MPC及三通产品大学生市场调查报告

1、“矽感”MPC及“三通”产品大学生市场调查报告为了充分了解大学生市场对“MPC”及“三通”产品的需求状况，以及大学生对PC产品的偏好和购买特点，以确定公司产品的营销定位。2002年5月11日17日，由我公司中国区域市场部在深圳大学、北京大学、清华大学、北京农业大学、人民大学等五所大学针对大学生市场进行了问卷调查。此次调查共发放问卷1600份，回收问卷一三70份，其中：深圳（发放600份，回收552份）、北京（发放1000份，回收8一八份）。结论本次调查查表明针针对于MMPC产产品来说说，新品品牌的进进入可以以认为是是一个较较佳的时时机，有有了前一一阶段其其他品牌牌的铺垫垫，调动动起了目目标客户

2、户群的购购买欲望望，在他他们选择择和观望望的时期期内，努努力把品品牌做深深、做透透，是十十分有前前景的。公司及产产品知名名度较低低，需要要进一步步提高公公司及产产品的宣宣传营销定位位：产品：围围绕客户户而变，体现服服务特性性，突出出性能优优势，决决胜市场场争夺！产品配置置：具有有奔4的的CPUU和较大大的内存存（1228M或或以上），一三三或144寸的显显示器，配备光光驱和鼠鼠标、网网线；形和款式式：对于于MPCC产品来来说，设设计一款款颜色、质地与与众不同同的产品品定能得得到消费费者的青青睐，当当然如果果能在笔笔记本包包和鼠标标上突出出新的创创意将会会是小投投入大回回报。此同时产产品组合合：

3、捆绑绑产品：赠送专专业流行行的学习习软件和和上网工工具；服务方式式：全力力做好产产品的售售前和售售后服务务，尤其其在售后后方面通通过强大大的支持持体系和和维护体体系给用用户最为为可靠的的保证（这两大大体系的的建立也也可采用用加盟或或其他方方式快速速形成）。价格与支支付：针针对目标标用户群群，定位位在5000070000元不不等系列列，也可可考虑以以一款性性价值最最好的来来作为主主推对象象，让用用户迅速速认识产产品品牌牌。渠道：主主要通过过分销途途径，让让有较强强实力的的经销商商承担主主要的销销售任务务，在主主要大城城市设立立分级经经销网络络，快速速推进产产品的销销售；促销：市场公关关活动（行业

4、公公关和个个别公关关）和媒媒体宣传传作为主主要的两两种方式式，辅助助强大的的现场促促销攻势势，想必必会取得得良好的的业绩。与学校合合作，在在校内进进行征名名等类似似的有激激情、有有创意性性的活动动，调动动学生的的参与热热情和创创造潜能能，也可可针对性性的安排排学生的的勤工助助学活动动。以精精美而高高价的礼礼品作为为奖品，同时为为获奖者者安排公公司的实实地参观观和游玩玩，让学学生对公公司，对对品牌有有更加深深入的认认识。由由于对于于学生这这个消费费群体来来说，暑暑假是他他们购买买电脑的的一个高高峰期，因此在在暑假前前1个月月的市场场活动显显得尤为为重要。另一种种促销方方式当然然就要选选择在电电脑

5、城内内或电脑脑城外的的广场进进行。消费者分分析：目标消费费群体对对“矽感”科技公公司的认认识：目目前目标标消费群群体对于于“矽感”科技公公司及其其产品认认识比较较浅，对对于这个个群体来来说可以以还是一一个较为为新型的的品牌。作为一一个新品品牌的推推出需要要在第一一印象中中给人以以深刻，把公司司的背景景和实力力及公司司的定位位全面的的展现在在他们面面前，并并在业界界推出新新的概念念和思路路。目标消费费群体对对MPCC的认识识：目标标消费群群体对MMPC的的认识有有相当的的数量，也基本本能够接接受MPPC产品品的叫法法，因为为它不但但有笔记记本的外外型和便便携性，而有着着较大价价格优势势，这也也是

