优质总结酒店个人顶岗实习总结范文其五-酒店顶岗实习报告范文

1、Word 优质总结：酒店个人顶岗实习总结范文其五_酒店顶岗实习报告范文 优质总结：酒店个人顶岗实习总结范文其五。 众所周知，实践是检验真理的唯一标准。很多同学在实习时多多少少会有困难，我们可以将自己在实习生活中的收获进行一个总结，实习总结是我们实习工作成果的集中体现。哪些好的实习总结值得借鉴呢？下面是我为大家整理的“优质总结：酒店个人顶岗实习总结范文其五”，仅供参考，大家一起来看看吧。 这一年的实习中让我学到了许多东西，感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位，并且明确了自己以后的进展方向，还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这精彩的一年中，经受了社会上的形形色色和酒店的实

2、践，有苦有甜，欢乐与泪水，我想这应当是自己以后人生路上的珍贵财宝吧! 我想我应当是超额完成了实习，不只是在规定的时间上，而且在学到的东西上比预期的要超出许多，内容上要丰富许多，学到了许多原来没有想到的东西。总之，我的所得大大超过了当时的期望值。.SXw9.cOM 从一开头学酒店管理专业，酒店的魅力与酒店的文化从就深深吸引了我，并促使我不断的去学习与实践，去探究酒店里的世界。实习给了我更好的机会，尤其是在北京，在这个处处是顶级酒店的城市里，空闲时间我会到不同酒店，去看，去感受，去学习，有时还会去亲身体验一下不同酒店的服务。每一个酒店都有它独特的文化，在不同酒店中行走，它们独有的文化会给我不一样的

3、感觉。酒店文化的建设对一个酒店来说特别的重要，在我所实习的酒店中，发生的一起特别严峻的投诉，其最大的一点缘由就是酒店文化没有深化到每一个服务人的心中，之后，我们酒店也做出了加强员工酒店文化培训的打算。这次重大的投诉大事与我所牵连，在与领导谈话中我与我们处理这次投诉的领导借此对酒店文化交谈了许多。之后我对许多闻名酒店管理集团的酒店文化做了涉猎，令我印象最深的是利兹卡尔顿的酒店文化培训，我看过广州富丽利兹卡尔顿的新员工培训视频，他们的培训师让我有了毕业想去利兹卡尔顿工作念头，我觉得他们的文化与我所理解的很相像。 一、实习工作 在最终工作的日子里，我做了我们吧台的负责人，负责管理吧台的事物。再给新员

4、工培训的时候，我着重给他们培训服务人修养，我认为，任何一个员工最慢在两个月后都会把握工作岗位上的一切事物，但是个人修养却是一个长期地工程。我依据我在图书馆所学到的、在学校中学到的学问、在工作中的体会，针对日常在他们身上发觉的问题，为他们进行服务人修养的培训。由于作为他们的培训者，我认为最重要的是引导他们找到酒店文化的魅力和酒店工作的动力，至于岗位的技能与流程相对于此要次要一些，由于找到动力以后，学习其岗位技能也会主动仔细起来。在教育界有一种说法，让同学把握学学问的方法远比让其把握一些学问重要。也不知道，我的这种培训方法，对他们有没有用，现在效果还不明显，保持联系，以观后效吧! 许多人说，“社会

5、很残酷”“社会上处处都是阴谋与暗算”，我想免不了会有一些此类此类的成分在里面，竞争的不良所至。我想，社会的大部分还是好的。我一年的实习中几乎是在同事与领导的照看中度过，同事的竞争都是良性的，相互关心的。或许这是我的幸运，或许我没发觉残酷的事，总之，我几乎是在别人的关心中度过一年的实习，这也教会我怎么来做teamorning,Sir!”、一个布满阳光的微笑和一个极度关怀的目光，就这些很基本的动作和简洁招呼，却是让客人很贴心的服务，并提高酒店在客人心中的形象。 精选阅读 优质总结：老师个人顶岗实习总结 俗话说，只有通过实践而发觉真理。高校生参加实习能够获得不少职场阅历，我们可以将自己在实习生活中的

6、收获进行一个总结，一份完整的实习总结倾注着我们的心血。怎样才能写好一篇实习总结呢？请您阅读我辑为您编辑整理的优质总结：老师个人顶岗实习总结，盼望对您的工作和生活有所关心。 时间荏苒，为期两个月的教学实习转瞬即逝。时间虽短，却给我留下丰富的教学实践阅历和不行磨灭的记忆。回想起9月13日当天，年轻的我们捧着一颗颗热忱、兴奋而布满期盼的心来到广水试验高中，感动担心之情油然而升。一个个沉甸甸的问号，在我脑中回旋。我不断自问：作为一个实习生，我能做好吗，我能给同学带来一点进步吗?如今，8个星期的实习工作已结束，我们8位实习生的收获，见证了我们的成长，为我们的实习画上一个完善的感叹号!在两个月的实习期间，

7、我们向老师们请教学习，与同学们也逐步深化接触，从开头上课的羞怯拘谨到课堂上的谈吐自如，感觉自己在一每天的长大，一步步实现从同学到老师的角色转化。广水试验高中赐予我太多的第一次：第一次真正站在讲台上面对着那些天真的面孔、第一次与同学面对面的探讨问题、谈心、第一次以老师的角色进行监考、第一次与多位资深老师争论沟通，共同探讨教学中所遇到的问题现在，现将这八周来的收获与感受和大家共享如下： 一、生活篇 时间如涓涓流水缓缓地流过，在这一个多月的时间里留下了很多美妙的回忆。在试验高中的实习生涯中过得很充实，很欢乐，也让我充分感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。尽管我们八个人来自不同的院系，在实习前我们完

