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文档简介

1、1特训营之活动管控2课程目标通过本节课程的学习使特训营营员了解活动量管控的重要性和目的,并掌握特训营的活动量管控方式,从而达成绩效的转化和工作的提升。3课程大纲1特训营之活动量管控模式 2活动量管控的定义和目的赢在执行34对业务人员:什么是活动管理对一段时间内所从事的销售活动(包含销售对象及销售目的),制定可行的量化目标,并客观记录工作过程及成果,从而评估自己技能成熟度,寻求改善工作绩效支援的一种自我管理方法。5对管理人员:什么是活动管理 受过专业训练的各类人员,经过长期实践形成一套管理时间、管理客户、管理属员、管理绩效、管理资料的有效方式,并不断重复使用,使其更容易达成目标,在需要的时候,分

2、析未达目标的原因,这一方式就是活动管理。 其主旨是使各类人员有效计划和落实每日的活动,提高个人或团队的经营效能。6活动量管理的定义活动量管理是一种过程管理,是通过对销售或管理动作的量化来进行的行为管理。它可以将无序性变成有序性,它的基本原理是将各种业务按某种有效的流程进行规范,并形成各种对结果有效的活动,从而引导作业人员的行为;并对作业过程中的行为信息记录和形成统计反馈,以观察活动被执行的情况,及达成结果的有效性,从而修正活动设计或促进活动执行,并能直接对执行者的行为进行修正。7活动量管理的本质和目的养成持续、定量、有效、重复的工作习惯,而且本身能自动自发、自我激励、自我管理。活动量管理的目的

3、:通过推动与掌控活动的量与质,推动绩效的提升。1.1 (7)计划-组织-领导-协调-执行-控制8活动管理案例分析(1/2)开展活动活动记录检查发现问题分析问题目标设定解决问题9活动管理是有效的规划行为 年月初晚上8:30晚上9:00制定年月度目标做第二天拜访客户计划预约客户见面时间2.6.1(11)活动管理案例分析(2/2)10活动管理是适时的总结与提高早上9:00记录每日拜访情况便于分析总结定期总结诊断,不断改善2.6.1(13)早10:00活动管理案例分析(2/2)11活动管理是坚持不断的拜访 早晨10:30下午2:30晚上7:00与客户的第一次会面促成签单与转介绍中心共进晚餐2.6.1(

4、12)活动管理案例分析(2/2)12活动管理是养成良好的工作习惯计划:使工作有的放矢,事半功倍拜访实现收入总结提升;使收入和自已的技能不断提高总结提升活动管理案例分析(2/2)13我们对活动量管理的误区舍本逐末,流于形式缺乏措施,掌控乏力仅供管理层叫上业绩的借口繁琐的记录形式时间杀手,占用大量拜访时间有兴趣才去做的工作 总希望成功就在明天14活动量管理很简单简单的事情重复做重复的事情坚持做先进科学的思维模式明确高效的绩效目标规范合理的行为准则简单有效的管理动作15课程大纲1特训营之活动量管控模式 2活动量管控的定义和目的赢在执行316特训营三大问题你为什么能来特训营(WHO)你来特训营要做什么

5、(WHAT)特训营让你走向何方(WHERE)你来干什么?17不可思议的数学题1=26=10=1800=27000000聊城公司个险渠道上半年共计完成2648万首年期交保费,全市共有798人举绩!三季度目标:首年期交目标为2700万,十年期交目标为1100万,期交举绩人力目标为1800人。18见证奇迹的时刻我能为你做些什么?19特训营之目标分析(一)实现渠道条线管理职能化;(二)实现关键指标明显变化;(三)实现销售管理能力提升;实现“两年三步走”运营阶段运营时间运营重点及基本目标第一阶段2012年8月1日-12月31日1、 渠道职能化和团队功能组管理体系建立健全,运营顺畅,管理动作落实到位;2、

6、 季均举绩人力明显提升,完成预算考核目标;3、驻点单位创先争优竞赛排名实现进位。第二阶段2013年1月1日-12月31日1、 季均举绩人力明显提升;2、 关键业务指标赶超时序进度;3、 销售队伍有效扩充明显。4、 驻点单位创先争优竞赛排名进位明显。第三阶段2013年1月1日-8月1日1、 具有按照标准化要求独立经营管理团队的能力;2、 渠道各项经营指标排名位次提升。盘活队伍,改善绩效优化人力,授人以渔20特训营之”5333“工作模式每天做好五件事:基本法、会议经营、活动量管理、辅导面谈、绩效追踪每天管好三个人:组训队伍、主管队伍、骨干队伍每天开好三个会:早会、创富新动力、日清日结会每天看好三个

