其次，联联想自己己本身也也拥有着着固定的的、较为为强大的的研发团团队为其其产品做做研究开开发，因因此在技技术领域域，相比比其他企企业，联联想占有有一定的的领先优优势。2.3.2渠道道优势联想于119944年在全全国各地地开始发发展代理理商，深刻体体会到以以专卖店店的

15、形式式对渠道道管理的的要求是是严格的的，不能能只靠利利益来使使加盟商商与自己己长期合合作，必必须使用用新的方方法让加加盟商全全力配合合自己发发展。因此在随随后的渠渠道建设设中联想想建立了了一整套套较为完善善的分销销体系，使加盟盟联想的的专卖店店都能在在第一时时间得到到联想总总部的技技术支持持；加盟盟商都能能定期参参加由联联想集团团组织的的免费的的技术指指导和店店铺管理理学习的的课程，从从而增加加了联想想与经销销商之间间的联系系，也使使得消费费者可以以在任何何一家联联想销售售商处得得到最新新的产品品信息和和最具体体的使用用说明。 2.4国际际化经营营的分析析 信息息化产业业的目前前状况是是：全球

16、球信息产产业发展展越来越越快，对对技术的的要求越越来越高高，而全全球该行行业的竞竞争力越越来越强强，所以以打开全全球市场场是联想想企业的的有一次次新的挑挑战。联联想在全全球各个个国家都都建立了了自己的的生产场场地，通通过当地地生产降降低了生生产成本本，并且且有利于于在本地地对联想想进行宣宣传。联联想进行行国际化化战略的的原因是是：中国国市场有有限，而而且不断断有外资资企业的的进入，所以想想要找到到新的增增长点就就要从扩扩大销售售范围入入手，对对外宣传传联想品品牌。3.联想想公司的的内部环环境分析析3.1企企业核心心竞争力力 联联想的企企业的核核心竞争争力是：营销渠渠道 从从联想的的营销渠渠道的

17、发发展来看看，经历历了两次次转型。一次是是由直销销到建立立与国际际模式相相似的渠渠道。最初的的联想电电脑利润润下降，与代理理之间的的矛盾也也越来越越明朗。为了解解决此问问题，联联想最终终放弃直直销，建建立了一一条与国国际模式式相似的的渠道。商用机机的经销销渠道模模式：厂厂商一级代代理二级代代理用户；联联想还把把代理商商分为金金、银牌牌代理和和普通代代理，并并在此基基础上培培养核心心合作伙伙伴。而而此次的的层次划划分不是是以进货货渠道为为标准的的，实在在一个区区域设置置大小不不一的代代理商，大的为为主要培培养伙伴伴，他们们享有直直接从联联想进货货的权利利。第二二次是由由原来的的传统分分销模式式向

18、现今今的服务务转型，即把联联想和合合作伙伴伴建成一一个共同同承担风风险的共共同体，将合作作伙伴纳纳入联想想的销售售体系、服务体体系、培培训体系系、分配配体系和和信息化化体系中中，全面面实现一一体化建建设。以以客户为为中心，实现渠渠道增值值是联想想营销渠渠道转型型的核心心内容，从而提提高客户户满意度度。 企企业有自自己独特特的营销销方式和和渠道，这是难难以被模模仿的，并且这这两次营营销渠道道的目标标主要是是为了满满足客户户需求，作为电电脑行业业，是第第一个，也是唯唯一一个个以该方方式实施施营销的的企业。在这方方面更具具竞争力力。 3.2价值值链分析析 价值值链是指指企业为为满足长长期的市市场目标

19、标以及整整个链条条的共同同利益而而进行的的战略协协作。价价值链分分析是对对客户需需求进行行深入了了解的一一种分析析方式，它把企企业的活活动划分分为战略略上相关关的一系系列活动动，目的的是为了了进行成成本分析析以及找找到区别别所在，一个企企业的竞竞争优势势就在于于它能比比竞争对对手更好好的安排排这些在在战略上上非常重重要的活活动。3.2.1市场场差异化化作为已经经是电子子计算机机产业的的大规模模企业的的联想，市场差差异主要要在于寻寻找新的的发展差差异化市市场。3.2.2质量量保证联想拥有有一个大大规模的的生产体体系，不不容易控控制与管管理。作作为联想想管理者者，要做做的是建建立详细细的从初初级生

