联想台式机进军海外市场调查报告

1、2006年联想台式机进军海外市场调查报告调查概述及结论揭示 1. 调查概述1.1 调查目的 联想扬扬天商用用台式电电脑在消消费者心心中的地地位调查查； 在消费费者眼中中，联想想电脑进进军海外外市场可可能会面面临的机机遇和挑挑战调查查； 中小企企业的电电脑采购购成本分分析； 用户对对商用电电脑的使使用情况况评价。 1.2 调调查方法法 本次次调查采采用网上上问卷调调查法。基于ZZOL()网站站发放问问卷。 1.3 调调查时间间 本次次调查从从20006年22月233日启动动至20006年年4月223日结结束，历历时两个个月。 1.4 数数据采集集 本次次调查共共回收总总样本量量18990份，审核

2、后后的有效效样本量量9944份，有有效样本本率为552.55%。 1.5 样样本分布布 2. 主主要结论论揭示 超过995%的的用户支支持联想想电脑进进军欧洲洲市场 约有有44.6%的的用户对对联想电电脑进军军欧洲市市场表示示明确支支持。认认为联想想电脑进进军欧洲洲市场是是必然，是国人人的骄傲傲。 另外外约533%的用用户对联联想电脑脑进军欧欧洲市场场一方面面表露出出认可态态度，另另一方面面也表现现出了一一些担忧忧，如：目前国国际贸易易形势是是否会对对联想进进军欧洲洲市场有有所不利利；欧洲洲市场潜潜力不如如国内市市场大；开拓新新市场如如何做好好充分调调研；如如何维护护自身专专利，防防止欧洲洲技

3、术壁壁垒；如如何培养养品牌、提高性性价比等等等。 仅有22%的用用户对联联想电脑脑进军欧欧洲市场场提出明明确反对对意见，其反对对意见主主要集中中在：认认为目前前联想进进军欧洲洲市场为为时过早早。 约855%的用用户认为为联想电电脑进军军欧洲市市场会对对中国市市场产生生影响，特别是是品牌方方面影响响最大 211.1%的用户户认为联联想电脑脑进军欧欧洲市场场会对进进一步提提升联想想品牌在在中国市市场的知知名度，联想也也将从一一个本土土化品牌牌提升至至一个国国际化品品牌。 另外外有177.1%的用户户认为联联想进军军欧洲市市场后，联想在在中国市市场的质质量、价价格和服服务也会会受到一一定影响响，如质

4、质量提高高、价格格降低、服务提提升等。 只有有13.4%的的用户明明确认为为联想电电脑进军军欧洲市市场会对对中国市市场不会会产生影影响或影影响不大大。 近800%的用用户建议议联想扬扬天在国国内的零零售价在在40000-880000元之间间 799.6%的用户户建议联联想扬天天在国内内的零售售价在440000-80000元元之间，其中建建议售价价为40000-60000元范范围的用用户比例例达488.1%，建议议售价为为60000-880000元范围围的用户户比例达达31.6%。除此之之外，建建议售价价在40000元元以下或或80000元以以上的用用户比例例较低。 提高服服务和降降低价格格是用

5、户户对联想想扬天系系列电脑脑在国内内中小企企业应用用的两大大建议 约221.77%的用用户希望望联想扬扬天系列列电脑能能提供更更好的服服务，如如服务个个性化、完善售售后服务务等；另另有约221.33%的用用户希望望联想扬扬天系列列电脑能能提供更更高性价价比，价价格更为为低廉。 用户所所在单位位1000%采用用品牌机机的比例例达到551.99% 900.1%的用户户所在单单位采用用品牌机机的比例例达到550%以以上，其其中完全全采用品品牌机即即1000%采用用品牌机机的用户户占到551.99%。 联想、戴尔、方正、惠普、IBMM和同方方为用户户所在单单位采用用的六大大台式机机品牌 联想想台式机机

6、在调查查用户中中所占比比例最高高，达662.11%，其其次是戴戴尔，所所占比例例为255.1%，方正正、惠普普、IBBM和同同方所拥拥有比例例依次位位居其后后，所占占比例分分别为114.44%、110.66%、99.3%和8.8%。除此之之外，其其他台式式机品牌牌所占比比例较低低，均在在3%或或以下。 稳定、安全、速度成成为用户户多商用用电脑所所关注的的三大特特性 344.5%的用户户表达了了对商用用电脑在在稳定性性方面的的要求，其中尤尤其对系系统的稳稳定性最最为关注注。速度度是用户户关注的的商用电电脑第二二特性，所占比比例为112.77%。安安全是用用户关注注商用电电脑的第第三方面面，所占占

