公共管理学公共管理学自测练习一

1、公 共 管 理 学 自 测 练 习 一一、填空题.公共管理是 运用公共权力，为实现公共利益，对 进行管理的社会活动。.公共管理学的研究方法主要有定性和定量研究方法、系统分析方法、 方法和_方 法。.公共管理的主体是指行使 ，进行 管理的组织和个人。.政府失效是指由于 存在本质上的缺失 ，而无法使资源配置达到最佳效率的情景。 TOC o 1-5 h z .非政府组织一般可分为和和具体政策。.依据公共政策的从属关系，一般可分为.一般来讲，政策评估应坚持标准和标准.公共组织的变革是指根据其 变化，主动地又t自己 加以改进的一系列的组织行为和措施二、选择题（四选一）1.1926年在美国出版两本权威的行

2、政学教科书行政学研究导论公共行政学原理的两位学者分别是（）A.泰勒和法约尔B.怀特和威洛比C.威尔逊和古德诺D.马克斯？韦伯和赫伯特硒蒙.对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学体系建立的是（）。A.法约尔B.赫伯特？西蒙C.马克斯？韦伯D.泰勒.在1776年撰写国富论的学者是（）。A.亚当？斯密B.凯恩斯 C.胡德D.史蒂文 科恩.政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是（）。A.社会人B.经济人C.自动人 D.复杂人.对非政府公共组织也可称作（）。A.第一部门 B.第二部门 C.第三部门 D.公共组织.公共政策的权威性来源于它的（）。A.合理性 B.合法性C.操作性 D.强制性.自

3、下而上的政策执行理论模式的主要代表人物是（）。A.保罗砂巴蒂尔 B.本尼？杰恩C.丹尼尔？马兹曼尼安 D. J.佛瑞斯特.将职能部门和项目小组进行组合，以完成某项工作为核心的新型组织结构被称为（）。A.直线式结构 B.职能式结构 C.矩阵式结构 D.扁平式结构参考答案一、填空题1.公共组织公共事务2.比较分析案例分析3.公共权力公共事务4.政府主体5.营利组织 非营利组织6.元政策 基本政策7.事实价值8.外部环境原有状态二、选择题1.B 2,C 3.A 4.B 5.C 6.B 7.B 8.B三、简答题.简述公共管理模式的基本特征。公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；政府组织与其他公共组

4、织相统一，重在政府组织上；社 会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决上；结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；管理所追 求的公平与效率相统一，重在公平上；公共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；服务管理 与管制管理相统一，重在服务上；管理制度与技术相统一，重在制度创新上。.简述政府失效理论的基本观点及政府失效的几点表现。政府失效也称政府失灵，是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情景。政府失效论是用经济学的观点来分析和说明市场经济条件下政府干预的局限和失败问题。政府失效的表现及原因：（1）公共政策失效；（2）公共物品供给的低效率；（3）内

5、部性与政府扩张；（4） 寻租及腐败；.简述非政府公共组织与政府组织形成互动应注意的问题。（1）精简政府机构，形成小政府、大社会的合理局面。（2）改变非政府组织建立的方式，由下而上的建立公共组织。（3）营造人民群众广泛参与解决社会问题的氛围，并逐渐形成社会机制。.简述公共政策规划的主体和基本原则。公共政策规划的主体是：执政党、立法机关、行政机关、其他机构。基本原则是：公正原则、受益原则、系统原则、权变原则和优化原则。.分析影响公共政策执行的相关因素。（1）政治因素：政策的特性（如：复杂性和合法性）影响政策的执行；政治体制影响政策的执行（包括：权力分配形式、政党制度、选举制度等） ；社会利益格局影

