劳动关系管理课件

1、项目八 劳动关系管理1.学习目标通过学习，会分辨劳动法律关系、事实劳动关系通过本章学习，会依法进行劳动关系管理掌握劳动关系含义掌握劳动法律关系掌握劳动合同订立掌握劳动争议处理方法技能目标知识目标2.导入案例：有着25年历史的北京外企人力资源服务公司(以下简称人力公司)，是业内知名的向外资企业提供人力资源服务的专业劳务派遣公司。因此，2002年王露来到这家公司应聘时满怀期待。2006年，王露受公司派遣，到以色列ECI电讯有限公司北京代表处(以下简称代表处)工作。由于工作业绩出色，王露很快就升至副总裁一职。事业取得成功的同时，年龄不小的王露开始考虑下一代的问题，并且将这样的想法告诉了代表处和人力公

2、司。然而，令王露没有想到的是，她怀孕的事遭到了代表处激烈的反对。在王露怀孕期间，代表处在连续半个月的时间里先后三次以书面形式通知王露要与其解除劳动合同关系。并声称，王露必须在2007年4月18日前进行离岗交接。同时代表处还主动降低了王露的工资薪酬。而人力公司认为代表处是实际的用工单位，且工资、奖金均由其支付，故也不支付她的劳动报酬和生活费 。 3.导入案例： 企业做法合法吗？该如何裁决？4.依此，王露提出劳动仲裁，要求人力公司和代表处承担连带责任，继续履行劳动合同，并支付代表处拖欠的工资以及其他奖励、补偿金等共计一百九十多万元。仲裁结果：对于王露要求继续履行劳动合同的诉求，仲裁委并没有支持，只

3、是裁决代表处支付拖欠的工资奖金等，以及人力公司补偿王露待岗期间的工资。 因此王露依法向法院提起诉讼。5.法院经审理认为，人力公司系劳务派遣单位，其与王露签订了劳动合同书，双方形成了劳动合同关系，外企服务公司将她派遣至代表处工作，代表处系实际用工单位，其与王露之间属派遣关系。王露与人力公司依法订立的劳动合同书系当事人真实意思表示，内容合法，具有法律约束力。该合同约定王露与代表处自行协商确定劳动报酬，劳动报酬由代表处直接支付，因此代表处对王露负有支付劳动报酬的义务。 6.对于王露要求与代表处继续履行劳动合同书的主张，法院认为，由于代表处只是实际用工单位，代表处与王露之间也不是劳动合同关系，王露要求

4、代表处作为劳动合同一方的用人单位，继续履行与其的劳动合同，缺乏法律依据。2008年6月11日，朝阳区法院作出一审判决，对于王露要求代表处继续履行合同的诉求不予支持，只是判决代表处支付拖欠王露的各项工资、奖励及补偿金等，判决人力公司支付王露的待岗工资。 7.开篇点睛劳动关系管理的基础是组织与个人发生了事实的劳动关系，人力资源管理的工作就是理顺这种关系，使组织与劳动者之间始终处于一种平衡状态下，共同发展。依法管理、依法使用8.一、相关知识链接劳动关系管理劳动合同管理劳动争议与处理9.（一）劳动关系管理劳动关系的含义及内容劳动关系的类型处理劳动关系的原则劳动关系的和谐是实现企业人力资源管理目标的保证

5、10.1、劳动关系的含义及内容含义：又称劳资关系、雇用关系社会生产中，劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、商业单位等）在实现生产劳动过程中所结成的一种必然的、不以人的意志为转移的社会经济利益关系。广义：任何劳动者与任何用人单位之间因从事劳动而结成的社会关系狭义：依照国家劳动法律法规规范的权利、义务关系 11.劳动关系的法律特征具有平等关系和隶属关系具有人身关系和财产关系的属性双方：劳动者、生产资料提供者基于劳动的关系12.劳动关系的内容劳动关系劳动者用人单位权利义务权利义务劳动权民主管理权休息权劳动报酬权职业培训权社会保险权劳动争议处理请求权保质保量完成工作任务学习改进遵守相关规章制度

6、保守国家、企业机密依法录用、调动和辞退决定企业机构设置任免干部制定薪酬、福利方案依法录用、分配安排职工工作保障工会、职代会行使职权按劳动质量、数量政府劳动报酬加强对职工思想、文化和业务的教育与培训改善劳动条件、搞好劳动关系指：劳动关系双方依法享有的权利和承担的义务关系。13.2、劳动关系的类型类型实现劳动过程的方式劳动关系的具体形态用人单位的性质劳动关系规范程度直接劳动关系间接劳动关系：派遣正常的劳动关系停薪留职形式待岗形式放长假形式下岗形式提前退休形式应征入伍形式国有企业劳动关系集体企业劳动关系三资企业劳动关系私营企业劳动关系规范劳动关系事实劳动关系特殊劳动关系非法劳动关系14.3、处理劳动

7、关系的原则预防争议为主兼顾各方利益协商为主法律为准绳15.4、劳动关系的和谐是实现企业人力资源管理目标的保证原因：切实保障企业与职工的互择权，实现要素优化配置保障企业各方面的正当权益，调动各方面积极性改善内部劳动关系，确保企业经营经营进行16.（二） 劳动合同管理劳动合同认知劳动合同的含义与特征劳动合同的种类劳动合同的内容劳动合同的订立劳动合同订立原则劳动合同订立的程序劳动合同的履行劳动合同的变更与续订劳动合同的解除和终止集体合同事实劳动关系17.1、劳动合同认知（1）含义：又称劳动契约、劳动协议劳动者同企业、事业、机关单位等用人单位确立劳动关系，明确双方责任、权利和义务的协议。一般特征：主体

