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文档简介
1、质量管理年度2021个人工作总结1为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改进”的总体方 针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品 质量、服务质量”为重点,全兴公司于 20年全面开展了质量管理工作,从抓 基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促 进公司整体质量管理水平全面提高。一、深入开展质量管理体系建设工作。1、质量管理体系文件完善。今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、 明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际, 为提高公 司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文
2、件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。2、质量管理体系审核活动。20年9月份进行20年度内部质量审核及外审前的管理评审, 20年10 月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不符合报告单。 组织 了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作, 按期确认和验证各部门的整改结果。管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格, 加强了质量管理,为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运 行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充
3、分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施, 均达到公 司20年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了 一定的绩效。平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系,通过考核和检查以使按质量管理体系运行,通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。、开展质量管理活动“质量月”活动为了提高产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心, 相应总公司的活动,20年9月,我们继续开展了以“抓质量水平提
4、升,促发展 方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方 式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造 产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取 得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次 合格率99%,成品一次检当合格率达到98%,产品最终出厂不合格率为零。三、强化车间、班组管理和现场管理。结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效 执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展情况,制定了 11份记录表格,用记录反映
5、产品质量及质量 体系运作情况,为满足质量要求的程序提供了客观依据, 为质量管理提供了有力 保障。四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作 很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项 工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不符 合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、 时间差等一些因素的 干扰,出现沟通不及时。质量管理年度2021个人工作总结2为实现居力很66KV变电站工程达标投产,达到兴安盟新建变电站工程的管 理目
