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浅谈手术室“医-护-患”沟通技巧乔 炜唐都医院手术室沟 通意见观点情感 基 础 原 则 作 用沟 通良好沟通的重要性默契配合的基础创造和谐工作环境怎么做？护患沟通术前沟通技巧 注意语言与疾病的关系术中的护患沟通技巧护患沟通四个注意：注意语言的礼貌性 注意语言的准确性 注意语言的通俗性 注意语言的艺术性及安慰性 医护沟通态度语言业务医护沟通理解坚持责任微笑、主动、真诚、理解、换位思考 关于我们谢 谢！

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