学练强反营销员单选题测试题

1、学练强反营销员单选题请输入您的姓名： 填空题 *_1.托运人托运超限超重货物应提出超限超重货物说明书、（）等有关资料。超规 单选题 *A.货物重量依据B.货物外形三视图(正确答案)C.货物质量说明书D.货物构造图纸2.国际集装箱安全公约英文缩写是（）。箱规 单选题 *A.TBJUB.ACEPCC.RHD.CSC(正确答案)3.采用门到站运输方式，需上门装车，计算货物运到期限，需另加（）日。铁总运(2013)39号 单选题 *A.1日B.2日(正确答案)C.3日D.4日4.铁路到达的20英尺空自备箱，在站堆存63天，应核收仓储费（）元。(铁总运电20158号) 单选题 *A.免收仓储费B.52元

2、C.26元(正确答案)D.45元5.铁路货运组织改革二十条纪律要求是（） 单选题 *A.敞开受理八不准、排队装车四必须、规范收费五严格、门到门运输三禁止。(正确答案)B.敞开受理八不准、排队装车五必须、规范收费四严格、门到门运输三禁止。C.敞开受理八不准、排队装车三必须、规范收费五严格、门到门运输四禁止。D.敞开受理八不准、排队装车三必须、规范收费四严格、门到门运输五禁止。6.公安部门追回的被盗运输物资，无法判定货物的正确到站和收、发货人时，该货物依章属于（）铁路货物损失处理规则 单选题 *A.无主货物B.无法交付货物C.无标记事故货物D.无标记货物(正确答案)7.货物快运接取送达费起码计费里

3、程（）公里，原则上不超过50公里。作业站两端接取送达里程应分别计算，当实际发生的距离与托运人提出的相差5公里以内时，原则不再补收。(铁总运电2014159号) 单选题 *A.5B.10C.15D.20(正确答案)8.货物快运货票戊联为（）。中国铁路总公司关于公布使用货物快运货票的通知 单选题 *A.到站存查联B.收款凭证联C.收货人存根联(正确答案)D.发站存查联9.用铁路机车往专用线、货物支线(包括站外出岔)或专用铁路的站外交接地点调送车辆时，核收（）。铁路货物运价规则 单选题 *A车辆调送费B货车占用费C取送车费(正确答案)D专用线使用费10.货物灭失、损坏为承运人交给货运记录的次日；货物

4、全部灭失，未编有货运记录的，为运到期限期满后的（）。铁路货物运输规程第54条。 单选题 *A第10日B第15日C第30日D第31日(正确答案)11.货规规定，不保价的，按件数和重量承运的货物，每吨最高赔偿2000元，个人托运的搬家货物、行李每10公斤最高赔偿额为（），实际损失低于上述赔偿限额的，按货物实际损失的价格赔偿。铁路货物运输规程 单选题 *A20元B30元(正确答案)C40元D50元12.零散货物快运适用于一批重量不足（）且体积不足60立方米的所有品类货物(另有规定除外)。关于货物快运需求受理有关事项的通知(运营货营电2014第2511号) 单选题 *A.10吨B.20吨C.30吨(正

5、确答案)D.45吨13.计算取送车费的里程，应自（）起算，到交接地点或专用线最长线路终端止，里程往返合计(不足1公里的尾数进整为1公里)，取车不另收费。铁路货物运价规则 单选题 *A出站道岔B出站信号机C车站中心线(正确答案)D车站到发正线14.铁路货车延期占用费调整后“其他货车”110小时费率为：（）。关于调整货车占用费等3项收费标准的通知(铁总运电201416号)。 单选题 *A.5.7元/车小时(正确答案)B.5.5元/车小时C.6.0元/车小时D.6.5元/车小时15.只按重量承运的货物，在（）栏填记“堆”、“散”、“罐”字样。铁路货物运输规则 单选题 *A重量B件数(正确答案)C品名

6、D记事栏16.铁路货车延期占用费调整后“罐车”11-20小时费率为：（）。关于调整货车占用费等3项收费标准的通知(铁总运电201416号)。 单选题 *A11元/车小时B12元/车小时C13元/车小时(正确答案)D14元/车小时17.在挂单方选择应单后，在( )个工作日内未签订合同并进行合同确认，服务平台将予以警告或限制交易。中国铁路95306网大宗商品服务平台客户管理办法。 单选题 *A.10B.20C.30(正确答案)D.1518.集装箱保价费按（）计费。(铁总运电20154号) 单选题 *A.2B.3(正确答案)C.4D.519.需要限速运行(不包括仅通过桥梁、隧道、出入站线限速运行)的

7、货物，按运价率加（）计费。价规 单选题 *A.50%B.100%C.150%(正确答案)D.200%20.零担和集装箱运输的货物，由发站接收完毕，整车货物装车完毕，发站在（）上加盖车站日期戳时起，即为承运。货规 单选题 *A.货物运单(正确答案)B.货票C.装载清单D.票据封套21.2015年1月1日调价后，磷矿石铁路整车运输由1号运价调整为2号运价，并继续执行( )的政策。(铁总运电201533号) 单选题 *(A)总公司(B)国家有关部门减收铁路建设基金(正确答案)(C)各局制定减价优惠政策(D)国家有关部门免收铁路建设基金22.铁路到达的空箱自备箱，交付后不出站可免费堆存（）日。(铁总运