6、标,全面贯彻执行蒙东公司基建工作会议精神, 强化工程建设安全质量管理, 努力创建优质工程,推动公司输变电工程管理水平的整体提高, 向生产运行部门 移交“性能可靠、资产优良”的工程项目,依据国家电网公司输变电工程安全 文明施工标准Q/GDW250-20国家电网公司工程建设质量管理规定及“三 抓一巩固” “三强化三提升”指导意见通知,结合本工程特编写工作总结。一、精心管理,安全就是基础。1、建立安全生产组织机构,完善规章制度,加强施工人员的安全生产教育, 加大现场安全的检查力度,坚决消灭“麻痹、违章、不负责任”三大事故原因, 确保在施工过程中的人员及机械设备安全。2、上岗前结合工程特点,对所有员工
7、进行“安规”及相关安全文明施工知 识的培训教育,考试不及格的人员不得上岗。分部分项工程开工前,安全技术措 施交底未履行签字确认的作业人员不得上岗。 每天上班前开站班会,交任务,交 技术,交安全,查衣着,查三宝,未参加站班会的作业人员不得上岗。特殊工种 人员全部经过送外培训,考试合格持证(有效期内)方可上岗,作业人员未学会触 电急救法和人工呼吸法等紧急救护法不得上岗,新入场人员未经过三级安全教 育严禁参加施工作业,不熟知本岗位上的安全职责,不熟知作业过程中的危险因 素及控制措施,不熟悉应急预案的基本内容不得上岗。3、由建设单位、监理单位成立安全监检工作小组, 每月召开一次安全例会, 工程相关职能
8、人员参加,检查了解安全文明施工情况,提出改进措施并布置各项 目部安全工作。传达、学习、贯彻上级安全文件精神,分析、总结上阶段安全生 产情况,研究布置下阶段安全生产计划, 分析研究近期存在的薄弱环节,制定落 实整改措施,完善各项安全规章制度。每次例会有专职安全员参加及时掌握现场 安全文明施工动态,解决存在的问题,记录安全工作例会的内容,及时传达到参 建人员的安全站班会上。4、我项目部制定了安全奖惩管理规定;对施工现场发生的施工违章行为,严 格按照建设单位及公司“安全奖惩制度”进行奖惩,安全奖惩不讲情面,严格执 行制度。对本工程的安全检查工作,项目部每周组织一次由项目经理为首的安全 检查小组,检查
9、施工现场安全制度落实情况, 检查现场的安全作业情况,检查安 全教育工作,检查特殊工种上岗操作证,检查职工有无违章情况,同时将环境保 护、环境卫生、生活卫生及文明施工亦纳入检查范围。专职安全员对检查情况认 真记录,做好台账,并综合评定被检查项目的安全状况,作为安全奖惩的依据。 同时接受建设单位、监理工程师的安全检查工作,对监理工程师检查时发现违章 情况,我项目部第一时间做出整改,通过监理工程师检查整改合格后, 及时把整 的安全工作,分析有无事故苗头,制定下半月安全工作需采取的措施, 对现场安 全作业票的检查及安全注意事项。改的工作方案上报给建设单位和监理单位每月组织两次安全活动,总结半月来5、按
10、照蒙东公司下发的危险点辨识及控制文件,我项目部制定了重大危险 因素及其控制计划措施,并列入月施工计划,项目经理、专职安全员结合安全施 工作业计划书,检查验收各种安全作业活动,设备设施的安全情况,进行日常检 查和控制。公司举行两次安全演练活动,8月份举办的防汛演练、9月份举办的 防火演练,两次演练意义重大安全意识深刻,通过建设单位领导现场的安全教育 与指导,使职工懂得现场安全应急救援的意义, 职工都深有体会,对以后施工现 场防洪和防火应急抢救有了很大收获。6、推行标准化施工,具有标杆式的输变电施工现场愈加清晰:施工现场,平坦无杂物,摆放整齐的建筑材料,使安全系数大幅度提高:岗前教育,安全检查员开
11、工前对所有上岗人员进行了安全教育,经考试合格后方可参加作业,推动大家提高安全生产意识 ;实施“以人为本”,对所有参加作业人员进行了体检和意外伤害保险, 专门为他们搭建吸烟室和饮水室,让工人们劳逸结合,保证了现场工人的身心健 康;安全文化建设:搅拌机、工棚、户外,口号、标语、提示语不时映入眼 帘,“安全生产第一位”的理念无时不在、无处不在。二、精益求精,质量是制胜的法宝。1、在保证工程质量上,居力很变主要采取了管理人员跟班作业,科学合理 安排工序,通过细化工序,防止二次返工,实现零缺陷竣工。在工程质量控制上, 始终坚持确保国网优质工程,争创国家电网公司居力很变创优实施规划, 坚持样 板施工法。总
