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文档简介

1、公司绩效考核的方法有什么公司绩效考核的方法 一、相对评价法 (1)序列比较法 序列比较法是对按员工工作(成果)的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的全部员工在同一考核模块中进行比较,依据他们的工作状况排列挨次,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最终,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成果越好。 (2)相对比较法 相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记1,相对较差的员工记0。全部的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高

2、,绩效考核的成果越好。 (3)强制比例法 强制比例法是指依据被考核者的业绩,将被考核者按确定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。 二、确定评价法 (1)目标管理法 目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最终依据被考核人完成工作目标的状况来进行考核的一种绩效考核方式。在开头工作之前,考核人和被考核人应当对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成全都。在时间期限结束时,考核人依据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。 (2)关键绩效指标法 关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人确定

3、期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。 (3)等级评估法 等级评估法依据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如优、良、合格、不合格等,考核人依据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成状况进行评估。总成果便为该员工的考核成果。 (4)平衡记分卡 平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、(学习)和成长四个角度进行评价,并依据战略的要求赐予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和把握企业,最终实现企业的战略目标。 三、描述法 (1)全视

4、角考核法 全视角考核法(360考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的看法,则可以得出一个全面、公正的评价。 (2)重要大事法 重要大事是指考核人在平常留意收集被考核人的重要大事,这里的重要大事是指那些会对部门的整体工作绩效产生乐观或消极的重要影响的大事,对这些表现要形成书面记录,依据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。 绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,准时、精确地考核,协调落实收入、力气、支配关系。 四、目标绩效考核法 目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程

5、,相应的,绩效考核也应听从总目标和分目标的完成。因此,作为部门和职位的KPI考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点动身。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够乐观关怀和指导下级完成工作任务。 绩效考核的技巧 1、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用,开展有效的工作分析 即明确岗位职责及岗位员工对素养要求,确定哪些是完成工作必需的绩效要素。只有明确了岗位职责,才能有针对性的对企业内部的各个工作团队及员工的实际工作行为进行考核,推断其行为与企业所要求的职责规范之间的

6、拟合程度,并以此作为绩效的衡量标准与考核依据。考核的全过程中确定要有管理层和员工的亲热协作,在合作中解决信息不对称的问题。 2、建立绩效考核体系 绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括方案、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,熟识到业绩是通过科学的体系管理出来的;其次,要明确绩效管理的目标;然后就要贯彻执行;最终总结考核。 3、设计考核指标体系,选择合适的绩效评价工具 结合企业的个体状况,制定操作性强的定量与定性指标相结合的指标体系。要留意指标过多,计算就会变得繁琐,一些重要的指标会被沉没而难于显示其重要影响。每一种评价工具都有其优点和不足,虽然绩效考核理论推崇与

7、特定的工作行为联系在一起是绩效考核工具,但企业更情愿接受较为简洁的工作绩效考核方法。 4、完善工作绩效标准,使用明确的绩效要素 完善企业的工作绩效评价系统,把员工力气与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观而明确的管理标准,定量考核,用数据说话,以理服人。最好用一些描述性的语言对绩效考核要素加以界定。比如,很好工作绩效的大多数方面明显超出职位的要求,工作绩效一贯是高质量的;好称职的可信任的工作绩效水平,达到了工作绩效标准的要求。这样就会使考核者简洁对评价结果进行理解。避开使用诸如忠诚、无私等抽象的要素名称,除非它们能够用可观看的行为来证明。 5、削减考核者的主观性,留意绩效考核反馈 选用较为客观的考核者来进行工作绩效考核,是使评价客观化的一个重要组成部分;训练考核者正确地使用考核工具,指导他们在推断时如何使用绩效考核标准;尽量使用一个以上的考核者各自独立完成对同一个对象的绩效考核。使考核者与被考核员工能有频繁的日常接触;准时将考核结论酌情告知员工;在适当的时候,对工作绩效较差的员工供应正确的指导。 绩效考核的基本原则 (1)客观评价原则。应尽可能进行科学评价,使之具有牢靠性、客观性、公正性。 (2)全面考评的原则。就是要多方面、多渠道、多层次、多角度

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