6、目前前市面已已有品牌牌主推这这两方面面特性。目标消费费群体消消费行为为分析（购买地地点、购购买心理理、产品品用途）：目标标消费群群体在产产生较强强的上网网、编辑辑文本和和学习的的目的时时，购买买该类产产品，而而且他们们一般是是根据同同学的推推荐和介介绍，还还有媒体体的宣传传来决定定购买的的品牌，同时一一般在电电脑城中中购买此此项产品品。因此此我们要要充分把把握这三三个环节节。深圳与北北京大学学生市场场的调查查比较分分析性别:被访者的的性别比比较:北京(%)深圳(%)男77.1141.77女22.9958.44不同性别别对MPPC的需需要程度度分析:（下表表中京深深两地差差异较大大的原因因是由于

7、于统计方方法不同同造成的的）北京(%)深圳(%)男41.5520.77女53.8821.44由上表可可以看出出男女生生对MPPC的需需要程度度是接近近的,女女生的偏偏好要高高一点.学位:被访者的的学位比比较: 北京(%)深圳(%)大专03.3本科80.5591.77硕士19.552.5博士01.4不同学位位对MPPC的需需要程度度分析:（下表表中京深深两地差差异较大大的原因因是由于于统计方方法不同同造成的的）北京(%)深圳(%)大专本科44.1121.22硕士38.55博士由上表可可以看出出,本科科和硕士士对MPPC的需需要程度度是接近近的。由由于大专专、博士士学位的的样本较较小，因因而难以以

8、做出准准确的判判断。专业被访者的的专业比比较:本本次调查查涵盖了了文理不不同的专专业, 北京(%)深圳(%)经济管理理类3032.22计算机信信息一五.778.5文史哲艺艺术一八.5529.88其他36.6629.66不同专业业对MPPC的需需要程度度分析:（下表表中京深深两地差差异较大大的原因因是由于于统计方方法不同同造成的的）北京(%)深圳(%)经济管理理类46.2223.66计算机信信息40.7724文史哲艺艺术46.4423其他42.2217.55由上表可可以看出出无论是是经济类类专业，还是计计算机专专业,对对MPCC的需要要程度是是几乎是是一样的的。年级被访者的的年级比比较: 北京(

9、%)深圳(%)一年级12.9985.33二年级32.666.0三年级31.334.2四年级22.773.4不同年级级对MPPC的需需要程度度分析:（下表表中京深深两地差差异较大大的原因因是由于于统计方方法不同同造成的的）北京(%)深圳(%)一年级47.7720.66二年级40.33一八.22三年级44.2230.55四年级45.4442.11由上图来来看, 根据统统计数据据比例我我们在进进行市场场推广和和活动时时，可以以侧重比比例数较较大的一一些群体体，针对对短期的的购买和和认可需需求，可可以偏向向于女性性、本科科、大一一或大四四的经管管专业或或文史类类专业的的在校大大学生来来展开有有针对性性

10、的宣传传和活动动，但考考虑到男男性在高高校人数数中还是是占有多多数，因因此男女女都要全全面照顾顾到。产品知名名度：北京(%)深圳(%)图文通5一五证照通310名仕通5一五.44名片扫描描仪2652移动PCC4168矽感科技技38.9都不知道道1711.55从统计数数据和图图例可以以看出，有一半半以上在在校大学学生对于于MPCC类产品品名还是是有所了了解，也也有一小小半学生生还没有有听说过过MPCC这类产产品名，这当然然与去年年底推出出的移动动PC概概念和一一些品牌牌的炒作作有着一一定的联联系。MMPC产产品从220011年8月月起，在在短短半半年内迅迅速走过过了概念念导入期期，公司司介入这这一

11、市场场将不存存在概念念导入障障碍。对于名片片扫描仪仪类产品品的了解解和认知知明显高高于三通通产品，而且学学生对于于矽感科科技的了了解甚少少，一则则可以断断定矽感感公司和和其推出出的三通通产品在在学生当当中没有有得到较较好的反反响，再再则也因因为矽感感公司前前一阶段段推出的的产品面面对的主主要不是是学生用用户。因因此我们们认为通通过MPPC产品品在校园园和教育育领域的的大力推推广，将将会获得得学生对对于公司司和产品品的共同同认可，同时在在学校内内树立矽矽感的品品牌效应应。从地域上上来看，深圳大大学生对对于电子子产品的的信息量量要超过过北京地地区的550%以以上。同同时也可可以看出出公司在在深圳各

