物流方案设计大赛案例

1、附件1京城工业物流MRO物流服务（修改稿）北京京城城工业物物流有限限公司20100年9月目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc239359219 第一部分分 背景景材料 PAGEREF _Toc239359219 h 11 HYPERLINK l _Toc239359220 一、京城城物流基基本情况况 PAGEREF _Toc239359220 h 1 HYPERLINK l _Toc239359221 二、企业业集中采采购成功功案例 PAGEREF _Toc239359221 h 22 HYPERLINK l _Toc239359222 三、MRRO服务务 P

2、AGEREF _Toc239359222 h 3 HYPERLINK l _Toc239359223 第二部分分 案例例分析 PAGEREF _Toc239359223 h 66 HYPERLINK l _Toc239359224 一、客户户需求 PAGEREF _Toc239359224 h 66 HYPERLINK l _Toc239359225 二、主要要问题 PAGEREF _Toc239359225 h 77 HYPERLINK l _Toc239359226 三、相关关数据与与信息 PAGEREF _Toc239359226 h 77 HYPERLINK l _Toc2393592

3、27 第三部分分 方案案设计要要求 PAGEREF _Toc239359227 h 122 HYPERLINK l _Toc239359228 附录1 京城控控股基本本情况 PAGEREF _Toc239359228 h 114 HYPERLINK l _Toc239359229 附录2 京城物物流信息息系统现现状 PAGEREF _Toc239359229 h 144第一部分分 背景景材料一、京城城物流基基本情况况北京京城城工业物物流有限限公司（GISS，Gllobaal IInduustrriall Suupplly, 以下简简称京城城物流, htttp:/wwww.bj-giss.coo

4、m.ccn）成成立于220033年，由由北京京京城机电电控股有有限公司司（以下下简称京京城控股股）及瑞瑞士ILLB国际际物流有有限公司司共同出出资组建建。注册册资本661500万元，投资规规模1550000万元。是一家家以工业业原材料料采购、物流加加工、配配送、国国际贸易易为主要要业务，直接为为工业制制造业用用户服务务并提供供工业物物流解决决方案的的专业化化“工业业物流公公司”。京城物流流以成为为生产性性服务业业示范企企业为目目标，致致力于工工业物流流平台的的建设和和发展，通过世世界范围围的供应应和销售售网络，整合供供应链整整体资源源，优化化供应链链整体效效益，为为工业制制造企业业提供专专业的

5、工工业物流流服务。主要服服务产品品有：采购服务务：为企业业提供大大宗原材材料及配配套件采采购。向向国内工工业企业业提供生生产所需需的原材材料、半半成品、零部件件、特殊殊工具、仪器、仪表及及设备等等，向国国外市场场提供工工业产品品、铸件件、结构构件等产产品和零零部件。流通加工工：按用用户设计计要求，提供下下料件、结构件件和半成成品。咨询服务务：为用用户提供供工业物物流管理理技术、作业技技术，帮帮助用户户设计、优化流流程，提提供工业业物流方方面的咨咨询、培培训、方方案设计计及指导导实施等等，帮助助企业引引进技术术、管理理、资金金、人才才等服务务。京城物流流自20003年年成立以以后，认认真研究究和

6、实践践供应链链管理等等管理理理论，坚坚持工业业物流服服务模式式的创新新与实践践，强化化管理，市场不不断扩大大，经济济效益不不断增长长，20008年年营业收收入从220033年比220033年增长长9.44倍，实实现了企企业的快快速发展展。二、企业业集中采采购成功功案例集中采购购是京城城物流未未来的主主要业务务板块之之一，公公司把矽矽钢片（用于电电机生产产）作为为切入点点，在集集中采购购方面取取得了成成功。京城物流流把京城城控股系系统内某某企业矽矽钢片的的基本需需求量作作为依托托，向供供应商提提出作为为一定区区域的独独家代理理商，为为供应商商对矽钢钢片的销销售进行行行业和和地区整整合，销销售区域

7、域立足北北京，辐辐射天津津、河北北、陕西西、山东东等地区。京京城物流流与供应应商建立立了共同同开发市市场的战战略合作作关系，在完成成产品满满足客户户需求的的试验阶阶段后，经过一一段时间间的磨合合，京城城物流与与供应商商之间的的信任关关系逐渐渐增强，从而形形成矽钢钢片产销销的供应应链合作作关系。经过几几年的发发展，京京城物流流成为该该供应商商矽钢片片销售的的独家代代理商，包销所所生产的的全部矽矽钢片，同时京京城物流流也逐渐渐与其它它矽钢片片生产商商见了合合作关系系，能提提供多种种规格型型号的矽矽钢片，成为下下游生产产企业矽矽钢片的的主要供供应商。 集中采采购的主主要业务务流程：工业企企业定期期将

