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文档简介

1、帛丝云商全渠道020销售管理平台4帛丝云商全渠道O2O销售管理平台一、产品简介帛丝云商全渠道0 20销售管理平台(以下简称“帛丝云商 商务平 台)以SAP ERP为产品的核心引擎,无缝集成互联网电 商、移动互联 网、门店POS收银系统、微信会员系统,帮助企业 整合线上线下的各个 渠道的全渠道销售管理平台。二、产品构成帛丝云商商务平台分为前台系统、中台系统、后台系统。1、前台系统:(1)搭建自营电商系统,根据前端可分为 PC版、移动版、微 信 版和APP;根据业务可分为B2B和B2C;根据语言可以分为中文、英文等其 他语言。(2)离线云POS系统:用于门店收银,具有销售、出入库、需 求 计划、盘

2、点、查询、促销、会员等功能;支持在线和离线两种技术模式。2、中台系统:整个平台的核心(1 )处理前台B2B或B 2 C订单数据,并可把数据汇总传 输至后 台ERP系统,同时对商品、订单、促销、库存、会员以及售后统一管理。(2)无缝集成第三方商城网站、门店 POS系统、市场上主 流 ERP系统,解决数据孤岛等问题。3、后台系统:SAP ERP系统(1) SAP Business One (简称:SAP Bl)是一款为中小型企 业 而设计,有7、8个模块,2 7种语言。适应中小型企业当前业 务需求及未 来成长需要的ERP管理软件。(2 ) SAP All in 0 ne具有高度的简便性和灵活性,并

3、且能 够 以快速、可预见的方式进行部署,从而带来直观的用户体验。 该软件 通过以下内容简化实施:增强的SAP B e stP r a c t i c e s;综合的行 业特 定功能;以及面向服务的企业架构(企业 SOA)的可扩展性。(3) 提供云租用服务,一万元就可以使用世界级 ERP系统。4、定制化功能/系统数据分析系统分销系统(PC+微信)(3)分销商协作系统(4)寄售系统(5)微信会员系统(6)订单自动路由功能(7)智能需求补货系统三、全渠道020解决方案1、离线云P os系统同时支持门店销售、门店管理(库存)和 电 商、移到电商订单发货2、多渠道、多业态业务数据实时互通,随时获取业务信

4、息。3、增加互联网支付方式(微信、支付宝),降低行销成本且更环保。4、系统自动订单路由,替代部分人工录入环节,如库存、业务报农,提高运营效率。5、系统支持设定实体店优惠促销活动,自动计算优惠规则 ,准 确、高效、实时。6、引入手机微信BOSS数据系统,实时查看各线上线下门店销 售数据7、从线上到线下,从前端到后端实时库存管理。强化了流程 管 控,使库存的管理更加精准。8、标准化统一化配送订单的处理,提高效率和准确性。9、引入协同销售系统,解决了自营模式、代售模式和寄售模式的销售收入、销售成本和利益分配的业务数据问题。四、公司简介1、全渠道020销售管理平台开发:帛丝云商江苏科技有限公司,荣获南

5、京领军型科技创业人才 321 计划项目,落户南京高新开发区。2、全渠道020项目实施与服务(1)艾莫基计算机软件服务(上海)有限公司(IMG China) : IMG是 欧洲瑞士圣加仑大学的教授办的咨询公司。因为它跟 SAP有很多渊源,所以一起做了很多项目调查。当时有一本书一一商业 模式2010 ,在2008年卖至ij前1 0名,作者是IMG董事长、S AP董 事长,以及国内的作者。由于这种渊源,IMG跟SAP进行了长期 合作。2 007年,1 MG公司与S& T进行合并,目前在全球22个国家设有 分部,自2 0 05年1 0月至今,在中国成功整包并且实施了超过 70个SAP/ ER P项目,

6、其中包括世界著名企业,如 Ato te c h, Andri tz,Callawa y Go 1 f,等;中国知名企业,如无锡尚德,天 威保变,握奇数 据,苏州阿特斯,航天机电等。(2 )鹤鸣软件(上海)有限公司 (C oresyst e ms? 全球企业 移动解决方案提供商)1)公司资质? SAP全球金牌及创新合作伙伴?愿景:成为企业管理解决方案的首席供应商?全球1 50位雇员?12, 00 0以上的企业客户?1 20,000以上的ERP用户使用core suite应用系统?全球5 0 0个合作伙伴?强大的SAP开发团队2)荣誉与奖项屋出租合同样本 出租方:承租方:根据中华人民共和国合同法及

