物流配送系统需求分析

1、PAGE PAGE 38物流流配送系系统需求求分析说明：此文档是是一完整整需求分分析实例例，应用用UMLL进行分分析设计计。主要要讲述了了状态图图的各种种应用。目 录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc515099783 1、接单单业务 PAGEREF _Toc515099783 h 44 HYPERLINK l _Toc515099784 （1）、业务描描述 PAGEREF _Toc515099784 h 4 HYPERLINK l _Toc515099785 （2）、系统描描述 PAGEREF _Toc515099785 h 4 HYPERLINK l _Toc51

2、5099786 （3）、流程描描述 PAGEREF _Toc515099786 h 9 HYPERLINK l _Toc515099787 2、调度度业务 PAGEREF _Toc515099787 h 110 HYPERLINK l _Toc515099788 （1）、业务描描述 PAGEREF _Toc515099788 h 100 HYPERLINK l _Toc515099789 （2）、系统描描述 PAGEREF _Toc515099789 h 100 HYPERLINK l _Toc515099790 （3）、流程描描述 PAGEREF _Toc515099790 h 222 HY

3、PERLINK l _Toc515099791 3、库存存业务 PAGEREF _Toc515099791 h 223 HYPERLINK l _Toc515099792 （1）、业务描描述 PAGEREF _Toc515099792 h 233 HYPERLINK l _Toc515099793 （2）、系统描描述 PAGEREF _Toc515099793 h 233 HYPERLINK l _Toc515099794 （3）、流程描描述 PAGEREF _Toc515099794 h 311 HYPERLINK l _Toc515099795 4、运输输点业务务 PAGEREF _Toc

4、515099795 h 31 HYPERLINK l _Toc515099796 （1）、业务描描述 PAGEREF _Toc515099796 h 311 HYPERLINK l _Toc515099797 （2）、系统描描述 PAGEREF _Toc515099797 h 322 HYPERLINK l _Toc515099798 （3）、流程描描述 PAGEREF _Toc515099798 h 388 HYPERLINK l _Toc515099799 附A、单单据状态态表 PAGEREF _Toc515099799 h 399 HYPERLINK l _Toc515099800 1、

5、配送送通知单单 PAGEREF _Toc515099800 h 39 HYPERLINK l _Toc515099801 2、请求求单 PAGEREF _Toc515099801 h 399 HYPERLINK l _Toc515099802 3、任务务单 PAGEREF _Toc515099802 h 3991、 HYPERLINK l 目录录 接单单业务（1）、 HYPERLINK l 目录 业务描描述厂商、分分销商或或配送企企业市场场专员登登录系统统后，通通过身份份验证后后，选择择配送通通知单录录入，输输入配送送通知单单信息数数据，确确认后返返回。市场专员员针对未未审核的的配送通通知单进

6、进行审核核（库存存满足要要求）；如果审审核未通通过，则则由市场场专员反反馈给厂厂商或分分销商，再根据据客户的的意见作作废或者者修改配配送通知知单；如如果审核核通过，则与客客户电话话/传真真确认。（2）、 HYPERLINK l 目录 系统描描述A、Usser Casse DDiaggramm物流配送送管理系系统使用用案例示示图：（对应书中中第二章章，P226内容容）B、系统统描述接单系统统，包括括七项功功能：增增加配送送通知单单、删除除配送通通知单、修改配配送通知知单、查查询配送送通知单单、审核核配送通通知单、查询库库存和作作废配送送通知单单。C、角色色（行动动者）描描述、客户户：包括括厂商和

7、和分销商商。是一一类具有有增加配配送通知知单、删删除配送送通知单单、修改改配送通通知单、查询配配送通知知单和查查询库存存权限的的角色。、市场场专员：可以接接受客户户的委托托，进行行相关业业务活动动。是一一类具有有增加配配送通知知单、删删除配送送通知单单、修改改配送通通知单、查询配配送通知知单、查查询库存存、审核核配送通通知单和和作废配配送通知知单权限限的角色色。D、使用用案例描描述、增加加配送通通知单：目标：增增加角色色录入的的信息。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1配送通知知单未审核角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色增加配送送通知单单信息用例2用例增加操作作结果角色