7、比例为为9.55%。 一半以以上用户户希望采采购电脑脑的成本本为每台台40000-660000元 599.7%的用户户希望采采购电脑脑的成本本能在每每台40000-60000元内内，而119.44%的用用户甚至至希望采采购成本本能在每每台电脑脑40000元以以下，至至此，779.11%的用用户希望望采购每每台电脑脑的成本本能在660000元以内内。 调查结结果描述述及调查查问题 3、调查查结果描描述3.1 联联想扬天天进军欧欧洲市场场后对中中国市场场的影响响调查 调查查显示，13.5%的的用户认认为联想想扬天电电脑进军军欧洲市市场并不不会对中中国市场场产生影影响，而而80%多的用用户都认认为会

8、对对中国市市场产生生不同影影响，其其中，认认为会进进一步提提升品牌牌知名度度的用户户比例最最高，达达21.1%，认为会会在服务务、价格格和质量量这三方方面产生生影响的的用户比比例共有有17.1%，其中认认为服务务会改善善的用户户比例为为6.11%，认认为价格格会变化化的用户户比例为为5.88%，认认为质量量会提高高的用户户比例为为5.11%。 3.2 联联想扬天天在国内内市场建建议零售售价调查查 40000-60000元价价位是用用户对联联想扬天天电脑在在国内市市场建议议最多的的零售价价，用户户所占比比例达448.11%，其其次是660000-80000元元价位，有311.6%的用户户建议以以

9、此价位位出售，再次是是80000-1100000元，用户所所占比例例为111.7%。除此此之外，用户对对其他价价位的建建议较少少，建议议售价为为40000元以以下的用用户比例例为4.6%，建议售售价为1100000-2200000元的的用户比比例为33.6%，建议议售价在在200000元元以上的的用户比比例仅为为0.55%。 3.3 中中小企业业对联想想扬天的的建议调调查 用户户对联想想扬天电电脑在中中小企业业市场提提出了两两大建议议：提高高服务和和降低价价格。提提出这两两个建议议的用户户比例相相近，认认为应该该提高服服务的用用户比例例为211.7%，而认认为应该该降低价价格的用用户比例例为2

10、11.3%，二者者仅相差差0.44个百分分点。 3.4 调调查用户户拥有的的品牌电电脑情况况调查 调查查显示，中小企企业拥有有品牌电电脑的比比例较高高，累计计达722.6%的用户户所在单单位拥有有品牌机机的比例例超过了了80%，其中中1000%拥有有品牌机机的用户户比例达达到了551.99%，880%-99%拥有品品牌机的的用户比比例为220.77%。拥拥有品牌牌机比例例在500%-779%之之间的用用户数位位居第三三，为117.66%，而而拥有品品牌机比比例在550%以以下的用用户数较较少，累累计所占占比例仅仅为9.9%。 统计计结果显显示，调调查用户户所在单单位采用用比例最最多的十十家台式

11、式机品牌牌分别为为联想、戴尔、方正、惠普、IBMM、同方方、TCCL、长长城、三三星、七七喜和神神舟，其其中七喜喜和神舟舟并列第第十。从从图中可可见，联联想拥有有比例最最多，662.11%的用用户所在在单位均均选择了了联想台台式机，其次为为戴尔，选择比比例为225.11%，再再次为方方正，所所占比例例为144.4%。惠普普、IBBM和同同方所占占比例相相差不大大，分别别为100.6%、9.3%和和8.88%。而而除了上上述六家家品牌外外，TCCL、长长城、三三星、七七喜和神神舟所占占比例较较低，均均在3%以内。 3.5 商商用电脑脑特性关关注调查查 调查查显示，用户对对商用电电脑的五五大方面面

12、特性表表现出较较大关注注，其中中电脑的的稳定性性高居首首位，334.55%的用用户对电电脑的稳稳定性非非常关注注；其次次是电脑脑的速度度，所占占比例112.77%；再再次为电电脑的安安全性，所占比比例为99.5%。电脑脑的质量量和实用用性有一一定用户户关注，但相比比前三项项，用户户所占比比例较低低，关注注质量的的用户比比例为33.1%，关注注实用性性的用户户比例为为2.00%。 对于于电脑的的配件方方面，CCPU受受关注度度最高，11.4%的的用户均均表示关关注产品品的CPPU，其其次为内内存，用用户所占占比例为为6.44%，再再次为主主板，用用户所占占比例为为3.44%。显显卡和硬硬盘各有有1.77%和11.5%的用户户表示关关注。 3.6 采采购电脑脑的期望望成本调调查 与建建议市场场零售价价不同，用户对对采购电电脑的成成本更多多希望在在60000元以以内。779.11%的用用户都希希望采购购每台电电脑的成成本价能能在60000元元以内，其中希希望单台台成本在在40000-660000元的用用户所占占比例达达到了559.77%，希希望单台台