6、响政策的执行；（2）行政因素：政策执行机构影响公共政策的执行（条件包括：职权明确、保证执行权威、有执行保护）；政策执行人员的素质（如：思想素质、专业素质、能力素质等）；政策执行的资源（如：人力、物力、财力等）；（3）沟通因素：做好宣传教育工作，使人们了解某项政策的意图；做好政策解释工作；做好政策执行中的交流（内外横向交流、上下协调）。.简述公共组织设计的基本含义和原则。公共组织的设计是指根据一定的理论和原则对公共组织结构及其功能进行设计的过程。通过组织设计使公共组织的各个要素合理配置、有机结合、协调运行、从而达到提高组织效率的目的。组织设计的原则 是职能的目标原则；完整统一原则；精干效能原则；

7、法制原则；职、权、责一致原则；人本原则。.简述公共组织变革的一般过程。四、论述题.谈谈你对转型期我国政府职能转变的认识和理解。答：计划经济时期我国政府的职能特点是：政府对社会经济实施全面的干预，是一个“全能的政府”，实行一种“命令式经济”。弊端：（1）政企不分，政事不分；（2）机构臃肿，效率低下；（3）权力过分集中；（4）政治民主化、科学化、制度化薄弱；转型期我国政府职能的转换：（1）改变管理理念，为全社会提供服务；（2）改革企业制度，实现政企分开；（3）加强法制建设，形成公平的市场经济体系；（4）实行宏观调控，稳定经济发展；（5）加强政府自身建设，提高工作效率；.谈谈你对组织变革的动力与阻力

8、的认识。答：公共组织变革的动力是：（1）环境：经济状态、政治格局、法律制度、道德规范、文化观念、民族意识等；（2）技术：计算机网络技术和办公自动化技术等；（3）目标与价值观的变化；（4）职能的变化；（5）组织成员的心理：动机、愿望、态度以及与之相一致的群体效应等；（6）专家的分析和论证（是特殊的动力）；公共组织变革的阻力有：认知、利益、成本、组织惰性、变革的不确定性；消解阻力的对策有：（1）客观分析变革的动力与阻力；（2）精心设计方案，加强改革宣传；（3）进行人事调整，做好组织保证；（4）提高普通工作人员对组织变革的参考与保障；（5）正确运用组织动力，消除对变革抵制心理；（6）强化革新行为；（

9、7）折中妥协；（8）提高领导者自身素质，完善领导行为方式；（9）妥善安置因改革而受到冲击的人员； 五、案例分析国务院关于基础教育改革与发展的决定（2001年5月29日）中规定： 在国家扶贫开发工作重点县等农村贫困地区义务教育阶段，实行由中央有关部门规定杂费、书本费的费制收费制度。”请依据公共政策的有关理论分析这一政策。 答：.本政策是国务院根据我国贫困地区教育的实际情况所制定的正确决策。.受益原则是指政策规划要切合公民的实际，有具体的政策目标，使公民能够从中得到益处。.本政策有明显的针对性，关注的是接受义务教育中的弱势群体，对推进我国贫困地区义务教育具有重要意义。.改变我国贫困地区义务教育状况

10、就是促进了我国整体普及义务教育工作的发展，因此本政策也具有一定的普遍意义公共管理学自测练习二一、 填空.现代公共部门人力资源管理制度的基本精神包括 、 、人本主义、市场主义 和分权主义等精神。. 制度是公共部门人力资源管理制度的核心。.在西方公共人力资源管理模式中存在着四种基本的制度，即、集体谈判制度和弱势群体保护行动制度。.世界各国公务员制度中都对公务员进行了人事分类，这主要表现为两种形式：一种是 ,另一种是 o.公共财政管理是政府对 分配活动的组织、实施和监督等管理活动的总称，主要包括 、预算会计、政府审计等内容。.就整个国家预算程序来说，它可以分为三个阶段：即 、预算的执行与监督和 ,也

