光伏玻璃项目运营管理方案

1、光伏玻璃工程运营管理方案XX二、产业环境分析综合判断，在经济开展新常态下，我区开展机遇与挑战并存，机 遇大于挑战，开展形势总体向好有利，将通过全面的调整、转型、升 级，步入开展的新阶段。知识经济、服务经济、消费经济将成为经济 增长的主要特征，中心城区的集聚、辐射和创新功能不断强化，产业 开展进入新阶段。三、产能快速扩张，市场份额向龙头企业集中中国光伏玻璃行业从进口依赖成长为全球引领。据福莱特招股说 明书，我国光伏玻璃开展总共分为三个阶段。第一阶段（2006年之 前），由于光伏玻璃行业进入门槛较高以及市场需求量较少，国内光 伏玻璃产品尚未实现产业化，当时光伏玻璃市场基本由法国圣戈班、 英国皮尔金

2、顿（后被板硝子收购）、日本旭硝子、日本板硝子四家外 国公司垄断，国内光伏组件企业完全依赖进口光伏玻璃进行生产，光 伏玻璃进口价格高达80元/m2。第二阶段（2006-2012年），随着 2006年6月福莱特外购第一条100t/d光伏玻璃生产线以及同年10月 南玻第一条250t/d光伏玻璃产线顺利点火，光伏玻璃被四家外国公司 垄断的格局被打破，也标志着中国企业正式进入光伏玻璃市场。此阶 段光伏需求仍以国外为主，而国内光伏玻璃市占率快速提升，据产业 信息网，2012年中国光伏玻璃产量占全球份额达67. 5%。第三阶段 （2013年-至今），随着国内光伏行业补贴逐渐退坡，且度电本钱不断 降低，光伏逐

3、渐实现平价上网，国内光伏新增装机量快速增长。在此 背景下，国内光伏玻璃行业份额进一步提升，据产业信息网，2019年 中国光伏玻璃产量占比已达85. 6%。政策有条件放开，国内产能进入新 一轮扩张期。2018年工信部发布的关于印发钢铁水泥玻璃行业产能 貉换实施方法的通知，将光伏压延玻璃列入到产能貉换政策之中。在20年1月的水泥玻璃产能貉换方法回答以及20年10月的关 于征求水泥玻璃行业产能貉换实施方法（修订稿），继续明确产能 貉换实施方法也适用于光伏玻璃新建工程。在18-20年中，光伏玻璃 产能扩张受到压制，导致20年供给端开始出现短缺，价格大幅上涨。 20年11月，隆基、天合光能、晶科、晶澳、

4、阿特斯、东方日升6家光 伏企业联合呼吁放开对光伏玻璃产能扩张的限制。21年7月，工信部 发布水泥玻璃行业产能貉换实施方法，明确光伏压延玻璃可不制 定产能辂换方案，但仍需召开听证会。这意味着光伏玻璃产能政策有 条件放开，行业进入新一轮产能扩张期。预计2022/2023年光伏玻璃有效产能达5. 75/8. 49万t/do国内光 伏玻璃产能投放加速，根据卓创资讯数据，截至21年末，国内光伏玻 璃（含压延+浮法）在产产能达43760t/d,较20年末增长48. 1%。一 是由于光伏玻璃政策有条件放开，厂商开始集中投放；二是由于需求 向好，光伏玻璃厂商加快投放；三是由于局部浮法玻璃产能进入，生 产光伏背

5、板。在政策放开、需求向好、浮法玻璃产能进入下，预计 22/23年光优玻璃产能高增长趋势有望延续。但从投资意愿来看，考虑 到目前光伏玻璃价格已回落至历史低位附近，不排除局部新增产能规 划存在取消及延后可能；从投资能力来看，局部产线可能受能耗双控、 资金、土地、环评等因素约束，导致投产延期或取消，实际落地产能 规模及节奏或慢于规划。此外，随着光伏玻璃大型化，局部小窑炉或 逐步退出，实际有效产能或低于预期。行业集中度较高，目前形成双寡头格局。光伏玻璃行业长期保持 着较高集中度，且头部企业信义光能、福莱特市占率持续提升，据卓 创资讯，2012、2021年CR2分别约41%、45%o光伏玻璃行业长期保持

6、 较高集中度，一是由于之前光伏玻璃主要采用压延法工艺，而浮法工 艺暂未形成技术突破，因此主要厂商均在同一工艺下竞争，而同一工 艺下的产品同质性较强，厂商间较难形成差异化竞争；二是由于光伏 玻璃存在规模效应，且投资强度较大，潜在进入者投资较为谨慎，而 头部光伏玻璃企业凭借本钱、规模及资金优势抢占市场份额，形成强 者更强的局面；三是由于超白玻璃用石英砂质量要求高，对含铁量要 求十分严格，天然超白石英砂较为稀缺，国内仅有安徽凤阳、湖南、广东河源、广西和海南等少数地区存有砂矿资源，因此行业天然垄断 的属性较强。四、必要性分析1、提升公司核心竞争力工程的投资，引入资金的到位将改善公司的资产负债结构，补充

7、 流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力，降低公司财务费用 水平，提升公司盈利能力，促进公司的进一步开展。同时资金补充流 动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商开展战略提供坚实支 持，提高公司核心竞争力。五、网络计划方法及其步骤随着科技进步日新月异，社会经济快速开展，出现了许多庞大而 复杂的科学和工程工程，它们工序繁多、协作面广，常常需要动用大 量的人力、物力和财力。因此，如何合理而有效地把它们组织起来， 使之相互协调，在有限的资源下，以最短的时间和最低的费用，最好 地完成整个工程，就成为一个突出的问题。正是在这种背景下，人们 开始研究和开展网络计划方法。1957年，美国杜邦公司和兰德