8、需求求计划发发给京城城物流；京城物物流将需需求计划划进行分分类、汇汇总，把把最终需需求计划划提交供供应商；供应商商按照需需求进行行生产，并按照照京城物物流的指指令，将将客户所所需要的的矽钢片片发送到到指定的的地点（京城物物流或工工业企业业的仓库库）；京京城物流流在订货货时预付付一定的的资金，工业企企业按照照每月使使用的矽矽钢片在在月底将将货款付付给京城城物流。 集中采采购的配配送模式式：对于于具备配配送条件件的工业业企业采采取日配配送，根根据客户户每日的的需求量量进行配配送或由由客户自自行取货货，直接接将矽钢钢片送到到加工车车间；对对于不具具备待配配送条件件的客户户，采用用周配送送的模式式，保

9、证证客户的的一个较较低的安安全库存存量，使使客户的的矽钢片片存货既既能满足足生产需需求，又又没有库库存积压压。 集中采采购的价价格策略略：京城城物流与与供应商商紧密合合作降低低了矽钢钢片的销销售成本本，增强强了价格格优势，使工业业企业受受益。京城物流流采用依依托集团团公司内内部需求求，发展展周边市市场的策策略，提提高集中中采购的的规模，对客户户所需产产品进行行整合，从而使使物流服服务不断断向行业业和地区区延伸，取得了了资源优优势、价价格优势势和规模模优势。矽钢片片集中采采购业务务经过了了不到22年时间间的运作作，京城城物流成成已为华华北地区区最大的的经销商商。对于于工业企企业，每每年降低低采购

10、成成本4%，同时时节约了了资金、减少了了采购人人员、降降低了仓仓储费用用和管理理成本；对于供供应商，降低了了管理难难度，减减少了销销售人员员，可以以集中精精力加强强生产管管理和提提高产品品质量。在集中中采购的的过程中中京城物物流也获获得较高高的利润润。通过过实施矽矽钢片的的集中采采购实现现了京城城物流、供应商商、客户户之间“共赢”目标。三、MRRO服务务京城物流流作为京京城控股股协同增增效战略略承担者者，担负负着工业业供应链链整合重重任，为为系统内内企业搭搭建生产产资料协协同服务务平台。生产资资料协同同服务平平台和服服务模式式的基本本结构（如图11所示），将工业业企业物物流分为为四个环环节，即

11、即供应物物流环节节、生产产物流环环节、销销售物流流环节和和回收物物流环节节，其中中：集中中采购及及采购外外包服务务于供应应物流环环节，供供应商管管理库存存和组织织流通加加工服务务于生产产物流环环节，国国际贸易易代理既既服务于于销售物物流也服服务于供供应物流流环节，信息服服务服务务于工业业企业物物流的各各个环节节，回收收服务服服务于回回收物流流环节。其他生产产资料的的物流服服务应用用什么样样的经营营模式是是京城物物流研究究的主要要课题，能否将将成功的的经营模模式复制制到其他他领域？或采用用什么样样的经营营模式？目前遇遇到的最最大的问问题是如如何为工工业企业业MROO（Maainttenaance

12、e、Reepaiir aand Opperaatioons）提供集集成的物物流服务务。MRRO具有有品种多多、批量量小、管管理复杂杂、难度度大、费费用高、不可缺缺少等特特点。做做好MRRO的物物流服务务，不仅仅能实现现京城物物流的战战略目标标，同时时也能为为客户降低低成本费费用增强强企业竞竞争力大大有帮助。图1 生产资资料协同同服务及及服务模模式基本本结构京城物流流把MRRO作为为切入点点还有一一个得天天独厚的的优势隶属属于京城城控股。京城控控股拥有有25家工工业企业业，拥有有包括北北人集团团、北京京第一机机床厂、北京第第二机床床厂、北北京华德德液压工工业有限限公司等等在内的的十余个个企业品品