7、有关规定,为明确出租方与承租方的权利义务关系,经双方协商一致,签订本合同。第一条房屋座落、间数、面积、房屋质量第二条租赁期限租赁期共一年零一月,出租方从一年一月一日起将出租 房屋交付承 租方使用,至一年一月一日收回。承租人有下列情形Z一的,出租人可以终止合同、收回房屋:.承租人擅自将房屋转租、转让或转借的;.承租人利用承租房屋进行非法活动,损害公共利益的;.承租人拖欠租金累计达一个月的。租房合同如因期满而终止时,如承租人到期确实无法找到房屋,出租人应当酌情延长租赁期限。如承租方逾期不搬迁,出租 方有权向人民 法院起诉和申请执行,出租方因此所受损失由承租方负责赔偿。合同期满后,如出租方仍继续出租

8、房屋的,承租方享有优先权。第三条租金和租金的交纳期限租金的标准和交纳期限, 按国家一的 规定执 行(如国家没有统一规定的,此条由出租方和承租方协商确 定,但不得 任意抬高)。第四条租赁期间房屋修缮修缮房屋是出租人的义务。出租人对房屋及其设备应每隔一一月(或年)认真检查、修缮一次,以保障承租人居住安全和正常使用。出租人维修房屋时,承租人应积极协助,不得阻挠施工。出租人如确实无力修缮,可同承租人协商合修,届时承租人付出修 缮费用即用以充抵租 金或由出租人分期偿还。第五条出租方与承租方的变更.如果出租方将房产所有权转移给第三方时,合同对新的房产所有者继续有效。.出租人出卖房屋,须在3个月前通知承租人

9、。在同等条件 下, 承租人有优先购买权。.承租人需要与第三人互换住房时,应事先征得出租人同意 ;出租 人应当支持承租人的合理要求。第六条违约责任.出租方未按前述合同条款的规定向承租人交付合乎要求的房屋的,负责赔偿一元。.出租方未按时交付出租房屋供承租人使用的, 负责偿付 违约金 一兀O.出租方未按时(或未按要求)修缮出租房屋的,负责偿付违 约 金一元;如因此造成承租方人员人身受到伤害或财物受毁的 ,负责赔偿 损失。.承租方逾期交付租金的,除仍应及时如数补交外,应支付违约金 元。.承租方违反合同,擅自将承租房屋转给他人使用的,应 支付违 约金一元;如因此造成承租房屋毁坏的,还应负责赔偿。第七条免

10、责条件 房屋如因不可抗力的原因导致毁损和造成承租方 损失的,双方互不承担 责任。第八条争议的解决方式本合同范本 在履行中如发生争议,双方应 协商解决;协商不成时,任何一方均 可向工商局经济合同仲裁委员会申 请调解或仲裁,也可以向人民法院起诉第九条合同范本其他约定事项第 十合同范本未尽事宜,一律按中华人民共和国合同法的有关规定,经 合同双方共同 协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。房屋租赁合同出租方(甲方):XXX,男/女,XXXX年XX月XX日出生,身 份证号码XXXXX XXX承租方(乙方):XXX男/女,XXX X年XX月XX a出生,身份 证号码XXXXXXXX甲、乙双方就

11、房屋租赁事宜,达成如下协议:一、甲方将位于XX市XX街道XX小区X号楼XXXX号的房 屋出租给乙方居住使用,租赁期限自 XX年XX月XXB至X X年XX 月XX日,计X个月。二、本房屋月租金为人民币XX元,按月/季度/年结算。每月月 初/每季季初/每年年初X日内,乙方向甲方支付全月/季/年租金。三、乙方租赁期间,水费、电费、取暖费、燃气费、电话费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方负担。租赁结束时,乙方须交清欠费。四、乙方不得随意损坏房屋设施,如需装修或改造,需先征 得甲 方同意,并承担装修改造费用。租赁结束时,乙方须将房屋 设施恢复原 状。五、租赁期满后,如乙方要求继续租赁,则须提前

