护理人员工作满意度调查表（麻醉护理组）

1、护理人员工作满意度调查表（麻醉护理组）请您先填写基本信息：1.您所在片区是： 单选题内科老年科外科危重科手术室门诊部急诊科医技科供应中心妇幼分院二院院区2.您的科室： 填空题_3.您的工号： 填空题_4.性别： 单选题男女5.您的年龄： 填空题_6.婚姻状况： 单选题已婚未婚其他 _7.您的能级： 单选题N0N1N2N3N48.在目前医院工作时间： 单选题30年9.最高学历： 单选题中专大专本科硕士博士其他 _10.职称： 单选题护士护师主管护师副主任护师主任护师其他 _11.工作岗位： 单选题病房系统重症病房手术室急诊室血液透析门诊系统供应室护理管理其他 _12.劳动关系： 单选题编制合同其

2、他 _13.个人平均月奖金： 单选题3000 元以下3000元5999元6000元8999元9000元11999元12000元及以上以下问题请根据您的“认同或满意程度”在相应选项上点选。1.工作上有困难时，同事会帮助我 单选题非常不满意012345非常满意1-（1）不满意的原因 多选题临床工作量大，同事也分身乏术，无法帮忙科室责任制工作模式导致大家合作意识弱一人独立当班时无上级护士护理技术性困难，同事也解决不了非护理技术性困难，同事帮不了忙有困难没有主动提出其他 _依赖于第14题第1;2;3个选项2.同事间出现矛盾时，能有效沟通并解决问题 单选题非常不满意012345非常满意2-（1）不满意的

3、原因 多选题工作理念不同同事关系差某些同事不实事求是个别同志团结协作差其他 _依赖于第16题第1;2;3个选项3.护士长能够兼顾临床需要和我的意愿进行排班 单选题非常不满意012345非常满意3-（1）不满意的原因 多选题工作量大，护士少，护士长无法顾及个人意愿个人需求不上晚夜班，但工作性质不允许个人需求多，影响工作，护士长无法照顾护士长自行排班，从不听取意见科室排班模式固定，没有根据实际班次需要排班其他 _依赖于第18题第1;2;3个选项4.护士长在班时，能每天征求患者的意见 单选题非常不满意012345非常满意4-（1）不满意的原因 多选题护士长在办公室做事务，下病房少护士长会议多，没时间

4、下病房护士长忙于私人事情多其他 _依赖于第20题第1;2;3个选项5.护士长在质量检查时，能帮助我发现问题，并能指导解决工作中出现的问题 单选题非常不满意012345非常满意5-（1）不满意的原因 多选题护士长工作繁忙不能发现问题护士长忙于事务性问题，无暇解决问题发现问题不分析原因，指导不具针对性护士长能力解决不了问题工作中的问题是多方面的，很多实际问题无法解 决其他 _依赖于第22题第1;2;3个选项6.护士长定期对病区进行重点项目检查和临床工作的指导，对存在问题进行分析、带领护士不断改进临床护理质量 单选题非常不满意012345非常满意6-（1）不满意的原因 多选题很少检查和指导检查时指导

5、针对性不强护士长检查出问题不注重临床改进护士长率先垂范不够，不参与改进其他 _依赖于第24题第1;2;3个选项7.护士长工作中，能启发护士不断深入探究专科护理内涵 单选题非常不满意012345非常满意7-（1）不满意的原因 多选题护士长抓专科护理内涵意识不强护士长不钻研专科前沿知识护士长不和科室护士研究讨论专科护理内涵其他 _依赖于第26题第1;2;3个选项8.护士长临床业务能力比较强 单选题非常不满意012345非常满意8-（1）不满意的原因 多选题护士长临床业务能力一般护士长自己不重视临床业务能力发展护士长忙于抓文字材料护士长忙于抓科研材料，临床业务关注少其他 _依赖于第28题第1;2;3

6、个选项9.科室护理管理，能促使我努力提高临床实际工作能力 单选题非常不满意012345非常满意9-（1）不满意的原因 多选题科室护理管理中对临床工作能力的认可激励机制 不够科室护理管理，偏重经验式管理，科学化程度不够科室护理管理有制度，但落实不够，不能促使我提 高临床能力其他 _依赖于第30题第1;2;3个选项10.护士长处理问题公平公正，一视同仁 单选题非常不满意012345非常满意10-（1）不满意的原因 多选题护士长有包庇袒护现象处理事情公开透明性不够了解事情不全面下结论护士长处理事情思路不够清晰其他 _依赖于第32题第1;2;3个选项11.工作中受到委屈被误解时，能得到护士长的安慰并协

7、作处理问题 单选题非常不满意012345非常满意11-（1）不满意的原因 多选题护士长不能理解我的感受护士长不听我的解释护士长工作繁忙无暇关注其他 _依赖于第34题第1;2;3个选项12.工作出现差错时，护士长会帮助我改进工作 单选题非常不满意012345非常满意12-（1）不满意的原因 多选题护士长只批评我，不给我建议护士长不听我的解释护士长的建议不能改进提高我的工作其他 _依赖于第36题第1;2;3个选项13.当我对工作有意见或建议时，能与护士长进行沟通 单选题非常不满意012345非常满意13-（1）不满意的原因 多选题没有当面跟护士长提出护士长工作繁忙，无暇听取意见个人想法与护士长的理

