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文档简介
1、 1 业,必定是充满希望的企业。 而具有高高素质员员工队伍伍的企 ,必然然有一支支高素质质的员工工队伍 ,的企企业 一个执行行力强 。就必必须在员员工中打打造一流流的企业业执行力力 ,存存在的问问题 解决管理理中 ,的经营营宗旨”创一流流效益 、出一一流产品品 、办办一流企企业“ 企业要实实现 。企业就就一定能能创造百百年企业业的目标标 ,会会得到最最大的发发挥 管理执行行力就一一定 ,充分调调动全体体员工的的积极性性 ,好好的带头头人 ,制度 管理 、只要企企业有好好的管理理模式 。执行行力是企企业管理理成败的的关键 。力 组织和团团队的执执行 、企业的的执行力力也应该该是一个个系统 ,个完
2、完整的肌肌体 企业执行行力是一一个系统统、组织织和团队队。一个个企业是是一个组组织,一一 为什什么要培培训企业业执行力力? 持续续发展。 以推动企企业的 ,不断断提升部部门和下下属的执执行力 ,建提提升执行行力的平平台 积极搭 ,考核核和持续续改进等等工作思思路和工工作方式式的研究究 、控控制 、指导 落实 、监督督 、协协调 、沟通 、实施施 、专专注于计计划 ,体的事事务中抽抽身出来来 、 两大挑战战,必须须从具 ”管理日日趋复杂杂“和 ”市场更更加多变变“面对 如何提提升企业业执行力力? 企业业执行力力培训心心得 企业执执行力培培训彻彻底解决决中国企企业执行行十大难难题: 1、上司司总是
3、忙忙得没时时间,下下属总是是闲着没没工作 2、中层层管理干干部执行行力差,缺乏责责任心,导致上上司很累累 3、上司司思维变变化太快快,导致致下属在在执行中中苦不堪堪言 4、制度度出台以以后,总总是难以以贯彻下下去,导导致制度度变形 5、部门门之间经经常出现现推诿扯扯皮现象象 6、如何何锻造有有执行力力的团队队? 7、如何何缔造执执行文化化? 8、到底底什么样样的人才才是执行行型人才才? 9、如何何寻找、选拔、培养公公司需要要的人才才? 10、如如何从失失败中获获得执行行力? 企业执行行力培训训目的 ?了解解中层管管理者塑塑造执行行力的四四大方面面; ?学会如何制制定各层层目标; ?掌握握4R执
4、执行管理理模式; ?掌握握有效激激励的理理论模型型; ?掌握握员工激激励的高高级原则则; ?了解解成功企企业的执执行力文文化语言言; ?掌握握开展有有效的企企业沟通通的技能能; ?掌握握执行力力组织的的用人策策略; 2 ?掌握握甄选与与任用员员工的技技能。 企业执行行力培训训的九大大要素 第一:无无规矩,不成方方圆 第二:用用心沟通通,确保保团队和和谐 第三:掌掌控下属属心理,高效用用人 第四:授授之以鱼鱼,更要要授之以以渔 第五:化化共识为为团队力力量 第六:授授权:让让下属更更迷恋工工作 第七:用用好赞美美,激发发下属积积极性 第八:有有效奖惩惩,提升升管理效效能 第九:修修炼个人人影响力
5、力 企业执行行力培训训的488字真经经: 认真第一一,聪明明第二 结果提前前,自我我退后 锁定目标标,专注注重复 决心第一一,成败败第二 速度第一一,完美美第二 结果第一一,理由由第二 企业执行行力培训训的7大大控制方方法与工工具 3 规则先先行-流程推推行法 交接备备忘-记记录表单单法 突破瓶瓶颈-聚聚焦控制制法 掌控过过程-稽稽核控制制法 绩效考考核-数据流流动法 化繁为为简-分分解控制制法 暴露真真相-案案例分析析法 执行力不不力的十十大病因因: 一,推过过揽功不不负责任任 二,选人人无方用用人不当当 三,只重重制度忽忽视文化化 四,管理理不当领领导不足足 五,目标标不清计计划不明明 六