8、电20158号)。 单选题 *A.20天B.30天C.50天(正确答案)D.40天23.零散快运货物接取送达费按货物重量或货物体积折合重量择大计费，体积折算重量标准按每立方米体积折合（）千克确定。货物快运货装管理暂行规定(运营货管电20142138号) 单选题 *A.332B.333(正确答案)C.334D.33524.托运人提出保价运输需求时，核收保价费，具体按货物快运保价运输及理赔暂行规定(运营保价电20142281号)有关规定执行，每批最低收费（）元。 单选题 *A10B5C3(正确答案)D425.零散快运货物上门取货途中发生损失，由（）编制货运记录。货物快运保价运输及理赔暂行规定(运营

9、保价电20142281号)。 单选题 *A办理站B装车作业站C办理站或装车作业站(正确答案)D办理站和装车作业站26.快运货物发生损失，赔款额超过（）元但在( )元以下的，由受理站在受理当日将有关资料报主管直属站段审核办理。货物快运保价运输及理赔暂行规定(运营保价电20142281号) 单选题 *A1000,3000(正确答案)B1000,5000C2000,5000D2000,300027.下列哪些货物不能按零散货物办理。（ ）中国铁路总公司运输局关于零散货物快运有关事项的补充通知(运营运价电20142448号) 单选题 *A炭黑(袋装)(正确答案)B.大米C白糖D自行车28.批量零散货物快

10、运仓储费费率为（）元/吨日，铁路局可根据当地市场情况上浮或下浮。关于明确批量零散货物快运有关计费事项的通知(铁总运电2014187号) 单选题 *A.5B.10(正确答案)C.15D.2029.零散快运货物卸车后，在铁路局公布的送货范围内，须于（）小时内送达，超过即为送达时间超时。中国铁路总公司运输局关于加强零散快运货物运到时限管理的通知(运营物流电2015548号) 单选题 *A.12B.24(正确答案)C.36D.4830.一批保价金额在（）万元以上的快运货物，应建立B运输台账并在货票上加盖B戳记(或用红色书写)。货物快运保价运输及理赔暂行规定(运营保价电20142281号) 单选题 *A

11、.5B.10C.15D.20(正确答案)31.快运货物发生损失经认定属铁路运输企业责任的，应自受理赔偿要求的次日起，（）个工作日内完成赔付。货物快运保价运输及理赔暂行规定(运营保价电20142281号) 单选题 *A.1B.2(正确答案)C.3D.532.批量零散货物实重以（）千克为单位，不足时四舍五入。关于试行批量零散货物快运有关事项的通知(铁总运电2014182号) 单选题 *A.50B.100(正确答案)C.500D.100033.零散货物快运计费重量按货物实际重量确定，起码计费重量为（）千克。关于货物快运有关计费事项的通知(铁总运电2014159号) 单选题 *A.10B.50(正确答

12、案)C.100D.20034.客服人员要及时浏览处理电商提报的需求，应在客户提报需求后（）内给予回复。(运营货管电20142225号) 单选题 *A.30分钟B.1小时(正确答案)C.2小时D.24小时35.整车货物的计费重量，一般情况下，按货车标记载重量计算运费。货物重量超过标重时按（）计费。铁路货物运价规则 单选题 *A.货物重量(正确答案)B.货车标记载重量C.货车允许载重量D.规定计费重量36.自货物损失发现之日起，对二级、一级损失处理期限最长不得超过（）日。货损规则 单选题 *A.3B.7C.10D.30(正确答案)37.2015年6月5日中国铁路95306网升级后大宗商品服务平台交

13、易品类为（）95306平台运用 单选题 *A.5类B.12类C.11类D.23类(正确答案)38.货运需求受理坚持“一个窗口、一站受理、（）、全程跟踪”。(运营货营函2013266号) 单选题 *A.一次结账B.一次输送C.首问负责(正确答案)D.首席负责39.快运货物发生损失时，非保价货物损失按规定的限额赔偿，每10公斤最高赔偿（）元，不足10公斤时以10公斤计算。(运营保价电20142281号) 单选题 *A.10B.15C.20(正确答案)D.3040.车站发现货物损失或办理差错，除按规定编制记录外，还应自发现之日起（）内以查复书形式，通过系统对货物损失的原因和责任进行调查，必要时可派人

14、外出调查。铁路货物损失处理规则(试行) 单选题 *A.3日(正确答案)B.5日C.7日D.10日41.自备重箱到达后（）以内，该箱以空箱在该站发运时(国际联运除外)，空箱运价可享受一定程度优惠。中国铁路总公司关于大力发展自备箱运输提高集装箱铁路运量的通知(铁总运电20158号) 单选题 *A.30日B.40日C.50日(正确答案)D.60日42.批量零散货物快运小品类中不含（）。(铁总运电2014182号) 单选题 *A纺织品B.日用电器C.果蔬D.钢铁及有色金属(正确答案)43.一批托运的重量不足30吨或体积不足60立方米的货物，按（）办理。(运营运价电20142448号) 单选题 *A零散

15、货快运(正确答案)B.批量零散货快运C.集装箱D.整车44.零散货物以每张货物快运货票为一批，不受货物最小重量、最小体积限制，货物快运站到站起码运费每批（）元。中国铁路总公司关于货物快运有关计费事项的通知(铁总运电2014159号) 单选题 *A.10B.15C.20(正确答案)D.2545.批量零散货物快运，当办理“门到门”或“门到站”运输时，原则上全部使用20英尺、40英尺（）装载。中国铁路总公司关于大力组织货物入箱促进集装箱增量增收的通知(铁总运电20154号) 单选题 *A.铁路通用箱(正确答案)B.自备箱C.铁路专用箱D.铁路特种箱46.普通货物运到期满后，经过（）天仍不能最到站交付