8、执行情况况：用例例保存角角色增加加的配送送通知单单信息。、删除除配送通通知单：目标：删删除角色色要删除除的信息息。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1配送通知知单未审核角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择要删删除的配配送通知知单用例2角色删除配送送通知单单用例2用例删除操作作结果角色执行情况况：（状状态图）删除配送送通知单单用例状状态图，书P992每一使使用案例例都可绘绘制状态态图。、修改改配送通通知单：目标：修修改角色色录入的的信息。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1配送通知知单未审核角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色修改配送送通知单单信息

9、用例2用例修改操作作结果角色执行情况况：用例例保存角角色修改改的配送送通知单单信息。、查询询配送通通知单：目标：检检索角色色需要的的信息。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1配送通知知单未审核2配送通知知单已审核3配送通知知单未满足条条件4配送通知知单已取消5配送通知知单未执行6配送通知知单开始执行行5配送通知知单结束执行行角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择要查查询的配配送通知知单状态态用例2角色查询配送送通知单单用例2用例查询操作作结果角色执行情况况：（状状态图）、审核核配送通通知单：目标：确确认配送送通知单单是否通通过审核核。处理单据据：序号单据名称称单据状态态

10、1配送通知知单未审核2配送通知知单已审核3配送通知知单未满足条条件3出库请求求单未审核4入库请求求单未执行5运输请求求单未审核角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择未审审核的配配送通知知单用例2用例审核结果果角色执行情况况：（状状态图）、作废废配送通通知单：目标：标标识配送送通知单单作废。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1配送通知知单已取消角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择要作作废的配配送通知知单用例2用例作废结果果角色执行情况况：（状状态图）、查询询库存目标：检检索某种种商品的的总库存存量。处理单据据：角色与用用例之间间的消息息流：序号主动

11、方消息被动方1角色查询库存存用例2用例查询结果果角色执行情况况：查询询各个仓仓库中某某种商品品的总数数量。（3）、 HYPERLINK l 目录 流程描描述客户、市市场专员员根据配配送通知知单状态态查询配配送通知知单。客户、市市场专员员增加、删除、修改配配送通知知单信息息。客户、市市场专员员查询库库存。市场专员员针对未未经审核核的配送送通知单单，根据据库存情情况，进进行审核核；如果果审核通通过，则则设置配配送通知知单的状状态为已已审核状状态并生生成出库库请求单单和运输输请求单单；如果果审核未未通过，设置配配送通知知单的状状态为未未满足条条件状态态并将情情况反馈馈给客户户，再根根据客户户的意见见

12、作废配配送通知知单或者者修改配配送通知知单，其其中，作作废配送送通知单单是将配配送通知知单的状状态标识识为已取取消；修修改配送送通知单单后可以以再次审审核。如如下图：2、 HYPERLINK l 目录录 调度度业务（1）、 HYPERLINK l 目录 业务描描述调度员针针对出库库请求和和运输请请求进行行调度（安排出出库和运运力）；如果调调度成功功则下达达出库任任务单和和运输任任务单；如果调调度失败败，则反反馈给市市场专员员。调度员可可以给库库存点、运输点点下传数数据。（2）、 HYPERLINK l 目录 系统描描述A、Usse CCasee DiiagrramB、系统统描述调度系系统，包包

13、括十项项功能：查询出出库请求求单、查查询入库库请求单单、查询询运输请请求单、审核出出库请求求单、审审核运输输请求单单、查询询库存、查询运运力、调调度、取取消调度度和下传传数据（同步数数据）。C、角色色描述、调度度员：对对已经审审核过的的配送订订单进行行调度。是一类类具有查查询出库库请求单单、查询询入库请请求单、查询运运输请求求单、审审核出库库请求单单、审核核运输请请求单、查询库库存、查查询运力力、调度度、取消消调度和和下传数数据权限限的角色色。、库存存点：接接收调度度员下传传的数据据。、运输输点：接接收调度度员下传传的数据据。D、用例例描述、查询询出库请请求单：目标：根根据状态态检索出出库请求