6、,标准准缺失考考核无据据 七,只重重指令不不懂沟通通 八,事必必躬亲不不会授权权 九,流程程不畅衔衔接不良良 十,管控控不力奖奖罚不当当 一个缺乏乏执行力力的团队队会暴露露出4类类问题: 人员问问题:下下属缺乏乏贯彻执执行的能能力。 4 结构问问题:执执行结构构过于复复杂,不不适合贯贯彻执行行命令。 士气问问题:下下属缺乏乏贯彻执执行的原原动力,或者下下属贯彻彻执行时时态度 不端正。 团队文文化问题题:团队队缺乏明明确的奋奋斗目标标或奋斗斗理念。 企业执行行力现状状 大多数公公司普遍遍存在以以下问题题,您公公司是否否可以幸幸免? 1.简单单任务布布置得不不明确、不清晰晰,导致致员工理理解偏差差
7、 2.在布布置复杂杂工作时时,只交交代要求求,不与与下属一一起做工工作计划划,造成成 下属工作作无法开开展,或或无法达达到预期期目的 3.对决决定不加加以跟进进,在执执行过程程缺乏监监控,导导致任务务不能及及时完整整 完成 4.授权权或布置置任务时时选错对对象:或或者下属属不胜任任、下属属抱怨任任务无聊聊、 或者下属属工作负负担太重重 5.对下下属缺乏乏指导,致使后后继乏人人,而下下属则抱抱怨缺少少支持 6.对下下属原则则性指导导多,给给具体方方法少 7.不能能很好区区分员工工的技能能性问题题和态度度问题 8.不能能有效鞭鞭策员工工,导致致员工说说一下动动一下,不推不不动 9.批评评员工不不得
8、要领领,要么么太软,要么太太硬 10.解解决问题题就事论论事,同同一个问问题长期期存在 团队提升升执行力力的关键键 5 提高执行行力,各各级团队队干部要要切实发发挥“桥梁”作用。团队干干部的主主 要职责就就是承上上启下、上传下下达,既既要对上上级负责责,又要要对下级级负责; 既要吃透透上级精精神,把把领导的的意图完完完整整整地向职职工传达达,又要要结合 实际,把把落实过过程中出出现的问问题及时时全面地地向领导导汇报。当好团团队干 部关键是是要创新新工作思思路和工工作方法法,做好好领导的的参谋,及时提提出合 理化建议议,帮助助领导科科学决策策,并切切实加强强对执行行情况的的监督检检查, 确保各项
9、项措施真真正得到到落实。 企业执行行力培训训背景: 1、为什什么具有有可行性性的目标标却不能能如愿变变成具体体的结果果? 2、为什什么健全全的规章章制度和和明确的的岗位职职责不能能让企业业形成活活力? 3、为什什么看起起来是必必胜无疑疑的决策策却因为为执行不不力而付付之流? 4、原因因只有一一个:执执行能力力的缺乏乏!如果果没有执执行就没没有一切切!关关 注执行就就是关注注行动。关注执执行就是是关注工工作质量量。关注注执行就就是关 注跨部门门运作。关注执执行就是是关注企企业和个个人未来来!缺乏乏执行力力是许 多企业的的通病,执行力力不强常常常是企企业管理理中无形形的“软肋”,企业业 的核心竞竞
10、争力,就在于于执行力力。 5、提升升各级管管理者的的事件管管理能力力及执行行能力; 6、了解解中、高高层领导导在实现现高效执执行力的的核心作作用; 7、把握握培养执执行力的的关键基基础,了了解塑造造执行力力的核心心流程; 8、创造造执行文文化,学学会设设计和构构建执行行力组织织,掌握握一些行行之有效效 的方法、工具,以帮助助推进本本企业实实现高效效执行力力。 6 企业执行行力培训训大纲: 第一章 职业化化理念-有效执执行之基基石 一企业业喜欢什什么样的的职业人人士 做客人才才栏目的的启示:各大公公司选才才的相似似之处 二人才才的真义义 人才评价价标准:一是能能力,二二是态度度 人才坐标标系:人
