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文档简介
1、三季度存量政策测试题渠道名称 填空题 *_答题人姓名: 填空题 *_所在中心: 单选题 *天福中心湖畔中心胡族中心南大桥中心蒋集中心往流中心郭路滩中心红苏路直营厅蓼北路直营厅湖畔春天直营厅强商团队政企中心一、单选题(25*2分)1、智家小合约提供 _ 、预存活动两类合约产品。() 单选题 *A、芝麻分信用质押B、信用免押(正确答案)C、翼支付征信D、微信分质押2、预存活动办理智家小合约,预存活动均为 元分摊 _ 个月每月_元。() 单选题 *A、180元/18个月/10元(正确答案)B、180元/6个月/30元C、100元/10个月/10元D、180元/9个月/20元3、办理智家小合约可享现行
2、宽带提速,同套餐下一路宽带可提速至_M,169元以上套餐且出账大于129可提速至_M。() 单选题 *A、300M/500M(正确答案)B、300M/300MC、500M/1000MD、200M/500M4、合约活动订购号码每月可通过指定APP在权益池内领取 _ 项权益。() 单选题 *A、1(正确答案)B、2C、3D、45、双基业务权益轻合约,针对使用量不饱和副卡不满客户群,9元加装副卡包含?() 单选题 *A、一副+一权益(正确答案)B、一副+N权益C、2副+一权益D、N副+一权益6、订购4升5权益轻合约的用户,月功能费_ + _ G流量?() 单选题 *A、29/10GB、19/10G(
3、正确答案)C、29/20GD、9/10G7、4升5权益轻合约针对的客户群是() 单选题 *A、没副卡用户B、单移用户C、融合和用户D、移网全量非5G客户群(正确答案)8、调整智家信用免押小合约乡镇版积分规则:保留基础收入积分,客经专属渠道动作积分按月付功能费 _ 倍标准核算,一次性核发积分,分 _ 个月兑换。() 单选题 *A、3/3(正确答案)B、4/3C、3/1D、3/29、权益N选合约产品-权益流量包-19元, 20G定向流量可用于爱奇艺、优酷、腾讯视频、 _ 系产生的定向流量。() 单选题 *A、阿里文娱B、今日头条(正确答案)C、抖音D、网易10、客经专属渠道加副动作积分核算标准。(
4、) 单选题 *A、基础标准核算B、1倍核算C、3倍核算(正确答案)D、4倍核算11、权益N选合约产品-加宽-9元适配客户群用户,出账_速率_?() 单选题 *A、69元以上/200MB、69元以下/200MC、69元以上/300M(正确答案)D、69元以下/300M12、例如:用户A加装一路宽带、一路天翼看家、订购4升5轻合约,受理三个合约活动,每月可在权益池内领取_ 权益。() 单选题 *A、三项(正确答案)B、一项C、两项D、四项13、客经专属渠道合约加宽动作积分按照_标准。( ) 单选题 *A、基础标准核算(正确答案)B、1倍核算C、3倍核算D、4倍核算14、非客经专属渠道加宽动作积分按
5、照_标准。() 单选题 *A、基础标准核算(正确答案)B、1倍核算C、3倍核算D、4倍核算15、直营厅办理一户智家小合约,当月兑付积分 _ 、佣金_ ?() 单选题 *A、19+57 ;0(正确答案)B、19+19 ;19C、19+22.8 ; 0D、19+20+22.8 ; 016、客经承载渠道当月综合积分1600,办理一户合约加副,积分_ 、佣金_ ,总收益_ () ? 单选题 *A、9+27、9、54(正确答案)B、9+10.8、9、54C、9+8.1、9 、54D、9+10.8+10、9、5417、乡镇客经承载渠道办理一户19元合约加宽,积分_ 佣金_ ?() 单选题 *A、19+22
6、.8/19B、19+19/19C、19+76/19(正确答案)D、19+57/1918、一店包区渠道,7月1-8日受理19元智家小合约8户(均为质押方式),单移加宽7户(其中两户2户为9元加宽小合约、5户为套餐免费加宽),4升5权益合约2户,渠道一共得到多少红包奖励?( ) 单选题 *A、210B、280C、770(正确答案)D、102019、智家小合约权益合约业务加载合约期限定多少年?() 单选题 *A、0B、1C、2(正确答案)D、320、首月功能费扣费方式?权益领取时间?() 单选题 *A、次月/次月B、当月/当月(正确答案)C、当月/次月D、次月/当月21、基础权益中的流量、语音是否主
7、副卡共享?() 单选题 *A、共享B、不共享(正确答案)22、一用户订购权益N选合约产品-老用户信用免押-电视-19元,渠道可领()红包 单选题 *A 、0(正确答案)B、20C、30D、4023、非客经承载渠道受理19元小合约积分_ ,佣金_ 。() 单选题 *A、19 、19(正确答案)B、19+57、 19C、0 、 19D、0 、 024、客经承载渠道受理19小合约加宽,当月积分报表体现多少 积分。() 单选题 *A、19+19*3B、19+19*4(正确答案)C、19+20D、2025、客经承载渠道受理在网6个月以上的99元套餐免费加宽,积分 _。() 单选题 *A、19B、20(正
8、确答案)C、19+20D、19+57二、多选题(5*4分)1、千兆升级权益轻合约有几种方式可办理() *A、预存180(正确答案)B、芝麻分信用质押(正确答案)C、微信分信用质押(正确答案)D、主卡订购活动2、权益池内容包含:基础业务、_ 、音乐、外卖、出行、_ 、_ 等7大类权益内容。() *A、腾讯会员月卡B、视听(正确答案)C、其他(正确答案)D、券(正确答案)3、单移加宽用户,包含一路宽带功能费+权益N选一,活动添加: _ () *A、存量专属-手机加宽专属优惠促销B、权益N选合约产品-加宽-19元(正确答案)C、权益N选合约产品-预存版可选包-万兆网关-19元D、权益N选合约产品-加
9、宽-9元(正确答案)4、下列哪些加宽场景7月会发红包() *A、非本月入网用户加二路宽带B、非本月入网用户0元加一路宽带(正确答案)C、在网3个月用户0元加一路宽带(正确答案)D、非本月入网用户加9/19一路合约宽带(正确答案)5、权益的三种领取方式?() *A、翼支付(正确答案)B、河南电信公众号(正确答案)C、电信营业厅D、微信小程序(正确答案)三. 判断(3*10)1、翼支付APP权益领取流程:首页我的订购的合约权益销售品权益领取界面 判断题 *对错(正确答案)2、一渠道7月8号发展一户19智家小合约(质押版)、7月11号发展一户10元智家小合约(质押版),这家渠道可以拿到120元红包 判断题 *对错(正确答案)3、一用户7月3号订购合约权益销售品且未退订未欠费,当天可到翼支付权益领取界面领取权益 判断题 *对(正确答案)错4、一用户7月6领取了爱奇艺会员,会员到期时间是8月6号 判断题 *对错(正确答案)5、若用户订购了智家合约产品和副卡合约,那用户每月可以领取两项权益 判断题 *对(正确答案)错6、一用户订购权益N选合约产品-加宽-9元,那客经承载渠道的动作积分是27分 判断题 *对错(正确答案)7、一用户订购权益N选合
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