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1、国美之殇:线上尴尬线下沉沦一纸电商“ 悼词” ,引得争议三四,- 治理资料国美一声吼,业界要抖三抖的时代已成历史;国美在线总裁国美 在线总裁牟贵先近日高调发表了电商“ 悼词” ,哀悼那些由于价格 战而倒掉的一干电商,并呼吁“ 活着” 的电商不要再打价格战;但 同期却又在国美在线发起“ 最强店庆月” 活动,号称超级让利风暴,打的仍是低价牌;除了价格仍是价格;不过,遗憾的是,除了引起媒体一片喧嚣,这一举措并未引起其太大他反响;事实上,国美影响日渐式微的远不止电商;对国美而言,尽管 上尴尬2022 年底最终也像苏宁一样摘掉了线国美“ 在线” 吗?是的;但他们(国美在线的竞争对手)在意吗?答案却未必确

2、定;在线上阵地,国美从来就没有线下曾经的辉煌;而数据上的差距 就更显而易见: 2022 年,国美在线加上库巴的总业绩是 44.1 亿元,苏宁易购为 183.36 亿元,国美的线上业务不足苏宁的 1/4 ;与京东 的 600 多亿销售额就更可望而不行及;被边缘化国美的电商业务虽然开展并不晚,使用收购手段(库巴)也很早,但却始终未能有太大起色,某种程度上说其位置早已被边缘化;以这次“ 悼词” 和“ 最强店庆月” 为例,所谓的“ 悼词” 更多是 一种吸引眼球的噱头;而“ 最强店庆月” 活动与去年京东和淘宝发 起的价格战引起同行纷纷竞相跟进和紧急应对相比,简直可以忽视不计;但国美明显对其抱以很大期望;

3、这场从4 月 8 日开头的活动同时掩盖国美在线和库巴网,时间将连续到“ 五一” 以后,国美估计在在 4 月 18 日店庆日达到高峰;国美在线仍想把“类似淘宝“ 双 11” 光棍节的盛大购物节;惋惜,“ 双 11” 至少仍能与节日沾上边,“4.18” 打造成一个4.18” 却根本不是一个节日,更重要的是,国美在线尚不具备造节的实力;与全民“ 疯狂” 、四海皆知的淘宝相比,国美在线对许多人来说简直有些“ 阳春白雪” 这简直是个有些致命的软肋;战略不定 国美在电商业务上的尴尬,根源在于战略上的摇摆不定;国美电 器网上商城早在 10 年前的 2022 年 1 月就已成立,视野不行谓不前 瞻;2022

4、年末以 4300 万元并购了库巴网,相比苏宁通过并购扩大 2 年多,电商份额(红孩子)早了这样做的结果是什么?分兵两路使国美失去了集中力气做强电商 业务的先机,这不能不说是一个战略失误;原来,对于缺乏线上业 务运营体会和成熟团队的传统零售企业而言,就算之前国美电器网 上商场不值一提,也可以通过并购库巴后(前身是 2022 年创立的世 纪电器网,在业内颇出名气和影响力),利用其在这一领域的客户、团队与体会积存,快速实现模式嫁接,做大规模;但电商业务的连续亏损让本就对这一领域“ 一头雾水” 的国美更 加畏手畏脚,再加上黄光裕家族与陈晓当年因争夺控股权导致的国 美连续内斗,国美电商业务错失了良好的进

5、展机遇期;等到电商已成趋势,传统渠道日渐没落,国美开头醒悟时,在线 上,京东已将往日的家电连锁巨头们远远甩在了身后;就连不曾“ 出事” 的苏宁凝结全力奋起直追,也仍差老大一截;盈利艰巨 服务对于远远落后于京东和苏宁易购的国美电商而言,这是一个 不小的挑战;不过,家电类产品将来的主流渠道必定是电商,20%30% 的比例,也就是 200300亿的规模,并不是一个不行企及的 目标,关键是国美能否复原以往的攻势,夺回市场,但明显不是引 入家居、母婴、文化体育等非电器类产品就能实现的国美在这 些领域本就弱势,电商上要想与强者一争高下,更难有胜算;其实,更大的亮点在于国美提出要打造一个盈利的电商,并期望 在半年至一年实现盈利;但在强手环伺,稍不留神就会被围剿的现 状下,国美电商盈利如何实现?转型平台电商?裁员增效?降低成 本?看起来好像都不大可行,短期内盈利只能是理想;不过,在经受了几年里无休止的烧钱、口水战、价格战后,包括 京东在内的许多电商企业都走到了一个十字路口,是连续在“ 自杀”的路上狂奔,仍是找一条可以活下来的路?或许,国美提出的电

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