11、就是通常所说的预算周期。.公共财政的资源配置职能就是为全社会提供 ,并运用经济、法律等手段 和 维护市场的有效竞争。.管理信息系统是管理者为实现 功能，将相关的各种内、外部信息进行收集、选择、分 析、加工、存储、整理和传播的系统过程。.管理信息系统一般由四部分组成，即 、信息管理者、信息使用者。 二、选择题.现代意义上的公务员制度形成始于19世纪中叶的（）。A.英国 B.美国C.法国D.德国.中国是从（）开始全面推行国家公务员制度的。A. 1988 年 B. 1985 年 C. 1993 年 D. 1978 年. 18世纪英国著名经济学家（）在他著名的经济学著作国富论中对政府财政的管理范围和职

12、能进行了限定。A.威廉喇已第B.马歇尔C.亚当？斯密D.洛克.预算会计由财政总预算会计和（）两级组成。A.主管会计B.三级会计C.二级会计D.单位预算会计.将政府的财政收入和支出汇编在一个预算内，形成一个收支项目安排对照表，而不区分各项财政收支的 经济性质的预算形式是（）。A.基数预算 B.单位预算 C.单式预算 D.复式预算.政府预算必须将全部公共收支经由立法机关审议，而且要采取一定形式向社会公布，我们将这称为（）。A.可靠性原则 B.统一性原则 C.完整性原则 D.公开性原则 TOC o 1-5 h z .政府的预算必须包括政府的全部公共收支项目，以反映以政府为主体的全部财政活动，不允许在

13、政府预 算规定范围之外的任何以政府为主体的资金收支活动，我们将这称为（）。A.可靠性原则 B.统一性原则 C.完整性原则 D.公开性原则.把预算年度内的全部财政收支，按收入来源和支出性质的不同，分别编成两个或两个以上的预算，从而 形成两个或两个以上的收支对照表的预算形式，称为（）。A.基数预算 B.单位预算 C.单式预算 D.复式预算.保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的就是（）。A.政府上网 B.政府信息的公开C.政府信息化 D.建立公共管理信息系统.决策支持系统主要支持（）类型的管理决策活动。A.结构化问题 B.非结构化问题C.结构化一一复杂问题 D.非结构化一一简单问题.电子政府与传统

14、政府最大的区别在于它所具有的（）。A.科学性B.便捷性C.虚拟性D.有效性参考答案一、填空题.功绩主义、法治主义2.国家公务员制度3.政治任命、公务员.职位分类、品位分类5.国家财政收支、财政预算与决算.预算的编制与审批、国家决算7.公共物品和服务、矫正外部效应.管理决策9.信息源、信息处理器二、选择题 1.A 2, C 3. C 4. D 5 . C 6. DC 8. D 9 . B 10.B 11. C三、简答题.现代公共部门人力资源管理制度的基本精神是什么？答：现代公共部门人力资源管理制度基本精神包括：功绩主义精神、法治主义精神、人本主义精神、 市场主义精神和分权主义精神等。.公共部门人

15、力资源管理与传统的人事行政管理的区别表现在哪些方面？答：公共部门人力资源管理与传统的人事行政管理在管理理念、管理内容、管理原则、管理方法、管理 机制及管理部门的地位等方面有着较大的区别。.如何评估公共服务对象的满意程度？答：公共部门服务对象的满意程度，大致可从以下四个角度进行评估分析与衡量：第一，税负水平。社会团体、企业、公众以纳税形式为自己消费公共服务而向政府付费。于是，在同等 程度的公共服务下不同的税负水平，或者在相同的税负水平下不同程度的公共服务，服务对象的满意程度自 然也会有高低之别。第二，受益程度。政府行政的根本目的是要对社会、企业、公众实现其自身所设定利益 有所助益。因此，社会公众

16、从行政服务中的受益程度应是衡量满意程度的核心指标。第三，投诉申诉。投诉 申诉数量的多少、比率的高低，可从一个侧面反映出政府行政绩效的优劣。第四，工作效率。效率虽然不宜 作为政府绩效的综合性评价尺度，但这并不影响它作为政府某项具体工作如开会、验审、审批、事务处理之 评价指标的适用性和实用性。.简释公民知情权的基本含义和政府信息公开的意义。公民知情权也可称了解权和知悉权，其基本含义是公民有权知道他应该知道的事情。广义的知情权是指 公民知悉、获取信息的自由与权利；狭义的知情权是指公民知悉、获取政府行政信息的权利。政府信息公开 包括：1）政府各部门之间的信息公开； 2）政府向社会和公民公开信息。.电子