8、公司首 先提出并开始应用一种新的计划管理方法一关键路线法。第一年应用 CPM所带来的节约量就达100多万美元，相当于该公司用于研究开发CPM所花费用的5倍以上。1958年，美国海军特种计划局和洛克希德 航空公司在规划和研究从核潜艇上发射“北极星”导弹时，提出并应 用了另一种计划管理方法一一计划评审技术，使工期由计划的10年缩 短为8年。PERT在阿波罗登月计划中也取得了巨大成功。1961年，美 国国防部和国家航空署规定，凡承制军品必须用PERT制订计划并上报。 统计资料说明，在人力、物力、财力的既定条件下，采用PERT就可以 使进度提前15%20%,节约本钱10%15%。在CPM和PERT应用

9、过程 中，为满足某些特别需要，又开展出优先网络、概率网络等技术。这 些技术的出现使网络计划方法的应用更加广泛和深入。其中，CPM与 PERT最具代表性。CPM是一种网络计划技术。它用网络图表示工程的各项活动之间的 相互关系，找出决定工期的关键路线，在一定工期、本钱、资源条件 下获得最优工程计划方案。PERT是一种类似于CPM的网络计划技术。 两者的主要区别是，CPM利用最可能值来估计活动时间，而PERT用乐 观时间、最可能时间和悲观时间的加权值来估计活动时间。网络计划方法各具特点，但实质相同，统称网络计划技术。网络 计划技术就是利用网络图表示计划任务的进度安排和各项活动之间的 关系；在此基础上

10、进行网络分析，计算网络时间值，确定关键路线；利用时差，不断改进网络计划，求得工期、资源与本钱的优化。网络 计划技术一般包括以下五个步骤。（1）应用前的准备工作。确定WBS中各个活动之间的逻辑关系， 绘制活动关系表，确定活动所需的时间及其他资源。（2）绘制网络图。通过网络图的形式来准确描述各个活动之间的 独立性和附属性。（3）计算网络时间。计算各个活动的最早开始和最迟结束时间， 以及最早结束和最迟开始时间，进而计算总时差，并确定关键路线。（4）网络的优化。在相关资源的约束条件下，按某一衡量指标（时间、本钱、资源等）寻求最优方案，保证在计划规定的时间内以 最少的人力、物力和财力实现工程目标；或在人

11、力物力和财力限制的 条件下，寻求最短时间的进度计划。（5）工程控制。在计划执行过程中，不断收集、传送、分析信息, 根据进度情况及时调整计划。六、网络时间计算1、确定各项活动的作业时间完成一项活动所需的时间即活动时间。活动时间的单位可以是小 时、日或周、月等。它是计算其他各项时间值的基础。确定活动时间的常用方法有单一时间估计法和三种时间估计法。（1）单一时间估计法（又称单点估计法）。单一时间估计法即对 活动时间只确定一个时间值，以可能性最大的活动时间为准。这种方 法适用于有类似的工时资料或经验数据，且影响活动完成的各有关因 素相对确定的情况。（2）三种时间估计法（又称三点估计法）。对于不确定性较

12、大的 问题，可预先估计三个时间值，应用概率的方法计算活动时间的平均 值和方差。三个值为：最乐观时间，以a表示，是指在顺利情况下最 快可能完成的时间；最保守时间，以b表示，是指在不利情况下最慢 可能完成的时间；最可能时间，以m表示，是指在正常情况下的可能 时间。2、计算节点时间节点本身并不占用时间，它只是表示某项工作应在某一时刻开始 或结束。因此，节点有两个时间：最早开始时间和最迟结束时间。（1）节点最早开始时间。节点最早开始时间是以该节点开始的各 项活动最早可能开始的时间，以ET （j）表示。在此时间之前，各项活 动不具备开工条件。计算时，从网络图的起始节点开始，按节点编号 顺向计算，直到网络

13、图的终止节点为止。一般假定网络图的起始节点 的最早开始时间为零，即ET （1） =0o(2)节点最迟结束时间。节点最迟结束时间是以该节点为结束的 各项活动最迟必须结束的时间，以LT (i)表示。假设不能在此时间结束, 将影响后续活动的按时开工，甚至会影响整个工程的工期。计算时， 从网络图的终止节点开始，按节点编号逆向计算，直到网络图的起始 节点为止。3、计算活动时间从活动的四个时间的含义可以知道，计算最早时间从左到右，先 计算开始时间，再计算结束时间；计算最迟时间时，从右到左，先计 算结束时间，再计划开始时间。4、时差与关键路线(1)活动总时差活动总时差是指在不影响整个工程完工时间的条件下，某

14、项活动 的最迟开始时间与最早开始时间之差，以S (i, j)表示。它说明该活 动开工时间允许推迟的最大限度。它以不影响紧后作业的最迟开始时 间为前提，可在整个线路上利用。(2)活动自由时差活动自由时差是指在不影响其紧后活动在其最早开始时间开工的前提下，本活动的完工期可能有的机动时间，以R (i, j)表示。自由时差等于其所有紧后活动最早开始时间的最小值减去当前活动的最早 结束时间。(3)关键路线时差为零的活动即为关键活动，顺序把关键活动连接起来所得到 的从起始节点到终止节点的路线就是关键路线。关键路线上全部活动 时间之和即为工期。控制关键路线是网络计划技术的重点。在关键路线上如果各项活 动时间

15、提前或延迟一天，那么整个计划任务的完工日期便会提前或延迟 一天。因此，要缩短工程的建设周期，就必须从缩短关键路线的持续 时间着手。在网络图中，有时可能出现多条关键路线，关键路线越多, 工期紧张的工作越多，便更要严格控制，以保证计划任务的如期完成。 关键路线是在一定条件下形成的，不是固定不变的，关键路线和非关 键路线有时是可以互相转化的。计算时差就是为了更好地掌握网络图 中各条路线在时间上的轻重缓急，使工程管理者心中有数，必要时利 用线路时差，抽调非关键路线上的人力、物力，以确保关键路线如期 实现。七、时间一本钱优化时间一本钱优化就是在考虑工期和费用之间关系的前提下，寻求 以最低的工程总费用获得