20、产产到零售售的质量量保证体体系，从从而对联联想产品品的质量量提高做做出正确确的决策策。3.2.3链条条组织设立链条条组织的的目的在在于减少少交易、存货及及运送费费用，找找到价值值链中的的瓶颈部部分以及及无效率率部分进进行改进进。所以以联想企企业应多多从此方方面考虑虑，对企企业资源源进行合合理的分分配与利利用，尽尽量避免免不必要要的损失失。 33.3SSWOTT分析 SWWOT分分析的四四大要素素是优势势、劣势势、机会会和威胁胁。它综综合分析析了企业业的内部部资源与与能力，目的在在于明确确企业在在市场中中所处的的地位。 3.33.1优优势与机机会优势与机机会主要要是在面对对外部环环境的机机会情况

21、况下，利利用联想想企业的的优势资资源，充充分将机机会与优优势结合合，达到到最大化化企业利利益的目目标。联联想的优优势是有充足足的现金金流，已已有市场场的占有有率，引引进电子子计算机机研发技技术，上上游企业业议价能能力，完完善的营营销渠道道。市场场的机会会主要有有个人消消费用的的电子计计算机数量增加加，目标标消费者者的收入入增加，上游企企业的竞竞争日益益增加，合并IIBM的的先进电电子计算算机技术术，国内内政策的的向国内内企业倾倾斜及行行业品牌牌整合，中小品品牌推出出市场。联想正正好可以以利用自自己引进进的IBBM的先先进电子子计算机机技术，抓住消消费用电电子计算算机增长长的机遇遇扩大自自己的市

22、市场占有有率。这这极有力力的促进进了联想想的发展展。3.3.2优势势与威胁胁优势与威威胁主要要是利用用好自身身的优势势，克服服市场上上所面对对的威胁胁。联想想集团所所面对的的威胁是是原有的的优势产产品商用用电子计计算机的的大幅减减少，IIBM的的电子计计算机业业务合并并整合面面临一系系列困难难，大量量债务使使资金链链面临前前所未有有威胁多多元化战战略转型型的失败败使联想陷入入危险之之中。联联想对上上面的威威胁做了了一些自自己的调调整：针针对资金金链问题题，联想想依然有有13亿亿现金流流的浮动动能力；对于商商用电子子计算机机的减少少，联想想可以利利用之前前的市场场占有率率去主攻攻有潜力力的个人人

23、消费市市场。3.3.3劣势势与机会会 劣势与与机会主主要是利利用市场场的机会会，怎样样克服自自己的劣劣势并发展。在克服服劣势方面面，不仅仅要调整整海外业业务模式式，同时时还要加加大研发发的支出出。这样样才可以以在新的的销售增增长点来来临前做做好技术术、产品的的准备。3.3.4劣势势与威胁胁劣势与威威胁主要要是公司司在自己己比较弱弱的环节节所采用的的战略。对于联联想来说说，面对对人力、财力等等方面资资源极度度不充足足的情况况下，将将主要资资源投入入优势业业务就显显得尤为为重要，因此，将战略略战线拉拉回电子子计算机机的业务务上来说说是很明明智的战战略选择择。只有有大力发发展企业业的优势势产业才才可

24、以弥弥补劣势势产业所所造成的的损失，才能事事企业正正常、高高速的发发展。4.联想想公司的的战略选选择4.1总总体的战战略选择择 企企业总体体战略是是指为实实现企业业总体目目标，对对企业未未来基本本发展方方向所作作出的长长期性、总体性性的谋策策。联想想主要采采取的是是横向一一体化战战略。电电子计算算机的市市场威胁胁很大，对于联联想来说说，要不不断地扩扩大营销销的面积积，从而而加大产产业的发发展。市市场向国国际化推推广是主主要的策策略之一一，联想想全球各各地建立立生产基基地、研研发部门门，为的的是加大大消费群群体、面面向更为为广阔的的消费人人群，建建立国际际化的市市场环境境。4.2业业务单位位战略

25、的的选择 业业务单位位战略，也称为为竞争战战略，是是指在给给定的一一个业务务或行业业内，企企业用于于区分自自己与竞竞争对手手业务的的方式，或者说说是企业业在特定定的市场场环境中中营造、获得竞竞争优势势的途径径或方法法。联想想企业目目前已进进入行业业的成熟熟阶段，就只有有两个竞竞争战略略会产生生竞争优优势。 第第一、低低成本 联想可可以采用用该战略略承受缩缩水利润润，并且且成为领领头羊，这样联联想可以以做到比比供应商商和购买买者具有有更强的的实力，更好的的发展。 第第二、差差异化战战略 联想已已具有IIBM所所带来的的领先的的技术，再加之之自身所所拥有的的技术研研发部门门，相对对于其它它的企业业