17、政务的应用领域包括哪些方面？四、论述题.试述完善我国公务员制度的基本对策。答：由于我国确立公务员制度的时间还很短，公务员制度本身在内容中还有一定的问题，在推行过程中还存在着各种困难和障碍，这就需要我们切实努力，从各方面加强和完善我国国家公务员制度。营造良好的社会环境是完善公务员制度的前提；解放思想是完善公务员制度的保证；创新制度是完善国家公务员制度的关键；队伍建设是完善公务员制度的根本；健全法规体系是完善公务员制度的保障。.谈谈你对公共部门人力资源管理内在运行机制的认识。答：现代公共部门人力资源管理的内在运行机制包括：（1）分类机制。主要是职位分类，以工作内容和工作责任为核心；（2）竞争机制。

18、包括：公开考试、择优录用、工作分析与职位分类、考绩考核、功绩晋 升、适才适用、同工同酬、劳酬相符等；（3）保障机制。主要包含：公务员的职业身分保障、政治权利保障、经济权利保障、救济权利和其他法定权利的保障等；（4）激励机制。现代公务员制度中，激励机制通过以下管理环节和措施予以保证：人事奖惩、考绩考核、职务升降、在职培训、工资晋级、辞退和奖金等；（5）更新机制。包括：退休退职、教育培训、交流调配、任职回避、辞职辞退、双向选择和人才市场完善等；（6）监控机制。监控包括：公务员的纪律、行政惩戒、人事档案等。五、案例分析政府上网工程”正式启动了，国务院各部委、地方各级人民政府开始在中国公用数据网和中国

19、公众 多媒体通信网上建网站，可以将各部门的名称、职能向公众公开，及时宣传各项政策、法规，公开各项活动 了。一时间反响热烈，叫好制胜不绝于耳。政府上网之后，其结构和功能无疑将是异常纷繁复杂的。但简而言之，作为信息处理的一种高级方 式，政府上网可以分为发布信息和接受信息两个方面。如果政府网站上发布的只是一些最基本、最普遍的信 息，那么除了查询起来比较方便之外，我看不出它与各部门的资料室、各大城市的图书馆，与那些过一段时 间就汇编成册的 月报“、索引、年鉴”有什么本质区别。在一些偏远贫困的地方，电脑远未普及，上网者更 是寥寥无几，人们通过广播、报刊、电视等传统手段获得信息，肯定要比政府从网上满载而归

20、耍现实得多。当一些基层干部每每能成功地截留政策，使群众 不知有汉，无论魏晋 ”的时候，身居现代都市的政府工 作人员即便每人建了网站，又能起到多大的实际作用呢？再看接受信息，即政府可以通过网络接收来自公众的申请、建议和意见。且不说现在不少人囿于物质条件，尚不能通过网络传送信息，就是那些每天都坐在家里去政府网上潇洒走一回”的人，结果又能怎样呢？如果政府不对接收到的信息及时做出处理和答复，那么除了接受速度快、储存量大之外，政府的电子邮 箱与那些 24小时都是电脑值班 “长电话”，与那些锈迹斑斑、破败不堪的举报箱”相比，其实并没有太多的优点。1999年3月3日，政府上网一个多月后，我的一位朋友访问了信

