文本flashtool操作指引

1、金立MTK SmartPhone FlashTool操作指引 智能研发院驱动工具组 2012.05.22联系方式： 座机： 下载工具使用条件工具配置与使用注意事项正常操作步骤与异常说明目录:1.Flashtool工具版本:Gionee_MTK_SP_Flash_Tool_v3.1216.022.驱动程序版本:Driver_Auto_Installer_v1.1208.00.rar 用于下载Android_Gadget_CDC_driver.rar用于读取手机信息SP_Drivers_v1.3.rar用于安装Android设备MTKDriverW1152.rar用于老版本产品的下载与读号3.硬件

2、配置： 电脑 1台（操作系统:WinXP SP3,可连广域网） USB数据线一条1.下载工具使用条件2.1.三种升级模式说明：A. 首选【Firmware-Upgrade】半擦模式：1.直接使用【Firmware-Upgrade】进行升级，此方式的流程为：连接手机-备份数据(射频参数,IMEI等)-格式化手机-下载新软件-恢复备份数据-完成.说明：如遇使用此模式不能升级成功的手机，请使用模式C,先全擦【Format】一次flash才可以，再进行【Download】。2.工具配置与使用注意事项B.能开机且需要保存内置SD卡的机器(eMMC)：1.请在升级前使用其它第三方工具保存在内置SD中客户需

3、要备份的数据，如：91手机助手 for Android,【豌豆夹】或金立的【精灵兔】进行备份或者使用“U盘方式”在PC上直接备份;2.备份完成后，使用【Firmware-Upgrade】进行升级;3.升级完成后，使用第三方工具恢复之前备份的数据;A.B两种模式升级完成后均可成功读取手机信息并上传升级数据至金立售后中心的服务器，以计售后网点的升级绩效！C.【Firmware-Upgrade】失败的机器 ：1.先使用【Fomat】，格式化机器，以免因手机软件变动内容过多，原flash中的内容影响使用;2.Format完成后，再使用Download模式，下载软件到手机中;升级模式所对应的下载工具相应

4、命令按钮说明图：2.2 第一次使用需安装手机必需的驱动程序：1.Driver_Auto_Installer_v1.1208.00.rar 此程序为自动安装版本，安装后理论上就可以实现软件下载动用;2.Android_Gadget_CDC_driver.rar用于读取手机信息 此驱动需要手动安装，第一次使用读取手机信息时当计算机查找到“CDC”设备时找到此驱动包的中inf文件进行安装，安装成功后可实现读取手机信息功能;3.SP_Drivers_v1.3.rar用于安装Android设备 此驱动需要手动安装，第一次使用Androdi设备时当计算机查找到“Gionee Android *”设置时找到

5、此驱动包中的inf文件进行安装，安装成功后可使用第三方工具或“精灵兔”工具进行APK软件安装，备份/恢复 手机通讯录等操作; 4.MTKDriverW1152.rar用于老版本产品的下载与读号 此驱动用于老版本产品的下载与读取手机信息使用,需要手动安装。2.3 第一次使用需谨慎配置售后站点信息：1.第一次使用本系统，在升级完成后会自动弹出配置“售后站点”信息的警示信息框，如下左图所示：2.点击【确定】后，弹出【Gionee_DIY_Windows】,如右图所示：第一次使用需谨慎配置售后站点信息：3.选择售后站点所在的【省份】，【城市】，然后手动输入【站点名称】. 以【省份】为广东，【城市】为深

6、圳，【站点名称】为“华强北188号张三店”为例：4.输入完成后如下图所示：注意：站点名称不能包含有特殊字符，如：!#$%&*()+:;”.,?/|等不能创建数据表的字符! 否则系统会报错！第一次使用需谨慎配置售后站点信息：5. 输入完成后按电脑键盘【Enter】“回车键”，弹出警示信息框，请确认站点信息是否有误。选择【是(Y)】，则这台电脑将使用此设置。选择【否(N)】,则取消本次设置，可以返回后重新进行设置。6. 选择【是】，程序设置站点信息完成，锁死相关设置列表与文本框，如下图所示：如果在此处错过按【Enter】键，系统在【上传当前数据】还会自动弹出此警示信息框供您选择。2.4 Gione

7、e_DIY_Windows 窗口说明设置参数类： 【售后站点】信息内容:第一次使用时进行配置;软件NVDB:不同手机软件对应的NVDB不同，由系统自动获取此设置;未上传数量：脱网操作时的未上传服务器的数量，系统自动统计，当此数值大于0时，表示您有脱网升级的数据;当前数据： 芯片组合ID:系统自动获取，不同手机的唯一标识号;手机IMEI号：手机IMEI号码,需要使用【手动读取】功能进行读取.手机SN号：手机生产流水号， ,需要使用【手动读取】功能进行读取.手机软件版本：手机内部软件版本号， ， ,需要使用【手动读取】功能进行读取;升级起始/完成时间：手机升级时开始时间与完成时间，系统自动生成;