11、人才,人人财,人人材,人人裁 四类人的的待遇 企业家名名言: 三全体体员工必必备的职职业化基基本理念念 1.敬业业并精业业 案例:劳劳模张秉秉贵把普普通工作作做精的的故事/李瑞环环的故事事 案例:海海尔员工工的“日清日日毕,日日上日高高” 案例:艾艾柯卡的的成功 讨论:什什么是命命运? 案例:两两个傻子子的故事事企业家家罗红的的经历/阿甘正正传中的的阿甘 2.拥有有良好的的心态和和信念 积极心态态和消极极心态对对比 人类精神神的阳光光:积极极心态的的案例分分析 培养积极极心态的的13种种实用方方法 7 案例:罗罗文把信送送给加西西亚 案例:雷雷锋的故故事 录像:一一个残疾疾人的生生活故事事 第
12、二章 目标计计划-有有效执行行之前提提 一以科科学的方方式进行行工作 1.介绍绍法 2.科学学工作方方法之六六大步骤骤 第一步,明确目目标; 第二步,收集相相关资料料; 第三步,根据所所掌握的的资料做做出判断断; 第四步,制订计计划; 第五步,执行计计划; 第六步,检讨并并修正方方案 案例:假假设你周周六请两两位朋友友来家吃吃饭 二进行行有效的的目标计计划管理理 1.设定定目标的的原则 目标的SSMARRT原则则 目标举例例说明 目标制定定练习 2.确定定目标的的行动计计划 8 5W1HH 原则则 制定目标标工作单单的步骤骤 范例:行行动计划划目标标工作单单 练习:目目标工作作单制定定练习 3
13、.实践践目标,解决问问题 案例:电电路板的的质量为为什么不不合格? 4.目标标执行的的反馈方方法 范例:目目标追踪踪单 范例:目目标执行行困难报报告单 练习:选选定一个个虚拟目目标,利利用上述述表单中中的一个个进行练练习 第三章 沟通协协作-有有效执行行之保障障 一.掌握握有效沟沟通的六六特性 1.双向向性 案例:美美国经理理人对中中国经理理人的评评价 2.明确确性 案例:刘刘经理给给小王布布置工作作 3.谈行行为不谈谈个性 案例:刘刘经理批批评小王王 4.积极极聆听 案例:著著名教授授的心理理学依据据 现场测试试:聆听听的能力力 9 5.善于于提问,不要质质问 两种有效效提问方方法 6.善用
14、用非语言言沟通 非语言沟沟通的方方式 沟通游戏戏:语气气与语调调的练习习 二. 怎怎样与上上级沟通通? 1.案例例1:某某公司宋宋先生的的疑问 2.案例例2:施施女士该该怎么办办? 3.与上上司沟通通的总原原则 4.与上上司沟通通的一般般技巧 三.怎样样与平级级沟通? 1.平级级之间沟沟通难的的原因 2.平级级之间如如何积极极地沟通通 1)坚持持原则,维护权权利 2)积极极地提出出要求,采取直直接了当当的态度度 3)积极极地拒绝绝 4)积极极地表明明不同意意见 5)按工工作流程程积极配配合 四.如何何有效对对下级沟沟通 1.案例例和启示示 10 案例:高高经理为为什么受受累不讨讨好? 案例:通
15、通用电气气公司的的直接沟沟通 2.沟通通对领导导者的特特殊意义义 案例:毛毛泽东善善于和群群众沟通通 案例:某某经理人人内向,不善与与部下沟沟通 3.管理理者怎样样与下级级沟通? 今天的管管理人员员面对复复杂的管管理现象象 成败之别别 成功管理理者的沟沟通圈 案例:一一家工厂厂的管理理层希望望生产线线的员工工自带咖咖啡 五.团队队协作与与团队执执行力 引子案例例:大雁雁群飞的的故事-团队协协作的重重要性 1.团队队协作与与团队精精神 员工沟通通协作执执行的境境界 寓言:团团队执行行的境界界-第第三面镜镜子 中国员工工差距在在哪里? 为什么这这么评价价我们中中国人? 镜子哲学学走出“自我中中心主