21、息产业部门的官方网站，想进一 步了解3月1日前各大媒体都已披露的、源自信息产业部的邮电资费调价方案的详情，不料该网站上未置一 词，其 自费索引”上提供的竟然还是 1998年3月31日的价格！按我的理解，政府上网应该是个大力推行政务公开，加快社会管理科学化和公共决策民主化的良 机。纳税人的钱一分一厘是怎样花掉的，人大代表竞选者的背景资料，政府官员候选人的施政方案，某项重 大工程从提议到拍板，某个备受瞩目的大案从立案侦破到判决执行诸如此类以前往往讳莫如深的秘闻”，现在政府网站都可以事无巨细、详尽无疑地予以披露，最大限度地满足公众的知情权和参与权。形而上者谓之道，形而下者谓之器”，政府既然上网了，就

22、不能仅仅停留于改善办公条件的水平，而应当有意识地寻求形而上”的制度创新，在利用好现有社会管理资源的同时，切实改变工作作风，充分发挥网络媒体的 优势。这是一篇反映政府上网的评论报道，请结合信息资源管理与电子政务的有关理论，分析我国电子政 务建设中存在的主要问题及改进对策。把此评论报道中有关政府上网所存在问题的揭示我国电子政务建设中存在不少问题：1.对政府信息化建设认识不足，缺少心理和理论上的准备。政府信息化建设不仅是工作方式上的变化，而是政府彻底转变思想和行为模式的一场变革。2、政府信息化缺少相应的法律法规和制度保障。3、信息资源的开发质量不高。4、人员素质有待提高。公共管理学自测练习三一、填空

23、.公共部门绩效评估的标准主要包括经济、 、效果、 和责任等五个方面。.绩效评估的指标包括 、数量指标、结构指标、质量指标等。.公共部门绩效管理过程一般包括的三个基本功能活动是：绩效评估、和 o.公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括 、政治绩效三个方面。.公共管理责任是指 根据法律、政策、道德等社会行为规范的要求，对公共管理客体所承担的 O.公共管理责任表现于对公共管理客体要求的、对政策制定的弹性，以及对行为结果的等特征。.公共管理责任的行政控制机制表现于行政监督权、 、审计、等职能的发挥。.在公共管理责任的司法控制机制中，对于政府来说， 和 是最重要的控制机制。二、单选题 TOC o 1-5

24、h z .公共部门绩效管理的核心是（）。A.绩效评估 B.绩效追踪 C.绩效衡量 D.绩效反馈.大规模的公共部门绩效评估始于（）。A. 20世纪70年代初期 B.第二次世界大战以前C.第二次世界大战以后 D. 20世纪50年代初期.目前，对于公共部门的绩效评估，应用最持久，最广泛，技术上比较成熟的国家当属（）。A .美国B.澳大利亚 C .英国D.荷兰.公共管理伦理受到世界许多国家和国际社会组织的普遍重视的时间是（）。A.19世纪末期 B. 20世纪初期 C. 20世纪末期 D. 21世纪初期.职业道德立法是公共管理伦理立法的重要组成部分和明显标志，而（）则是职业道德立法领先的国家。A.美国

25、B.加拿大 C.德国 D.法国三、简答题.以用户满意原则评估公共部门的绩效，需要公共部门如何去做？答：坚持以用户满意度测评公共部门的绩效。首先，公共部门就必须明确公共管理的具体服务对象，即明确用户的含义。解决问题的关键在于尊重用户，时刻为公众的利益着想，并把这种观念上升为组织文化，成为每一个工作人员的价值取向和行为选择。其次，要了解服务对象的需求结构。第三，要建立与用户（公众）之间的长期互动关系。针对用户的需要，设计、提供理想的产品或服务，加强与用户的直接互动，通过各种渠道了解用户的期望，并将此信息作为改进工作和管理的方向。鼓励用户参与到公共事务管理的过程中来，在参与过程中积极地表达自己的观点

26、、看法和意愿。.如何进行公共管理伦理的建设？（1）公共管理伦理的立法；（2）加强公共管理伦理的管理，包括：设立公共管理的伦理道德机构和加强公共管理道德的职业训练。（适当举例说明四、论述题.结合实际阐述如何完善公共部门的绩效管理。答案要点：完善公共部门的绩效管理，需要采取以下几方面的对策：强化公共部门的绩效意识，并促使组织成员参与绩效改进；转变观念，建立民本主义的绩效观念；绩效管理的制度化、法制化；制定灵活多样的绩效目标和绩效规划；建立多重绩效评估体制；建立全新的激励机制；重视管理者的作用；.试分析公共部门绩效评估中效率至上所引发的种种问题并论述解决的对策。公共管理就其本质而言，不是管制而是服务