8、Gionee_DIY_Windows 窗口说明(接上)4. 【手动读取】命令按钮：此用此功能可读取手机的IMEI号，SN号，软件版本等信息;手动录入数据： 用于手动输入升级手机的客户信息，如客户姓名，联系方式（手机号），购机方式，购机时间，升级次数等，最多可输入三行，总长度最长不能超过100个汉字;【上传当前数据】命令按钮：用于将当前升级数据，上传至服务器。如遇网络故障或其它上传失败，系统会将其保存在本地数据中，然后做相应提示，日后网络正常后，可通过【上传全部脱网数据】功能，将这些数据全部上传至服务器;【上传全部脱网数据】命令按钮：用于批量上传之前“脱网”升级数据。 最多一次可上传1023组数

9、据;3.1 正常操作步骤:1.启动应用程序【Flash_tool.exe】，如右图所示3.正常操作步骤与异常说明2.点击【Scatter-loading】,选择软件体中的MT*_Android_scatter_emmc.txt,程序自动载入升级列表，如下图所示：3.选择相应的下载模式：以【A】或【B】 模式【Firmware-Upgrade】为例：4.程序进入待下载界面（变灰）:5.将处于关机状态的手机，接上电池，按升级组合（上音量键+开机键）并插入USB数据线,正常情况下，程序开始下载; 正常的工具进度条显示顺序为：1.DA(红色进度条，此为手机进入下载模式并回读手机芯片信息，如BBID)2

10、.RB(深蓝色进度条，此为备份手机校准数据，SN，IMEI等数据3.FR(绿色进度条，此为格式化手机,经过此项后，手机Flash会被擦空);4.DL(紫色进度条与黄色进度条，此为开始向flash烧录手机软件)5.CK(灰色进度条，此为checksum，检查手机烧录文件是否正常)6.WR(青绿色进度条，此为回写校准数据，SN,IMEI等数据1.DA(红色进度条，此为手机进入下载模式并回读手机芯片信息，如BBID)2.RB(深蓝色进度条，此为备份手机校准数据，SN，IMEI等数据3.FR(绿色进度条，此为格式化手机,经过此项后，手机Flash会被擦空);4.DL(紫色进度条，此为开始向flash烧

11、录手机软件)DL(黄色进度条，此为开始向flash烧录手机软件)5.CK(灰色进度条，此为checksum，检查手机烧录文件是否正常)6.WR(青绿色进度条，此为回写校准数据，SN,IMEI等数据6.升级完成后，系统自动弹出【Gionee_DIY_Windows】窗口，如下图所示： 注意：如果是第一次使用，请按本文件第2.3项说明内容进行“售后站点”信息设置。6.根据提示，点击手动读取(R)命令按钮,读取手机信息 ： 方法：先断电，再上电，再插入USB数据线:友情提示1：在执行读取手机信息时，可同时在【手动录入数据】文本框输入客户信息，当完成手动读取手机信息成功后，就可以直接点击【上传当前数据

12、】命令按钮了。友情提示2：此处最多输入三行文字，总长度不能超过100个汉字。.手机信息读取成功后，如下图所示：此处手信信息内容有：.手机号；.手机号；.手机软件版本；芯片组合ID：是在下载工具是读取的，此取不具备读取此ID的功能。8.在“手动录入数据”输入框中录入客户的基本信息或其它备注信息，然后点击 上传当前升级信息。如：李先生: 协议购机 3月2日 ，第一次升级此处手信信息内容有：.手机号；.手机号；.手机软件版本；芯片组合ID：是在下载工具是读取的，此取不具备读取此ID的功能。8.数据上传成功，弹出如下提示框，然后关闭此窗口。9.升级并上传数据成功，如需再升级，重复第2-9步。10.如无

13、手机再升级，点击主窗口关闭按钮 ，退出本系统。3.2 异常使用说明相同手机相同站点，已经上传过服务器在上传时会报以下错误提示： 系统此机制用于防止同一手机在同一站点多次上传数据。2.脱网上传数据时，现象如下：1.状态栏显示“正在尝试连接网络”,等待数秒后2. 等待数秒后,弹出以下信息框3.点击【确定】，将数据保存在本地数据库中，完成后弹出以下信息框。4.点击【OK】后关闭上传数据窗口.3.当脱网数据记录达到900条以上时，系统会提供操作人员，建议立即连接互联网的售后数据中心，进行数据上传，否则数据遗失自行负责！如下图所示：4.在上传当前数据时，如果检查到网络正常且还有脱机数据时，系统在完成当前数据上传后，会提示如下信息模式：5. 本地数据库保存有相同手机相同站点的脱网数据时，再次上传数据时会弹出以下信息，供站点操作人员更新一次信息.选择【是】则使用新的信息内容上传至服务器或更新数据到本地数据库;。 选择【否】则使用之前的信息上传至服务器或不更改本地数据库内容; 网络正常 网络异常 6. 批量上传本地数据时，如遇非法数据，系统将提示如下信息框，相应的数据记录也不会被上传。7. 数据项目不全时会弹出以下警示信息框：8. 专为上传脱机数据的操作方法 ：1. 直接在启动工具后点