电梯质保期售后服务承诺书范文范文

1、电梯质保期及售后服务承诺书范文范文电梯质保期及售后服务承诺书范文范文电梯质保期及售后服务承诺书范文范文v1.0可编写可改正3、质保期和售后服务承诺书质保期：设施安装完成经过技术监察局查收后12个月维保方：山东富士电梯有限企业本企业承诺负责以下售后服务工作：1电梯安装完成，即进入我企业的产质量保期。自查收合格之日起在十二个月内，负责对产品推行免费保修及上门服务；正常使用过程中，任何元器件损坏，在保修期内负责免费改换。2所有电梯推行一生维修，负责终归；保修期结束后仍负责维修服务，只收取成本费。3供给全天24小时不中断服务。电梯发生故障，保证立刻赏赐响应，快速除掉故障。维保点检修人员不可以除掉故障时

2、，我司将派技术工程师在24小时内到位修复，设施如不可以实时修复，我方免费供给备机备件并踊跃配合做好服务工作。响应时间：30分钟4在正常的维涵养护时期内，保证推行整年365天，每日24小时的热线电话服务（400-8268-666），保证电梯安全，正常运转。5在正常的维涵养护时期，维涵养护人员对每台电梯推行每个月好多于三次的主动预防性维涵养护以减少或根绝电梯故障的发生。6上述所有的售后服务工作，将直接接受用户的监察与核查。每台电梯均设专门的维修档案，由用户与服务机构共同分别保存。每次维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水相同均请用户在维修服务卡片上签订建议。企业建立专用的投诉电话及专用维修电话，

3、以保证售后服务工作的靠谱与有效。7、备品备件的供给方面：沃克斯电梯的备件库中为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要零件和足足数目的易损件。A产品在质保期内a、关于业主方的电梯，我企业将免费供给机油、棉丝等维修、养护用辅料，免费改换正常使用状况下损坏的电梯零零件。b、我们将在沃克斯电梯的备件库中采纳冗余举措，独自为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要零件和足足数目的易损件。c、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件，做到随用随有。B在产质量保期事后a、超出产质量量保修期后的备件供给，在有优秀付款信用的前提下，以“先供1v1.0可编写可改正应，后付款”为原则，保证电梯连续安全运转。b、我们仍将

4、在沃克斯电梯的备件库中采纳举措，为业主方的每一各样类的电梯准备电梯控制板和足足数目的易损件。c、关于业主方电梯，我司将免费供给机油、棉丝等养护用辅料。C、维保方地点：浙江省湖州市南浔科技工业园区西泰路8号电话：400-8268-6664、电梯维涵养护规范表1、本规范合用于沃克斯电梯（中国）有限企业及各分支机构的工程售后服务部门或人员的维涵养护工作。2、规范中的服务时间间隔各分为：电梯：半月养护、月养护、季度养护、半年养护、年养护五类。季养护应包含半月、月养护项目，半年养护包含半月、月、季养护的项目、年度养护包含半月、月、季、半年养护的项目。3、规范服务的竣工时间与人员安排：2v1.0可编写可改

5、正名称人员竣工时间半月、月养护12人半小时一小时季保养2人一小时二小时半年养护2人二小时四小时年保养23人四小时八小时注：竣工时间也可依据详细状况作适合调整。4、工具：应依据不一样样间隔时间的维涵养护项目,准备其相应配件及常用的工具。5、维涵养护内容：半月养护内容：地点项目内容维涵养护方法机房、控制柜卫整齐、干燥、无与电梯打扫、整理生没关的物件控制柜各元器件和连结线应完旋紧各接线桩头，改换或修复已经或机房好无松动零落将要损坏的原器件电动机、编码器电机声音正常，编码器电机声音异样，调整调速装置增益，连结靠谱修复制动电阻或板型电阻及其接线手动盘车手动盘车装置齐备手动盘车装置不全立刻与企业联系3v1

6、.0可编写可改正动作灵巧，制动时闸瓦制动器检查应亲近均匀贴合，制动维保工具：扳手、塞尺，必需时改换轮松开时空隙均匀值不闸瓦衬大于门门保护装置动作应靠谱调整安全触板机械连结零件，必需时改换开关安全开关动作试轿顶底坑急停开关、限井道速器松绳开关、厅门连去掉短接线，或改换开关验锁应正常畅快感有无异样震动、冲击整修导轨，调整导靴安装地点，并检查调整抱闸整机厅外及轿内显示清楚无显示闪烁不清楚，因搅乱惹起，请把显示检查信号线与高压电源线分开并办理好接性能误地平层精度5MM参照电气调试说明书5.1.6；调整平层精度月养护内容：地点项目内容维涵养护方法开关门运转应灵巧无异吊门滑轮磨损请改换，调整吊门滑轮门门运