16、最正确工期的一种方法。工程本钱可分为直接 本钱和间接本钱。直接本钱是指人工、材料、能源等费用。间接本钱 是指管理费用、销售费用等费用。一般来说，缩短工期会引起直接费 用的增加和间接费用的减少，而延长工期会引起直接费用的减少和间 接费用的增加。时间一本钱优化有手算法或线性规划法等。手工算法的基本思路 是通过压缩关键活动的活动时间来得到不同方案的总费用、总工期， 从中进行比拟，选出最优方案。其步骤如下。（1）绘制网络图。（2）找出关键路线，计算工期。（3）计算正常时间的本钱，即不赶工的情况下，总的直接本钱与 间接本钱之和。（4）计算网络计划中各项活动的本钱斜率（5）选取关键路线上本钱斜率最低的活动

17、作为赶工对象进行赶工, 在压缩工期时，确保本活动所在路线仍为关键路线。（6）寻找新的关键路线，并计算赶工后的工期。（7）计算赶工后的总本钱，赶工后的总本钱等于直接本钱、间接 本钱与赶工本钱之和。（8）重复以下步骤，计算各种改进方案的本钱。（9）确定总本钱最低的工期。目录 TOC o 1-5 h z 一、工程基本情况4二、产业环境分析10三、产能快速扩张，市场份额向龙头企业集中10四、必要性分析13五、网络计划方法及其步骤13六、网络时间计算15七、时间一本钱优化18八、时间一资源优化20九、工程管理的内容20十、工程管理的产生与开展23H 、操作研究25十二、动作研究25十三、工作研究概述31

18、十四、工作研究的步骤36十五、主生产计划38十六、服务业的综合计划40十七、生产计划体系及综合计划及其编制策略41十八、公司简介45十九、工程进度计划46工程实施进度计划一览表46二十、工程投资分析48 HYPERLINK l bookmark0 o Current Document 建设投资估算表50 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 建设期利息估算表50八、时间一资源优化时间一资源优化就是寻求工期与资源的最正确结合。资源包括人力、物力以及财力。资源是影响工程进度的主要因素。在一定条件下，增 加投入的资源，可以加快工程进度，缩短工期；减少资源，

19、那么会延缓 工程进度，拉长工期。资源利用得好，分配合理，就能带来好的经济 效益。下面分两种情况来说明时间一资源的优化。(1)资源一定，寻求工期最短。主要途径有：缩短关键路线上活 动的活动时间；采取组织措施，关键路线活动交叉作业；利用时差， 从非关键活动抽调资源用于关键活动。(2)在工期一定的条件下，通过平衡资源，求得工期与资源的最 佳结合。制订网络计划时，对资源平衡的要求是：按规定工期和工作 量，计算所需资源，做出日程安排；将资源优先分配给关键路线活动, 并尽量均衡、连续投入；充分利用时差，错开非关键活动的开工时间, 以避开资源需求高峰；必要时调整工期，以保证资源的合理利用。对于有限资源约束条

20、件下的日程安排是一项十分复杂的问题。由 于工程涉及资源众多，一般采用启发式算法，找到较优方案。九、工程管理的内容工程管理是在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定目标， 由临时性组织，在特殊的运行机制下，通过有效的计划、组织、领导 与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。美国工程管理 协会的“工程管理知识体系”把工程管理分为五大过程组和十大知识 领域。五大过程组即启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过 程组、收尾过程组。十大知识领域，即工程整合管理、工程范围管理、 工程时间管理、工程本钱管理、工程质量管理、工程人力资源管理、 工程沟通管理、工程风险管理、工程采购管理、工程干系人管理

21、。1、五大过程组PMBOK明确了五大过程组的具体含义。启动过程组是定义一个新项 目或现有工程的一个新阶段，授权开始该工程或阶段的一组过程。规 划过程组是明确工程范围，优化目标，为实现目标制订行动方案的一 组过程。执行过程组是完成工程管理计划中确定的工作，以满足工程 规范要求的一组过程。监控过程组是跟踪、审查和调整工程进展与绩 效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。收尾过程组是 完结所有过程组的所有活动，正式结束工程或阶段的一组过程。2、十大知识领域(1)工程整合管理工程整合管理是为了协调工程的所有组成局部而进行的对各个过 程的集成。其核心是，在多个互相冲突的目标和方案之间做出权衡，

22、以便满足工程利益相关者的要求。工程整合管理由制定工程章程、制订工程管理计划、指导与管理工程工作、监控工程工作、实施整体变 更控制、结束工程或阶段六个过程组成。(2)工程范围管理工程范围管理是确保工程完成而且仅仅完成全部规定的任务，以 最终到达工程目标的一个知识领域。其要点是在做什么与不做什么之 间划清界限。基本内容是定义和控制列入或未列入工程的事项。工程 范围管理包括规划范围管理、收集需求、定义范围、创立WBS、确认范 围、控制范围六个过程。(3)工程时间管理工程时间管理是确保工程按时完成，包括规划进度管理、定义活 动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制订进度计 划、控制进度七个

23、过程。(4)工程本钱管理工程本钱管理是保证在批准的预算内完成工程，包括规划本钱管 理、估算本钱、制定预算、控制本钱四个过程。(5)工程质量管理工程质量管理是保证工程能够满足原来设定的各种要求，包括规 划质量管理、实施质量保证、控制质量三个过程。(6)工程人力资源管理工程人力资源管理是保证最有效地使用工程参与者的能力，包括 规划人力资源管理、组建工程团队、建设工程团队、管理工程团队四 个过程。(7)工程沟通管理工程沟通管理是保证及时、准确地提取、收集、传播、存储以及 处理工程信息，包括规划沟通管理、管理沟通、控制沟通三个过程。(8)工程风险管理工程风险管理是把有利事件的积极结果尽量扩大，而把不利

