互联网数据中心

1、 广州浪科数据服务有限公司第 PAGE7页 /共 7页广州服务器.CN www.GZFWQ.cn 7*24服务热线：400-681-8835互联网数据中心服务合同书合同编号： L-ZY1433198 甲 方 乙 方广州浪科数据服务有限公司日 期 201 年 月 日互联网数据中心服务合同书甲方： （以下简称甲方）联系人： 联系电话： 地 址： 乙方： 广州浪科数据服务有限公司 （以下简称乙方）联系人： 联系电话地 址： 广州市天河区科韵路广州信息港C座2楼 根据中华人民共和国合同法和其它相关法律的规定，甲乙双方就乙方为甲方实现数据专线接入INTERNET及提供INTE

2、RNET网络服务事宜，达成如下协议，共同遵照执行： 第一条 如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：（一）“网络持续联通”是指：放置在数据中心的服务器与“Internet”持续连接，且互联网络用户可通过相关终端设备与之通信。（二）“网络持续联通中断”是指：放置在数据中心的服务器与“Internet”连接中断，互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。 (三) “电力持续供应”是指：乙方的电力系统（市电及不间断电源系统）可持续为客户的网络设备提供电力供应。（四）“电力持续供应中断”是指：乙方的电力系统（市电及不间断电源系统）不能持续为客户的网络设备提供电力供应。（五）“不可抗力”是指： 1、地

3、震、台风、洪水等自然灾害； 2、战争、罢工、停电、政府行为； 3、电信线路被人为破坏或INTERNET的线路、设备因调试、扩容所引起的中断；4、其它甲乙双方不能预见、不能避免的情形。（六）“客户”指甲方。第二条 服务内容、合同有效期、费用和结算甲方向乙方租用服务器，详见附件三业务开通确认单。甲方将其网站系统，放置到乙方服务器内，以开展Internet 信息服务。第三条 甲方的权利和义务（一）有权通过远程系统对被租用的服务器进行配置、管理以及更新内容等操作。（二）如甲方使用在乙方处租用的服务器开展网络增值服务，应向乙方出示相关的许可证，经乙方同意后方可进行。（三）根据本合同的约定，及时履行付款义

4、务。（四）甲方必须遵守中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定和其它有关法律、法规、规章，不得从事任何违法经营活动。甲方承诺能按国家工信部和深圳网监局的相关要求履行备案手续。如因甲方所租用的服务器出现有害信息、出现未备案域名(或未按规定备案的域名)指向该服务器等原因被停机、断网的，由甲方负责，乙方均不承担任何责任。因甲方的信息内容而引起的一切政治责任、法律责任、经济纠纷，乙方均不承担任何责任。（五）甲方承诺含有下列内容的信息不进入网络:1、涉及国家秘密和安全的信息内容。2、涉及封建迷信,淫秽色情的信息内容。3、违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。 4、其他政策、法律规定不允许的内容、或认定

5、不合法的内容。 5、其它有损于社会秩序,社会治安,社会公共道德和侵害他人合法权益的信息内容。（六）除非经乙方书面同意，甲方不得将本协议的权益转让给第三方。第四条 乙方的权利义务（一）提供放置信息服务器所需的标准机房环境，包括：照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板、服务器系统安全等。（二）提供实现服务器租用业务所需的标准网络环境，包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等，并配备专业的网管工程师为甲方提供服务。（三）保证甲方租用的服务器设备可持续获得电力供应，每月持续电力供应时间在99.9%以上。（四）负责甲方租用的信息服务器的设备的安全管理，以保证客户租

6、用的信息服务器的正常运行,同时提供免费无限次代安装操作系统服务,涉及的系统及软件版权由甲方自行解决。（五）负责设备安装、联网调测，并在收到甲方交纳的服务器租用费用后的 1个工作日内完成安装调测，使服务器能正常运行工作。（六）服务期内硬件问题故障由乙方负责代甲方保修或更换，乙方有义务尽快解决问题。（七）向甲方提供每天24小时，一年365日全天侯技术支持响应；1、服务器系统状态监测2、紧急情况通知3、无限次免费重启第五条 违约责任（一）当甲方租用的服务器与网络持续联通中断时间每月超过60分钟但低于120分钟时，乙方将给甲方延长一天的使用时间；当甲方租用的服务器与网络持续联通中断时间每月超过120分

7、钟时，乙方将给甲方延长三天的使用时间。（二）因乙方原因，使甲方租用的的服务器设备的电力中断时间每月超过5分钟时，乙方应免费给甲方延长一天的使用时间。本协议权益属甲乙双方，双方不对其他第三方负责。第六条 关于免责的约定（一） 甲方租用的服务器与网络持续联通中断，是因以下原因造成时，乙方不负赔偿责任：1、甲方租用的服务器的软件故障（系统故障、软件升级、系统维护）造成的网络联通中断或甲方硬件设备所造成的网络联通中断；2、甲方要求乙方人员维护机器（含系统重新启动）造成的网络联通中断；3、甲方网络管理人员远程或现场维护失败所造成的网络联通中断；4、“Internet”的骨干网络升级所造成的网络联通中断；