12、各媒体的的宣传也也产生了了一定的的效果，公司及及产品的的知名度度在深圳圳大学生生中的知知名度约约为北京京的3倍倍。但是是三通产产品的知知名度还还不到名名片扫描描仪的三三分之一一，可见见公司的的宣传力力度或创创意还需需进一步步加强。建议公司司在今后后的宣传传中要充充分利用用目前知知名度较较高的产产品，“借船出出海”，例如如名仕通通宣传时时要注明明“名片扫扫描仪”上图还显显示，三三通产品品的知名名度要高高于公司司的知名名度，说说明产品品知名度度并不等等于公司司知名度度，因而而建议将将产品品品牌和公公司名称称一致，公司在在今后的的宣传中中应强化化品牌名名，弱化化产品或或型号名名；多名名称宣传传会大大

13、大降低矽矽感品牌牌的宣传传效果。MPC的的需求程程度： 北京(%)深圳(%)急需53.1必需2422有时候需需要3755.33无所谓22一五.66不需要124.0以上数据据表明，25%以上的的学生是是很需要要一台MMPC产产品，337%50%的学生生有时候候需要，仅有110%左左右的学学生不需需要。可可见MPPC产品品在学生生中间有有着巨大大的市场场。在性性能和价价格适当当的情况况下，可可使大学学生MPPC的拥拥有量达达到500%以上上，争取取五年后后达到人人手一台台。我国国有12225所所高校，7500万在校校学生，这无疑疑是一个个巨大的的市场，由于用用户地点点的集中中性，可可大大降降低公司

14、司的宣传传成本和和服务成成本。购买MPPC的主主要用途途：北京(%)深圳(%)学习计算算机知识识36.8849.33编辑文件件59.7753编程28.4426上网65.7779.44图像设计计1736.66学习英语语3452.66作笔记28.4437.77玩游戏29.4431.99在校学生生当中，使用电电脑上网网和编辑辑文件是是两种最最主要的的需求和和用途，随着网网络的快快速普及及，和学学生对于于网络的的依赖和和网络自自身的魅魅力，电电脑的上上网功能能在很大大程度上上左右着着消费者者购买取取向。因因此在MMPC产产品上设设计高性性能优质质高效的的上网功功能对于于在校大大学生来来说有着着很强的的

15、吸引力力。同时时电脑作作为学习习的工具具也愈来来愈被学学生认可可，因此此在促销销电脑产产品的本本身，配配备或预预装一定定的学习习软件和和工具是是大有必必要的，根据学学生的学学习环境境，建议议配备麦麦克风耳耳机一部部。满意度：北京(%)深圳(%)满意50.99不满意48.66 由由于调查查时，被被访者并并未看到到公司MMPC产产品的配配置单，因而本本题的调调查结果果不应作作为决策策参考。客户的其其他需求求: 北京(%)深圳(%)奔4的CCPU36.1142.33更大的内内存28.3350.55更大的硬硬盘26.2235.44一五寸的的显示器器6.412.22为降低价价格，可可适当降降低配置置标准

16、一五.7726.66其它5.55.6从以上统统计数据据可以看看出目前前在校学学生对于于MPCC产品的的低价策策略的关关注并不不如他们们对于CCPU、内存、硬盘的的关注，这和越越来越多多的学生生对于性性能和配配置的关关注和了了解程度度不断的的提高有有着直接接的关系系，但这这里并不不排除在在同等配配置下，价格的的最终定定位优势势。而且且从对一一五彩显的的关注程程度，可可以看出出学生对对于MPPC类产产品，没没有更高高的要求求，一般般的144,一一三 彩显就就能够满满足大多多学生的的需求。 在有有购买愿愿望的学学生中，对于CCPU为为奔4的的需求依依然排在在首位，可见电电脑速度度在电脑脑配置中中的重

17、要要地位，同时低低价策略略也是有有相当的的认可。移动PCC处于台台式机与与笔记本本之间，移动PPC的市市场空间间在不断断被挤压压。目前前区域品品牌的PP4台式式机（一一五寸彩彩显/220G硬硬盘/1128MM内存/网卡）如中柏柏四通、蓝科等等，已降降价39999元元/台。笔记本本电脑制制造商联联宝公司司5月114日在在北京宣宣布开始始启动一一个名为为“雪崩669999”的计划划，将11万台采采用英特特尔奔7500 CPPU HYPERLINK xxmotorolaxx/semiconductors/ 芯片片的笔记记本电脑脑以69999元元的价格格推向市市场。同同时全球球十大PPC制造造巨头之之