24、事件 的后果降低到最低程度，包括规划风险管理、识别风险、实施定性风 险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、控制风险六个过程。(9)工程采购管理工程采购管理是保证从工程组织外部获取物资或服务，包括规划 采购管理、实施采购、控制采购、结束采购四个过程。(10)工程干系人管理工程干系人管理即识别、规划、管理、控制干系人参加工程管理, 包括识别干系人、规划干系人管理、管理干系人参与、控制干系人参 与四个过程。十、工程管理的产生与开展尽管工程实践可以追溯到几千年前，如我国古代的都江堰水利工 程、万里长城、故宫古建筑群等，但是将工程管理作为一门科学来进 行分析研究，其历史并不长。通常认为，工程管理是第二

25、次世界大战 的产物，如曼哈顿计划。20世纪50年代，在美国，以关键路线法和计 划评审技术为代表的网络计划技术被提出，并在60年代得到应用。 19501980年，工程管理主要应用在美国国防建设部门和建筑公司。 从80年代开始，工程管理的应用扩展到其他工业领域（行业），如制 药、电信、软件开发等。工程管理是一种特别适用于那些责任重大、 关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务的管理方法。近几年来, 随着国际、国内形势的开展，这类任务越来越多，人们对工程管理越 来越重视。目前有两大工程管理的研究体系：以欧洲为代表的体系一 一国际工程管理协会；以美国为代表的体系一美国工程管理协会，它 们分别制定了工程

26、管理知识体系。国际标准化组织那么制定了关于工程 管理的国际标准IS010006o我国对工程管理的系统研究和实践起步较晚，一些高校20世纪70 年代末开始这方面的工作，到1991年才成立全国性的工程管理研究会。 财政部于1994年得到世界银行的赠款，专门用于工程管理人才培养。 在实践上，20世纪80年代后，我国工程管理体制首先在建设工程上有 所突破。鲁布革水电站是利用世界银行贷款的工程，1984年在国内第一次采用国际招标，推行工程管理，缩短了工期，降低了造价，工程 质量优良，取得了明显的经济效益。随着中国工业化进程的加快，项 目管理在我国必将越来越受关注。十一、操作研究操作研究就是仔细研究工人和

27、机器的每一个操作，研究如何使工 人的操作更经济、更有效以及工人和机器的配合更协调。操作研究的 目的是在作业流程设计与改进的基础上，分析具体操作，并加以改进, 以减少疲劳、提高效率。人一机活动图是一种把人与机器在工作时间上的配合关系描述出 来的图形化工具。在使用这种方法时，通常利用条形图的长度来表示 时间。借助人一机活动图，管理人员可以分析人和设备的工作及空闲时 间，以此来确定实行多设备看管或同一设备为多个操作人员共用的可 能性，最终到达有效利用人力、设备或工作地，的目的。十二、动作研究动作研究是对工人在执行一项操作任务时涉及的动作所进行的系 统研究，其目的是减少不必要的动作，确认最好的操作顺序

28、以取得最 大的效率。可以看出，动作研究是操作研究的继续和深化。吉尔布雷斯被公认为“动作研究之父”。莉莲吉尔布雷斯是美 国第一个获得心理学博士的女士，被称为“管理学第一夫人”，与吉 尔布雷斯一道从事动作研究。吉尔布雷斯通过对动作进行科学的研究 和分析，提出了经济动作原那么和动素的概念。1、经济动作原那么经济动作原那么最初由吉尔布雷斯提出，是指导人们如何节约动作, 如何提高动作效率的原那么，经不断研究和补充，归纳为十个原那么。(1)双手的动作应该是同时的和对称的。合理地利用双手同时工 作，能提高劳动效率。心理学试验证明，右手疲劳后，左手参加工作, 可以迅速解除右手疲劳，反之亦然，甚至脚参加工作也可

29、以帮助解除 手的疲劳。另外，双手(或双脚)交替或对称运动可以使人体保，持 平衡，减少身体的摇晃。由于平衡作用，在一定程度(指负重)内双 手运动比单手运动更能减少身体的紧张程度，消除疲劳，所以不能不 加分析地认为双手操作比单手操作的劳动强度大。为了实现双手操作, 应该相应地布置工作地和工位器具。(2)工具和物料应该放在近处和操作者面前，使它处在双手容易拿到的位置。手的移动距离应该愈短愈好，移动次数愈少愈好。(3)所有的工具和物料必须有明确的和固定的存放地点。（4）为了将物料送到靠近使用的地点，应该利用重力式的送料盒或容器。（5）只要条件允许，工具和物料应该放在预先设定的位置。（6）尽可能采用“下

30、坠式传送”方式。（7）所有的工作，只要用脚来做更为有利，就应该防止用手来做; 只要经济合算，就应采用动力驱动的工具和设备；只要可能，就应该 采用虎钳或夹具来固定工作物，以便腾出双手来进行其他操作。（8）物料和工具摆放应能使操作流畅并富有节奏。（9）防止骤然改变方向的动作的发生，采用流畅而连续的手动动 作。（10）工作地和座椅的高度最好在工作时可以替换着坐和站，同 时应该具备适宜的光线，使工作者尽可能地舒适。上述十个原那么，实际上分为三个方面：身体利用原那么；工作位置安排原那么；工具设备设计原那么。2、动素分析动素就是完成一个动作的基本元素。而动素的基本思想就是吉尔 布雷斯奠定的。他认为虽然人所