27、。作为其服务对象的社会和公众自然成为公共部门环绕运行 的中心，社会和公众的意愿与要求是公共管理的出发点和归宿点。如果我们把那些公共服务的对象，即受公 共政策或公共管理行为影响的人比拟为顾客或用户，那么只有当公共服务能满足其用户的需要并为用户所接 受时，才是有绩效的。因而，评价公共部门绩效优劣，主要不是看它投入了多少资源，做了多少工作，而是 要考察它所做的工作在多大程度上满足了社会和公众的需要，社会和公众对这种服务是否感到满意，这就揭 示了政府绩效评估上的一种全新价值取向，即用户满意原则。以用户满意原则作为公共部门绩效评估的最终 尺度，不仅是民主政治本质宗旨使然，同时也是当今世界各国公共发展的客

28、观要求。.阐述公共管理的责任机制。（答案参考教材p320-323 ）五、案例分析.根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。.要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。.字数要符合答题要求，一般不少于400字。中共新领导层执政严厉官员问责制震动中国政坛中新社北京六月二十三日电上海一家媒体发表文章指出，中国新领导层上任之初的一系列举措：四月二十日免去卫生部长张文康、北京市长孟学农的职务，近日免去海军司令员石云生、海军政治委员杨怀庆的 职务，标志着官员 问责制”将逐步在中国确立，这使中国政坛为之一振。外滩画报一篇题为建立官员问责制推动政治文明进程”的文章谈到

29、，尽管新华社的消息里没有对免去两位海军将领职务的原因予以说明，但人们普遍认为这与不久前发生的海军三六一号潜艇沉没事件有关。 如果卫生部长张文康、北京市长孟学农因抗SARS不力而被免职计算在内的话，这已经是在不到两个月的时间里，第二次对高官进行基于工作不力原因的免职。这两次高官免职都引起了广泛的震动。它们标志着问责制”将逐步在中国确立。按照以前的惯例，中国的官员、特别是高级官员，一般都是在本人出现了诸如贪污腐败之类的案件或本 人直接犯有重大错误，才会被免职。真正因为工作不力或者管辖内出现重大问题而被免职的非常少。而现行 的问责制”强调的则是效果。在一个重大问题、事故、恶性事件发生之后，总要有相应

30、的人来为它负责，后 果严重时，负责人的职务也应该相对应地足够高。问责制”有利于砥砺官员，提高他们的责任心，从而提高他们为公众服务的态度和质量。问责制”还有利于打破 能上不能下”的陋规，建立一种更直接、更有效的官员淘汰机制，提高官员质量，从而更大程度地 保护公众利益。 文章最后说，新的中央领导层在上任之初，就推出问责制”，使中国政坛为之一振，希望这能成为中国建立现代政治文明的一个良好开端。结合以上案例说明你对公共管理责任的认识和理解 综合练习三参考答案 一、填空.效率公平2.费用指标 时效指标3.绩效衡量绩效追踪.经济绩效 社会绩效5.公共管理主体 义务 6.回应性 负责性.行政监察 行政复议8

31、.诉讼责任 侵权责任二、单选题1. A. 2 , A. 3. C . 4 C 5. A五、案例分析 答题要点.公共管理责任的实现需要有相应的责任机制保证。建立官员问责制就是政府落实责任机制的具 体体现。.公共责任的含义，公共管理责任的行政控制机制的表现。.结合案例分析、论述如何加强公共管理的责任机制。公共管理学自测练习四案例一我国某县的计划生育工作多年来一直徘徊在全省倒数1-3名的位置。1998年新一届领导班子走马上任，为了建立政绩，采取了一项新的政策措施，即对计划生育实行高额罚款。具体的罚款标准是：超 生第二胎罚款2000元，超生第三胎罚款 5000元，超生第四胎或更多罚款 10000元。县