16、货物时，车站应于当日编制货运记录交给收货人。铁路货物运输规程 单选题 *A.10B.15(正确答案)C.20D.3047.运到期满，经过（）天，仍不能在到站交付的货物，可以比照灭失向到站提赔。铁路货物运输规程 单选题 *A.10B.15C.20D.30(正确答案)48.客户仓库地点距离货运营业站36公里，应按（）公里核收集装箱接取送达费。(铁总运电20154号)中国铁路总公司关于大力组织货物入箱促进集装箱增量增收的通知 单选题 *A.35(正确答案)B.36C.70D.7249.货物损失分为几个等级（）。铁路货物损失处理规则(试行) 单选题 *A五级B.四级(正确答案)C.三级D.二级50.货

17、物运价里程表中“”符号表示（）。(货物运价里程表) 单选题 *A.营业站B.非营业站C.结算站(正确答案)D.编组站51.托运的集装箱不得匿报货物品名，货物中不得夹带危险货物.易腐货物.货币.（）以及其他政令限制运输的物品。铁路集装箱运输规则 单选题 *A.有价证券(正确答案)B.项链C.手表D.金银饰品52.托运的集装箱不得匿报货物品名，货物中不得夹带危险货物.易腐货物.货币.（）以及其他政令限制运输的物品。铁路集装箱运输规则 单选题 *A.有价证券(正确答案)B.项链C.手表D.金银饰品53.托运的集装箱不得匿报货物品名，货物中不得夹带危险货物.易腐货物.货币.（）以及其他政令限制运输的物

18、品。铁路集装箱运输规则 单选题 *A.有价证券(正确答案)B.项链C.手表D.金银饰品54.对大宗稳定物资运输需求，客户可凭（）在网上直接打印运单。(铁总运电2013第27号) 单选题 *A.查询码B.手机号码C.预约号(正确答案)D.计划号码55.铁路局管内可凭回送清单利用行李车一批限（）张以内免费回送铁路篷布。铁路货车篷布管理规则 单选题 *A.100B.50C.30D.10(正确答案)56.铁路运输的集装箱单箱总重不得超过（）。(运营专业电2013918号) 单选题 *A.铁路局规定的限制重量B.集装箱额定重量(正确答案)C.30TD.48T57.集装箱周转时间的计算公式（）。关于明确集

19、装箱周时统计方法的通知 单选题 *A.运用集装箱箱日工作量(正确答案)B.运用车工作量C.集装箱接入箱数工作量D.集装箱结存箱数工作量58.租用铁路的货车空车回送时，应提出（）向车站办理托运。货规 单选题 *A.货物运单(正确答案)B.特殊货车及运送用具回送清单C.租车合同D.租车协议59.批量货物按每日（）公里计算线上运行时间，接取.送达各增加24小时计算全程运到时限。(铁总运2015141号) 单选题 *A.300B.500(正确答案)C.800D.100060.货物实际运到日数，超过规定的运到期限时，承运人应按所收运费的百分比，向收货人支付违约金，逾期违约金最高不超过运费的（）。铁路货物

20、运输规程 单选题 *A.10%B.20%(正确答案)C.30%D.40%61.货运客服人员应详细了解客户需求，补充录入需求信息，根据货物重量(体积).（）范围等条件确定运输方式。(运营货营电2014第2511号关于货物快运需求受理有关事项的通知 单选题 *A.发站B.到站C.中途站D.发到站(正确答案)62.使用D.型长大货物车装运货物时，除核收运费外，并按（）核收D.型长大货物车回送费。铁路货物运价规则 单选题 *A.货物重量B.货车标重C.货车轴数(正确答案)D.计费重量63.自2015年2月1日起，磷矿石整车运输调整为执行（）运价，农用化肥执行( )运价。(发改价格2015183号) 单

21、选题 *A.4，2；B.4，5；C.2，4；(正确答案)D.2，664.铁路货物运输费用包括（）、运行费用、服务费用和额外占用铁路设备的费用等。价规 单选题 *A仓储费;B使用费;C占用费;D车站费用；(正确答案)65.一级超限并需限速运行的货物，运价率加（）。价规 单选题 *A.50%B.100%C.150%(正确答案)D.200%66.自备箱堆存51日100日，按20英尺箱（）元/箱日，40英尺箱( )元/箱日核收仓储费。中国铁路总公司关于大力发展自备箱运输提高集装箱铁路运量的通知(铁总运电20158号) 单选题 *A.2、4;(正确答案)B.3、6;C.5、10;D.4、10；67.运价

22、里程不包括（）、货物支线的里程。价规 单选题 *A.专用线;(正确答案)B.通过轮渡;C.换装站至码头线;D.临管线里程68.运输剧毒品运价率加（）。价规 单选题 *A.50%;B.100%;(正确答案)C.150%;D.200%69.托运人的自备货车或租用的铁路货车用铁路机车牵引，或铁路货车装运货物用该托运人机车牵引运输时，按所装货物运价率（）计费。价规 单选题 *A.-20%；(正确答案)B.-30%；C.+20%；D.+30%。70.铁路运输的自备货车发送时不论空重每车核收（）元的自备车管理费。关于公布自备车管理费费目、费率的通知(铁运2008193号) 单选题 *A.150;B.120

23、;(正确答案)C.200;D.10071.运输超限货物或需要限速运行的货物使用游车时，游车运费（）。价规 单选题 *A.加100%B.加150%C.与主车相同D.不加成(正确答案)72.托运人自备篷布丢失及造成货物损失的，列（）责任。货损规 单选题 *A.发站(正确答案)B.到站C.中途站D.装车站73.95306大宗商品服务平台中煤炭、焦炭、矿石最小交易单位为( )吨。中国铁路95306网大宗商品服务平台上线服务规则 单选题 *A.30B.60(正确答案)C.90D.12074.承运人在车站公共装卸场所内组织卸车的货物，到站应不迟于卸车完了的（）内，用电话、短信或邮件等，向收货人发出领货通知

