标杆销售经验萃取讲师：销售经验萃取百问百答和销售经验萃取手册培训销售经验提炼设计

1、户异议是指在销售过程中，客户对销售人员的不赞同、提出质疑或拒绝70%的客户异议来自销售本人造成。客户方面1、拒绝改变或者未发现需求2、市场预算不足3、希望得到更好的销售条件4、客户已有自己合适的选择5、其他偶然因素销售人员方面1、销售人员自身形象的原因2、推销人员夸大事实或不正确描述3、推销人员使用过多专业术语4、没有找到客户的真实需求5、推销品不能满足需要按照真实性划分一真实异议二假象异议三隐藏异议按照原因划分一价格异议二服务异议三支付异议四产品异议销售处理方法先扬后抑法转化处理法直接驳证法截长补短法反问处理法忽视处理法一套以客户为中心的销售方法论。从客户购买行为出发，研究客户购买规律，客户

2、购买是大脑认知的购买，客户感知的利益才是客户利益，不会分析和挖掘客户大脑认知的，一切都是多余的。1、客户真的要货比三家吗，货比三家是依据是什么，2、你认为你的产品是什么不重要，客户认为你的产品是什么才重要，3、客户是自己说服自己购买，不是营销人员说服客户购买，4、客户不是要谈价，是习惯性谈价和有策略的购买。1、货比三家：客户为什么这么做2、认知行为：什么都好就是不买3、谈价行为：客户谈价策略的流程4、购买决策：具备那些条件会购买销售话术：不是让你滔滔不绝，口若悬河，销售话术是根据销售流程，客户购买需求，产品卖点融合来讲，很多时侯客户对自己要什么其实不是很清楚，是比较模糊的概念，用户要买电钻其实

3、不是为了要电钻,而是要墙上的一个洞，这就是为什么在产品同质化中依然有销售机会，更要明白一个道理：客户是谁成交的，客户是自己成交自己，销售只是替客户购买产品时节约时间，节约金钱，协助顾客决策。李一环：提倡“从战争中学习战争”“从销售中学习销售”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制，减少试错成本，提高企业利润。他专注销售动作和消费者行为研究、营销体系咨询，新媒体营销、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼，销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取，销售团队经验萃取等。创立：标杆销售商学院，打造有销冠赢单利器标杆销售经验萃取复制标杆店长经验萃取复制销售课程定制开发销售训练体系搭建

4、。标杆销售经验萃取复制：销售流程萃取模板和销售话术萃取模板标杆销售经验萃取复制：隐性销售知识显性化和零散销售经验系统化标杆销售经验萃取复制：销售冠军方法体系化和销售训练复制利润化标杆销售经验萃取复制：销售招聘难、销售培养难、销售出单难、销售留存难标杆销售经验萃取复制：销售最佳实践的重要性和销售经验知识沉淀标杆销售经验萃取复制：销售场景萃取和销售场景还原及销售案例萃取标杆销售经验萃取复制：销售经验萃取重点分解和销售萃取团队组建标杆销售经验萃取复制：绩效导向的关键销售场景萃取，避免销售重复交学费标杆销售经验萃取复制：销售最佳实践萃取方式和销售个人及团队萃取方法标杆销售经验萃取复制：销售经验萃取课件设计和销售培训课件迭代升级标杆销售经验萃取复制：销售团队经验萃取训练复制，销售人人通关快速掌握销售方法标杆销售经验萃取复制：销售案例萃取和销售场景萃取的销售流程萃取方法步骤李一