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文档简介
1、 产品市场验证方案1 目的是对中试产品进行市场综合测试活动的整体计划安排,验证中试产品对市场需求的满足程度。2 程序与方法简要说明对中试产品进行市场验证的程序和主要方法3验证方法市场验证一般分为定性和定量验证两种形式。31 定性验证定性验证一般采取焦点小组座谈会进行。焦点小组座谈会是一种在市场调查中常用的定性研究方法,它通常是由一位专业主持人引导,围绕相关主题,按事前拟定的座谈提纲进行开放式的讨论。通过主持人和与会者,以及与会者和与会者之间的多边互动方式,帮助研究者在一定深度上生动形象地了解消费者的需求特点、行为特征和态度,以及他们在表达时使用的具体语言。311 方案设计结合企业实际,设计方案
2、要充分考虑 s 到烟草公司、零售商户、消费者所关注的利益不同,分别制定访谈方案。同时,要考虑焦点小组座谈是自己组织还是委托第三方进行、有关人员安排和费用预算。312 焦点问题设计为保证深度挖掘效果,座谈会一定要有事前拟定的座谈提纲。座谈提纲要和验 证目标一致,即要保证验证效果,又要易于启发与会者的参与积极性。313 与会者招募焦点小组座谈会的规模一般是 8 人10 人。根据验证目标,与会者招募一般要考虑以下因素:与会者的年龄、烟龄、吸食量、地域性、收入、职业、学历以及对品牌的依赖程度。314 实施执行座谈会由主持人依事先拟好的座谈会提纲主持,每场会议大约举行 2 小时。会议使用现场录音、录像及
3、书面记录。会议结束后给付与会者会议津贴。如委托第三方进行,委托人可在监测室同期观察。315 分析与报告撰写焦点小组座谈会结束后五个工作日内,应及时对所获取的信息进行分析。对信息分析时应牢记两个因素:(1)要将参与者所说的定性的陈述进行分类,并指出其在讨论中所占的比例程度;(2)在用所获数据估计目标市场轮廓时,应对参与者的人文特征和购买行为进行鉴定,并注意他们在目标市场的典型程度。对焦点讨论的信息进行分析时,应由 23 名分析员反复查看录像或录音资料,并将有关陈述进行编译后评价。报告按照中试产品市场验证报告模板撰写。32 定量验证(街头拦截调查)321 方案设计根据验证目标,定量验证的设计方案应
4、重点考虑:样本量分布、受访者条件、 抽样方法、访问方法、及配额分布。同时,要考虑定量验证是自己组织还是委托第三方进行、有关人员安排和费用预算。322问卷设计要事先进行问卷设计。如有必要,可考虑预调研,并根据预调研的结果,对问卷进行修改后执行。323实施控制定量验证项目应有项目经理、专职督导和流动督导负责。执行过程中,项目经理和专职督导负责解答访员在访问过程中发现的任何关于问卷内容和抽样方法的问题;由流动督导人员在访问现场对抽样和访问工作进行指导、监督和抽查,对每一份完成问卷实行卷面审查,卷面要求不符合规定的及时返工;专职督导将对问卷进行二审,确保问卷的有效性与完整性;在全部问卷回收结束后应抽取 30%的问卷进行复核,确保问卷数据的科学性和准确性。324数据录入与分析研究问卷至少由两人联合录入电脑,并使用专用软件包(如 SPSS 11.5)进行统计分析。针对中试产品的验证,一般进行描述统
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