24、或送货通知。铁路货物运输规程 单选题 *A.当日B.次日(正确答案)C.2日D.3日75.下列货物（）不得办理零散货物快运。(运营运价电20142448号) 单选题 *A散装矿石(正确答案)B白糖C橡胶D.卷烟76.95306网站竞价交易功能包括：发起竞价项目、报名参与、审核报名、（）、确认并发布结果，物流确认与铁路方校核。(运营货营电20151389号) 单选题 *A.竞买或竞卖B.参与竞买C.竞价(正确答案)D.参与竞卖77.承、托双方协商确定一口价包含的服务内容，根据市场和效益测算分析确定货物单位运价，制定价格方案，并对客户（），由发站( )。(运营运价电20142608号) 单选题 *

25、A.一次报价，一次核收B.一口报价，一次核收(正确答案)C.一口报价，统一核收D.一次报价，统一核收78.客服人员要对客户通过12306(95306)电话、车站(营业网点)受理电话、车站(营业网点)现场、（）等四种渠道提出的每笔需求，逐条记录倒入台帐，不得遗漏，确保台帐清晰完整、留痕备查。(运营货营电20143036号) 单选题 *A.电子商务平台B.快运货物平台C.客户自助D.上门服务(正确答案)79.使用铁路D型长大货物车装运货物时，按货车轴数，核收（）。价规 单选题 *A.货车延期使用费；B.货车延期占用费；C.D型长大货物车使用费；D.D型长大货物车回送费(正确答案)80.货物损失50

26、0元属于（）级损失。货损规 单选题 *A一级；B二级；C三级；D轻微；(正确答案)81.不能办理散货装卸作业的车站或无轨站承运货物时，要按实际接货地点和作业站间的实际里程核收（）。(运营运价电20142448号) 单选题 *A.全程运费；B.接取送达费；(正确答案)C.换装费；D.变更手续费82.承运前交付后：整车货物仓储费为（）元/车日。关于铁路货运实行门到门运输及制定调整相关费目和费率的通知(铁总运201339号) 单选题 *A.60B.120C.150(正确答案)D.18083.（）不能实行运价下浮。铁路货物下浮管理办法 单选题 *A.金属矿石B.矿物性建筑材料C.棉花(正确答案)D.水

27、泥84.货运运价里程表中符号货表示（）。价规 单选题 *A.站内不办理货运营业B.专用线不办理货运营业C.不办理货运营业D.站内及专用线均不办理货运营业(正确答案)85.批量零散货物快运承运后发现托运人匿报、瞒报货物品名致使全程运费减收，按货物实际全程运费核收（）的违约金，不另补收差额。总公司关于试行批量零散货物快运有关事项的通知(铁总运电2014182号) 单选题 *A.二倍；(正确答案)B.三倍；C.四倍；D.五倍86.批量零散货物议定价格在符合国家价格政策的前提下，扣除发、到站（）后，应覆盖铁路运输成本。总公司关于试行批量零散货物快运有关事项的通知(铁总运电2014182号)关于批量零散

28、货物快运实施议价管理的暂行规定 单选题 *A.接取送达费;(正确答案)B.装卸费；C.取送车费；D.仓储费87.运输需要限速运行的一级超限货物，运价率加（）。价规 单选题 *A.20%;B.50%;C.100%;D.150%(正确答案)88.运输超长货物使用游车。两批货物共用游车时，游车运费各按主车货物的运价率及游车标重的（）计费。价规 单选题 *A.二分之一;(正确答案)B.三分之一;C.三分之二;D.四分之一89.到站在办理交付手续时，应在货物运单和货票（）上加盖车站日期戳。管规 单选题 *A.甲联；B.乙联；C.丙联；D.丁联；(正确答案)90.批量零散货物快运费用，由装车站使用“货物快

29、运货票”向托运人一次收取，货票中“费别”栏除（）单列外，其他全部列“全程运费”。(运营运价电20142353号) 单选题 *A.保价费；(正确答案)B.接取送达费；C.取送车费；D.包装费。91.超限货物的运价里程按（）里程计算。价规 单选题 *A最短径路；B.绕路经由；C.实际经由；(正确答案)D.提出申请92.车站受理货物运单时，对（）、起重能力、专用线专用铁路办理范围.证明文件等有关内容进行审查。管规 单选题 *A.办理限制;B.营业办理限制;(正确答案)C.办理要求;D.办理条件93.K标记表示（）。鲜规 单选题 *A.易腐货物；B.须快速挂运的货车；(正确答案)C.鲜活货物；D.保价

30、货物94.批量零散货物快运仅适用于总公司公布的（）小运量品类货物。如：卫生陶瓷、纤维板、其他化工品等品类。(运营运价电2015349号) 单选题 *A.44类B.108类C.152类(正确答案)D.163类95.整车、集装箱运输的货物接取送达费起码里程为（）公里。(铁总运电201539号) 单选题 *A.10(正确答案)B.15C.20D.2596.20英尺集装箱运输的货物，超过起码里程后每公里费率为（）元/箱公里。(铁总运电20154号) 单选题 *A.20(正确答案)B.24C.30D.3697.自备货车由于收货人原因在铁路线路存放，从货车到达的次日起，到调离存放地点之日止，按日核收（）。