31、进行的作业千变万化，但分解以后的 基本动作不超过17种。即每一个动作都是由种类少于17个的动素构 成的，只不过这些动素的组合顺序不同罢了。后来，美国机械工程师 学会增加了 “发现”这个动素，用F表示，这样就有了 18种动素。这 18种动素都用专门的象形符号来表示。下面简要介绍这18种动素。（1）伸手，即空手移动，伸向目标，又称运空。起点是手开始伸 出的瞬间，终点是手刚触及目标物的瞬间。该动素之前常有“放手” 之后常有“握取”。（2）移物。用手持物从一处移至另一处的动作称为移物，又称运 实。起点是手带负荷并开始朝向目的地移动的瞬间，终点是带有负荷 的手抵达目的地的瞬间。该动素前常有“握取”，后常

32、有“定位”及 “放手”。（3）握取，即利用手指充分控制物体。起点是手指或手掌环绕一 物体，欲控制该物体的瞬间，终点是物体已被充分控制的瞬间。该动 素常发生在“伸手”与“移物”之间，其后常有“持住”。（4）装配，即为了组合两个以上的物件而完成的动作。起点是两个物件开始接触的瞬间，终点是两个物件完全组合的瞬间。该动素之 前常有“定位”或“预对”，其后常有“放手”。（5）使用，即利用器具或装置所做的动作。起点是开始控制工具 进行工作的瞬间，终点是工具使用完毕的瞬间。在某项操作内，常可 连续发生屡次“使用”。（6）拆卸，即对两个以上组合的物体，施以分解动作。起点是两 个物体开始别离的瞬间，终点是两个物

33、体完全别离的瞬间。该动素之 前常有“握取”，之后常有“移物”或“放手”。（7）放手，即从手中放掉东西。起点是手指开始脱离物体的瞬间, 终点是手指完全脱离物体的瞬间。（8）检查，即将产品和所制定的标准相比拟的动作。起点是开始 检验物体的瞬间，终点是判定出产品质量优劣的瞬间。（9）寻找，即确定目标物的位置的动作。起点是眼睛开始致力于 寻找的瞬间，终点是眼睛找到目标物的瞬间。（10）选择，即在同类物件中，选取其中一个。起点是寻找的终 点，终点是物件被选出。（11）计划，即在操作进行中为决定下一步骤所做的考虑。起点 是开始考虑的瞬间，终点是决定行动的瞬间。（12）定位，即以物体放置于所需的正确位置为目

34、的而进行的动 作，又称对准。起点是开始放置物体至一定方位的瞬间，终点是物体 已被安置于正确方位的瞬间。该动素之前常有移动，之后常有放手。 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 流动资金估算表52 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 总投资及构成一览表53 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 工程投资计划与资金筹措一览表54（13）预对，即物体定位前，先将物体安置到预定位置。起点和终点与定位的起点与终点相同。（14）持住，即手握物体并

35、保持静止状态，又称拿住。起点是用 手开始将物体定置于某一方位的瞬间，终点是物体不必再定置于某一 方位上为止的瞬间。该动素之前为握取，之后为放手。（15）休息，即因疲劳而停止工作。起点是停止工作的瞬间，终 点是恢复工作的瞬间。（16）迟延，即不可防止的停顿。起点是开始等候的瞬间，终点 是开始工作的瞬间。（17）故延，即可以防止的停顿。起点是开始停顿的瞬间，终点 是开始工作的瞬间。（18）发现，即东西已找到的瞬间动作。起点是眼睛开始寻找到 物体的瞬间，终点是眼睛已找到物体的瞬间。上述18种动素又分为三类。第一类为有用的动素。它们虽非最有 效的，却是完成操作所必要的，如伸手、移物、握取、装配、使用、

36、 放手、检查、定位等。对这些动素，应根据节约动作原那么，采取减少 疲劳、提高效率的措施。第二类常常是减缓第一类操作的动素，如拆 卸、寻找、选择、计划、预对、持住等。对这些动素，应研究改进工 作地布置，事先加强指导和准备，尽可能减少它们发生。第三类是对 完成操作并没有促进作用的动素，如休息、迟延、故延、发现等动素。 对这些动素，应尽量消除。动素分析是把作业分解成动素，从而把改进作业建立在对动素减 少和重新组合基础上的一种方法。具体地讲，就是对每一个作业进行 分解，通过手、足、眼、头等的活动，把动作的顺序和方法与双手、 眼睛等的活动联系起来，进行详尽的分析，用动素符号记录下来，找 到动素组合的不当

37、之处以及作业中存在的多余动素，进而加以改善。吉尔布雷斯夫妇把电影技术应用到动作研究中，进行了微动作研 究。他们当时使用35毫米摄影机以每秒16框的速度，将被观测对象 的全部动作完整地拍摄下来，形成影片，再进行慢放，为动作改进提 供原始数据。微动作研究不仅应用于工业领域，在运动和健康护理等 方面也得到了广泛的运用。此外，动作研究的胶片不仅为微动作研究 和培训工人提供了可以参照的永久性记录，也可用于解决工作方法方 面的争执。3、对动图及其在动作研究中的应用动作研究人员经常利用图表工具来分析和记录动作过程和结果。十三、工作研究概述1、工作研究的基本概念工作研究是指运用系统分析的方法，在现有工作条件下

38、，详尽地 分析某一特定的操作或动作，排除其中不合理、不经济、混乱的因素, 寻求更简捷、更经济、更有效的作业方法，建立工作标准，确定标准 作业时间。工作研究的目标是消除时间、人力、物力、资金等方面的 浪费，提高工作效率。提高工作效率的途径有多种，例如可以通过购买先进设备、提高 劳动强度来实现。工作研究那么遵循以内涵方式提高效率的原那么，在既 定的工作条件下，不依靠增加投资，不增加工人劳动强度，只通过重 新组合生产要素、优化作业过程、改进操作方法、整顿现场秩序等方 法，消除各种浪费，节约时间和资源，从而提高工作效率、增加效益。 同时，由于作业规范化、工作标准化，产品质量可以得到提高。因此, 工作研