14、求单信息息。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1出库请求求单未审核2出库请求求单已审核3出库请求求单未满足条条件4出库请求求单未执行5出库请求求单已执行6出库请求求单已取消角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择出库库请求单单状态用例2用例查询操作作结果角色执行情况况：、查询询入库请请求单：目标：根根据状态态检索入入库请求求单信息息。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1入库请求求单未执行2入库请求求单已执行3入库请求求单已取消角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择入库库请求单单状态用例2用例查询操作作结果角色执行情况况：、查询询运输请请求单：目标：

15、根根据状态态检索运运输请求求单信息息。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1运输请求求单未审核2运输请求求单已审核3运输请求求单未满足条条件4运输请求求单未执行5运输请求求单已执行6运输请求求单已取消角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择运输输请求单单状态用例2用例查询操作作结果角色执行情况况：、查询询库存：目标：检检索出仓仓库对应应的库存存商品信信息。处理单据据：无。角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择仓库库用例2角色选择商品品用例2用例查询操作作结果角色执行情况况：、查询询运力：目标：检检索出运运输点对对应的运运输工具具信息。处理单据据：无。角

16、色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择运输输点用例2角色选择运力力工具类类型用例3用例查询运力力结果角色执行情况况：、调度度：目标：根根据请求求单生成成分别出出库任务务单、入入库任务务单、运运输任务务单和派派车任务务单。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1出库请求求单已审核2出库请求求单未执行3出库请求求单已执行4入库请求求单已审核5入库请求求单未执行6入库请求求单已执行7运输请求求单已审核8运输请求求单未执行9运输请求求单已执行10入库任务务单未审核11出库任务务单未审核12运输任务务但未审核13派车任务务单未审核角色与用用例之间间的消息息流：执行情况况：、取消消调度：

17、目标：取取消请求求单的调调度。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1出库请求求单未执行2出库请求求单已取消3入库请求求单未执行4入库请求求单已取消5运输请求求单未执行6运输请求求单已取消7配送通知知单已取消角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择要取取消的请请求单用例2用例取消调度度结果角色执行情况况：、下传传数据（同步数数据）：目标：用用调度中中心的库库存商品品的相关关信息同同步对应应仓库的的库存商商品的相相关信息息；用调调度中心心的运力力相关信信息同步步对应运运输点的的运力相相关信息息。处理单据据：角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择要下下传的数

18、数据类型型用例2角色选择仓库库用例3角色选择运输输点用例执行情况况：、审核核出库请请求：目标：验验证商品品的总库库存数量量是否满满足需要要。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1出库请求求单未审核2出库请求求单已审核3出库请求求单未满足条条件角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色审核出库库请求单单用例2用例审核结果果角色执行情况况：、审核核运输请请求：目标：验验证当前前是否有有可执行行请求的的运力工工具。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1运输请求求单未审核2运输请求求单已审核3运输请求求单未满足条条件角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色审核运输输请求单

19、单用例2用例审核结果果角色执行情况况：（3）、 HYPERLINK l 目录 流程描描述调度员给给库存点点或运输输点下传传数据。调度员查查询库存存。调度员查查询运力力。调度员查查询出库库请求单单。调度员查查询入库库请求单单。调度员查查询运输输请求单单。调度员根根据库存存情况，审核出出库请求求单；如如果审核核通过，则改变变出库请请求单状状态为已已审核，否则改改变出库库请求单单状态为为未满足足条件。调度员根根据运力力情况，审核运运输请求求单；如如果审核核通过，则改变变运输请请求单状状态为已已审核，否则改改变运输输请求单单状态为为未满足足条件。调度员针针对已经经审核过过但未执执行的请请求单进进行调度

20、度，生成成对应的的任务单单，并改改变请求求单状态态为已执执行。调度员取取消已经经审核过过但未执执行的请请求单，改变请请求单状状态为已已取消。3、 HYPERLINK l 目录录 库存存业务（1）、 HYPERLINK l 目录 业务描描述仓管员接接受相应应的出库库单后，根据库库存情况况对出库库单进行行库存审审核；如如果审核核成功则则执行相相应的出出库操作作；如果果审核不不成功则则通知调调度中心心。仓管员接接受相应应的入库库单后，根据库库区情况况对入库库单进行行库区审审核；如如果审核核成功则则执行相相应的入入库操作作；如果果审核不不成功则则通知调调度中心心。仓管员对对退换货货进行检检验；如如果货

