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文档简介

1、2022年诊所个人工作总结 不经意间,工作已经告一段落,这段时间里,信任大家面临着很多挑战,也收获了很多成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?你们所见过的诊所个人工作总结应当是什么样的?以下是我为大家整理的2022年诊所个人工作总结5篇,盼望能够关心到大家。 2022年诊所个人工作总结篇1 我诊所在卫生局、卫生监督所的领导下,仔细做到依法执业,为群众供应优良的医疗服务,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,乐观参与卫生部门的各种岗位培训,努力发扬特长,为老区的卫生事业作出了贡献。将诊所年度工作总结如下: 一、加强思想训练,提高服务质量 在市县卫生局及有关部门的领导下,乐观参与

2、学习各种卫生系统政治思想训练,仔细学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中消失的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面根据市县卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。这几年来无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的全都好评。 二、加强理论学习工作,充分发挥服务作用 自己在工作中,不断的讨论医学理论,并且与实践相结合。在近_年的医疗工作中,强调的是增加免疫力,减弱和排解致病的不利因素。消退疾病,保持健康。努力为群众供应优质的医疗服务。并在工作中也感到了医学博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医

3、疗理论的学习。 三、加强连续训练工作,严格依法行医 本人持证上岗,按执业范围行医,并依据连续训练相关规定及要求,执业医师执业范围管理方法,各人员定期参与上级医院的各种培训工作,并得了良好效果,诊断治疗水平得到了很大提高。并且根据规定使用医疗文书,配备门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购进登记本等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具处方等。 四、加强自身药品选购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据 不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药平安。 五、严格根据上级要求

4、开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及转诊上级医院 在诊疗工作中,没有发觉传染病人?一但发觉传染病例,根据规定向上级疾病预防掌握中心报告。 六、能够根据上级要求开展卫生学问宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣扬卫生防病学问 下发的卫生学问宣扬资料,能够张贴在诊所进行宣扬,并悬挂了条幅打击非法行医、保障人民健康。乐观响应上级卫生局、卫生监督所的号召,乐观参加社区组织的爱国卫生运动,平常做到常常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境干净。 今后在工作中,大力推动传统医学健康进展,并且为广阔患者供应质量好,价格低廉的医疗服务,以后要充分发扬优点,克服缺点,再接再厉,使下一年工作更

5、上一个新台阶,争创合格优秀的个体诊所。 2022年诊所个人工作总结篇2 时间如同白驹过隙,一晃又一年过去了,这一年里全体护理人员在院长重视、分管院长直接领导及同事们的关怀与关心下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,基本完成了年初制定的护理方案。20_年全年输液人数_余人,参与抢救工作数次,组织人员外出抢救数次,参与公益活动数次,没有发生任何一次差错事故。为了更好的开展来年的工作,现将今年工作总结如下: 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 1、输液室重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护

6、理工作制度,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)护理操作时严格要求三查七对; (2)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错; 3、仔细落实输液室护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,如抢救药品清点记录、仪器养护记录、医疗废物交接记录等; 4、乐观参与卫生局组织的各项护理工作培训,院感工作培训等; 二、提高护士长管理水平 1、坚持每月对科室成员的绩效考核:每月_日前交分管院进步行考核,依据年初制定的.绩效考核方案对各护理人员进行工作纪律、业务水平、服务态度等的考核。 2、每月对护理质量进行检查,对发觉的问题科室成员争论解决。 3、每月开展一次对社区卫生服务站及村

7、卫生室的质量督查,指出存在的问题并关心其整改。 三、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训,并组织参与卫生局组织的三基考试,全体护理人员成果均合格。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授急救学问,以提高专业技能。 3、对新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问。 4、本年度有_名护士参与全科护士岗位培训,有_名护士参与护理大专函授,有_名护士参与护理本科函授。 四、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、坚持了每周对治疗室、注射室、换药室、化验室、针灸科、妇产科使用器具的消毒。 3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒,并

8、记录,每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理,并记录,每半年对紫外线强度进行监测。 4、一次性物品使用后均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促。 5、门诊换药室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。 6、供应室建立了消毒物品监测记录本,每次消毒都有严格的登记记录。 五、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康训练,通过发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。 2、全年我科室共收治了输液病人_人,肌注_个,皮试_例,出诊_人次。抢救