39、究是组织提高工作效率和经济效益的一个有效方法。工作研究的基本技术是方法研究与时间研究。方法研究是指对现 有的作业方法进行系统分析，从中发现不合理的因素，并加以改善。 时间研究又叫作业测定，是指对实际完成作业的时间进行测定，以确 定标准作业时间。工作研究中的方法研究和时间研究是相互关联的， 方法研究是时间研究的基础，制定工作标准的前提，而时间研究又是 选择和比拟工作方法的依据。2、工作研究的产生与开展工作研究发端于泰勒在钢铁厂所开展的搬运生铁块试验与铲运试 验，以及吉尔布雷斯在建筑行业所从事的砌砖方法研究。后来，统计 学的应用奠定了工作抽样的基础。今天，人们越来越重视研究人类工 程学和行为科学对

40、减少疲劳、提高效率的影响。(1)泰勒的搬运生铁块试验与铲运试验泰勒是工作研究的开拓者。在此之前，工人的工作标准及定额是 凭管理者的经验制定的。泰勒运用了一套科学的方法，对工人的操作 过程和操作内容进行精确的研究，设计合理的操作内容和程序，规定 相应的作业时间标准。这些标准是控制劳动费用的基础，也是安排生 产作业计划和确定价格的主要依据。1)搬运生铁块试验把整个搬运过程分解成一些基本动作，研究这些动作最合理、最 省力的方法，进而计算采用正确操作方法所用的时间。2)铲运试验在铲运试验中，泰勒主要进行了人的负荷和铲运工具改进方面的 研究。清理物料堆的边缘局部和堆底。同时，还研究了铁锹的抛送角度和移动

41、距离与铲运量之间的关系。一段时间后，因为工人采用了合适的铁锹并运用了科学的作业方法，其平均铲运量也有了大幅度的提高。在搬运生铁块试验和铲运试验以及其他作业方法研究的基础上， 结合管理方法的改进，泰勒提出了著名的完成作业任务的四个准那么。按照科学的方法完成每一项作业，而不是凭经验；科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长成才，而不是由工人自己选择工作，并且自由行事；与工人密切合作，同时在工资制度上表达按劳取酬；管理者与工人各司其职，而不是把管理方面的职责也推给工人。（2）吉尔布雷斯的砌砖方法研究吉尔布雷斯专注于动作研究，取得了影响久远的成果，因此被人 们尊称为“动作研究之父”。在建筑行业，砌砖

42、很常见。多少年来，所使用的工具和原料以及 作业方法，都没有什么实质性的改进。然而，在看似简单的作业背后 却包含着深刻的科学原理。吉尔布雷斯的动作研究最早就是从砌砖作 业开始的。然后，吉尔布雷斯对这些貌似合理的动作进行了仔细分析，发现 有许多地方都可以进行改进。1）探身拿砖。2）灰铲形状与大小。应该根据灰泥的稀稠度，设计灰铲的形状和大小，以便每次铲出的灰泥不多不少，正好够一次使用，以免太少需 要再铲一次，或太多需要刮掉一些。3）寻找砖的平整面。4）敲击砖块。最后，吉尔布雷斯把这些改进方案在工人中进行推广应用。统计 结果说明，工作效率提高了近三倍。当然，工人的工资也有显著的提 高。（3）统计学在工

43、作研究中的应用以及工作研究的新开展20世纪30年代以后，随着统计学的广泛应用，在英国纺织业首先 采用抽样方法调查设备的利用情况，以后逐步形成了工时抽样的理论 和方法。同一时期，美国的魁克在动作研究的基础上，提出了对每一 个细微动作预先制定标准时间的设想。以后经过许多人长期研究，分 别提出了工作因素系统、方法时间测定系统等。这些系统总称为预定 动作时间系统，简称PTS。这些系统的共同特点是广泛分析各种作业的 共同动作，选定其中最基本的动作，按照动作的距离、负荷重量、难 度等因素进行时间测定，并制定出相应的作业时间标准。这样，无须 经过现场测评，就能事先制定出标准作业时间。如今，工作研究有了更进一

44、步的开展，越来越重视人类工程学、 行为科学对工作效率的影响。同时，普遍实行了以增加员工工作内容 为主要特征的横向扩大化，以增加员工职责为主要特征的纵向扩大化, 强调了团队作业的重要性。十四、工作研究的步骤工作研究通常包括以下五个步骤。1、确定研究对象一般应把运营系统中的关键环节、薄弱环节或带有普遍性的问题 确定为工作研究的对象。从实施角度考虑，对容易开展、见效快的环 节或方面也应作为工作研究的重点。研究对象可以是一个运营系统或 者是其中的一局部，如某一职能部门、生产线上的某一车间、工序、 某一工作岗位，甚至某一具体作业、动作等。2、制定研究目标为了便于评价工作研究的效果，在确定了研究对象之后还

45、要制定 具体的目标。其中，定量指标有：作业时间的减少、人员的节约、物 料或能源消耗的降低以及产品质量的提高等。定性指标有：职员工作 兴趣和积极性的提高，工作环境与条件的改善，平安性的增加和疲劳 的减轻等。3、现行方法写实现行方法写实就是真实、全面地将现在采用的工作方法或工作过 程如实、详细地记录下来。现行方法写实的手段众多，方法各异，如 录音、拍照、摄像，并借助各类专用表格记录。尽管方法各异，但都 是工作研究的基础，而且记录的详尽、正确程度直接影响着下一步， 对原始记录资料所做分析的效果。目前，已有不少规范的专用图表工 具。借助这些工具，工作研究人员可准确、迅速、方便地记录所研究 对象的真实情