21、没没有质量量或包装装上的问问题，则则将货重重新入库库；如果果出现问问题，则则将货入入退换货货库。盘点员员可按分分仓库、分商品品进行盘盘点。结算员员进行结结算。（2）、 HYPERLINK l 目录 系统描描述A、Usse CCasee DiiagrramB、系统统描述库存系统统，包括括五项功功能：出出库、入入库、退退换货、盘点和和结算。C、角色色描述、仓管管员：根根据出库库单、入入库单进进行出库库、入库库操作。是一类类具有出出库、入入库、退退换货功功能的角角色。、盘点点员：对对库存进进行盘点点。是一一类具有有盘点功功能的角角色。、结算算员：进进行金额额结算。是一类类具有结结算功能能的角色色。D

22、、用例例描述、查询询出库任任务单：目标：根根据出库库任务单单状态检检索。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1出库任务务单未审核2出库任务务单已审核3出库任务务单未满足条条件4出库任务务单未执行5出库任务务单已执行角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择出库库任务单单状态用例2用例查询操作作结果角色执行情况况：、查询询入库任任务单：目标：根根据入库库任务单单状态检检索。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1入库任务务单未审核2入库任务务单已审核3入库任务务单未满足条条件4入库任务务单未执行5入库任务务单已执行角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择入库库

23、任务单单状态用例2用例查询操作作结果角色执行情况况：、查询询库存：目标：检检索对应应仓库的的商品数数量。处理单据据：无。角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色查询商品品数量用例2用例查询操作作结果角色执行情况况：查询询对应仓仓库的商商品数量量。、审核核出库任任务单：目标：验验证是否否满足商商品的出出库数量量。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1出库任务务单未审核2出库任务务单已审核3出库任务务单未满足条条件角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色审核出库库任务单单用例2用例审核结果果角色执行情况况：、审核核入库任任务单：目标：检检验商品品的入库库数量是是否符

24、合合实际数数量。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1入库任务务单未审核2入库任务务单已审核3入库任务务单未满足条条件角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色输入验货货结果用例执行情况况：、执行行出库：目标：根根据出库库任务单单生成出出库单。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1出库任务务单未执行2出库任务务单已执行3出库单角色与用用例之间间的消息息流：执行情况况：、执行行入库目标：根根据入库库任务单单生成入入库单。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1入库任务务单未执行2入库任务务单已执行3入库单角色与用用例之间间的消息息流：执行情况况：、执行行退换货货目标：处处理退换换货的

25、情情况。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1入库单2退换货入入库单角色与用用例之间间的消息息流：执行情况况：、上传传数据（同步数数据）目标：将将库存点点的库存存商品相相关信息息同步调调度中心心的库存存商品相相关信息息。 处理单据据：角色与用用例之间间的消息息流：执行情况况：更新新调度中中心的对对应库存存点的商商品信息息。、盘点点（还没没有确定定盘点方方式、结结账方式式）目标：处理单据据：序号单据名称称单据状态态角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方执行情况况：（3）、 HYPERLINK l 目录 流程描描述仓管员给给调度中中心上传传数据。仓管员查查询出库库任务单单。仓管员查查询

26、入库库任务单单。仓管员查查询库存存。仓管员审审核出库库任务单单。仓管员审审核入库库任务单单。仓管员执执行出库库。仓管员执执行入库库。仓管员执执行退换换货。盘点员执执行盘点点。4、 HYPERLINK l 目录录 运输输点业务务（1）、 HYPERLINK l 目录 业务描描述运输调度度员接受受相应的的运输任任务和派派车任务务后，根根据运力力情况对对派车任任务单进进行审核核（运力力工具类类型以及及数量）；如果果审核成成功则执执行相应应的指派派操作，形成运运输单和和派车单单；如果果审核不不成功则则通知调调度中心心。配送员正正常执行行完运输输指派任任务后，与运输输调度员员进行交交接工作作；如果果有退