12、体质量思路是:把隐蔽工程当做外露工程施工, 把外露工程当做工 艺品施工,确保构支架基础、设备基础、沟道、站内道路等亮点工程达到工艺品 要求。始终按照“质量就是市场,质量就是生命”的总体要求,坚持科学的发展 观,以质量为重点,以外观为主线,以构建“美观、协调、性能第一66kv居力很变电站为目标,向质量要效益,向管理要效益,向工艺创新要效益,通过全 面实施工程任务单和工序交接单制度, 增强了项目的生机和活力,使质量工作处 于可控在控状态。2、居力很变项目部建立健全了质量保证体系,确定了项目经理为质量第一 责任人,跟踪管理,关键部位关键工序作业,明确了质量目标,严格按照国网公 司施工工艺示范手册编制
13、质量措施, 施工阶段,公司严把图纸会审关,及时解决 图纸本身存在的问题。严格执行标准规范,特别是严格强制性条文规程的执行。 施工技术交底严格细致认真,资料签字齐全。在土建施工中,还创造出基础竖向 采用密封钢模拼装工艺,基础顶面采用特殊加工的抹子找平。 基础一次成型,表 面平整、光滑、美观,减少了工作量,节约了成本。从基坑验槽、钢筋绑扎、模 板支立、基础标高、混凝土浇制、振捣、混凝土试块、拆模几个环节严格检查验 收,每个环节都留有影像资料,用实际的影像资料来记录和反映每个环节是否控 制到位,反应工程的实际情况,加强过程控制的有效性,保证了施工各阶段的施 工质量。随着标准化工地雨后春笋般地快速增长
14、, 人们不仅仅看到了一个个优美、整 洁的工地,更为重要的是兴安盟兴电电力安装有限责任公司的标准化运行模式, 正在让一个个安全态势平稳、工程质量过硬、业主充分认可、同行高度赞誉的“国 优”供电工程矗立在内蒙古大地上。质量管理年度2021个人工作总结3时光飞逝,时间催促我们即将告别 20_,憧憬激励我们在20年开创事业 的新高,回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力 合作,不断进取,完成了这一年公司的正常工作任务。为了更好的完成工作,总 结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:一、日常质量检验及放行情况对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产
15、, 保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,积极认真做好质量检验工作,并及 时出具检验报告,截止于20_年_月_日,我们已经完成了 1091批次的质量检验 并给予放行,各检验品种情况详见附表。公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的 要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。 单从质量检验方面的工 作量来看一年来,化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下, 完成了较于往年更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门 内部管理,全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。7月到9月份期间,由于受生产车间设备爆炸的影响,整个公司弥
16、漫着一种 紧张的气氛,事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着, 车间的维修和改造在不 停进行着,我们质量部与全公司各个部门一起, 克服种种困难,共同度过这一难 关。二、20_新药典的实施按照国家对新版药典的实施要求,在10月 日以后生产的产品必须符合新药 典标准,相关药品包装标识和说明书也要根据药典进行修订, 我们质量部自年初 就积极启动此项工作,在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准 105 份和操作规程149份,保障了新药典标准按时顺利实施,为公司所有重要产品的 生产和销售工作保驾护航。20年版新药典充分体现了科学发展观和科学监管理念,药品标准更趋科 学、规范,药典倡导绿色标准,坚持资
17、源节约型、环境友好型的目标。药品的安 全性、药品质量可控性和有效性保障进一步提升。 在配合新药典的实施,我们认 真排查新药典中所有涉及我们日常工作的更改和新增项目,并及时做好准备工 作,如仪器、试剂及标准品对照品的购买,并委派化验员参加国家药典委员会和 国家食品药品监管局培训中心组织的中国药典20年版全国轮训。三、配合开发部注册及新产品报批配合产品再注册工作,及时完成了妇科调经片、益母草片的生产检验及微生 物方法的验证工作,并按留样管理规程的要求,做好成品留样且按期检验。同时, 在新产品开发项目上,完成了草红胶囊的工艺验证检验及成品检验,如期完成了微生物方法学验证,加速稳定性及长期稳定性试验,
