企业文化师能力训练同步测试第四章企业文化建设评价

1、公司文化师能力训练同步测试第四章公司文化建设讨论公司文化师能力训练同步测试第四章公司文化建设讨论7/7公司文化师能力训练同步测试第四章公司文化建设讨论精心整理选择题、在进行文化讨论个人访谈时，大多以（）中的深度访谈为主。（P176）、半构造型、正规型、直接的一次性访谈、非构造型、正规型、直接的一次性访谈、半构造型、非正规型、直接的一次性访谈、非构造型、正规型、直接的多次性访谈、绩效核查方法中的360度核查法合用于拥有（）等特点的组织。（P184）、高开放性、高参加性、严格的纪律性、活跃的职工职业发展系统3、将公司战略转变为内部过程和活动，以不停加强公司的核心竞争力和连续地获得高效益的绩效核查方

2、法是（B）。（P184）、均衡计分卡法、重点业绩指标法、重点事件法、目标管理法4、均衡计分卡法是从（ABCD）四个方面权衡绩效的方法。（P184）、财务、顾客2019年9月精心整理、内部业务过程、学习与成长5、绩效核查系一致般由（）所构成。（P185）、核查主体、核查客体、核查周期、核查因素、核查权重、核查标准、核查结果6、公司文化讨论项目组一般由58人构成，应包含（BCD）等。（P188）A、项目总监B、项目负责人C、项目助理D、讨论师E、被讨论部门负责人7、在问卷调研中样本要覆盖公司管理的各个层级，样本总数一般为职工总数的A），规模较小的公司，可全员参加。（P192）A、1020B、20C

3、、20302019年9月精心整理D、508、撰写公司文化讨论动向报告应知足（ACD）几项基本要求？（P194）A、实时性B、真切性C、圆满性D、一致性9、撰写讨论报告应在（A）部分做出责任许诺。（P202）A、前言部分B、正文部分C、附录部分D、评审部分简答题（答题重点仅做练习使用，复习考试以教材为准）、公司文化建设讨论的意义主要表此刻哪些方面？（P160）答题重点：能有效解决目前公司文化建设中碰到的突出难题；讨论工作直接关系到公司文化建设的目的和意义可否顺利实现的现实问题；有益于系统提高公司文化建设工作的水平；有益于促使公司长久发展。2、公司文化建设讨论的目的是什么？（P161）答题重点：终

4、极目的是促使公司友好发展；根本目的为了促使和改良公司文化建设工作；直接目的是为了发现公司文化建设中可能出现的重点问题和不足。3、公司文化建设讨论指标一般分红哪两大多数？（P162）答题重点：一是反应公司文化建设对象即公司文化自己质量和水平的指标；二是反应公司文化建设工作的质量和水平的指标。2019年9月精心整理4、反应公司文化质量的指标有哪几各样类？（P162）答题重点:反应公司文化主要特点的指标；公司文化发展指标；公司文化认可指标；公司文化矛盾指标。5、依据“公司文化战略分析”模块中中的重点指标，可将公司文化区分为哪几各样类？请用四分图表示。（P163）答题重点：依据公司文化所表现出的灵巧性

5、或坚固性特点，以及表现出的对企业内外面环境的关注程度，可将公司文化大概分红团队型、活力型、层级型及市场型四各样类。6、试举例说明能正确反应公司文化建设水平的指标有哪些？（167）答题重点：反应公司文化建设成就的指标（如：领导、部门或职工对公司文化建设的满意度）；反应公司文化建设内容的指标（如：反应理念系统建设中的工作质量和数目的指标等）；公司文化建设质量与效率指标（公司文化建设计划履行状况指标）7、资料分析的作用答题重点：资料分析是一项十分扎实的基础工作。如分析公司历史沿革能够了解公司的发展历程和公司传统文化；分析总结报告，能够认识公司现实的基本经营状况和制度安排；分析公司报刊，可认识公司近期

6、各样活动、理出文化思想的脉络；分析人力资源及组织构造资料，可认识公司人员的基本素质；分析领导的重要发言，可认识公司家的价值取向；分析公司的经营规划，可认识公司将来的愿景及目标。8、资料分析方法主要有哪些？（P172）答题重点：比较与分类；归纳与演绎；分析与综合。9、现场察看的方法与技巧有哪些？（P175）答题重点：观与拍（察看体验在同意的前提下随时摄影留下分析的资料）；闻与录（仔细听取状况介绍，在征采当事人同意前提下，能够录音）；问与记（对重点人物及重点问题要实时问，仔细记录）。10、在访谈过程中讨论人员要注意哪几个方面？（P176）答题重点：真挚合作、耐心聆听、立场中立、气氛轻松、紧扣主题、

7、严守机密、2019年9月精心整理检查回首。11、简要回答专题商讨的主要要求有哪些，对讨论人员有何能力要求？（P178）答题重点：议题应集中,不要过于分别;讨论过程要注意指引、适合提示、发问或插话,因势利导;精心精选参加商讨的人员,每次以68人为宜。讨论人员的能力要求：思想矫捷，归纳力强；交流协调能力强；记忆力好；灵活变通；察言观色；掌控全局，有风趣感。12、一般而言，问卷检查的主要流程有哪些步骤？（P180）答题重点：确立检查目的；设计问卷；发放问卷；回收问卷；统计结果；形成报告。13、检盘问卷填写方式有哪些，各有何要求？答题重点：14、公司文化测评的定义?(P183)答题重点：综合运用现代统

8、计学、管理学、行为学、心理学、文化学、经济学等综合学科，经过定序、定比、定距、定类等方法将公司文化的现象和问题转变为数据，并经过对数据指标的变化进行综合分析，从中发现隐蔽在大批繁琐表象背后的文化特点、联系及规律，为文化建设和管理以及公司战略改革、人力资源、市场营销等有关工作供给重要的决议依据。15、有效的公司文化丈量应从哪些角度下手？（P183）答题重点：现状特点、发展趋向、理念功能、价值观散布、文化能力、文化氛围、职工个性等。16、什么是公司文化的定性讨论？（P183）经过语言、图像、活动等形式，经过比较、分类、归纳、演绎、分析和综合后，联合所获得的局部意会、感觉，对公司文化建设进行整体、宏

9、观的分析和判断。17、绩效核查的方法分哪两类？（P183）答题重点：一是结果核查法：目标管理法、360度核查法、重点业绩指标法、均衡计分卡法；二是过程核查法：比较法、排序法、重点事件法。18、公司文化建设测评的时机有哪些？（P186）2019年9月精心整理答题重点：一是依据公司文化建设项目周期来确立。二是依据公司文化核查的周期来确立。三是依据专项工作需要张开的公司文化讨论工作。需要注意的是：尽量选择在公司文化建设已见奏效的时候张开讨论工作，二是要注意公司文化讨论要按期进行，连续累积，常例化运作。19、公司文化讨论工作的指导原则是什么？（P186）答题重点：目的明确、脚扎实地、科学有效、简单可行、重点突出。20、公司文化讨论计划书一般由哪几部分构成？（P188）答题重点：项目背景、项目分析、讨论目的、讨论内容、实行步骤、项目组织、项目估计等。21、检查报告的前言部分一般有哪几种写法？（P198）答题重点：第一种是写明检查的出处或目的、时间和地址、对象或范围、经过或方法，以及人员构成等检查自己的状