人力资源战略doc

1、第三章 战略选择人力资源战略人力资源管理是取得、开发、管理和激发企业关键资源的一种战略性和一贯性方法，企业借此实现可持续竞争优势的目标。阿姆斯特朗，Armstrong Michael人力资源战略任何战略的关键成功因素就是确保在适当的时间、适当的地点有可利用的适当的人力资源。为了发挥人力资源战略的有效作用，人力资源管理应具有清晰一致的政策并鼓励所有员工为企业目标的实现付出努力。人力资源策略必须具有灵活性；能够对内外变化做出回应；能在约束条件与机遇的框架内发挥作用，为实现企业的整体目标做出贡献。人力资源战略主要内容1精确识别出企业为实现短期、中期和长期的战略目标所需要的人才类型。识人才2招聘足够的

2、、有潜力成为出色工作者的年轻新就业者。招新人3招聘足够的、具备一定经验和成就的人才，并使其迅速适应新的企业文化。招老人4确保采取一切可能的措施来防止竞争对手挖走企业的人才。防挖人5尽可能地提高任职早期表现出色的员工在员工总数中所占的比重。提出色6通过培训、发展和教育来激发员工潜力。激潜力7激励有才能的人员达到更高的绩效水平，并激发其对企业的忠诚度。激绩效8创造企业文化，使人才能在这种文化中得到培育并能够施展才华。这种文化应当能够将不同特点的人才整合在共享价值观的框架内，从而组建出一个金牌团队。创文化记忆技巧：识人才、招新人、招老人、防挖人、提出色、激潜力、激绩效、创文化人力资源规划企业人力资源

3、规划包括人力资源总体规划和人力资源业务计划两个层次。人力资源总体规划是指在计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。人力资源业务计划那么包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划，等等。这些业务计划是总体规划的展开和具体化，每一项业务计划都由目标、政策、步骤及预算等部分构成。这些业务计划的实施应能保证人力资源总体规划目标的实现。人力资源规划的步骤招聘与选拔招聘计划包括：说明所招募职位的准确性质；确定该工作所需的技术、态度和能力；确定该职位理想候选人的要求；确定吸引求职者的手段，如广告。在招聘时，除了要初步确定某项工作是

4、否需要补充人手和对该项工作作出描述和人员说明之外，还应确定是进行企业内部招聘还是企业外部招聘。内部招聘由现有员工来补充空缺职位。这种方式通常适用于具有管理或行政性质的职位。多数企业是从其底层员工中选拔主管人员。外部招聘由企业外部的员工来补充空缺职位。内部招聘的优缺点优点缺点晋升现有员工的方式能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并且有助于鼓舞员工的整体士气。未被选拔的员工容易产生负面情绪；或者员工晋升后成为前同事的主管，管理会比较困难。通过使用管理现有员工掌握的信息和数据进行选拔，对招聘对象是否适合该工作判断更加准确。最适合该工作的员工未必在企业内部，内部招聘可能导致人才选拔

5、的局限性。能节约大量的招聘和选拔时间及费用。外部招聘人员可能带来有利于企业发展的新理念和新思维，而内部招聘人员难以实现。如果招聘后还需要培训，内部招聘的员工能够更快适应培训的要求。内部招聘机制可能诱发拉关系或骄傲自满等不良习气。外部招聘的考前须知1当企业无法在内部找到具有特殊技术和技能的员工时，外部招聘必不可少。在某种程度上，外部招聘对于重建人员配备非常有必要。2企业外部的人员具有在其他企业中工作的经验，因而外部招聘通常能给企业带来新的思想和不同的工作方法。但是，也应当认识到外部招聘的人员可能难以改变其做事方式并且难以适应新技术和新方法。继任计划的基本要求1计划应当重点关注未来的需求，特别是战

6、略和文化上的要求；2计划的制定和实施应当由高级管理层主导，各级管理层也负有重要责任，不应将继任计划看作只是人力资源部门的责任；3对相关管理人员的发展表现作出评估；4评估应当客观，应当有一个以上的评估人对各位管理者进行评估。激励和奖励机制激励员工可以采用多种方法，比如，职业保障；给予物质激励；制定自我实现目标以及制定企业或企业内团队的发展目标等。激励和奖励机制的确定取决于企业的理念。企业应创造性地运用激励和奖励机制，并且使其与战略实施中的必要因素和公司目标紧密相关。领导者需要使其员工赞同公司战略并愿意为实现这一战略付出努力。绩效评估绩效评估有助于公司战略目标的制定和实现。绩效评估还能发现能力差距

7、和业绩差距，并为激励机制的实施提供相关信息。企业可以通过以下几个要素来计量绩效：工作的效果、目标的实现程度和达成效率以及实现目标过程中的资源利用情况绩效评估的方法：1员工的等级评定；2评级量表；3核对表；4自由报告；5评估面谈。员工的培训和发展员工培训的概念是指组织为实现自身和员工个人的发展目标，有计划、系统地为员工提供学习机会或训练，使之提髙、完善、改进与工作相关的知识、技能、能力以及态度等素质，以适应并胜任职位工作的战略性人力资本投资活动。近五年知识点考情分析20182017201620212021人力资源战略无无无无简答及单项选择试题精讲【多项选择】以下各项关于人力资源战略的说法中正确的有 。A.外部招聘能节约大量的招聘和选拔时间及费用B.进行人力资源规划首先要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息C.内部招聘机制可能诱发拉关系或骄傲自满等不良习气D.继任计划应当关注当下的需求【答案】BC【解析】内部招聘能节约大量的