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文档简介
1、五步打造“金牌营销团队”建立一支支具有战战斗力的的营销团团队是很很多企业业家夙兴兴夜寐的的难题之之一。目目前在中中国企业业的营销销团队中中,主管管个人的的人格魅魅力与管管理控制制能力仍仍然是影影响团队队战绩的的重要因因素,只只有团队队主管领领导到位位,才能能带领出出一个好好的营销销队伍来来。那么么作为团团队管理理者,如如何快速速引导团团队成员员成长,提高部部属综合合能力,从而打打造出具具有核心心竞争力力的“金金牌营销销团队”呢?笔笔者根据据个人多多年的实实践经验验,认为为可以通通过走以以下五步步棋来具具体实施施。一一、慎重重甄选人人才笔笔者经常常与一些些营销同同仁交流流,选择择团队成成员一定定
2、要选适适合的人人和有慧慧根的人人,因为为有慧根根的人才才“会跟跟”,他他才会跟跟随着我我们一起起去做事事业。那那么作为为主管,我们应应该甄选选何种下下属为己己所用呢呢?11、个性性要适合合如果果营销团团队所销销售产品品主要是是通过直直接销售售的模式式实现,如图书书销售、音响制制品销售售等,那那么就要要求业务务人员必必须有足足够的冲冲劲与韧韧性,要要真有那那种“双双脚踏出出亿万金金”的劲劲头,因因为这种种产品的的销售是是通过“量大取取胜”的的。反之之,如果果营销团团队销售售的是系系统集成成产品或或软件开开发产品品,那相相对来说说个性沉沉稳、平平和、思思路缜密密的人就就比较适适合,因因为此类类产品
3、对对客户来来说决策策过程比比较长和和困难,需要营营销人员员具备相相应沉稳稳的性格格。也就就是说营营销人员员的个性性要适合合产品的的销售模模式。2、与与企业的的发展阶阶段要切切合处处于出生生期企业业的营销销团队任任务非常常重,营营销策略略一般都都是采取取的闪电电战策略略。这个个阶段不不要求团团队人员员具备太太多的系系统知识识,但必必须有足足够的冲冲劲与热热情。处处于成长长期的企企业是成成长最快快的时期期,这时时候要求求团队人人员有很很强的上上进心,需要有有不断学学习新知知识的能能力,此此时应该该选择那那些不过过分注重重现实收收益、愿愿意学习习改变自自己,希希望能够够伴随企企业共同同成长的的人员。
4、处于成成熟期的的企业已已经解决决了生存存和成长长的问题题,目前前需要的的是稳步步发展,这个时时期就要要求营销销团队的的平均年年龄稍高高一些,从业经经验要比比较丰富富,内部部沟通和和协调能能力要比比较强,这样才才能更好好的适应应成熟型型的营销销团队。3、选择有有正面思思维的人人什么么样的人人具有正正面思维维呢?举举个简单单的例子子,在北北京街头头有很多多卖水的的人,有有正面思思维的人人看到会会说:“北京真真是个好好地方,连水都都能卖钱钱,看样样子,在在北京能能发大财财了”。而具有有负面思思维的人人会讲:“北京京这个地地方,连连水都要要拿钱买买,看样样子,在在北京很很难生存存”。优优秀的人人都是有
5、有正面思思维的人人,所以以成功的的人永远远在找方方法,而而失败的的人永远远在找理理由。不不管在营营销过程程中我们们的处境境多么糟糟糕,一一定存在在基于现现实条件件基础上上的解决决方案,唯一的的区别是是,只有有具有正正面思维维的人才才会去积积极寻找找解决问问题的方方法。4、价价值观要要切合建立团团队很重重要的一一点是要要建立一一致的价价值观。一个人人的价值值链体系系决定他他的行为为,如果果部属的的价值链链体系与与主管不不一致,主管就就很难领领导他,因为价价值观念念的差别别导致思思维方式式的差别别。一个个具有大大格局思思维的主主管要选选择那些些目光远远大的人人、有大大胸怀的的人,因因为一个个人胸怀
6、怀够大,他的世世界观才才够大,他头脑脑里的格格局才够够大,把把这样的的人纳入入自己的的团队中中,主管管才能真真正有可可能将团团队做大大,因为为彼此价价值观念念一致,大家做做事互相相会很合合拍。二、用用心留住住人才那么合合适的员员工被我我们主管管选拔出出来以后后,怎么么样使用用好他们们、留住住他们呢呢?笔者者认为应应该采用用事业留留人,文文化凝人人,机制制励人的的方法。首先,把握合合理用人人的方针针,即:用当其其时,用用当其位位;用当当其长,用当其其愿。提提拔部属属不能操操之过急急,因为为人才的的成长是是需要经经过风雨雨洗礼的的,用挫挫折与锤锤炼把部部属真正正变成枪枪膛里的的“子弹弹”,这这样一