8、5、不可抗力所造成的网络联通中断（包括黑客攻击或者由于黑客攻击而引起的影响）；6、乙方网络升级所造成的网络联通中断。（二） 甲方认同：可能发生的机房搬迁、IP变更以及其他非乙方直接因素产生的问题，甲方认同不属于乙方违约，乙方不负责任何赔偿。不可抗力因素导致甲方损失的，乙方不负任何赔偿；电力供应中断是因以下原因造成时，乙方不负赔偿。1、甲方网络管理人员对其租用的服务器应用时的操作失误；2、因不可抗力所造成的甲方网络设备电力供应中断；3、乙方数据中心所在电力供应单位的长时间市电中断；4、乙方的电力设备扩容所造成的电力供应中断；5、由于甲方的疏忽，造成所提供的指定联系人的联络信息已经过时、不准确，或

9、因其它不可抗力的原因而无法联络甲方时，乙方将解除紧急状态通报服务。（三）甲乙双方认同：Internet 是全球性互联网络，因其它通路上的偶然阻塞，都有可能造成客户的访问速率下降；有时在对服务器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间的中断，以上现象在任何服务器上都有可能产生，是属正常现象。但合同期间内，如因乙方网络原因(例如承诺的带宽无法达到合同要求)造成甲方服务器长时间无法运行，乙方保证退回服务器租用中的托管费未使用期限的相关款项，但乙方对因此原因造成甲方的损失不负任何责任。第七条 甲方联系人的权利本合同确定的联系人，视为甲方书面指定的授权人，其有权以书面形式，委托乙方的工程师对其租用的服

10、务器进行操作。书面授权必须有甲方授权人的签字。当出现紧急情况，甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程师授权，电话内容将被录音，操作完成后需补交书面授权书。第八条 协议的解除（一）出现不可抗力事件，致使本合同无法继续履行的，甲乙双方中的任何一方均可解除本合同，并及时以书面形式通知对方，甲方原来所缴费用不再退回。同时任何一方将不需承担任何责任。如因乙方直接原因导致合同终止的，乙方的责任上限为赔偿甲方所租用的服务器未使用期限的费用，同时服务器产权属乙方所有。（二）甲方单方面原因需要提前终止本合同，但需提前七天向乙方提出书面终止申请，乙方自收到甲方书面申请的日期起停止提供服务，甲方原来

11、所缴费用不再退回。第九条 纠纷解决方式本合同履行过程中，如发生争议，由双方友好协商解决，协商不成时，任何一方可向人民法院提起诉讼。第十条 其它（一）本合同履行过程中，如果甲方需求发生变更（仅限于线路升级、扩容、或其它网络修改），应与乙方签署补充协议。（二）如因法律法规的变更或其它政府行为，导致本合同部分条款无效的，合同中的其它条款仍然有效，甲乙双方应依照公平合理、互惠互利的原则，就无效内容另行签订补充协议。（三）本合同签订前，双方之间达成的书面或口头协议，如与本合同内容有冲突之处，均以本合同内容为主。合同签订地点：广州天河区。（四）本合同一式两份，甲持一份，乙方持一份，具有同等法律效力。（五）

12、本合同适用中华人民共和国法律，使用中文书写。第十一条、附件： 附件一甲方联系人表附件二网络信息安全承诺书附件三业务开通确认单（本页以下无正文）甲方：甲方代表签字：（盖章）日期： 201 年 月 日联系人：联系电话： 乙方：乙方代表签字：（盖章）日期： 201 年 月 日联系人：联系电话：序号姓名电话手机QQ/MSNEmail备注1234附件一 甲方联系人表（主要用于技术维护、网站备案、7*24小时有害信息处理、割接通知等事项）：附件二网络信息安全承诺书广州浪科数据服务有限公司：本单位郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，由本单位承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。

13、一、本单位承诺遵守中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例和计算机信息网络国际联网安全保护管理办法及其他国家有关法律、法规和行政规章制度。二、本单位已知悉并承诺遵守电信业务经营许可管理办法、互联网IP地址备案管理办法、非经营性互联网信息服务备案管理办法、等国家相关部门有关文件的规定。三、本单位保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。四、本单位承诺严格按照国家相关的法律法规做好本单位网站的信息安全管理工作，按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员。五、本单位承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术措施

14、。六、本单位承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息：1、反对宪法所确定的基本原则的；2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；3、损害国家荣誉和利益的；4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。七、本单位承诺不从事下列危害计算机信息网络安全的活动：1、未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；2、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除

15、、修改或者增加的；3、未经允许，对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；4、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；5、其他危害计算机信息网络安全的。八、本单位承诺当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向政府监管部门报告并书面知会贵单位。九、若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，本单位直接承担相应法律责任，造成财产损失的，由本单位直接赔偿。你单位有权停止服务而不需负任何责任。十、本承诺书自签署之日起生效。用户法定代表人签字： 单 位 盖 章： 日 期：附件三 业务开通确认单 客户信息甲 方： ；联系人： 联系电话： ；地 址： ；资源信息1【机房】： 广州信息港机房 (地址： 广州市天河区科韵路16号广州信息港c座国际电子商务中心2楼 )；2【服务器配置】： ；3【服务器产权性质】： ；4【带宽】： ；5【IP地址】： 个；资费信息1合同金额：人民币 元； 2付款方式： 付 元/ ( 圆整)； 3备注：每次付费周期提前5个工作日向乙方支付上述费用。支付帐户乙方的银行帐号如下：开户名称：广州浪科数据服务有限公司 银行账号：44001580502053005325 开户银行：建设银行广州石牌支行 业务信息业务开通日期： 201 年 月 日；业务终止日期：