7、转的偏爱挡轮，除掉地坎及导轨垃圾或噪音，导轨底端空隙为改换门滑块曳引钢丝绳涨力曳引机涨力与其均匀值井道偏差不大于5%；绳头组电梯运转到中间楼层用扳手调整绳头组合合应安全、靠谱季养护内容：地点项目内容维涵养护方法门刀与层门地坎、门轮与轿厢地坎空隙应为门层门和轿门检查510MM；钩子锁最小啮钢尺、扳手等工具认真调整合长度不小于7MM；啮合靠谱4v1.0可编写可改正限速器转动应灵巧无异除掉夹绳钳口及绳槽异物，并参照电限速器检查梯使用保护说明书GT-WH01版进行维常响声井道保安全钳动作应灵巧靠谱参照电梯使用保护说明书GT-WH01版6.7.1有关条款进行维保整机消防功能检查消防开关应有效改换消防开关

8、性能液压缓冲器油位应在最增补注油的凝结应在-10以下，介绍底坑缓冲器检查底油位之上采纳：加德士HD68柱塞外露部应无生锈迹用汽油冲洗，并涂抹防锈油（缓冲器象油）半年养护内容：地点项目内容维涵养护方法赔偿链装置检查固定应靠谱无异样并检电梯停至基层或顶层，断电或打检修查二次保护后检查或终归坑加装二次保护底坑机械式调理触点高低，电子式请调整称重装置的检查称重系统工作应正常轿底磁钢与装置顶面距离年养护内容：地点项目内容维涵养护方法曳引轮顶缘与绳顶距离曳引轮应不超出，绳与槽底间如超标请重车或改换曳引轮机房隙不小于1MM直径减少许小于7%，无当钢丝绳状况与电梯使用保护说明曳引钢丝绳检查断丝、断股，无腐化、

9、书GT-WH01版6.11.2条款相符合时变形请改换钢丝绳5、沃克斯电梯常例养护明细表序项目养护要求次数号1持牌养护持牌养护2变压器养护确认变压器无异样的电磁声和震动，电压正常。月/1次5v1.0可编写可改正清点接触器主触点和用万用表丈量电阻不大于03，吸合为面接触，3衔铁动作灵巧无阻滞现象，短路环不停裂，检查半年/1次衔铁机械联锁，圆满有效，触点接点优秀。4检查控制屏上的继电接线无松动，接触优秀，电源电压值正确，检查月/1次器与接线开关门继电器电联锁机构圆满有效。5检查电动机、曳引机的油早充分，油质优秀无杂质，厚薄适中，电机或3月/1次油质、油量曳引机运转无异样噪声，无异样发热。6检查机房内

10、主电源开连结牢靠，无错相缺相，接地牢靠，动作灵巧，半年/1次关电流保护整定值，符合电机额定电流值。检查制动器，调整闸瓦限位螺母应正确，保证闸瓦空隙锁紧扣帽，制动7器开关在有效行程里动作灵巧靠谱，制动器按期1年/1次空隙拆卸冲洗。8检查电器设施上所有禁止有铜丝取代熔断丝或熔丝规格不符规定的月/1次熔断丝现象。限速器检查、冲洗润滑有封记，且有有效期，绳钳口无油污，钢丝绳无9断股，短丝不超标准，限速器开关先于限速器动月/1次能否灵巧靠谱作，动作速度符合动作值和铭牌要求。10检查轿箱照明所有灯都应亮，且灯罩应该圆满。天/1次11检核对外联系装置功能正常月/1次操作厢各开关按钮信急停，检修开关工作正常，

11、各按钮操作功能圆满12无损，各开关有关相应功能。接线无松动，接触月/1次号指示灯正确无误优秀，电源电压值正确。13轿内指示正确无误层楼指示正确显示楼层数，无损坏，声视信号正月/1次常。门能自动翻开，开门声音正常，无滞留现象，触14检查安全触板板整体洁净坚固，扇门机构洁净润滑，开关应有月/1次23mm余量，触板功能有效。门滑行轻盈，无异样噪声无颤动无滞留现象，门15清理轿门上下坎梁垂直度好，门缝亲近，无晃动，滑块磨损三分这月/1次一时应更新。16层门锁检查接触靠谱，门封闭后各项尺寸符合标准。月/1次17门刀和层门检查门刀与地坎空隙为610mm,轿门地坎与层门地月/1次坎空隙为303。6v1.0可