31、铁路货物运价规则 单选题 *A.货车占用费B.货车使用费C.自备车停放费(正确答案)D.自备车存放费98.根据发改价格2015183号，化肥应执行（）号运价。(发改价格2015183号) 单选题 *A.1B.2C.3D.4(正确答案)99.批量快运跨局轻泡货物运输费用按每立方米体积折合重量（）千克计费。关于试行批量零散货物快运有关事项的通知(铁总运电2014182) 单选题 *A.120B.150C.167(正确答案)D.333100.95306挂单客户登录服务平台，进行挂单，挂单有效期最长为( )天。中国铁路95306网大宗商品交易规则 单选题 *A.20B.30(正确答案)C.40D.60

32、101.上门取货，货物全部装上车后，以（）与客户办理货物交接。集装箱装运的货物，装箱完毕后与客户共同施封，办理交接。“门到门”运输接取送达服务暂行办法(西铁营销函2013559号) 单选题 *A.货票B.订单C.短途运输货物交接单(正确答案)D.增值税发票102.单件重量超过1.5吨、接取送达里程超过（）公里、污秽、易碎、贵重、易腐等特殊条件的货物，或一批货物中有部分特殊运输条件货物时，接取送达费由承运人与托运人或收货人共同商议确定。三秦货物快运运输费用计费办法(试行)(西铁营销函2014822号) 单选题 *A.50(正确答案)B.100C.150D.20103.铁路局公布的“门到站(站到门

33、)接取送达费用价目表”为一端费用，不含（）服务，门到门接取送达费按两端实际发生核收。三秦货物快运运输费用计费办法(试行)(西铁营销函2014822号) 单选题 *A.运费B.保价C.保险D.上门装卸(正确答案)104.接取送达时当实际发生的接取距离与托运人提出的相差（）公里以内时，原则不再补收。三秦货物快运运输费用计费办法(试行)(西铁营销函2014822号) 单选题 *A.10B.5(正确答案)C.15D.3105.局管内各办理站承运的快运货物，由办理站负责送至就近作业站，携快运货票丁联、戊联使用（）与作业站办理货物、票据交接。西安铁路局关于加强跨局货物快运组织的通知(西铁营销函201484

34、8号) 单选题 *A.票据移交薄(正确答案)B.清单C.封套D.签字薄106.跨局快运货物作业站、办理站承运同一到站货物（）吨及以上时，直接装运到站。西安铁路局关于加强跨局货物快运组织的通知(西铁营销函2014848号) 单选题 *A.10(正确答案)B.30C.40D.20107.跨局快运货物装运后，（）右上角加盖红色“快运”戳记。西安铁路局关于加强跨局货物快运组织的通知(西铁营销函2014848号) 单选题 *A.货运票据封套(正确答案)B.清单C.货运票据D.货票108.1、编制运输方案时，对客户不能确定具体装车日期的，按（）处理，待客户确定具体日期后再确定装车日计划方案；对连续装车的稳

35、定货源，按旬排定运输方案。按实货敞开受理的实施方案(运营货营电20142225号) 单选题 *A.阶段预约(正确答案)B.日需求C.旬计划D.月计划109.发现铁路集装箱破损时应编制（）。集装箱管理规则 单选题 *A.集装箱破损记录(正确答案)B.货运记录C.普通记录D.交接记录110.货物损失鉴定一般应自编制货运记录之日起（）内完成，以“货物损失查复书”送有关单位。损失规则 单选题 *A.3日B.5日C.10日(正确答案)D.20日111.车站受理一批保价金额在（）及以上的整车货物和大型集装箱货物应建立保价货物运输台帐并逐级报告。保价管理办法 单选题 *A.10万元B.20万元C.30万元D

36、.50万元(正确答案)112.一级损失。货物损失款额(以下简称损失款额)（）以上的。损失规则 单选题 *A.5万元B.10万元(正确答案)C.15万元D.20万元、113.三级损失。损失款额（）的。损失规则 单选题 *A.500元以上未满5000元B.5000元以上未满1万元C.1000元以上未满1万元(正确答案)D.5千元以上未满5万元114.根据集装箱预订应用管理办法规定，（）需订箱。集装箱预订应用管理办法 单选题 *A.铁路通用箱(正确答案)B.自备箱C.铁路特种箱D.铁路通用箱重去重回115.为满足客户需求，办理货物快运时，托运人可提出部分费用由收货人支付，但收货人支付金额最高为全程运

37、费的（），发站应留存证明材料复印件备查。(铁总运电2014240号) 单选题 *A.30%B.60%C.40%D.50%(正确答案)116.下列哪项不是“实货”的确认条件：（）中国铁路总公司关于进一步推进货运组织改革的意见(铁总运20135号) 单选题 *A.铁路运输企业与客户签订运输互保协议的B.现场已交付货物或已支付运费的C.通过网上预约经货源核实的D.客户提报需求的货运电子定单(正确答案)117.车站空箱资源、用箱需求必须（）上网，任何单位和个人不得隐瞒空箱和线下分配。集装箱预订应用管理办法(运营专业函2014273号) 单选题 *A.扣除协议用户用箱B.扣除大客户用箱C.100%全部(

38、正确答案)D.扣除专用线用箱118.从车站搬出铁路箱时，将（）作为出站和箱体状况交接的凭证。铁路集装箱运输规则 单选题 *A运单B.提箱单C.铁路箱出站单(正确答案)D.货票119.跨局货物快运车辆原则上装载不低于（）吨；货物在中心站停留时间超过48小时的，装载允许以不低于1.5吨为限。货物快运列车组织管理暂行规定 单选题 *A.30B.20C.10D.5(正确答案)120.某站到达一组20英尺集装箱，其中一箱封印站名、号码与票据记载不一致，经开箱清点，货物件数相符，车站应编制（）。货损规则 单选题 *A.货运记录B.普通记录(正确答案)C.货损报告D.证明材料121.快运货物安全检查分为现场