16、义义” 案例:天天堂和地地狱的区区别 2.团队队协作大大游戏:团队执执行效果果的检验验 11 第四章 时间效效率-有有效执行行之关键键 引子:工工作成功功的模型型公式 现场测试试:你管管理时间间的能力力如何? 一.时间间管理概概述 1.时间间管理的的原因 2.时间间计算练练习 胡适先生生的一篇篇演讲 3.时间间利用问问题 4.时间间的独特特性 案例:银银行向你你拨款 5.时间间管理概概念 二.时间间管理的的核心 1.习惯惯管理:时间哪哪里去了了? 2.价值值管理:时间大大盗 三.时间间管理的的原则 1.效率率与效果果 2.800/200法则 3.工作作价值矩矩阵 工作价值值矩阵事事务分类类表
17、工作矩阵阵结果 作一个高高效的工工作者 12 四 有效效时间管管理的四四个步骤骤 两种有力力工具: (1)行行事月历历价值参参考行事事月历表表 行事月历历制定方方法 常规项目目范例 常规项目目表 私人重要要事件范范例 私人重要要事件单单 练习:行行事月历历制定 (2)运运用待办办单的原原因 参考待办办单表 待办单制制定方法法 确定时间间优先顺顺序 确定重要要度 有效制定定待办单单的几点点建议 练习:待待办单制制定练习习 五.时间间管理的的具体实实用方法法和技巧巧 (1)集集中注意意力在MM2类事事情 (2)使使用个人人管理手手册,如如行事月月历和代代办单等等 (3)学学会拒拒绝,说说不 13
18、(4)克克服拖延延 在时间控控制上容容易陷入入的陷井井 (5)同同类事情情同时做做 (6)办办公桌清清理整齐齐,克服服文件满满桌病 (7)善善于运用用零星时时间,增增加时间间利用率率 (8)常常规事项项坚持养养成良好好习惯 (9)系系统管理理你的时时间,善善于用好好别人的的时间 (10)以人为为本使用用时间,主管在在“人的管管理”上要舍得得花时时间 (11)充分运运用现代代管理工工具,例例如电脑脑、信息息管理系系统,提提高时间间 利用效率率。 (12)自己的的注意力力曲线分分析-生理理能量状状态的偏偏差,个个别差异异。 六.时间间管理案案例-王经经理的每每日工作作时间计计划表 第五章 创造性性
19、思维-有效执执行之利利器 一.提高高员工创创新思维维的能力力 引子案例例:索尼尼发明随随身听 1.系统统思维 珍珠与项项链 创意 AA+B 案例:蒋蒋介石的的教训总总结 2.逆向向思维 案例:大大禹治水水的故事事 14 案例:西西方的妓妓女注册册制 案例:潘潘石义卖卖现代城城 二.团队队创造性性思维的的开发方方法-头脑风风暴法 1.什么么是头脑脑风暴法法 2.运用用头脑风风暴法的的原则 3.头脑脑风暴法法的优点点 头脑风暴暴案例:如何提提高销售售业绩? 头脑风暴暴法实地地练习:人生面面对的主主要风险险是什么么? 三.创造造性思维维是对传传统思维维的突破破 案例:爱爱因斯坦坦发现相相对论 游戏演
20、练练:创新新思维模模式 创新思维维游戏:解绳游游戏 结束语:辉煌事事业的起起步从有有效执行行开始 一、执行行的意义义 1、到底底什么是是执行 2、为什什么需要要执行 3、中国国企业的的执行现现状 4、中国国企业执执行问题题的原因因 5、执行行力是每每一个人人的事情情 6、影响响执行力力的五个个主要因因素 7、执行行力的四四个要素素 15 8、建执执行的五五个黄金金企业执执行力培培训黄金金法则 二、执行行力来自自沟通 1掌握上上司的心心理 2与上司司相处的的八项原原则 3了解部部属的层层次 4各类员员工的管管理方法法 5善于与与部属沟沟通 6如何给给予和接接受反馈馈 7倾听技技巧 三、如何何有效使使用执行行的工具具 1、执行行目标必必须是具具体明确确的 2、执行行成果必必须是可可以衡量量的 3、执行行过程必必须是有有时间限限制的 4、执行
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