12、 XX个月 向甲 方提出,甲方收到乙方要求后 X天内答复。如同意继续租 赁,则续签 租赁合同。同等条件下,乙方享有优先租赁的权利。六、租赁期间,任何一方提出终止合同,需提前 XX个月书 面通 知对方,经双方协商后签订终止合同书。若一方强行中止合 同,须向另 一方支付违约金元。七、发生争议,甲、乙双方友好协商解决。协商不成时,提请由当地人民法院仲裁。八、本合同连一式X份,甲、乙双方各执X份,自双方签 字之 日起生效。甲方: 乙方:泊声方案设计和项目管理1泊声家庭智能中央背景音乐系统用户配置方案设计项目施工布线管理用户配置方案设计 、成功的设计配置方案的意义当前,大家普遍觉得智能家庭背景音乐行业的

13、市场认知度相当的低,成为影响销售的主要原因乞一。如何扩大消费者对于家庭中央智能音乐系统的认知呢?除了厂家与商家广告、舆论的引 导、宣传与推介外,经销 商与用户的每一次接触,也应该成为一 次行业与产品的培训与教育。不 管每一次的合作是否成功,至少 要能够达到一个目的,那就是要让客户 知道智能家庭背景音乐是什么,这对于整个家庭背景音乐的推广是有帮 助的。而设计方案 作为一种具体项目的配置,就要承载这样一种宣传使 命,要让客 户增加对行业及专业知识的了解。其次,有助于提高经销商成功签单的概率。经销商成功地签定一个用户,需要进行很多的工作,包括客户信息的收集整理、拜访、给客户递资料、做方案、产品演示等

14、许多工作。其中的任 何一个环节的疏漏都 有可能导致订单的流失。如果客户已经要求 你给他做方案了,这表明你 前期的工作已经做到位了,客户对泊声智能中央背景音乐系统也已经有 了 一定的接受程度,此时一个周到详细的客户方案将对于成功地签下订 单有很大的帮助,因为您的方案将传递给客户许多有价值的信息,可以 让他对您公司的服务及、泊声产品的特点及带给他家庭的价值有进一步 的认知和了解,这能够在很大程度上影响他的购买决策。如果他得到的是 积极的回馈,那么无疑会增加订单的成功率。第三,能够展示经销商公司的服务形彖,在客户那里形成良 好的口 碑,有利于公司业务的持续发展。与客户接触的每一个环节,都是公司服务形

15、象的展示,经销商任一有形或者无形的展示 ,都在向客户传递服 务信息。设计方案作为一种具体项目的配置,能够让客户直观地了解到 公司的服务水平及专业程度。一份规范 专业的设计方案无疑会增加客户 对公司的满意度和信任度,建立 起对公司的好感和信任。二、好的设计方案包括哪些方面的内容好的设计方案一定要非常专业,能够准确地传达以下信息:一是传达市场信息:主要包括两方面,一是音乐家装是现代装修的 流行趋势,受到越来越多的消费者的接受与认同,接受家庭智能背景音 乐实际上是接受一种新的生活方式;另外,要将泊 声在当地市场的运用 情况告诉给客户,已经有哪些地方的客户选 择使用了泊声智能背景音乐 产品,这样可以增

16、加客户购买的信心。二是传达品牌信息:主要是突出泊声品牌的的核心优势:技术 优势、行业的引导者、产品的品质等,传递给客户这样的信息:他选择的产品是一流的,是有保障的。三是要传达价值信息:主要表明泊声系列产品能够给客户带 来的好 处,可以直接让客户明白家庭背景音乐给会他的家庭带来怎样的价值和不一样的生活享受。四是要传达服务信息:要让客户知道,方案是专门针对客户 家庭的 实际情况而进行精心的设计,体现了公司在背景音乐方面是非常专业的,服务也 是一 流的。这一方面主要体现在产品的选择、功能的满足、空间的处理、成本的控制等方面的详细说明。三、方案设计需要注意哪些问题首先,做方案之前一定要与用户进行充分的