39、检查和（）。(运营货管电20142138号)货物快运货装管理暂行规定 单选题 *A.全检B.抽检C.授信检查(正确答案)D.委托检查122.95306服务平台工作时间为每日（）(服务平台公告的休市时间除外)。中国铁路95306网大宗商品服务平台上线服务规则 单选题 *A.7：0023:00(正确答案)B.9：0023:00C.9：0000:00D.7：000:00123.铁路箱、自备箱均可用于装运块煤、焦炭。使用铁路箱时，仅限使用（）年生产的20英尺铁路通用箱(号段为TBJU594000629997)。(运营专业电20142974号)关于集装箱装运块煤、焦炭有关事项的通知 单选题 *A.200

40、1(正确答案)B.2002C.2003D.2004124.货物损失分为火灾、被盗、丢失、（）、其他。铁路货物损失处理规则 单选题 *A.污染B.短少C.染毒D.损坏(正确答案)125.为提高运输效率和效益，使用铁路箱装运块煤、焦炭时，各铁路局应（）整列运输和新增货源。(运营专业电20142974号)关于集装箱装运块煤、焦炭有关事项的通知 单选题 *A.大力组织B.优先组织(正确答案)C.积极组织D.加强组织126.保价率不同的货物合并填记时，适用于其中（）的保价费率。保价运输办法。 单选题 *A.最高(正确答案)B.最低C.平均D.商定127.货物运输期间：每（）运价公里或其未满为1日；按快运

41、办理的整车货物每500运价公里或其未满为1日。铁路货物运输规程36条。 单选题 *A.300B.250(正确答案)C.350D.400128.整车货物保价费每批起码额为（）。保价运输办法。 单选题 *A.1元B.2元(正确答案)C.5元D.10元129.为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）。技规205条。 单选题 *A.3000mmB.2000mm(正确答案)C.5000mmD.4000mm130.“大点车”系指在站停留超过（）小时的待卸车和在站停留超过24小时的待挂车和待装车。调规42条 单选题 *A.24B.48(

42、正确答案)C.36D.12131.“保价赔通”的正本为（）。货损规则 单选题 *A.领付款凭证(正确答案)B.赔偿通知C.支付凭证D.赔款通知132.零担货物和集装箱运输的货物，在（）时，即为承运。货规 单选题 *A.发站接收完毕，承运人在货物运单上加盖车站日期戳(正确答案)B.货物装车完毕C.承运人在货物运单上加盖车站日期戳D.发站接收完毕133.根据市场需求和运输组织方式的不同，铁路运输货物分为大宗稳定物资和（）两大类。西铁营销函(2013)492号文件 单选题 *A.零散白货物资(正确答案)B.零担C.集装箱D.其他134.中国铁路货运电子商务平台网上预订业务办理时间为（）。电子商务平台

43、操作手册 单选题 *A.7:00-23:00(正确答案)B.7:00-22:00C.7:00-24:00D.8:00-23:00135.门到门、站到门的零散货物卸车后应于（）个小时内送达客户 。“西安铁路局关于印发三秦货物快运列车货运管理办法(试行)的通知”(西铁营销函2014779号) 单选题 *A.12(正确答案)B.8C.5D.2136.以下不属于货运杂费的有（）。价规 单选题 *A.自备车管理费B.翻卸车维检费C.表格材料费D.护路联防费(正确答案)137.保价费率分为（）个基本级，两个特定级。保价运输办法 单选题 *A.5(正确答案)B.4C.6D.7138.办理集装箱运输业务的专用

44、铁路、铁路专用线，应由（）对铁路箱进行管理。铁路集装箱运输管理规则 单选题 *A.专用线企业B.车站货运人员(正确答案)C.专用线共用单位D.专用线用箱客户139.铁路收取集装箱一口价费用不包括哪些费用。（）(铁总运电20154号、8号电报) 单选题 *A.装卸箱费B.保价(正确答案)C.运费D.接取送达费140.“自备空箱堆存”在车站免费堆存（）天。(铁总运电20154号、8号电报) 单选题 *A.100B.50(正确答案)C.40D.30141.货物运费的计费重量，整车货物以吨为单位，吨以下（）。价规 单选题 *A.进1B.舍去C.四舍五入(正确答案)D.保留两位小数142.按去向别组织（

45、）装车是保持各铁路局车流稳定和运输秩序正常的基础。调规15条 单选题 *A.集中B.均衡(正确答案)C.定量D.正常143.车站发现货物损失或办理差错，除按规定编制记录外，还应自发现之日起（）内以查复书形式，通过系统对货物损失的原因和责任进行调查，必要时可派人外出调查。货损规则 单选题 *A.2日B.3日(正确答案)C.当日D.4日144.车站空箱资源、用箱需求必须（）上网，任何单位和个人不得隐瞒空箱和线下分配。西安铁路局集装箱预订应用管理细则 单选题 *A.扣除协议用户用箱B.扣除大客户用箱C.100%全部(正确答案)D.扣除专用线用箱145.按一批办理的整车货物，运价率不同时，按（）计费。

