测井卫生院品管圈成果报告课件

1、 圈名：同心圈 单位：胜东社区测井卫生院 提高小儿静脉穿刺成功率测井卫生院QCC成果汇报 圈 的 组 成 圈 员 简 介 圈 员 简 介 “同心圈”的意义 小儿静脉穿刺是小儿疾病治疗和抢救中的一项基本操作，是护理工作中的一项基本功，能否做到一针见血，在临床上是护患关注的焦点。同心圈可解为用我们纯洁、无私的心去呵护患儿的心，心连心、心交心，减轻患儿的痛苦。 圈徽 同心圈 圈 徽 的 意 义 圈徽意义：绿色代表生命力，外圈代表团队内的交流与协作。白色图案外面部分是一双手，里面是一个心形，其意为：护理人员团结协作，环环相扣，对患者的呵护与关怀，共同拥起一颗健康的心。主 题 选 定 方 法 本圈圈员使

2、用脑力激荡法和评价法充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。注：以评价法进行主题评价，共7人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。活 动 计 划 表表示计划 表示实施改善前数据收集调查时间: 2013年06月24日07月 15 日调查地点: 测井卫生院病房调查方式: 自制调查记录表，观察并记录每次静脉穿刺缺陷及原因调查者: 全体圈员调查次数: 112次存在缺陷次数: 28次缺陷率: 25% 小儿静脉穿刺缺陷包括： 穿刺技术不熟练 心理因素 工作方法欠佳 血管因素 病房环境小儿静脉穿刺缺陷 总目标设定缺 陷 频 数18思想不重

3、视护士操作技能培训力度不够穿刺技术不过硬认识不足患儿血管不充盈病房环境依赖性精神紧张哭闹不配合其他不重视灯管配置不够光线暗血管选择不当固定方法不正确阴雨天夜间害怕疼痛出汗多不易固定针头型号不匹配要 因 分 析环境陌生新进人员年老眼花认识不足家长配合程度低环境肥胖、脱水长期输液四肢发凉提高小儿静脉穿刺成功率因果关连图1思想认识不足病房环境沟通不到位工作方法欠佳精神紧张专业技能缺乏小儿静脉穿刺成功率低因果关连分析结果 处置问题点 治标问题点 过度现象 根本原因专业技能缺乏工作方法欠佳穿刺不熟练精神紧张穿刺缺陷率高沟通不到位思想认识不足对策实施具体内容PDCA 问题点三：精神紧张 成 果 检 查改善

4、后数据收集调查时间: 20113年08月 25日9月16日调查地点: 测井卫生院病房调查方式: 自制调查记录表，观察并记录每次 静脉穿刺缺陷及原因调查者: 全体圈员调查次数: 112次存在缺陷次数: 9次缺陷率:8 .03%改善后小儿静脉穿刺缺陷频数改善前后各项目缺陷频数对比下降7下降5下降5下降1下降1工作方法欠佳改善后柏拉图工作方法欠佳目 标 检 查下降18下降19效果确认 改善后 - 改善前 目标达成率= 100% 目标值-改善前 9-28 目标达成率= 100% =105.6% 10-28 改善前-改善后 进步率= 100% 改善前 28-9 进步率= 100% =67.9% 28 圏

5、员的成长圈员成长雷达图 通过这次开展品管圈活动，不仅提高了圈长的组织管理能力、增长了电脑方面知识，而且激发了圈员的积极性和创造性，体会到自身的价值和工作的意义，提升了分析问题、解决问题的能力，增强了团队团结协作精神。这种感受会产生更高的工作热情，变被动服务为主动服务，提高了大家的工作积极性和协作性，现在我们可以灵活的运用品管圈的方法，解决工作中遇到的各种困难和问题。体 会 静脉穿刺是护理工作中的一个重要环节，在开展品管圈的过程中，遇到过这样那样的困难，曾经有过放弃的念头，但是有了老师的讲解和大家的支持，我们克服了困难，对穿刺成功率低原因进行分析，并提出整改措施，现在不仅提高了穿刺成功率，还减少了医患纠纷，提高了家长的