46、况。4、现行方法分析现行方法分析的目的是确定现行工作方法中的每一作业是否必要, 顺序是否合理，哪些可以去掉，哪些可以合并，哪些需要改变，需要 添加哪些作业。现行方法分析可以采用简明有效的“5WIH”分析方法。“5W1H” 分析方法是指以寻找减少、合并、调整顺序等机会为出发点，从why、 what、how、who, where, when六个方面反复提出有关工作过程是否合 适的问题，从而优化工作方案的工作研究方法。5、新方法的设计、评价和实施这一步骤是工作研究的核心局部，具体包括新方法的设计、评价和实施三项主要内容。（1）设计新方法。设计新方法多数情况下不是推倒重来，而是在现有工作方法的基础上对

47、其进行改进。（2）评价新方法。评价新方法的优劣主要从经济性、平安程度和 管理方便程度三个方面考虑。评价指标可以是定量的，也可以是定性 的。（3）实施新方法。正如物体要保持其原有惯性一样，当某种变化 不被人了解或理解，而且改变了人们多年的习惯时，就会遇到一定的 阻力。所以，工作研究成果的实施往往要比对工作的研究本身困难得 多。因此，在实施过程中要认真做好宣传、培训、试点和示范工作， 切勿急于求成。十五、主生产计划（一）从综合计划到主生产计划如前所述，多数情况下综合计划所指产品或服务是抽象的。实际 中并不存在抽象的钢材，只存在某一钢种、某一型号的钢材；并不存 在抽象的电动自行车，只存在不同规格的电

48、动自行车；不存在抽象的 新生，只存在某一专业、攻读一定学位的新生；不存在抽象的手摇铅 笔刀，只存在某一款式的手摇铅笔刀。因此，要对综合计划进行分解。 分解综合计划的结果是主生产计。所谓MPS,是指根据预期产品到达量、订货提前期和现有库存等因 素而确定的计划期内必须完成的具体产品的数量和进度。MPS的时间跨 度为23个月，并按月进行更新。MPS规定了每周（五日或句）的生 产批量。制定MPS的目标是在满足订单需求的前提下，有效利用现有 生产能力，以最低的本钱按进度生产出最终产品。（二）制订MPS的程序制定MPS草案从图中可以看出，制订MPS的过程就是对综合计划 进行分解的过程，而且制订MPS是一反

49、复试算的过程。当一个方案制 订出来以后，需要与所拥有的资源（如设备能力、人员、加班能力、 外协能力等）进行比照。如果MPS超出了资源约束，就必须修改原有 方案，直至得到符合资源约束条件的方案。如果经过反复试算和协调, 资源条件仍不能满足计划要求，就需要增加资源，或者对综合计划做 出修改。最后，把切实可行的MPS交由管理机构审批，形成并下达粗 能力计划。进一步分解MPS,编制物料需求计划。（三）MPS的输入、计算逻辑与输出.MPS的输入MPS的输入包括：从综合计划分解出来的每一种产品的产量、修正 的市场需求（包括已承诺的订单）、预期库存信息、生产能力等。.MPS的计算逻辑一、工程基本情况（一）工

50、程承办单位名称XX（二）工程联系人段XX（三）工程建设单位概况公司在“政府引导、市场主导、社会参与”的总体原那么基础上， 坚持优化结构，提质增效。不断促进企业改变粗放型开展模式和管理 方式，补齐生态环境保护缺乏和区域开展不协调的短板，走绿色、协 调和可持续开展道路，不断优化供给结构，提高开展质量和效益。牢 固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的开展理念，以提 质增效为中心，以提升创新能力为主线，降本钱、补短板，推进供给 侧结构性改革。公司秉承“以人为本、品质为本”的开展理念，倡导“诚信尊重” 的企业情怀；坚持“品质营造未来，细节决定成败”为质量方针；以“真诚服务赢得市场，以优质品质谋求

51、开展”的营销思路；以科学发 展观纵观全局，争取实现行业领军、技术领先、产品领跑的开展目标。公司以负责任的方式为消费者提供符合法律规定与标准要求的产 品。在提供产品的过程中，综合考虑其对消费者的影响，确保产品安MPS涉及量和期两个关键指标，即生产批量和生产时期。生产批量 可通过对经济生产批量进行修正得到。为确定生产时期，引入一个中 间变量，即预期库存。十六、服务业的综合计划服务业的综合计划需要考虑目标顾客的需求、服务设施与劳动力 的能力。由于服务业中作业过程多数是劳动密集型的，劳动力水平对 生产能力有重大影响。所以与制造业的计划相比，服务业的综合计划 是一个以时间为基础的服务员工需求计划。与制造

52、业相比，服务业综合计划有一些自身特点。（1）服务能力与需求相匹配更重要。服务只在提供时发生，而且 服务无法储存一饭店星期一早上空闲的座位不能储存下来以备星期六 晚上顾客盈门时再去使用，空闲的服务能力是一种现实的浪费。此外, 不能满足需求就降低了服务水平，使得需求发生转移，影响组织经营 业绩，所以制订服务业的综合计划时应尽可能地使服务能力与需求相 匹配。（2）服务需求难以预测。有些时候需要得到即时服务，如消防、 警务、急救等，而且这种需求的发生往往具有不确定性，难以预测， 这使得合理利用运营能力变得困难。（3）服务能力难以测量。一般来说，服务能力是以劳动力数量和 劳动效率来测量的，但在实际中，由