18、以保障新药注册的上报进程。四、验证工作根据今年的验证计划,对相应的验证项目进行了现场监控, 合理取样并及时 检验,按时完成验证工作。本年度一个需验证项目为 27个,实际完成的为26 个(其中4个跨年度完成,因厂房设施等其他原因增加验证项目 10个),尚未完 成的均已在安排或正在进行中。20年对于质量部而言,是共同进步的一年、是团结向上的一年,我们在工 作中,对质量严格把关,对工作认真的对待,及时、准确的得到任何一个数据。工作的闲余时间要鼓励员工加强自身的学习,不断的来提高整个团队的整体素 质。然而,目前化验室对人员管理上还是存在着小的问题,那就是人员流失,由于新旧员工交替对我们工作或多或少造成
19、了困难,为了顺利完成日常的检验任 务,对新员工的培训成了工作的重点,以便新员工能在较快的时间能胜任本岗位 的日常工作。在新员工的培训和管理上,我们通过强化规范意识,使新员工充分注意每一 个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使新员工充分注意每一个操 作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使新员工充分注意每一项工作内 容和工作方法的优化。部门的管理是无止境的,部门管理的效益也是无止境的。 一年来,面对部门人员更替频繁的状况,我们加大了部门内部管理工作的力度。 通过严格规范的内部管理,增强了部门员工队伍的凝聚力。20年 月 日,是每个三顺人刻骨而铭记于心的一天,安全生产的警钟长鸣, 对
20、于此次生产安全事故,我们部门对员工进行了安全操作规范的重点培训,并将 其融入到日常工作当中。在保证人员安全、保证数据准确、保证工作效率的前提 下认真完成了公司所下达的任务。 通过学习和实用,化验室运行正常,做到无生 产事故、无安全事故。质量管理年度2021个人工作总结4过去的20_年,累计完成零部件检验任务25万多件。本着对公司负责的态 度,始终坚持质量第一和客户至上的原则,严格把关,保证了公司产品合格出厂, 保证了产品顺利交付,全年没有发生过重大质量事故,没有客户投诉,也没有因 为检验工作而拖延交货期的事件发生。一、按照国军标质量体系认证要求,完善质检基础工作1、组织全体检验人员学习国军标质
21、量体系文件中的 23个程序文件,培训现 场检验记录表格的填写方法。到国军标质量体系审核时,检验人员掌握了表格的 使用方法,基本了解了不合格品处理程序,完善了检验记录,并且每天汇总质量 检验情况,为质量分统计析奠定了基础,提供了依据。2、在保证生产正常进行的前提下,合理安排检验工作。抽调人员参加国军标质量体系审核的资料准备工作。3、配合国军标审核和质量体系文件贯彻落实工作,组织和参加了计量器具 的全方位检查工作,查出了问题,堵住了漏洞,确保了计量管理达到了审核要求。二、加强管理,确保完成现场检验任务1、生产现场检验方面,根据经营下达的任务单,主动查阅图纸和技术资料, 提前做好全过程的检验准备工作
22、,主动了解生产进度,保证了生产正常进行。2、装配现场检验方面,面对人员少、安装点多、安装地域辽阔的困难,合 理调配,并在确保生产现场检验和外协检验工作的情况下, 主动承担上海附近地 区的检验任务,确保装配达到交付要求。3、严格把好产品交付最后一关方面,主要依靠检验人员把好检测关,依靠 黄高工把好资料关,做到了不合格产品不放行,客户不接受的产品不放行。4、外协加工管理方面,本人参加了评审工作,对外协加工过程实行了不定 期的流动巡回检查,指导加工单位生产合格产品。经检查的单位,交付质量状态 良好,一次交检合格率在99%以上。三、以“提高技能、服务生产”为核心建设团队1、建立了周一例会制度,会议上,
23、总结和讲评上周工作,布和安排本周工 作,不仅增强了团队意识,而且确保了检验工作的有序进行。2、针对新员工、新形势,开展业务技能培训,检验人员的测量水平、判断 能力、处理问题的技巧等方面,在整体上得到了全面提高。3、注重思想工作,增强团队的亲和力。检验人员分岗不分家,遇到任务中 人手紧的情况,都能够做到临时换岗,互相帮助,团结一致完成检验任务。4、在检验人员中,牢固树立服务意识,服从生产的报验工作安排,及时跟 进,坚持原则,态度良好。全年对正常活没有发生过拒绝接收检验的时间。20年的工作目标:一、做好新经营模式的质检工作,确保成飞项目的顺利完成1、与兄弟部门同步预先介入产品,熟悉产品特性,确定产