17、沟通,了解客户 房屋 的结构、布局、装修方案、家庭成员的基本情况及对背景音乐的基本需求。了解这些情况对于方案的设计是非常有必要的,是向客户传达价值信息及服务信息的基础素材。只有在了解客户房屋及家庭成员构成的基本情况下,才能够有针对性的进行方案的设计才能够设计出客户满意的方案。其次,方案要结构清晰明了,每一节的内容要重点突出,每 一节 所要传达的关键信息点能够一目了然。一般可以按照传递市场信息、品牌信息、价值信息的结构进行方案的安排,而服务信息的传达则需要贯穿整个设计方案。第三,方案设计一定要专业。方案要针对背景音乐的相关内容都进行清晰地定义,比如什么地方安装背景音乐,什么地方不需要安装及原因,

18、主机、面板放置在什么地方,什么地方安装什么面板,喇叭选择、使用的数量等等问题,一定要非常明确,这样 可以让客户感觉到你的专 业及服务的价值,建立起对你的信任。第四,方案最好要图文并茂,文本要规范、干净、整洁。例 如安装 过泊声背景音乐的小区、产品的介绍等都可以通过图片传 递给客户直观 的信息。文本展示给客户时一定要正规,文本文字 的编辑要规范,整洁。第五,设计方案要与其他服务一起配合,通过给客户提供系统周到的服务最终将订单签定成功。设计方案只是整个服务过程 中的一个环节, 要最终拿下订单并且赢利客户的口碑需要注意服 务的每个环节,任何一 个环节的疏忽都会导致订单的失败。四、实际的方案设计中需要

19、重点了解的几个问题1、如何在控制成本的情况下进行音乐的有效扩展泊声家庭背景音乐提供面板及喇叭的并联支持。原则上泊声每个通 道只可以接1个控制面板和2个喇叭,左右声道各1个,特殊房间通过 并联方式,可以实现每个通道接2个控制面板及4个喇叭,左右声道各2 个。提供这种技术支持有什么好处呢?最大的好处就是可以将音乐进行 有效地扩充,能够在控制的成本范围内充分将音乐扩散到 家庭的每个角 落。另外,在空间较大的房间通过并联技术可以使 得房间的音乐效果更 加均匀。什么情况下可以采用并联方式呢?A、单个房间的面积较大:面积超过 40平米,可以考虑采 用喇叭 并联方式,单个房间安装4个喇叭,左右声道各2个;这

20、样可 以保证音乐 更加均;这种情况可以只考虑喇叭并联,面板不需要 并联;B、有两个房间同处于一个开放空间:例如有的厨房和餐厅是属于 开放式的,例如又有的餐厅和客厅也是开放式的空间,都 可以考虑喇叭 并联方式;C、有两个房间同处于一个私密空间:比如主卧和主卫,虽然 有隔 离,却是主人单独活动的地方,可以考虑面板、喇叭都采用并联的方式,控制更加合理2、对于较大面积的房屋如何进行合理的布线设计在实际的背景音乐布线设计中经常会出现这样的问题, 客户 的房屋 面积较大,通过一台主机难以满足客户的需求,如果使用 两台主机的话 又会造成成本的增加,客户难以接受。针对这种情况,我们可以从以下几个方面进行解决:

21、一是充分了 解客 户房屋的布局,能够实现并联处理的地方尽量采取并联的方式布线,如果通过并联处理后仍然不能解决问题,那么可以考虑将客户的公共区域(包括客厅、过厅、起居室、酒吧、楼道、花园等地方)全部归总到一个控制点,并且将这一路改成定压输出,通 过连接一台功率放大器将喇 叭分布到各个区域,而且喇叭功率及功率放大器功率的大小可以根据需 要随意选择,这样可以有效解决点数不够的问题。3、如何选择使用控制面板如果客户对于价格不是太敏感的话,我们当然可以每一音乐分区都 选择使用面板,但是如果客户对价格比较敏感,希望能够 控制成本,那 么我们在面板的选择上进行处理,可以让客户感受 到您的用心服务。有 的房间

22、可以考虑不装面板,直接用手机 APP控制。一般在客厅、老人房,小孩房都要选择安装面板。4、控制面板安装的位置控制面板安装的位置直接影响到家居装修的美观及客户使 用的方 便程度,因此在选择安装位置时需要仔细考虑。一般建议 控制面板安装 在房间便于控制的位置,以下是一些房间面板安装 位置,大家可以参考:5、喇叭选型及安装需要注意的问题 1、喇叭选型的依据泊声系列每个通道输出平均功率是 3 0 W-50W,选用阻 抗为4 8欧姆,中值功率为10W- 35W左右的定阻扬声器或 音箱2个。至于每个房间安装什么样的喇叭,需要根据房间装修的实际 情况来 确定。一般来说,有吊顶的房间最好考虑安装吸顶喇叭。没有