13、牌（京京城控股股详细情情况见附附录）。京城控控股所有有子公司司每年MMRO采采购额达达1.88亿元，同时集集团高层层也希望望由京城城物流为为其他子子公司提提供MRRO物流流服务，从而降降低总成成本。此外，中中国作为为世界制制造业中中心，MMRO年年采购总总量接近近30000亿元元人民币币，若京城物物流未来来能将MMRO物物流服务务扩展到到全国范范围，则则前景更更为光明明。尽管京城城物流的的MROO之路前前景一片片光明，但目前前却迫切切解决几几个关键键的问题题：第一，独独特的MMRO物物流集成成模式。京城物物流具备备一定的的工业物物流经验验，但仍仍然缺乏乏一个MMRO物物流集成成模式，该模式式应

14、能充充分考虑虑MROO物流服服务的具具体运作作，以及及其中的的资金、物流、信息的的具体流程程。同时时该模式式还应易易于复制制，实现现从京城城控股向向全国的的扩张。第二，完完善的MMRO配配送体系系。MROO物流集集成模式式必然需需要一个个完善配配送体系系作为支支撑，其其中包含含仓库（配送中中心）及及配送。而京城城物流是是一个轻轻资产的的企业，几乎没没有自营营的仓库库及车队队。因此此必须建建立一种种适合京京城物流流的配送送体系完完成MRRO物流流服务。第三，有有效的供供应商管管理。工工业企业业通常都都要对自自己的供供应商进进行相应应的管理理，而在在MROO物流集集成模式式下，京京城物流流将为多多

15、个工业业企业管管理其供供应商，有效地地供应商商管理可可以保证证MROO物流服服务的顺顺利进行行。第四，适适合MRRO物流流服务的的信息系统统规划。信息是是衔接京京城物流流与工业业企业、供应商商的重要要纽带，信息系系统则是是提供精精准的信信息的保保障。京京城物流流需要一一个适合合MROO物流服服务的信信息系统统。第五，风风险的控制。风险无无处不在在，而MMRO物物流集成成模式中中的风险险将来自自供应商商、工业业企业以以及京城城物流自自身的运运作，在在提供MMRO物物流服务务的过程程中应该该能有效效地控制制和应对对各类风风险。第六，MMRO物物流服务务的实施施。包括括组织机机构、人人员设置置及营销

16、销策划等等。最后，进进行投资资效益分分析。分分析对供供应商、客户和和京城工工业物流流带来的的效益。投资效效益分析析是京城城物流实实施MRRO物流流集成模模式的依依据，同同时，由由于当前前各供应应商均拥拥有自己己的销售售渠道，而工业业企业，即使是是京城控控股的子子公司也也都有各各自的采采购系统统，使用用各自的的品牌、渠道，因此，投资效效益分析析也是说说服供应应商、工工业企业业加入到到MROO物流集集成模式式有力的的工具。第二部分分 案例例分析一、客户户需求（一）工工业企业业需求 1. MROO库存管管理。MMRO品品种多，批量少少，管理理成本高高。工业业企业希希望外包包MROO的管理理，逐步步实

17、现MMRO零零库存，同时能能满足企企业正常常生产的的需要，第三方方物流企企业有必必要为其其实施VVMI。 2. MROO配送服服务。根根据生产产情况，第三方方物流企企业为其其提供精精准的MMRO配配送，当当前可根根据不同同工业企企业的实实际情况况实施周周配送或或日配送送。第三三方物流流企业必必须保证证MROO的完好好，否则则需要按按照工业业企业的的要求赔赔偿；相相关保险险费用包包含在配配送费用用中。 3. MROO采购管管理。当当前由工工业企业业提供采采购计划划，未来来由第三三方物流流企业根根据工业业企业的的生产和和库存制制定采购购计划，从而逐逐步减少少工业企企业在采采购管理理的人力力投入，同

18、时采采购价格格应低于于未实施施外包采采购前的的价格。（二）供供应商需需求 1. 准确、及时地地订单信信息。第第三物流流企业必必须及时时地提供供准确的的订单信信息（含含数量、交货时时间等），以便便供应商商安排生生产，避避免出现现供需不不匹配。 2. 销售管管理。来来自于第第三方物物流企业业的需求求量应逐逐步实现现与供应应商产能能一致，供应商商的销售售基本由由第三方方物流企企业代为为完成，降低供供应商的的销售成成本。二、主要要问题 1缺缺乏MRRO服务务运营模模式。尽尽管京城城物流在在大宗货货物的集集中采购购方面取取得了一一定的成成绩，但但是MRRO仍是是一个全全新的领领域，缺缺乏相关关的支撑撑数