32、政府希望通过 这项措施的实施有效控制县里的生育数量。考虑到基层计划生育工作的艰巨性，该政策还做出了罚款提 成的相关规定，即罚款所得，村、镇两级各提成30%。这项政策实施两年后，县政府调查发现，根本没有达到他们的预期目标，超生问题仍然很严重。许 多人宁愿交纳高额罚款也要生育第二胎和第三胎，有些没钱的家庭甚至举债生育也在所不惜。人们认为 交了罚款就等于合理合法的超生。一些基层干部甚至把超计划生育罚款作为了一种创收的途径，为了多 来钱，对超生现象睁一只眼闭一只眼。为什么会出现以上情况，分析公共政策未得到有效执行的原因，并提出其对策。 分析导致该项政策未能有效执行的因素主要有：(1)政策目标与执行措施

33、相矛盾、相冲突，执行越有效，结果离目标越远。(2)执行政策的措施不合理，反映出政策问题构建的错误。如允许乡镇从罚款中提成，无疑会对 基层干部起到一定的诱导作用，计划外生育给他们带来了实惠。他们怎么会积极制止这种行为。(3)政策执行者素质不高，受经济利益驱使，其所作所为与原政策目标背道而驰。(4)沟通不畅，政策对象受传统思想观念的束缚，对政策目标缺乏认识和理解，而政策执行者宣 传不够，解释工作不到位等。有效执行政策的对策：可针对上述问题阐述对策。案例二我国某涉外单位，负责组织到某国的劳务输出工作。该单位人员为了做好”这一工作，便按照他们以为通行”的方法，向劳务输出国的有关机构送了礼。结果受礼者被

34、该国司法机关逮捕，我国驻该国的劳务输出 的办事机构也被查封。请依据公共管理伦理的基本原理(含义)分析案例中我国涉外人员的做法错在什么地方？(1)公共管理伦理指公共管理过程中被人们共同认可的价值准则，这些准则不受不同文化的因素的影响，表现为:尊重、诚信、公正、廉洁、负责、民主、程序正当等价值取向。这些价值取向是公共管理者的行为准则和规范。(2)案例中的工作人员 送礼”的行为违背了以上的行为准则。案例三自2007年全国农村义务教育阶段中小学生将全部免收学杂费，同时对贫困家庭的学生将实行两免一补”的政策。即免收学杂费、免费提供教科书，并补助寄宿生生活费。请你依据公共政策规划的原则，谈谈对这一政策意义

35、的认识和理解。案例四近期网上和一些报刊都报道了我国超生现象。 如：超生现象挑战我国16亿人口上线 ”一文指出我 国 超生人口 ”的比例，某些省在 12.5%至18.5%间，有的省达到20%-30% 。同时出现一种倾向： 1 人多子对一些强化经济调节手段，提升二胎 社会抚养费”的征收标准一一只要缴够了 社会抚养费： 就可生二胎，引起争论。你如何看待以上这些情况？请依据公共政策规划的原则或公共政策评估的标准，分析此案例，说明 你对缴够了社会抚养费”，就可生二胎，”这一问题的想法和认识。制定公共政策需要遵循一些基本原则。比如：公正原则。也就是要兼顾政策相对主体的利益，不能以偏 私去牺牲一部分人的利益而成全另一部分人的利益，只有坚持公正的原则，政策规划才能被普遍认同。 对“富人多子”使用经济调节手段，提高二胎“社会抚养费”征收标准，显然是对穷人是不公正的。再 比如：系统原则。中国幅员辽阔，地区差异大，城乡差别明显，政策规划如果采取短期行为，急功近利， 则忽视了事物之间的纵向系统性；如果仅仅注意局部而不顾全