8、念有分歧沟通时本人不能很好的归纳总结，思路混乱害怕护士长，不敢沟通其他 _依赖于第38题第1;2;3个选项14.护士长对护士的绩效考核公平，能起到业绩优先及促进护士做好临床护理工作的作用 单选题非常不满意012345非常满意14-（1）不满意的原因 多选题没有与护理部考核大框架同步没有体现多劳多得没有体现优劳优得没有倾向晚夜班及一线责护岗位没有体现能级系数科室绩效考核方案不公平绩效考核有改变时未在科内讨论并告知其他 _依赖于第40题第1;2;3个选项15.所在科室奖金分配方案满意程度 单选题非常不满意012345非常满意15-（1）不满意的原因 多选题不知晓科室医护分配比例医护分配比例不合理护

9、士长不参与奖金分配比例原则制定奖金与绩效不挂钩奖金打卡后有再要回并进行二次分配现象病区护士长奖金分配时不公开，不透明其他 _依赖于第42题第1;2;3个选项16.对科室奖金分配在体现护士能级与工作岗位关联程度的满意度 单选题非常不满意012345非常满意16-（1）不满意的原因 多选题科室奖金不与能级挂钩科室奖金不与岗位挂钩科室奖金与能级挂钩较少科室奖金与岗位挂钩较少科室奖金与能级挂钩较多科室奖金与岗位挂钩较多依赖于第44题第1;2;3个选项17.科室奖金分配中有无分配打卡后再退还部分给科室进行二次分配的行为 单选题有无18.我的奖金所得与劳动付出相匹配 单选题非常不满意012345非常满意1

10、8-（1）不满意的原因 多选题科室整体收入低，使得个人收入低未与绩效挂钩，我的收入不能与劳动付出匹配分配方案与实际分配不相符其他 _依赖于第47题第1;2;3个选项19.目前的责任制护理模式使我能自觉学习 单选题非常不满意012345非常满意19-（1）不满意的原因 多选题工作太累，没有精力自觉学习工作太忙，没有时间学习我已有的能力和知识已能应对目前的模式没有学习的条件和适用的材料自己不知道需要学习什么临床工作模式不需要持续学习工作有要求，但本人不想学习年龄大了，不能自觉学习其他 _依赖于第49题第1;2;3个选项20.对科室每月组织的业务学习内容、方式感到满意 单选题非常不满意012345非

11、常满意20-（1）不满意的原因 多选题分层次培训体现不明显学习内容对临床不实用学习内容对能力提升有限学习方式以灌输式为多工作太累，没有精力参加学习其他 _依赖于第51题第1;2;3个选项21.科室考核的方式、次数合适 单选题非常不满意012345非常满意21-（1）不满意的原因 多选题考核内容多，范围广考核次数和频率多考核对我临床能力提升有限考核内容医疗知识偏多其他 _依赖于第53题第1;2;3个选项22.我认为自己的工作量适中 单选题非常不满意012345非常满意22-（1）不满意的原因 多选题护士配置不到位，导致工作太忙护士病事假多，导致护士不够，工作太忙加床多，导致护士不够，工作太忙医嘱

12、不规范，经常更改输液量太大日均手术量大，导致护士不够，工作太忙非护理工作任务多，很多隐性工作，如-护理文件书写量大生活照顾的量大其他 _依赖于第55题第1;2;3个选项23.优质护理服务实施以来，我的个人能力及特长得到发挥 单选题非常不满意012345非常满意23-（1）不满意的原因 多选题日常工作太忙能力和特长的发挥没有得到激励所具有的特长不是工作岗位的特长要求，即岗位制 约了特有特长的发挥其他 _依赖于第57题第1;2;3个选项24.我的工作岗位很重要 单选题非常不满意012345非常满意24-（1）不满意的原因 多选题护理工作处于医疗的从属地位，无法感觉工作的重 要性在医院地位无法感受到岗位的重要性科室医生的态度，无法感受到岗位的重要性繁杂重复的工作无法感受其重要性护士的奖金比医生少，无法感受其重要性社会认可度低，无法感受到岗位的重要性其他 _依赖于第59题第1;2;3个选项25.我对工作环境感到满意 单选题非常不满意012345非常满意25-（1）不满意的原因 多选题加床多,工作量大，总是处于紧张状态感到对护士尊重不够病房环境差：护理设施陈旧、设备陈旧病房环境差：家属太多，家属陪客随意进入,人员乱杂、空气污浊、噪音大、蚊虫多病房环境差：空调系统效果不好病房环境差：卫生保洁不到位病房环境差：休息室狭小护患关系较紧张医疗工作改变多，规范不