46、价规 单选题 *A.其中高的运价率(正确答案)B.4号运价率C.5号运价率D.6号运价率146.零散货物作业站可将到达同一到站的货物装于同一集装笼内，需跨线运输的货物同一到站重量在（）公斤以上时应独立装集装笼。“西安铁路局关于印发三秦货物快运列车货运管理办法(试行)的通知”(西铁营销函2014779号) 单选题 *A.100(正确答案)B.200C.250D.300147.二级超限货物按运价率加（）计费。价规 单选题 *A.50B.100(正确答案)C.150D.200148.货运日计划计算机自动编制系统优先级顺序为：（）运调调度函【2013】392号 单选题 *A.重点物资、零散白货、旬日历

47、装车方案、大宗稳定物资、其他订车(正确答案)B.零散白货、旬日历装车方案、大宗稳定物资、重点物资、其他订车C.旬日历装车方案、大宗稳定物资、重点物资、零散白货、其他订车D.大宗稳定物资、重点物资、零散白货、旬日历装车方案、其他订车149.凡是货物在铁路运输过程中发生货物损失的，车站均应在发现（）内按批(车)编制货运记录。货损规则 单选题 *A.次日(正确答案)B.当日C.3日D.4日150.（）均可用于装运块煤、焦炭。铁总关于优化集装箱装运货物品类等事项的通知 单选题 *A.铁路号段箱B.自备箱C.干散货箱D.铁路号段箱、自备箱(正确答案)151.零散货物快运以每张货物快运货票为一批， 货物快

48、运站到站的起码运费每批（）元。西铁营销函(2014)822号文件 单选题 *A.30B.20(正确答案)C.10D.40152.集装笼用于装载小件或易破损货物,一个集装笼装载的货物不得超过（）公斤。“西安铁路局关于印发三秦货物快运列车货运管理办法(试行)的通知”(西铁营销函2014779号) 单选题 *A.500(正确答案)B.300C.200D.100153.超限货物的运价里程按（）里程计算。价规 单选题 *A.最短径路B.绕路经由C.实际经由(正确答案)D.提出申请154.赔偿款额按照中华人民共和国铁路法货规和铁路货物损失处理规则计算。赔偿额尾数不足（）时，按进整处理。货损规则 单选题 *

49、A.一元(正确答案)B.一角C.一分D.均需进整155.承运人与托运人或收货人交接集装箱时，重箱凭（）交接。铁路集装箱运输规则 单选题 *A.箱号B.封印C.箱体外状D.箱号、封印和箱体外状(正确答案)156.货物装载高度超过端侧墙（）以上或有押运人乘坐的敞车不得苫盖篷布。 篷布规则 单选题 *A.1米(正确答案)B.0.8米C.0.6米D.1.5米157.集装袋用于装载小件或易破损货物,一个集装袋装载的货物不得超过（）公斤。“西安铁路局关于印发三秦货物快运列车货运管理办法(试行)的通知”(西铁营销函2014779号) 单选题 *A.50(正确答案)B.150C.250D.350158.换装整

50、理的时间一般不应超过（）天。管规 单选题 *A.1B.2(正确答案)C.3D.4159.货车篷布规定使用（）年报废。篷规 单选题 *A.5B.4C.3(正确答案)D.2160.托运人、收货人向承运人要求赔偿的有效期限为（）日。货规 单选题 *A.90B.180(正确答案)C.60D.30161.承运人与托运人或收货人交接集装箱时，空箱凭（）交接。铁路集装箱运输规则 单选题 *A.箱号B.箱号和箱体外状(正确答案)C.箱体外状D.施封锁162.快运货物7点-20点到达卸车的，作业站需在卸车（）个小时内与客户沟通取送货时间、方式，20 点-7 点前到达卸车的货物，需在早8点30 分前通知客户，并与

51、客户沟通取货方式。“西安铁路局关于印发三秦货物快运列车货运管理办法(试行)的通知”(西铁营销函2014779号) 单选题 *A.半(正确答案)B.1小时C.2小时D.3小时163.每项运费、杂费的尾数不足（）时按四舍五入处理。价规 单选题 *A.1角(正确答案)B.5角C.1元D.5元164.易腐货物的容许运输期限至少须大于铁路规定的运到期限（）天。鲜规 单选题 *A.5B.4C.3(正确答案)D.2165.对承运人责任明确的货物损失处理要坚持快速调查、快速定责。自货物损失发现之日起，对轻微、三级损失处理期限最长不得超过10日；对二级、一级损失处理期限最长不得超过（）。货损规则 单选题 *A.

52、30(正确答案)B.15C.20D.10166.从车站搬出铁路箱时，（）作为出站和箱体状况交接的凭证。铁路集装箱运输规则 单选题 *A.运单B.提箱单C.铁路箱出站单(正确答案)D.货票167.中心站对跨环、 跨线的货物， 原则上当天集散到另一列车上， 时间不足时，第（）天必须完成集散。“西安铁路局关于印发三秦货物快运列车货运管理办法(试行)的通知”(西铁营销函2014779号) 单选题 *A.二(正确答案)B.三C.四D.五168.需要限速运行(不包括仅通过桥梁、隧道、出入站线限速运行)的货物，按运价率加（）计费。价规 单选题 *A.150%(正确答案)B.100%C.50%D.20%169

53、.客户通过电子商务平台“我要发货”渠道提报的运输需求，客服人员应按客户提供的联系方式，（）内拨打客户电话联系。西铁营销函(2013)519号文件 单选题 *A.30分钟(正确答案)B.1小时C.10分钟D.2小时170.货物运到逾期造成货物变质，列（）责任, 连续积压，列积压时间最长的车站责任，赔款由连续积压站按积压天数比例分摊。 单选题 *货损规则A.装车站B.中途站C.积压站(正确答案)D.编组站171.集装箱运输，承运人需要开箱检查货物时，在发站应通知（）到场。铁路集装箱运输规则 单选题 *A.托运人(正确答案)B.承运人C.驻站公安D.收货人172.超出门到门运输办理条件范围的，发站征