23、吊顶的话也可以考虑选择一面天花边线吊一线 30公分宽,内高10公分的造型专 门安装吸顶喇叭,如果过道、走廊、楼道 等地方完全不想吊顶,建议安 装平面艺术喇叭,可以使得整个家庭 更加美观,不会过多破坏整个家庭 的装修风格。卫生间最好是使 用防水的吸顶喇叭。2、喇叭安装注意的问题泊声采用的是48欧姆的定阻喇叭,如果选用16欧姆喇叭,每 个左声道或者右声道可以并联两个喇叭,如果选用 4欧姆喇 叭,每个左 声道或者右声道最多只能接一个喇叭,而且音量不要 开得过大,否则有 可能烧毁机器。为了保证立体声效果,安装喇叭的时候需要考虑人在房间的 活动特 点。例如,在客厅,将喇叭安装在沙发两侧;在卧室,将喇叭安

24、装在床头两侧;在书房, 将喇叭安装在书桌两侧;在餐厅,可以考虑将喇叭安装在 餐桌两侧。一般情况下,喇叭之间的距离保持在层高的 1? 5倍左右就 会有比 较好的立体声效果。如果房间较大,可以考虑左声道和右 声道分别接两 个8欧姆的喇叭,使音质更加均匀,立体声效果更 好。6、泊声家庭中央音响布线注意事项:首先要确定泊声中央主机的安放位置,中央主机的位置首选 客厅电 视柜下或制作专用的设备机柜安放在机房,要考虑到是否 方便有线联接 家庭网络,以主机安放位置为布线出发点。1、保证所有的控制面板的控制线都必须能并联相接到主机上;2、保证每一个音乐输出通道都必须有两根音频线从主机输出,保证左右声道(高保真

25、立体声)3、保证有一根家庭网络线接入主机。4、安放主机处的所有线都要出墙预留在1.5米左右,保证 主机能摆放到理想的位置和检修移动。5、主机如果放在客厅的电视柜应该注意主机的摆放尺寸,另注意所有的音响线和控制线预留在一个标准8 6底盒(用一空白电工面控挖一圆洞,线从圆 洞 穿出,这样可更整洁一些),主机处 86底盒的位置应该比电视 柜的高 度低,保证电视柜和机器可遮挡掉这一大把线。6、喇叭线在结合方案和装修图纸后尽量让线布到准确的位置上,并做充分的线长预留以备喇叭位置零时的调整7、主机在地下室或电台信号不强的地方应该从主机处预埋-根7 5-5的视频线到室外高处做室外天线,为FM电台信号不强做准

26、备用。项目施工布线管理优秀、严谨而标准化的施工,不但能确保最终音乐家装预期效果的实现,更是能让公司给客户以正规、可信任的感觉,对提升公司的良好形象有极大的帮助。只有客户对你信任了,才会主 动而自豪地向 周遍的朋友介绍完整的泊声中央背景音乐系统工程应包含如下个步骤:一、施工现场沟通;二、施一匚定位、标注;三、开槽施工;四、放管、布线及安放底盒施工;五、线路检测;六、封槽施工;七、开喇叭孔;八、设备安装、调试及顾客使用培训;九、工程竣工、验收及启动售后服务。这几个步骤环环相扣,任一环节出现纽:漏都会造成巨大而无法挽回的负面影响,所以必须制定施工标准并严格监督执行一、施工现场沟通。安装布线人员在了解图纸和现场情况的 条件下, 应主动找到客户与装修负责人进行沟通。详细、准确地把控制面板位置、喇叭安 装形式 及位置、中央主机位置和线路走向与客户、装修负责人交待清楚。做到施工作业结果事先让客户与装修负责人清楚、认可,应尽量避免沟通出 现误差,而保证布线点位与装修和客户的期望 统一起来。若需变更,应 在图纸上注明并签字确认。八 施工定位、标注。主机、控制面板和喇叭都定好位后 ,由项目经理或工长指挥用木工笔和直尺标注开槽墨线。开槽路径选取应横平竖直,一律不得斜拉 走捷径。墙壁上只可以开竖

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