8、特定性确定劳动关系为目的，明确权利和义务内容书面形式18.（2）劳动合同的种类种类期限长短产生方式用工制度劳动者人数固定期限无固定期限工作为期聘用合同录用合同借调合同固定工合同工临时工个人合同集体合同停薪留职合同19.（3）劳动合同的内容违约责任劳动合同的终止条件劳动纪律劳动保护条件劳动报酬工作内容合同期限内容法定条款约定条款试用期培训保密事项补充保险和福利其他20.2、劳动合同的订立合法协商自愿平等诚实守信（1）原则：21.（2）劳动合同订立的程序双方介绍各自实际情况用来单位提出草案协商劳动合同内容签订劳动合同劳动合同鉴证22.3、劳动合同的履行全面履行原则实际履行原则不得擅自变更、解除争议

9、时及时协商、调解和仲裁的原则23.4、劳动合同的变更与续订劳动合同变更的含义：劳动合同内容的变化，包括：工作内容工作地点工资福利劳动合同变更的原则平等自愿、协商一致合法劳动合同变更的条件：法律依据变化客观情况重大变化双方协商变更24.4、劳动合同的变更与续订劳动合同的续订：指劳动合同期限届满，双方当事人均有继续保持劳动关系的意愿，经协商一致，延续签订劳动合同的法律行为。要求以原合同为基础必须尊重当事人意愿任何一方不愿意续订的，另一方无权要求续订。25.5、劳动合同的解除和终止劳动合同的解除含义：提前终止劳动合同的法律行为劳动合同解除的情形：用人单位单方解除劳动者单方解除协商解除解除情形26.劳

10、动合同的终止含义劳动合同期限届满，双方当事人权利、义务履行完毕，结束劳动合同法律关系的行为。劳动合同终止与不得终止的情形劳动合同终止情形不得终止情形合同期满约定的终止条件出现单位破产、解散或撤销劳动者退休、退职、死亡当事人不履行合同达3个月患职业病、工伤丧失部分劳动力，单位按规定补偿职业病、工伤丧失全部或大部分劳动力，双方协商一致单位按规定补偿患病或负伤，在规定医疗期女职工在孕、产、乳期规律法规规定的情形27.用人单位不得解除劳动合同的情形患职业病或者因工负伤并确认损失或部分损失劳动能力患病或负伤，在规定的医疗期内女职工在孕期、产期、哺乳期内法律、法规规定的其他情形28.6、集体合同含义：用人

11、单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫士、职业培训、保险福利都事项，通过集体协商签订的书面协议。集体合同订立原则不用过激行为兼顾双方利益诚信公平尊重平等遵守法律法规原则29.集体合同与劳动合同的区别主体不同内容不同约束对象不同签订程序不同法律效力不同集体合同优于劳动合同30.7、事实劳动关系含义：用人单位招用劳动者后不按规定订立劳动合同，或者用人单位与劳动者以前签订过劳动合同，但是到期后用人单位同意劳动者继续在本单位工作却没有与其及时续订劳动合同的情形。不影响劳动关系的成立，劳动者享有法律法规规定的一切权利和义务。31.（三） 劳动争议与处理劳动

12、争议认知劳动争议的处理机构与处理方式劳动争议的处理原则劳动争议的预防32.1、劳动争议认知含义：又称劳动纠纷、人事纠纷劳动关系当事人之间因实现劳动权利和履行劳动义务所发生的纠纷。包括：当事人：劳动力的所有者和使用者内容：有关劳动权利和义务方面争议的原因争议的原因忽视劳动合同企业规章不合理健全或未如实执行HRM人员缺乏预防争议的意识、知识、技能33.2、劳动争议的处理机构与处理原则劳动争议的处理机构单位设立的劳动争议调解委员会劳动争议仲裁委员会人民法院劳动争议处理原则：依法处理一律平等着重调解及时处理基础解决争议34.劳动争议的处理形式即程序双方协商不愿协商，或协商不成，可向本单位的劳动争议调解

13、委员会申请调解调解不成，或不愿调解的，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁仲裁不服的，15日内可向人民法院提起诉讼35.4、劳动争议的预防借鉴外部经验合理处置违纪员工法制知识培训健全企业制度依法加强劳动合同管理预防36.二、劳动关系管理实战训练37.案例分析案例 p220案例 p225案例 p226案例 p231案例 p240案例 p241案例 p24538.案例 p241 劳动部有规定：劳动者涉嫌违法犯罪被拘留或逮捕的，用人单位在劳动者被限制人身自由期间，可以暂时停止劳动合同的履行，暂停期间，用人单位不承担劳动合同规定的相应义务。劳动者经证明被错误限制人身自由的，暂时停止履行劳动合同期间劳动者的损失，可由其依据国家赔偿法要求有关部门赔偿。对此，用人单位不承担责任。暂时停止劳动合同的履行并不是解除劳动合同，当妨碍劳动合同履行的障碍消失，劳动合同应继续履行。若劳动者被确认构成犯罪，依法追究刑事责任的，则可将停止履行的劳动合同正式解除。39.实训：劳动合同的签订 背景信息公司：从化信达股份有限责任公司 法人：文三Tel：12345678Ad