7、旦旦离开枪枪膛,它它的杀伤伤力才会会极大。其次次,下属属可以委委任,但但却不能能放任,如果放放任了就就等于遗遗弃了自自己所慎慎重选择择的人才才。在日日常工作作中,团团队主管管要给予予下属一一定的压压力,采采取“一一逼、二二帮、三三放”的的原则来来进行管管理。再次,坚持以以绩论人人的原则则。业绩绩是衡量量一个人人能力最最有说服服力的依依据,不不能单凭凭印象或或直观感感觉,感感觉再好好,难免免出现偏偏颇。在在企业中中,只有有能够按按质、按按量完成成主管布布置的工工作任务务的员工工,才是是我们需需要的员员工;只只有能将将智慧最最终转化化为财富富、能带带领员工工实现个个人目标标的主管管,才是是最高明明
8、的主管管。最最后,知知人善任任,一个个人能翻翻多大跟跟头,我我们主管管就给他他搭建多多大的舞舞台,给给优秀的的部属多多提供一一些施展展自己才才能的机机会。一一个企业业不一定定要拥有有多少人人,重要要的是能能够合理理利用现现有的人人才资源源,这才才是一个个企业最最值得思思考的问问题。中中国的企企业缺乏乏的不是是人才,缺乏的的是用好好人才的的机制,缺乏的的是一片片人才成成长的沃沃土。三、建建立学习习型团队队学而而知不足足,习而而知差距距。从象象形的角角度来说说,“团团队”的的意思也也表明是是一个有有口才的的人对着着一群有有耳朵的的人讲话话。作为为团队主主管需要要通过每每次的销销售例会会来对团团队成
9、员员进行营营销培训训,弥补补团队成成员销售售薄弱的的环节,同时让让团队成成员养成成学习新新知识的的习惯,最终形形成学习习型的团团队。通通过团队队学习,主管可可以改变变下属成成员的工工作作风风,使成成员养成成正确的的工作方方法与销销售习惯惯,通过过对团队队每一个个人销售售功力的的提升,来增强强整个营营销团队队的战斗斗能力。同时每每次培训训过后团团队成员员需要做做相应的的实效评评估,测测评每次次学习培培训后的的变化与与效果,看看是是否有针针对性的的解决了了相应的的实际问问题?是是否是老老问题解解决了,但新的的问题又又出现了了?针对对新的问问题团队队成员再再次进行行集体解解决,每每次学习习后解决决的
10、一个个问题都都等于解解决了一一批问题题,因为为在营销销中问题题都不是是孤立存存在的。建立学学习型团团队还可可以形成成学习共共享与互互动的组组织氛围围,使团团队文化化得以进进一步的的凝聚。同时工工作的学学习化使使团队成成员的个个人潜能能得到激激发,人人生价值值得到提提升;而而学习的的工作化化又使整整个团队队得以不不断的创创新和发发展。四、有有效激励励团团队主管管应随时时对其部部属人员员进行激激励,如如果我们们一直都都激励部部属做正正事、做做好事,他也就就没时间间去做坏坏事了,不是吗吗?销售售是一个个被他人人高度拒拒绝的工工作,主主管一定定要掌握握多种有有效激励励团队的的方法,来保证证部属成成员随
11、时时拥有自自信,发发挥内在在潜能,一步步步进入较较高的发发展阶段段,从而而获得工工作、学学习和生生活上的的成功。一个人人来到我我们的团团队一定定是来寻寻找成功功的,但但如果到到了我们们的手下下反而不不想成功功了那是是谁的责责任?那那一定是是我们主主管的责责任。如果一一个团队队的管理理者能够够让其部部属不用用扬鞭自自奋蹄,即使是是一个沉沉默的羔羔羊也爆爆发出了了火山般般的激情情,那他他这个主主管就坐坐得非常常舒服了了。可以以说激励励是调动动部属积积极性、创造性性的一种种最好的的方法,他的作作用和产产生的效效果是巨巨大的。但是需需要强调调的是,在激励励操作过过程中主主管要把把握好一一些原则则:11
12、、实事事求是的的原则就是说说我们主主管在激激励操作作过程中中,要根根据客观观实际的的情况,施以相相应刺激激和鼓励励,不要要因为想想树立典典型和团团队“球球星”而而盲目夸夸大实际际情况,因为部部属们的的眼睛也也是雪亮亮雪亮的的,笔者者的经验验是只要要处理得得客观得得当,多多种激励励方式都都能够调调动部属属的积极极性,达达到鼓舞舞士气的的效果。2、有益性性原则激励的的有益性性主要表表现在激激励后,因为评评定主管管的激励励行为是是否正确确,只有有在激励励后才能能看到效效果。因因此,团团队主管管在施行行激励前前,应该该对各方方面的因因素进行行分析,针对不不同的环环境而确确定不同同的激励励方式,并且自自