54、得到站（）同意后亦可办理，并留存传真记录。关于修改门到门运输办理条件的通知(西营销电20143号) 单选题 *A.书面(正确答案)B.口头C.货运主任D.领导173.一级毒性物质(剧毒品)按运价率加（）%。价规 单选题 *A.100%(正确答案)B.150%C.50%D.20%174.客户能够确定装车日期的运输需求，可提出（）时间之内的订车需求。西铁营销(2013)60号文件 单选题 *A.30天B.10天(正确答案)C.1个月D.3个月175.发站在接收集装箱时，检查发现箱号或封印内容与运单记载不符或未按规定关闭箱门、拧固、施封的，应由（）改善后接收。铁路集装箱运输规则 单选题 *A.承运人

55、B.托运人(正确答案)C.驻站公安D.收货人176.营销服务人员到达客户指定取货地点后，应与（）协商装车( 箱)要求及注意事项。按货物性质、要求，堆码层数的规定，平稳装车( 箱)码放，营销服务人员全程指导装车( 箱)并监装，确保货物完整无损，包装破损货件不得装入车内。 “门到门”运输接取送达服务暂行办法(西铁营销函2013559号) 单选题 *A.客户(正确答案)B.装卸工C.司机D.货运值班员177.承运人利用自备集装箱回空捎运货物，按集装箱重箱适用的运价率计费，在货物运单铁路记载事项栏内注明，免收（）。价规 单选题 *A.回空运费(正确答案)B.建设基金C.集装箱使用费D.装卸费178.下

56、列选项中，（）不属于批量零散货物快运的108小品类范围。西铁营销函(2014)920号文件 单选题 *A.散堆装货物(正确答案)B.日用化工品C.医疗器械D.体育用品179.单件重量超过1.5吨、接取送达里程超过（）公里、污秽、易碎、贵重、易腐等特殊条件的货物，或一批货物中有部分特殊运输条件货物时，接取送达费由承运人与托运人或收货人共同商议确定。三秦货物快运运输费用计费办法(试行)(西铁营销函2014822号) 单选题 *A.50(正确答案)B.100C.200D.150180.冷藏车送到装车站后，托运人取消托运，应核收空车回送费。已经预冷的机械冷藏车，还应核收（）的制冷费。价规 单选题 *A

57、.一日(正确答案)B.两日C.三日D.四日181.车站受理一批保价金额（）以上的整车货物和大型集装箱货物应建立“保价货物B运输台账”。保价运输管理办法 单选题 *A.25万B.30万C.50万(正确答案)D.100万182.到站应向运单记载的（）交付集装箱。铁路集装箱运输规则 单选题 *A.货代公司B.托运人C.船代公司D. 收货人(正确答案)183.损失款额在（）以上未满10万元的属于货物二级损失。货损规则 单选题 *A.1000元B.3000元C.5000元D.10000元(正确答案)184.收货人领取自备箱时，（）应一并领取。铁路集装箱运输规则 单选题 *A.运单与货票B.运单C.货票D

58、.自备箱与货物(正确答案)185.活动物死亡属于（）。货损规则 单选题 *A.污染B.变质C.损坏(正确答案)D.其他186.进出站的铁路箱应使用（）管理。铁路集装箱运输管理规则 单选题 *A.运单B.提箱单C.铁路箱出站单(正确答案)D.货票187.铁路局公布的“门到站(站到门)接取送达费用价目表” 为一端费用，不含（）服务，门到门接取送达费按两端实际发生核收。 三秦货物快运运输费用计费办法(试行)(西铁营销函2014822号) 单选题 *A.上门装卸(正确答案)B.保价C.保险D.运费188.在车站存放的铁路箱禁止挪作他用。如有挪用，对挪用者自挪用之日起核收规定费率（）的集装箱延期使用费。

59、铁路集装箱运输管理规则 单选题 *A.2倍(正确答案)B.3倍C.5倍D.4倍189.接取送达上门取(送)货地点为仓库库门，住宅小区、写字楼的（）。三秦货物快运运输费用计费办法(试行)(西铁营销函2014822号) 单选题 *A.指定停车位(正确答案)B.门口C.屋内D.电梯口190.发到的集装箱应使用（）行管理。铁路集装箱运输管理规则 单选题 *A.集装箱到发登记簿(正确答案)B.提箱单C.铁路箱出站单D.货票191.到站发现货物的实际重量超过发站确定的计费重量时，对超过部分应按该批货物适用的运价率补收全程（）。价规 单选题 *A.正当运费(正确答案)B.五倍的违约金C.两倍的违约金D.运费

60、192.集装箱装卸和搬运时应稳起轻放，防止冲撞。（）吨以上集装箱应使用集装箱专用吊具装卸。铁路集装箱运输管理规则 单选题 *A.10(正确答案)B.15C.20D.27193.接取送达运输费用以（）为单位，尾数四舍五入。三秦货物快运运输费用计费办法(试行)(西铁营销函2014822号) 单选题 *A.元(正确答案)B.角C.分D.十元194.承运后发现托运人匿报、错报货物品名填写运单，致使货物运费减收或危险货物匿报、错报货物品名按一般货物运输时，按批核收全程正当运费二倍的违约金，不另补收（）。价规 单选题 *A.运费差额(正确答案)B.建设基金C.电力附加费D.正当运费195.收货人拒绝领取货