商业银行比较课件

1、商业银行比较汇丰银行中国建设银行比较项目历史发展基本业务市场开发分支机构内部管理业务创新综合比较 汇丰银行汇丰银行，也就是HSBC(Hong Kong and Shanghai Banking Corporation)汇丰集团是世界规模最大的银行和金融业务机构之一。香港上海汇丰银行有限公司于1865年在香港和上海成立，是汇丰集团的创始成员，亦是该集团在亚太区的旗舰。在上海开业以来，140年来从未间断在内地的服务。随着中国入世后金融市场的不断开放，汇丰在内地的服务范围也迅速扩大，以满足客户在中国市场的需求。 历史发展下一页基本业务汇丰银行中国建设银行企业/工商业务汇丰向企业提供全面的人民币和外币

2、银行服务，满足客户业务发展的各种需求。商业融资资金管理托管与清算财资服务贸易服务企业存贷存款服务信贷服务国际业务 住房金融受托代理 基金托管 资金清算资产推介 下一页基本业务汇丰银行中国建设银行个人金融服务汇丰向国际人士和本地居民提供多种个人理财服务，并已开通个人网上银行服务和电话理财服务。卓越理财存款服务楼宇按揭贷款信用卡业务自助银行业务个人理财外汇频道龙卡服务个人贷款代收代付 速汇通 代销保险 证券代理 资产推介 保管箱 返回汇丰银行基本业务商业融资 ：为大型企业，跨国公司，大型基建项目和实业项目安排融资。资金管理 ：透过汇丰全球电子银行系统为客户提供灵活的帐户服务。托管与清算 ：汇丰是第

3、一家在内地取得B股托管和清算执照的外资银行，并于2003年3月开始向合格境外机构投资者提供A股证券托管服务。 财资服务 ：包括外汇、货币衍生工具、固定收入以及专业咨询等。贸易服务 ：提供进出口押汇服务和贸易融资服务。 企业存贷 ：2004年起于上海开始向本地企业提供人民币服务。同时，内地所有分行都提供外币服务。返回汇丰银行基本业务卓越理财：“一对一”专属服务。内地所有分行社有卓越理财中心和专柜。存款服务：汇丰在九个城市十二个网点向本地居民提供外币存款服务，并向外籍人士提供人民币以及外币服务。楼宇按揭贷款：为客户提供贷款，购置物业，贷款额高且还款期限长。信用卡业务：2004年1月推出“申卡国际信

4、用卡”，还在内地从事外卡结算业务。自助银行业务：在多个地区分行行址及繁华地段设有ATM机。返回建设银行基本业务外汇频道：包括外币储蓄存款，本外币一本通活期、定期储蓄存款，个人外汇买卖，外币兑换，个人外汇期权、结构性存款、汇款 ，双货币存款，个人购汇，携带外币出境许可证等。储蓄服务：包括人民币储蓄，外币储蓄，提前支取、挂失、继承过户，假币的收缴与鉴定等。代收代付：包括代收代付，异地托受，代发工资，代缴费（税）等。 速汇通：“速汇通”是建设银行个人电子汇款的更新产品，具有个人电子汇款存折、储蓄卡汇款的基本功能，还增加了现金、信用卡汇款、电子留言、批量汇款等功能。代销保险：在保险公司授予的代理权限内

5、，代理保险公司办理出售人寿险保单收取首期保费、转帐扣收续期保费等业务。保管箱：保管箱业务是银行以出租保管箱的形式代客户保管贵重物品、重要文件、有价单证等财物的服务性项目。返回市场开发中国建设银行2005年3月14日，中国建设银行与首钢总公司在京签署了战略合作协议。目前，建行正在与首钢实施结构调整的相关项目进行密切合作。战略合作协议的签署，标志着双方的合作迈上了一个新台阶。 2005年3月17日，中国建设银行股份有限公司与中国冶金建设集团公司在京签署了银企合作协议、资金结算网络合作协议。建设银行将为中冶集团公司提供综合授信服务、资金管理平台服务、外汇业务服务、财务顾问服务、审价咨询服务、住房金融

6、服务及其他金融服务。返回分支机构中国建设银行建设银行营业机构遍布全国。目前,中国建设银行在国内设有38个一级分行，约2.1万个分支机构、网点，近9000余台ATM和260多个全功能自助银行，员工41万人。返回内部管理汇丰银行中国建设银行HSBC业务目标的核心是发展一套行之有效的客户关系管理（CRM）系统基础设施。HSBC的核心战略是通过一个e-CRM流程来为股东们创造价值，它包括四个业务目标：第一，它要能提高银行的横向销售能力;第二，它要尽可能地使交易服务自动化（或称自助服务）；第三，它要实现这样一种转变；最后，它要能坚持在成本缩减的情况下继续运转。建行全面实现办公自动化，这套系统设有公文、签

7、报、档案、信息等5个子系统，涵盖了公文运转的各个环节档案信息等公务查询的需要。中国建设银行先进贷款系统（ALS）试点项目近日通过正式验收。其主要功能包括贷前管理、贷中核算、贷后管理等，覆盖我行贷款管理全过程的完整的贷款信息系统，并在该系统上处理对公、个人等全部贷款业务。返回业务创新汇丰银行除苏州分行因设立时间尚不满两年而不能提供人民币服务外，汇丰在内地所有符合条件的9家分行均已获准提供人民币服务，并成为在中国内地最多城市提供人民币服务的外资银行。汇丰银行将对其研究部门进行全面改革，其中将包括把分析师数量增加一倍，到明年时将达到约100人，以及取消传统的“买进”、“卖出”建议。汇丰的新模式将进行

8、7个月的征求意见阶段。汇丰的分析师们将被要求每年创作四份长的“主题”研究报告，来取代每家公司发布声明后制作的“维护研究”，新报告将把目标对准某行业或某国家。下一页业务创新中国建设银行建行将从2月1日起在全国发售第一期“利得盈”人民币理财产品。本次建设银行发售的“利得盈”人民币理财产品，是以国有大银行的信誉为保证，运用专业的投资理财手段和风险管理方法，以信用高、风险低的金融资产为基础研发的一种高收益、低风险、信用高、流动性好的人民币理财产品。建行将于2005年2月28日正式推出一个新的理财产品个人账户金交易业务，为广大个人客户参与黄金市场投资提供方便的渠道。建设银行账户金的交易品种分为AU99.

9、95、AU99.99两种, 以克为最小交易单位，报价单位为“人民币元/克”。建设银行将依托现有业务系统办理个人账户金交易业务。返回综合比较通过上述各项目的比较，我们可以看到： 在目前，还没有对外资银行完全放开的情况下，汇丰银行已是采取积极主动，迅速扩展业务，除了在各分行推出人民币服务之外，更是瞄准了我国西部重镇地区。外资银行的发展战略注重高端多元，即在金融市场不断放开的过程中，外资银行会有选择地放弃一些业务而专攻另一些业务，银行主动选择自己的客户群，为之提供增值服务的，以期能发展长远合作关系。 中国建设银行作为四大中资银行之一，在个人服务方面对业务的划分非常细致，对各个年龄层次，收入高低，不同职位的人都提供了相应的服务，让人产生对中资银行特有的亲切感。在外币服务方面也不断推出新的业务，来满足客户对于外汇交易等各方面的需求。而市场开发方面，建行也在银企联合方面做出了积极的努力，