13、己随时时考察激激励的效效果。3、公公平原则则这是一一个比较较关键的的问题,处理好好了,不不仅可以以激励个个人,还还可以带带动整个个部门的的士气;否则就就会出现现团队成成员互相相攀比、攻击,产生很很多不良良的影响响。笔者者公司的的用人观观点是:相马加加赛马,业绩加加德绩。所以经经常和部部属们说说:公司司就是一一个公平平的赛马马场,我我认为大大家都是是千里马马,那实实际上是是不是?我们场场上来见见!五五、完善善团队主主管角色色在营营销团队队中,作作为主管管所发挥挥的作用用将直接接影响到到团队整整体活动动的成败败,因此此作为营营销团队队的核心心,其主主管必须须非常重重视自身身角色的的完善。除了需需熟
14、知营营销的基基本理论论和基本本方式,具有敏敏锐的市市场嗅觉觉和团队队凝聚力力,能够够及时掌掌控来自自各个方方面的市市场信息息,分析析和提取取有价值值的信息息并制定定相应营营销措施施外,团团队主管管还须同同时具有有扮演如如下角色色的能力力:11、领航航人团团队主管管将为团团队设定定目标和和找到通通往目标标的道路路,然后后统一下下属的行行动步骤骤,协调调一致地地按着既既定路线线出发去去实现目目标。就就像西西游记中的唐唐三藏一一样,无无论遇到到任何艰艰难险阻阻,碰到到什么妖妖魔鬼怪怪,他的的目标都都非常坚坚定,那那就是指指引着他他的团队队毫不动动摇的向向西!向向西!再向西西!同时主主管必须须时刻监监
15、督营销销过程中中的发展展状况,当团队队成员在在实施营营销方案案的过程程中偏离离了主航航道时,须能够够第一时时间把住住舵盘,控制局局势,及及时解决决问题,确保航航船在撞撞到暗礁礁前能顺顺利驶回回正确的的方向。2、榜样作为团团队主管管要经常常充当冲冲锋陷阵阵的带头头者,以以身作则则,并勇勇于承担担责任。经常听听到有人人说:“我的主主管只管管发号施施令,却却从不与与我们一一起开拓拓市场”,“我我的主管管经常出出了事往往下属身身上推卸卸责任”。这样样的主管管,根本本无法在在团队中中树立他他的榜样样形象,也根本本没有能能力去引引导他的的团队发发展。就就像早期期描写抗抗日战争争的影片片中所看看到的一一样,
16、八八路军的的将领们们都是说说:“同同志们,跟我来来!”而而国民党党的军官官们却高高喊:“弟兄们们,给我我上!”,有时时候主管管对自身身位置的的不同理理解就已已经决定定了战争争的胜负负。所以以有时主主管需身身先士卒卒,用行行动告诉诉所有的的团队成成员,大大家一起起按照已已制定的的实施方方案去做做,中间间保持随随时沟通通,如有有任何问问题,本本人承担担责任,只有这这样才能能加深大大家对他他的信任任感。3、培培训师伟大的的领导者者同时也也是伟大大的导师师,他们们教育所所领导的的人。作作为主管管必须具具有培训训下属的的能力和和意识,这也是是团队整整体能力力得以快快速提高高的重要要条件之之一。主主管要把
17、把自己的的工作经经验倾数数传授给给他的部部属,尤尤其是那那些业务务新手,假如部部属将其其主管当当作教练练来看待待,他就就没有理理由不尊尊重和接接受主管管的指导导。同时时只有团团队主管管才最清清楚自己己团队内内各个成成员能力力的高低低与个人人优劣势势,下属属甲在产产品演示示方面有有所欠缺缺,下属属乙可能能需要进进一步掌掌握与客客户的面面谈技巧巧,然后后有针对对性的给给予每个个成员不不同的培培训内容容,从而而保证团团队整体体能力的的提升和和战斗力力的增强强。44、协调调人协协调人是是指团队队管理者者需要保保持团队队运作的的良好状状态。良良好的运运作状态态包括畅畅通的沟沟通、问问题的随随时解决决、个人人业务特特长的得得以发挥挥及人员员的健康康心理。这就需需要主管管非常重重视发展展团队的的沟通,充当好好下属沟沟通的桥桥梁。总之,如果营营销主管管能够合合理运用用好上述述这五步步棋,一一个披荆荆斩棘、无往不不利的金金牌营销销团队就就将在你你的手中中打造成成功! DATE M.d.yy
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