18、一宏基基第一个个投产移移动PCC产品，可见移移动PCC的市场场竞争将将更加激激烈。客户对选选配件的的意见: 北京(%)深圳(%)光驱75.2261.66软驱61.9952.55外接电池池56.7748.77摄像头2943.66鼠标59.7752.11笔记本包包57.2245.66可移动优优盘45.6639.22软件38.7740.88内置猫54.5544额外的电电线及插插座31.77网线42.3347.44其它3.91.8对于标准准配置来来说，光光驱、软软驱、鼠鼠标、笔笔记本包包和外接接电池及及内置猫猫、网线线是必不不可少的的，在产产品外形形创新方方面，鼠鼠标和笔笔记本包包可以设设计的更更能符

19、合合学生的的需求为为好，其其他配件件建议以以选配的的形式提提供给客客户决定定。对产品组组合的意意见: 北京(%)深圳(%)MPC+三通3052.44MPC3024.55三通79.1不需要33一三.33 在产品品组合上上，在北北京市场场，由于于MPCC+三通通与MPPC差别别不大，建议分分为三种种形式：MPCC+三通通、MPPC、三三通销售售。购买决策策:北京（%）深圳(%)征求父母母或其他他长辈的的意见1445.99听取懂电电脑的同同学或同同事的意意见3581.99收集ITT类报纸纸及其它它媒体的的相关资资料2962.77去电脑城城了解2142.33在学生购购买计算算机前，多数学学生主要要是根

20、据据同学的的推荐和和介绍，同时对对于媒体体的宣传传和广告告的关注注也会成成为其决决定购买买的最终终砝码。可以得得知同辈辈的口碑碑和媒体体的宣传传对于一一个新品品的市场场推广有有着很强强的引导导作用，但我们们也不能能忽视在在电脑城城的直观观和活动动宣传的的作用，毕竟也也有认可可值211%以上上的学生生在购买买前会参参照当时时当地的的宣传定定位攻势势。 关心的的问题: 北京(%)深圳(%)性能是否否稳定3876.33售后服务务是否及及时2757.33价格2354.66升级930.33专业的计计算机知知识培训训25.1学生在购购买产品品时所关关注的问问题依次次是：性性能、服服务、价价格、升升级等。因

21、此对对于一台台电脑来来说卓越越的性价价比及完完善的售售后服务务，是学学生最终终成为产产品消费费者的一一个决定定因数。购买地点点比较: 北京(%)深圳(%)到电脑城城买7080.11到商场或或超市买买12一三.88电话订购购116.6网上订购购73.8从购买场场所来说说，由于于所调查查的院校校地处中中关村，专业电电脑城比比较集中中，同时时对于学学生来说说在电脑脑城中他他们可以以充分比比较和感感知后，在作出出购买决决定。因因此在电电脑城内内的促销销和宣传传活动成成为决定定其购买买的最后后一个关关键步骤骤，产品品要在电电脑城的的促销现现场作足足文章，来确保保自己产产品的销销量。付款方式式比较: 北京

22、(%)深圳(%)一次性付付清6578.77首付300%，770%银银行贷款款24一五.33100%银行贷贷款116选择一次次性购买买又享受受优惠的的占据了了认可值值65%的比例例，因此此我们处处理销售售策略方方面，主主要采用用一次付付清方式式，并给给予有吸吸引力的的优惠或或者回报报等方式式，同时时也可结结合部分分的700%的银银行贷款款方式来来满足少少数用户户的需要要；学生对我我公司勤勤工助学学方案的的态度北京(%)深圳(%)有兴趣参参加我公公司的勤勤工助学学活动2754.44利用业余余时间经经销我公公司的产产品931利用业余余时间参参加我公公司的售售后服务务工作2030.55利用业余余时间参参加我公公司的市市场推广广活动1952利用业余余时间参参加我公公司的企企划工作作25