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文档简介
1、PAGE PAGE - 6 -xx街道xx社区加强城市管理服务委托协议甲方:xx市xx区xx街道xx社区工作站乙方: xxxx物业管理有限公司根据中华人民共和国协议法和关于法律、法规和政策的规定,为加强城市管理,在甲乙各方平等、自愿、协商一致的基础上,为明确各方的权利和义务关系,特签订本协议以便各方共同遵守。第一条 基本情况(一)项目名称:xx街道xx社区城市管理市容协管员委托服务(二)服务区域范围:xx街道xx社区辖区内(三)协管员配置人数:2名(四)服务时间段为:上午9:00-下午17:30第二条:委托目的通过街区巡查与整治管理服务,对辖区重点片区、路段、区域进行市容环境整治,从而提升市容
2、环境美化、整洁的水平,提高道路整体形象。第三条:委托服务事项 维护辖区内的市容市貌及商业秩序。对未经批准沿街派发商业性宣传品及从事促销、展览、咨询等活动进行劝阻。对在公共候车亭、地铁站出口及天桥乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱挂晒、乱发广告的行为进行劝阻并及时清理。乙方配置两名协管员在本协议商定时限内于每天上午9:00-下午17:30提供上述商定服务。第四条 协议期限 本协议期限为 9个月,自 xx 年4月1日起至 xx年12月31日止。第五条 管理服务费的计算及支付方式(一)管理服务费计算每月服务费为5985.66元(大写:五仟玖佰捌拾伍元陆角陆分),共计53870.92元(大写:伍万叁仟捌佰柒拾
3、元玖角贰分)。(二)管理服务费支付方式甲方应于协议签订之日起三个月内支付协议总费用的70%(即37709.64元);协议期限最后一个月乙方经甲方综合考核合格后,甲方按关于财务审批程序支付余下30%费用(即16161.28元);乙方需按甲方要求提供发票。第六条 甲方的权利和义务(一)对乙方的服务工作进行指导、监督,采取定时检查与不定时检查,明检与暗检,全面检查与抽查相结合,对乙方的服务质量进行检查和验收,并于协议期限内做出综合考核结果。(二)有权对乙方的工作成效进行日常监督检查,检查过程中,如发现乙方职工或员工工作不符合本协议要求的,有权进行批评教育,对发现两次以上的,可要求乙方予以调换。(三)
4、不得无故干涉乙方依法或依本协议规定内容所进行的公司内部管理及日常工作。(四)协助乙方开展辖区容整治服务工作的宣传教育、文化活动及便民活动等。(五)法律法规政策规定由甲方承担的其他责任。第七条 乙方的权利和义务(一)根据关于法律、法规政策及本协议的规定,制订甲方辖区内市容整治服务的所有办法、服务标准、规章制度、实施细则,上述所有办法制度等需取得甲方书面同意方可实施;服务标准如下:1、协助管理服务标准建立路面巡查机制,确保重点路段上有巡查人员执勤。严格执行并落实本协议的第三条规定的服务内容。2、辖区档案资料文件资料管理标准收集相关资料文件资料,建立街区居民档案。对技术资料文件资料进行分类管理。(二
5、)根据工作需要制定所有完善的企业内部管理运作制度并予以监督落实。(三)乙方不得超越委托范围开展活动,除委托的服务事项外,无权开展其他活动(包括但不限于执法活动);乙方辖区管理员应以“告知、提醒、劝导”六字原则与群众沟通,对相关违法行为的劝阻不得使用强制手段,如有违反甲方有权视情节轻重决定是否解除协议,并由乙方承担相关所有法律责任。乙方工作人员在辖区范围内,不得以工作之便谋取私利,未能参加各种违法活动,如有发生,甲方有权视情节轻重决定是否解除协议,并追究乙方相关责任。(四)乙方应对辖区内发生的重大事故及时报告甲方,并对重大的突发事故的处理应按月进行备案,于每月上旬将上个月的备案记录交至甲方处。(
6、五)乙方应及时支付其工作人员的工资、福利及劳动协议法等法律法规规定的其他待遇,并负责为其工作人员购买工伤及人身意外险。乙方负责承担其工作人员因工作安全、伤亡事故等所发生的相关费用及责任。(六)乙方负责管理其职工或员工,自行安排其职工或员工的节假日休息;乙方需按专业化的要求配置管理服务人员;并建立健全以下规章制度:1、辖区管理人员职业道德规范与行为准则。2、辖区管理人员岗位责任制度。3、辖区管理人员聘用、培训、管理、考核与奖惩制度。4、技术服务规范与工作制度。5、服务质量管理制度。6、辖区工作协作与民主监督制度。7、其他相关制度。(七)乙方管理人职工或员工作失职或违法行为造成损害后果的,乙方必须
7、立即更换该工作人员,并须赔偿甲方损失;构成犯罪的交由公安司法机关处理。造成不良影响的,甲方有权解除协议。(八)乙方对接管之前所发生的所有日常管理和修理修缮等不负任何责任。(九)法律法规政策规定由乙方承担的其他责任。第八条 违约责任(一)如因甲方原因,造成乙方未履行规定管理服务目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权解除协议。(二)如因不可抗力,政策、法律、法规变更等客观原因出现,造成甲方未能继续履行本协议的,甲方无须承担任何违约责任。(三)如因乙方原因,造成未能履行管理服务目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,或直接选择解除协议。
8、(四)除本协议规定情形外,甲乙各方均不得单方面提前终止协议,否则由提前终止协议一方一次性支付剩余协议期限的总费用的20%作为违约赔偿金。第九条 其它事项(一)各方可对协议的条款进行修订更改或补充,签订书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。(二)协议规定的管理服务期满,本协议自然终止,各方如续订协议,应在该协议期满十天前向对方提出书面建议或意见。(三)本协议执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行时,各方均不承担违约责任并按关于法律、法规和政策规定及时协商处理。(四)本协议在履行中如发生争议,各方应协商解决,协商不成时,向xx市xx区人民法院提起诉讼解决。(五)本协议之附件均为协议有效组建部分:本协议及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。(六)本协议及其附件和补充协
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