7、目标:增员、业绩、活动量21一名优秀管理者必备的三个技能卓越的时间管理只做重要的事情提高工作效率明确的目标管理忠诚于绩效目标做好目标分解日追踪、周经营、月平台严格的自我管理22每日工作模板范例晚7点明日工作计划早7点半早干会统一思想早8点统一早会职场训练早9点二次早会活动量检查早9点半创富新动力现场管理早10点辅导面谈解决问题下午2点驻村调查摸底聚力下午4点半组训例会总结计划下午5点半日清日结会反馈汇报下午6点半日志填写问题分析23每天做好五个统一统一经营思想和氛围统一早会形式和内容统一创富新动力实做统一工作模式和行动统一管理思路和标准附件一:日清日结检视表24每周工作模板范例6次早会6次新动

8、力1次产说会1次创说会1次经营总结会10个业务名单10个增员名单每天6个电话每天3次拜访每天3个名单每天面谈3人每天陪访1人每天家访1次每天驻村1个团队文化建设队伍心理建设组训思想建设主管荣誉建设每天关注基本法每天关注增员每天关注业务每天关注新人坚持 用心 忠诚 执行附件二:周单元分析表25如何做好活动量管理观念宣导是基础:思想到位,行动有力职场训练是保障:统一内容,统一标准专项活动很重要:创富新动力,落实到拜访上二次早会利用好:专项考核,专项推动,紧盯进度。落实早会上出现的问题重视什么就有什么26示范:活动量检查内容客户30:每位可管控的伙伴,必须保证每月有30个已经做好分类的准客户名单和3

9、0个准增员名单。计划10:每周保证有10个可拜访的客户名单和10个可拜访的增员名单。电话6:每天6个现场约访电话。拜访3:每天3次销售拜访,检查计划书。释疑解惑:针对拜访问题,进行诊断分析和辅导面谈。27非现场管理会议管理、奖励方案、亲情管理、氛围管理现场管理现场列名单、现场打电话、现场检查(创富新动力)解析:活动量管理的基本模式2011/10/18 2728非现场管理的弊端业绩不可控抓不住本质:头疼医头,脚疼医脚业绩不稳定:忽高忽低,靠天吃饭组织发展困难,收入低下干群关系紧张,队伍怨气大活动量管理的基本模式2011/10/18 28 中国最大的保险资料下载网29以活动量为核心的管理模式确立一

10、个目的:所有的管理举措都是为了推动活动量,活动量就是保费成果可控:控制了活动量就控制了业绩过程可控:把握关键点,形成良性循环理顺管理关系,化解团队矛盾2011/10/18 2930现场管理的优势业绩可控(控制了活动量=控制了业绩)现场列名单:准客户、准增员的积累现场打电话:准客户、准增员的约访/邀约现场检查: 数量/成功率现场把控督导有依据建立一个只需要不断重复就能产生越来越多的人力和业绩的管理模式活动量管理的基本模式2011/10/18 3031活动量的现场管理现场管理的目的实时把握属员动态集中训练属员技能及时发现展业问题强制养成展业习惯2011/10/18 3132活动量现场管理的重要方式

11、现场列名单现场打电话实现活动量的现场管控2011/10/18 32 中国最大的保险资料下载网33活动量的现场管理什么时间做?在哪做?谁来做?怎么做?谁检查?2011/10/18 3334活动量的现场管理问题预估属员是否愿意做?名单能否列好?是否真的打?不打行吗?打多久?打完干什么?打了真有用吗?2011/10/18 3435工作细分自我行为管理单位日常管理伙伴活动管理谈谈你的建议36认清自己认清自己的定位认清自己的目标认清自己的不足认清自己的方向37一定要弄明白的三件事你来做什么!你要怎么做!你做的怎么样!38强调:”5333“工作模式每天做好五件事:基本法、会议经营、活动量管理、辅导面谈、绩效追踪每天管好三个人:组训队伍、主管队伍、骨干队伍每天开好三个会:早会、创富新动力、日清日结会每天看

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