26、技术方方面已占占有一定定的优势势。同时时也可以以通过直直接的价价格竞争争来避免免承担价价格压力力。 44.3公公司战略略发展的的方法 并并购战略略是联想想最初使使用的战战略之一一，联想想通过并并购IBBM加强强了自身身内部对对电子计计算机的的研发能能力，拥拥有该行行业的高高端技术术，从而而使其在在该领域域拥有一一定的优优势与竞竞争能力力。作为为联想当当时并购购IBMM的动因因主要有有一下几几点：11）IBBM拥有有较强实实力和领领先的电电子计算算机技术术，在此此情况下下，通过过并购IIBM可可以迅速速达到壮壮大市场场历来那那个的目目的；22)获取取规模经经济，以以更大的的产量和和大批购购买来削

27、削减成本本；3）获得技技术与技技能；44）同时时还可以以通过形形成大到到无法被被收购的的规模被被别人收收购而保保持独立立性。对对于IBBM，联联想的并并购采取取的是横横向并购购，可以以消除重重复设备备，提供供系列产产品或服服务实现现优势互互补，扩扩大市场场份额。 联联想公司司的产品品战略：电子信信息行业业在金融融危机下下正处在在行业转转型的拐拐点，处处理得当当的企业业可以发发展迅速速，而一一旦把握握不住重重点，处处理失当当就将面面临被淘淘汰的威威胁。对对于企业业而言，与消费费者直接接接触的的就是该该企业的的产品，此时，联想采采取的是是产品战战略。产产品是一一个公司司的核心心。对于于联想集集团来

28、讲讲，主要要是一下下几个方方面： 4.3.1个人人电脑业业务 对对于个人人电脑这这一联想想的核心心业务，应该更更注重技技术的开开发与研研究，同同时应该该时刻关关注消费费者消费费习惯，消费喜喜好的变变化。将将资源重重点投入入新的消消费增长长点。因因为目前前个人消消费群成成为各个个行业的的最大消消费群体体。做好好个人消消费成为为了企业业发展的的关键之之处。4.3.2ITT业务等等新开发发业务对于于IT业业务等新新开发业业务，联联想应保保持谨慎慎的态度度，详细细的做好市市场调查查，明确确消费者者的消费费需求，不盲目目跟风，浪费资资源。有有目的的的发展才才是最有有利于企企业取得得发展，盲目跟跟风只会会

29、造成资资源的极极度浪费费，并且且不能保保证该企企业的顺顺利进行行，所以以只有保保持积极极、谨慎慎的态度度，气压压才能更更好的发发展。4.3.3开发发新产品品对于新产产品的开开发，联联想集团团应牢牢牢抓住消消费的趋趋势，例例如新开开发的上上网本就就很可能能是新的的消费高高潮。不不断地寻寻求企业业的新的的增长点点，将成成为企业业发展的的一个突突破点，有了新新的研发发产品，企业会会从同行行业中脱脱颖而出出，得到到一个新新的至高高点。4.4全全球化战战略联想集团团的全球球化战略略一个是是把联想想这样一一个以电电子计算算机起家家的，以多多元化业业务模式式的形式式向全世世界推广广，开发欧欧美等发发达国家家

30、电子产产品消费费较高的的市场。联想以以收购IIBM的的电子计计算机业业务及收收购SWWITCCH BOXX等高科科技公司司为跳板板进行全全球化进进程。这这一过程程中，技技术的研研发固然然是重中中之重，但如何何进行企企业内文文化的融融合，业业务的整整合等也也是联想想集团需需要迫切切解决的的问题。文化融融合是联联想所要要面临的的一个重重大问题题。但无无论如何何，作为为本行业业中国本本土最大大的龙头头企业，联想的的全球化化战略必必将实行行。作为为打出国国内，本本想全球球的中国国企业，将会为为带动中中国经济济的发展展起着相相当重要要的作用用。5.组织织结构联想集团团的考核核体系结结构围绕绕“静态态的职责责+动态态的目标标”两条条主线展展开，建建立起目目标与职职责协调调一致的的岗位责责任考核核体系。5.1静静态职责责分解静态职责责分解是是以职责责和目标标为两条主线线，建立立以