9、_人次。 六、存在问题: 1、由于护理人员较少,有几个护理人员都有兼职,使护理工作的排班间或会消失问题。 2、院感学问没有深化人心,洗手依从性有待进一步提高。 3、新进护理人员对有些操作技能不娴熟,需要连续加强培训。 4、科室人员较少,外出参与学习的机会比较少。 七、下一年度工作方案 1、加强在职训练,加强自身理论素养。 2、做好低年资护士的帮带工作,使低年资护士把握基本的抢救技能。 3、鼓舞在时间允许的状况下进行外出学习、培训。 4、连续加强查对工作,杜绝差错事故的发生。 5、不定期的排查护理平安隐患,发觉问题、解决问题。 6、常常听取群众反应的看法,提出整改措施。 在来年的工作中,我们将认

10、清形势、统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院形象,转变服务理念、强化服务意识。我们坚信有各级领导的领导与支持,更有各护理人员的齐心协力,我们肯定会更好的完成来年的每一项工作。 2022年诊所个人工作总结篇3 对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们诊所的第一步,是对诊所的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了诊所的形象。同时,诊所对来访客人的服务,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。 一,努力提高服务质量。 仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照诊所的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并仔细

11、的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注意保持良好的服务态度,将热忱的接待。奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。最近诊所组织英语培训,我坚持每一节课都去参与,在那里仔细学习,不断的为自己充电,以适应诊所的快速进展。 二,努力打造良好的前台环境。 要保持好诊所的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。 三,以大局为重,不计较个人得失。 不管是工作时间还是休假时间,假如诊全部临时任务安排,我将听从支配,乐观去协作,不找理由推脱。作为万达的一员,我将

12、奉献自己的一份力气为诊所效命。平常乐观参与诊所组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解诊所的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;有时候解决问题还有所欠缺,我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为诊所做的多些。 在_年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作方案,提高工作质量、效率。还有责任心。 (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙

13、的问答客人。尽量让每一个客户满足。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的学问都是很有用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。 (3)加强与诊所各部门的沟通。了解诊所的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精确地回答客户的问题,精确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为诊所作宣扬。 虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件

14、事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作! 2022年诊所个人工作总结篇4 在县委、县政府及卫生局的领导下,我所进展势态良好,为群众营造了一个便利、舒适的就医环境。一年来,我所自始至终坚持以病人为中心,坚持走中西医结合特色路线,以乐观的工作态度为每一位前来就诊的患者供应最优质的服务,赢得了广泛好评。现将主要工作总结如下: 一、接诊治疗患者状况 自20_年1月1日至20_年12月31日,本所上一年度接诊患者2458例,中西并用,防治结合,疗效准确。 二、医疗制度执行状况 深化学习由卫生局组织的医疗法律法规、病历处方医疗文件的书写规范、医疗事故处理方法等法规,严格执行各项工作制度,严格把握医疗质量

15、,各司其职,兢兢业业工作。 三、药品价格调整状况 参照国家基本药物制度以及湖北省基本药物价格指导,降低药品价格为病人供应物美价廉的药品,让病人得到实惠。 四、连续训练学习状况 本人持证上岗,按执业范围内行医,坚持自学,刻苦钻研业务,提高医疗技术,2名职工已通过了全国卫生技术资格考试(中级职称)。由卫生局组织的抗菌药物临床应用管理考试,成果合格。 五、执行卫生健康宣扬工作 为群众供应高血压、糖尿病、高血脂的生活饮食指导,提出“治未病”思想。 六、存在的主要问题 需要连续提高自身的医疗水平,进一步提高诊断率和治愈率。 总之,医者仁心,以最优质、最低廉、最佳的医疗方案服务病人,建立和谐的医患关系,便

16、民益民是本诊所的工作宗旨,本所在下一年度将连续争创成为一个合格优秀的医疗机构。 2022年诊所个人工作总结篇5 一、大力提高服务力量。 20_年,是我院的“开局之年”,也是我院的“进展之年”,为了在马龙“建立品牌、占据市场、落地生根”我院门诊在院领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念,简化就诊流程,使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。 二、注意质量管理,杜绝交叉感染。 我们的宗旨是“医疗平安无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避开的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗平安管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任

17、兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗平安各项工作;二是,严格落实云南省口腔感染管理标准,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗平安;三是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下,我们严格执行省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的全都好评。 三、注意服务内涵,树立优秀好口碑。 “以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量:一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问 有答声、走有送声、不明白有解释声、不满足有赔礼声”;三是,开展预约门诊,为了节约患者的等待时间;四是,不断健全门诊就诊流程管理;五是,随时留意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属供应开水。 四

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