53、于劳动效率受顾客参与的影响， 加之为适应市场需求的变化，组织所提供的服务种类也不断变化，所 以实际中准确测量服务能力就很困难。这种困难性增加了计划的难度。 现在很多组织为了适应市场需求的变化，通过培训使员工成为多面手 来提高劳动力的柔性，这不失为一种明智的选择。十七、生产计划体系及综合计划及其编制策略（一）生产计划体系企业生产计划体系由运营能力规划、需求预测、综合计划、主生 产计划、物料需求计划、作业计划等构成，是以生产过程中的信息反 馈为基础而构成的，具有一定层次关系的计划体系。（二）综合计划及其编制策略1、综合计划的概念综合计划是企业一年左右的中期生产计划。这里“综合”的含义 就是把企业的

54、主要产品或服务归为一类，视为一种产品。例如，一家 钢铁公司根据其全部转炉的公称容量，下达了明年的综合计划：炼钢 500万吨。一家电动自行车厂根据其产品生产线的产能，下达了明年的 综合计划：装配电动自行车5万辆。一所大学根据其师资和教育基础 设施制订了明年的招生计划：录取8000名新生。一家文具根 据生产能力和需求预测，确定了明年生产铅笔刀20万个。事实上，自 行车是分为不同类型和规格的。综合计划所指产品或服务在多数情况 下是抽象的，实际中并不存在这样抽象的产品或服务。综合计划在生 产计划体系中起到承上启下的作用：一方面，落实运营能力规划方案; 另一方面，提出对计划期资金、人力资源等的需求；最后

55、，是制订主 生产计划、物料需求计划和生产作业计划的前提。综合计划是企业中长期生产计划，而未来的需求和生产能力都会 发生变化，因此在编制综合计划时，通常采用滚动计划法。滚动计划 法就是根据计划执行情况和环境变化，来调整和修订未来计划的方法。 具体做法如下。（1）把整个计划期分为几个时间段，其中第一个时间段为执行计 划，后几个时间段的计划为预计计划。（2）执行计划较具体，要求按计划实施。预计计划比拟粗略。（3）经过一个时间段，根据执行计划的实施情况以及企业内外条 件的变化，对原来的预计计划做出调整与修改，原预计计划中的第一 个时间段的计划就变成了执行计划。2、编制综合计划的两种基本策略需求与生产能

56、力很少完全一致，有时还相差很大。企业在编制综合计划时，通常采取两种策略来应对需求的波动，即追逐策略和平准 策略。(1)追逐策略追逐策略是指在计划期内，通过调整生产能力来匹配需求的策略。 当需求变化时，通过雇用或解雇员工使生产能力与需求到达一致。这 一策略成败的关键在于：当需求增加时，是否有一批容易培训、可供 雇用的工人。这种策略的优点是存货水平相对低。主要缺点是缺乏运 营的稳定性。(2)平准策略平准策略是指在计划期内使生产能力保持相对稳定，通过库存的 缓冲作用、提前或延迟交货来应对需求波动的策略。这种策略的最大 优点是人员稳定、产出均衡。缺点是当需求低于正常生产能力时，导 致存货，资源利用不平

57、衡。3、平衡需求与生产能力的具体措施企业无论采取哪一种策略，编制综合计划的目标都是尽可能地使 整个计划期的需求和生产能力到达大致平衡。为此，可通过影响外部 需求或调整内部生产能力，或双管齐下来实现这一目标。(1)影响外部需求影响需求通常有以下三种方法：改变价格，这对需求的价格弹性系数比拟大的产品或服务尤其 有效；促销，具体方式有展销或馈赠礼品等，采用这种手段时，要选 择好时机；推迟交货，在一定时期内，总有一些顾客对交货期要求不太严 格，就可通过提供优惠的价格来推迟交货期。（2）调整内部生产能力调整生产能力的常用方法有以下五种。1）调整劳动力。当需求超过生产能力时，临时招聘一些工人；当 需求低于

58、生产能力时，临时解雇一些工人。这种手段应谨慎采用。而 且在采用时，要考虑以下影响因素：工会对解雇工人的限制；高级技 工的可获得性；招聘、培养的代价；解雇工人的直接和间接损失等。2）调整作业时间。调整作业时间即忙时加班，闲时培训或实施技 改技措。今天，公司更加倾向于采用这种方法。3）临时工的使用。如果某项工作的技术含量不是很高，使用临时 工不失为一个明智的选择。4）利用库存。当需求超过生产能力时，就动用原来的库存；当需求低于生产能力，就保有一定量的库存。5）外包。外包可使企业获得临时的生产能力，但涉及商业机密或合同方资质不明时应谨慎采用。十八、公司简介（一）公司基本信息1、公司名称：XX2、法定

59、代表人：段xx3、注册资本：730万元4、统一社会信用 代码：XXXXXXXXXXXXX5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2014-9-77、营业期限：2014-9-7至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx（二）公司简介公司以负责任的方式为消费者提供符合法律规定与标准要求的产 品。在提供产品的过程中，综合考虑其对消费者的影响，确保产品安 全。积极与消费者沟通，向消费者公开产品平安风险评估结果，努力 维护消费者合法权益。公司加大科技创新力度，持续推进产品升级，为行业提供先进适用的解决方案，为社会提供平安、可靠、优质的产 品和服务。公司不断推动企业品牌建设，实施品牌战略，增强品牌

60、意识，提 升品牌管理能力，实现从产品服务经营向品牌经营转变。公司积极申 报注册国家及本区域著名商标等，加强品牌筹划与设计，丰富品牌内 涵，不断提高自主品牌产品和服务市场份额。推进区域品牌建设，提 高区域内企业影响力。十九、工程进度计划（一）工程进度安排结合该工程建设的实际工作情况，XX将工程工程的建设 周期确定为12个月，其工作内容包括：工程前期准备、工程勘察与设 计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。工程实施进度计划一览表单位：月序号工作内容1234567891011121可行性研究及环评2工程立项3工程勘察建筑设计4施工图设计5工程招标及采购6土建施工7设备订购及运输8设备