24、品检验工作的特 性,为工艺设计、生产计划安排、生产制造、经营管理等部门,提供决策依据2、主动沟通,信息共享,确保检验及时到位。3、摸索新模式下的过程质量监测与控制的方法、流程和手段。二、继续做好生产、装配、外协加工的质量控制工作1、产品100%合格出厂;2、现场检验错、漏检率0 0.25%;3、监视和测量设备受控率98.5%;4、各类质量记录表样受控率98.5%;5、不符合项纠正措施按时完成率100%。三、加强内部建设,提高员工素质,培养出能独立承担场外安装检验工作的 新成员1、开展飞机零件质量意识教育和质量控制要求培训,全年至少两次。2、至少培养1名工装现场安装检验人员。3、至少进行一次国军
25、标贯标培训,进一步提高按照程序化、规范化、标准 化要求进行工作的业务技能。质量管理年度2021个人工作总结5光阴似箭,几个月的试用期转瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我觉得这段时光是 我人生中弥足珍贵的一份回忆。我不仅逐步加深了对质检工作的.认识。总之,作为一名质检部经理,我有了很多进步,但也仍存在一些不足。为了更好地做好 今后的工作、总结经验、吸取教训,我特意将几个月的实习工作总结为以下几项。一、工作回顾,梳理总结经验方法在实习期间,我担任的职务是质检部经理,主要负责水暖配件的进料检供方 控制办法。一开始接触这份工作,我就发现了供应商不够规范,混料现象时有发 生的问题。所以我结合理论学习与实际经验,
26、总结并执行了以下这套供方质量控 制的方法:一是强化供方质量意识。每月对来料数据进行分析,对主要影响材料的供方 进行辅导、沟通、走访,提高供方的质量意识,加强质量管理机制;要求供方建立进料、制程、最终等质量控制点,首件或制程中产生的不合格产品需要进行分 类、隔离、并标识。必要时送我司进行确认,坚决杜绝混料现象的发生。二是优化新供方的评定标准。明确和加强新供方的最低门槛,要求其必须设 有品质专员或者提供我方要求的相关质量报告。三是对不合格供方采取惩罚措施。对于确认为恶意混料行为的根据情节严重 性给予处罚或直接取消供方资质;来料反复不合格的供方将列入黑名单,情节严 重则暂停采购,要求供方需在规定的时
27、间内提供书面的纠错措施,待验证并 且证实为有效后再采购。四是定期对供方业效进行评价。质检部门将协同采购部门定期对供方的业效 进行重新评价,避免一劳永逸造成的思想懈怠和质量漏洞, 并且重整合格供方名 录及供方评级。除了对进料检的控制方法进行了革新和落实,我还认真落实和执行了进料 检、制程检、最终检工作计划,不仅使水暖配件的质检水平更上一层楼,而且提 高了公司产品的整体质量。二、亲力亲为,体味工作中的收获在我的印象中,质检部经理是一份简单的工作。但是在真正投入到工作当中 去之后,我才领略到了这份工作在细节之处的魅力, 下面就说说我在工作中的心 得与收获。“失之毫厘,差之千里”,为避免人员缺岗等低级
28、错误造成的错漏检,我常 常到现场进行巡视工作,在巡检的过程中执行上道工序对下道工序负责,下道工序复检上道工序的制度。“尽全力将工作做到更好”是我在实习期间的最大的领 悟与收获。“知己知彼,百战不殆”,作为质检部门的经理,我也逐渐认识了解到,不 能单一具备如技术、材料、检验等知识,更要具备综合管理能力,要有市场意识, 熟练地掌握产品预算及价格控制方面的有关内容, 全面掌握与供应商签订的合同 条款。虽然我在以前的工作中已经有了类似的经验, 但是这次实习让我更加认识 到不断学习不断进步全面充实自己的重要性。另外,我还体会到在实践过程中要不断改变工作方式,加强沟通,密切与其他部门的联系。工作中找准定位
29、,做到以情动人、以理服人,努力争取其他部门 的理解和信任,为质检工作营造一个和谐融洽的环境氛围。 当然,不光要在工作 过程中加强团结,在平时也要注意自己的一言一行,对上级领导做到谦虚谨慎、 尊重服从;对同事做到严于律己、宽以待人;对供应商要多多沟通,谋求双赢。将 对上不轻慢、对下不张狂、对外不卑不亢的处事原则落到实处。三、明确职责,认识工作中的不足质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展、时代在前进、产 品的特点也在不断更新。作为一名质检部门的负责人,必须以高度的敏感性和自 觉性,及时发现、研究和解决配件质检和管理中的新情况、新问题。只有这样, 才能尽职尽责地完成我的工作。下面就让我来说说试用期期间存在的几点不足。一是
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