27、换换货情况况，则在在库存点点进行退退换货处处理。司机执行行完派车车指派任任务后，与运输输调度员员进行交交接工作作，并填填写行车车日志。（2）、 HYPERLINK l 目录 系统描描述Use Casse DDiaggramm系统描述述运输点系系统，包包括十项项功能：查询运运输任务务单、查查询派车车任务单单、查询询运力、运输交交接、派派车交接接、记录录行车日日志、运运输指派派、派车车指派、审核派派车任务务单和同同步数据据。角色描述述运输调度度员：对对下达的的运输任任务和派派车任务务进行指指派。是是一类具具有查询询运输任任务单、查询派派车任务务单、查查询运力力、运输输交接、派车交交接、记记录行车车

28、日志、运输指指派、派派车指派派、审核核派车任任务单和和同步数数据权限限的角色色。配送员：执行指指派的运运输任务务后，与与运输调调度员进进行交接接。是一一类具有有运输交交接权限限的角色色。司机：执执行指派派的派车车任务后后，与运运输调度度员进行行交接。是一类类具有运运输交接接和记录录行车日日志权限限的角色色。调度中心心：接收收运输点点上传的的数据。用例描述述查询运输输任务单单：目标：根根据运输输任务单单状态检检索。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1运输任务务单未执行2运输任务务单已执行3运输任务务单未满足条条件角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择运输输任务单单状态用例

29、2用例查询操作作结果角色执行情况况：、查询询派车任任务单目标：根根据派车车任务单单状态检检索。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1派车任务务单未执行2派车任务务单已执行3派车任务务单未满足条条件4派车任务务单未审核5派车任务务单已审核角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色选择派车车任务单单状态用例2用例查询操作作结果角色执行情况况：、查询询运力：目标：检检索运力力工具的的数量。处理单据据：无。角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色查询运力力工具数数量用例2用例查询操作作结果角色执行情况况：查询询对应运运力工具具的数量量。、审核核派车任任务单：目标：验验证是

30、否否有满足足条件的的运力工工具。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1派车任务务单未审核2派车任务务单已审核3派车任务务单未满足条条件角色与用用例之间间的消息息流：序号主动方消息被动方1角色审核派车车任务单单用例2用例审核结果果角色执行情况况：、运输输指派目标：根根据运输输任务单单生成运运输单。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1运输任务务单未执行2运输任务务单已执行3运输单角色与用用例之间间的消息息流：执行情况况：、派车车指派目标：根根据派车车任务单单生成派派车单。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1派车任务务单未执行2派车任务务单已执行3派车单角色与用用例之间间的消息息流：执行情况况：

31、、运输输交接目标：标标识运输输任务的的完成。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1运输任务务单执行完成成角色与用用例之间间的消息息流：执行情况况：设置置运输任任务单的的状态为为执行完完成。、派车车交接目标：标标识派车车任务的的完成。处理单据据：序号单据名称称单据状态态1派车任务务单执行完成成角色与用用例之间间的消息息流：执行情况况：设置置派车任任务单的的状态为为执行完完成。、记录录行车日日志目标：记记载行车车情况。处理单据据：角色与用用例之间间的消息息流：执行情况况：记录录行车日日志。、上传传数据（同步数数据）目标：将将运输点点的运力力相关信信息同步步调度中中心的运运力相关关信息。 处理单据据：角色与用用例之间间的消息息流：执行情况况：更新新调度中中心的对对应运输输点的运运力信息息。（3）、 HYPERLINK l 目录 流程描描述A、运输输调度员员给高度度中心上上传数据据；B、运输输调度员员检查派派车任务务单；C、运输输调度员员审核派派车任务务单；D、运输输调度员员查询运运输任务务单；E、运输输调度员员查询运运力；F、运输输调度员员进行运运输指派派；G、运输输调度员员与司机机进行交交接；H、运输输调度员员与核对对司机行行车日志志。 HYPERLINK l 目录 附A、单据状