19、据，没有适适合京城城物流的的运营模模式可供供参考，一切均均需要摸摸索。 2供需不不匹配。当前工工业企业业按月度度甚至更更长时间间向京城城物流提提供的采采购计划划，导致致京城物物流提交交的最终终采购订订单在时时间上不不够精确确，供应应商难以以控制生生产提前前期，从从而使得得供需在在总量上上基本保保持一致致，但在在时间点点上经常常出现供供大于求求或供小小于求的的情况。 3当当前工业业企业拥拥有自己己的供应应渠道，供应商商也有自自己的销销售渠道道，京城城物流需需要说服服企业外外包采购购与销售售。三、相关关数据与与信息（一）运运输费用用 京城物物流主要要租用11-1.5吨货货车提供供配送服服务，运运输

20、费用用如表11所示。表1 运运输费用用距离（kkm）费用（元元/车）0-3503-61006-15515040-660200100300（二）仓仓储费用用 京城物物流仓储储费用如如表2所所示。表2仓储储费用方式价格使用客户户现有仓仓库，并并为客户户服务0租用仓库库1元/mm2天（三）MMRO基基本情况况 1京京城控股股下属企企业MRRO年需需求量 京城物物流当前前将以京京城控股股下属企企业作为为主要的的MROO服务对对象，京京城控股股下属企企业MRRO年需需求量如如表3所所示 因涉及企业内部信息，表中企业名称以符号代替。表3 京京城控股股下属企企业MRRO年需需求量 2京京城控股股下属企企业地

21、理理分布情情况 京城控控股下属属企业主主要分布布于AM等区区域，各各区域之之间距离离如图22所示。图2 京京城控股股下属企企业地理理分布 3MMRO主主要产品品类型 由于MMRO品品种繁多多，故给给出各类类MROO的典型型产品及及其相关关信息，以供参参考（如如表4所所示）。表4 MMRO 典型产产品MRO 典型产品品重量（kkg）尺寸（mmmmmmmmm）单价（元元）量具0-3000卡尺尺0.3113251300300180刃具22.5钻头头0.466255232360五金工具具150搬搬子0.21120030108磨具磨料料砂轮0.210041162电动工具具150角角磨机122010001

22、000300电气液动动工具直柄砂轮轮1.732010001000380吊索具吊装带130000255088130紧固件m10螺螺承滚动轴承承0.1555522022010管件三通0.2202201153焊接材料料焊丝120001000060008800108000探伤材料料增强剂2438022002550680杂品白布块25100004000220255化工制品品火碱2580030002000150 3某某企业MMRO配配送情况况 不同企企业对MMRO的的需求不不完全一一致，京京城物流流为某客客户提供供的MRRO配送送情况如如表5所所示 参赛队伍可根据该数据对其余MR

23、O的配送情况进行相应的假设。表5 某某企业MMRO配配送情况况月份合计分类供应应量（万万元）量具刃具五金工具具磨具磨料料电动工具具杂品其他工具具1月12134222月2526841313月2016642114月3328864325月671202596516月7712226156717月7912325156818月6512023106419月3411010101110月421121512211月82225291555112月631251161154合计60015180190108484613第三部分分 方案案设计要要求 根据上上述资料料，参赛赛队伍对对京城物物流的MMRO集集成物流流服务进进行分

24、析析和方案案设计，除以上上数据外外，相关关信息可可通过其其他方式式进行查查找并进进行适当当的、合合理的假假设，方方案可以以包括以以下内容容：一、设计计适合京京城工业业发展MMRO集集成物流流服务的的整体解解决方案案 1设设计MRRO集成成物流服服务运营营模式。该模式式应能满满足京城城物流在在现阶段段为京城城控股下下属企业业提供MMRO物物流服务务的需要要，同时时也能适适应未来来向全国国工业领领域扩展展的需要要。 2设设计MRRO配送送体系。 （1）阐述相相关假设设条件、方法论论及数学学模型； （2）设计京京城物流流MROO物流服服务的配配送网络络； （3）MROO配送调调度及优优化； （4）设计配配送环节节中具体体业务操操作和增增值服务务。 3设设计供应应商管理理模式。京城物物流作为为供应商商与工业业企业衔衔接的纽纽带，其其供应商商管理不不同于单单个企业业的供应应商管理理，需要要设计符符合京城城物流特特点的供供应商管管理模式式。 4信信息系统统规划。根据设设计的MMRO物物流服务务模式设设计满足足京城物物流需要要的信息息系统，并描述述该信息息系统的的功能模模块需求求。 5组组织结构构设计。针对京京城物流流实施MMRO物物流服