12、编写可改正保证楔块与导轨空隙，四根连秆同时拉动楔块动18修整安全钳作一致，安全钳开关能抢先动作，限位螺丝要锁1年/1次紧，止动尺寸60-65MM。19检修导靴保证空隙符合要求，有弹簧导靴为2MM无弹簧导半年/1次靴为主副导靴磨损五分之一需改换。20安全钳开关开关灵巧靠谱，开关动作时不可以运转。月/1次皮带涨紧度一致，限位地点正确，开关圆满，开21自动门机构检查调关门速度适合，变速和缓无矛盾，无撞击声，门月/1次整洁净机上曲折线无刮擦破断现象，门机限位开关力臂变形应实时更新。22门机检查门机洁净、润滑、机械部分轴承圆满无杂音，电月/1次器部分正常。23轿顶洁净工作轿顶洁净、干燥，无杂物堆放，而且

13、护栏圆满无月/1次损。外观洁净各部空隙符合要求无噪声，动作灵巧，检查厅门门锁接点接触靠谱，触头无人为曲折、腐化、层门所啮合24调整门锁滚轮，洁净不小于7MM，用100N（牛顿）的外力打不开层门，月/1次厅门上下坎偏爱轮与层门上坎下端空隙为，层门自动封闭装置靠谱，门角无松动，地坎洁净无杂物。25检查呼梯钮及灯功能圆满，灯亮自持，到站消号，无损坏。月/1次26指示灯到站钟指示正确，钟声响，数字显示无偏差。月/1次27消防开关玻璃圆满，功能优秀半年/1次检查冲洗调整曳引钢丝绳无断股断丝现象，断丝数符合该类电梯要28求，无油垢，各绳涨紧度偏差小于5%，有清楚的半年/1次钢丝绳，刷颜色标志曾楼标志。29

14、冲洗导轨，检查紧固导轨工作洁净，润滑，连结坚固，非荼面无积灰。1年/1次件30检查随行电缆无歪曲，无刮破，绑所坚固，无碰擦。月/1次31检查井道检修开关检修灯圆满，开关有效。月/1次32检查曳引绳，悬挂装钢丝绳无断股，松股现象，悬挂装置绳头、弹簧、半年/1次置，限速器钢丝销子圆满，有效，应符合国家标准。7v1.0可编写可改正无废弛，断裂，赔偿轮装置或赔偿链与底坑保持33检查赔偿链，绳及悬规定空隙100MM，无擦撞响声，赔偿轮开关圆满半年/1次挂装置赔偿轮装置有效，绳头弹簧、销子、U型螺丝及保护网丝蓝夹子圆满。34检查缓冲器油、油油质圆满、油量准，开关功能圆满。月/1次量、开关功能35检查底坑开

15、关照明急停开关翻开，能停止运转照明灯圆满，可以开月/1次及轿顶照明关。36检查涨紧轮断绳开开关圆满，有效，下轮高度符合规定300MM以上。月/1次关及下轮高度37检查対重缓冲应符合规定尺寸，油压式300mm-400mm，弹簧式1年/1次器的缓冲距250mm-350mm。38检查井道内各开关动作灵巧，功能靠谱，限位3015mm起作用，极限月/1次限位开关，极限50-80mm，缓速开关符合要求。开关，换速开关39导向轮注油转动安稳无噪声，丈量充分，将含油轴承边缘注少许油1年/1次40检查、仅固轿连结优秀，接触靠谱。半年/1次顶，井道接线和接地螺丝41打扫底坑底坑无积水，无垃圾。月/1次42平层偏差

16、检查确认平层偏差在15mm之内。月/1次43井道信息磁钢与开关之间5-10mm。月/1次44紧迫供电，消防功能圆满半年/1次功能检查45绝对值编码器转动能否灵巧，数据能否灵巧，同步带与齿轮的啮合是月/1次及同步带否适合，有无断裂等异样。46赔偿装置检查赔偿绳的伸长量超出赞成的调理量时应予以揭短，检查月/1次赔偿链的消音绳能否折断，运转能否正常。47曳引电动机检检查轴承的磨损和工作状况，改换轴承滑轮脂。1年/1次查48充电回路检查确认充电电阻及常常放电电阻表面上，不该有裂痕等异半年/1次常状况，应确认温度保险丝处于正常状态。8v1.0可编写可改正49重生回路检查确认重生电阻表面无裂痕等异样，应确认接线的包皮上半年/1次无异样，确认电阻端无松动。50称量装置检查确认客满、超载个数据的正确性。半年/1次51漏油曳引机每小时漏油面积不超出150平方厘米月/1次52噪声机房噪音80分贝，运转中轿箱内噪音力