8、全是生疏的一群人，但在8个星期的实习期间，我们几乎每天早晨一起备课，一起探讨，一起吃饭，一起进步。试验高中里，记录了我们的欢乐，我们的劳碌，我们的进步与成熟。我们实习队员从一开头的不熟识到渐渐的了解，再到现在建立起深厚的友情，这一切永久都会尘封在我记忆的深处! 我在实高的指导老师是王光银老师，班主任是刘华涛老师。王老师对人很热心，对于我的教学总是赐予很仔细的指导，并将他的一些教学阅历传授给我们;刘老师将班主任工作的方法、管理班级的方法、阅历都很具体传授给我们，老师们都很热忱负责，对我们的工作也很协作，生活上赐予关怀，工作上赐予指导，我们的成长与进步离不开老师们和学校领导的关心。 二、教学实习篇

9、 在实习期间，我负责的是高二8班的生物教学。 高二不同于其它班级，它的教学工作简单而又繁琐，而且还有面临升到高三的压力。实习的第一周，我主要任务是听课，每位生物老师的课我都去取经。四位高二生物老师中，王光银老师是资格最老的老师，他教学和生活阅历都更丰富，他上课气氛轻松，语言幽默，规律性特别强，同学反应都很热闹，美中不足就是一般话带了部分的地方腔调。刘华涛老师是高二生物组的组长，他为人一丝不苟，仔细负责，上课的时候也相对严厉 ，但间或也会引人轻松一笑。其他两位生物老师分别为李老师和向老师，李老师由于身体不好，所以课程较少，但是他也是资格很老的老师，上课有条不紊，而向老师作为年轻的老师，上课特别有

10、活力，而且他搜寻信息力量很强，常常在课上为同学带来大量的课外学问，拓展了同学的视界。 在听课中，我个人体会很深。由于每个老师都同时带3-4个班的生物课，所以在听课的同时，我留意到各个班里同学的不同反应，作好记录，思索以后我该以怎样的形式在不同班级上课才能达到良好的效果。这种听课和我们以往的听课不一样，它并不仅仅为了学习老师所讲的学问，还要去学习老师怎么样讲课，学习如何传授学问，如何掌握课堂气氛，如何把握授课时间，好好驾驭整个班级教学等。听课的时候，我会仔细做好听课笔记，听课的重点是留意科任老师讲解过程中与自己思路不同的部分，以汲取老师的优点。每个老师各有特点，都有值得我学习的地方。 难以遗忘第

11、一节课，刚好是周一下午的其次节课，由于第一次上讲台，虽然课前预备得比较充分，但是还是很紧急，所以感觉时间还是很紧，但是同学们特别协作，让我最终顺当的讲下来这节课。课后王老师给我仔细指导和指出不足，认为我课堂气氛很活跃，但是有多余的语言，比如常常会不经意的问“听得懂吗”“都理解了吗”之类的话，在此后的课中，我就留意了自己的措辞，乐观改进。 虽然第一节课讲下来了，但我总担忧自己做得不好。接下来的时间，我预备好后，讲课给老师听。指导老师听过以后，很仔细的为我指出讲课中的缺陷，还有一些要留意的问题及建议，对我的讲课给以了很高的评价并鼓舞我，这让我很欣慰。从那之后，我就开头以平常的心态去备课、上课，不再

12、紧急了。 教学工作中，我个人觉得要留意如下几点： 1、仔细备课：在备课中，仔细讨论教材，力求精确 把握重难点，并注意参阅各种资料，制定符合同学认知规律的教学方法。教案编写具体详细，从复习提问、新课引入到讲授都细心设计，并不断归纳借鉴优秀老师的阅历。在教学中，做到重点突出。 2、试讲：在每次正式上课之前，我都会先进行试讲，让指导老师听课并评课，订正不足之处。然后修改教案再进行试讲，主要把握时间的支配，提高教学质量。 3、注意同学力量的培育：上课时注意与同学为主，重视发挥同学的乐观性以及综合力量的培育，有意识地培育同学思维的严谨性、规律性和相互协作的力量。 4、仔细准时批改作业：布置作业力求做到精

13、练，有针对性，有层次性。同时对同学的作业准时而仔细地批改，给以准时的反馈 5、做好课后辅导工作：课余时间与同学沟通并关心答疑，有助于他们对当天所学学问的把握和巩固，弥补课堂时间仓促等不足。 三，班主任工作篇 做一名好的班主任的确很难。不但教学工作简单而又繁琐，而且还要管理好整个集体，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名同学。这就要求老师不能只为了完成教学任务，而且还要多关怀留意同学，常常与同学沟通，赐予同学关心，让他们感觉老师是在关怀他，照看他。如何形成亦师亦友，乐观健康的学习氛围和团结的集体关系，对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。 我做实习班主任的班级是高二7班。 刚到试验高中时

14、，原任班主任刘老师就给我们也许的讲了一下班上同学的整体状况。真正开头是在实习生活开头的一个月后。在刘老师的介绍和自我介绍之后，我与7班的同学们熟悉了。同学们都很热忱，对我的工作也很协作，经过将近一周的跟班与相处，我渐渐和班上的同学熟络起来，快速熟识了全班同学和班级内的各种状况和特点，对班主任工作也渐渐得心应手。 日常工作方面：在这短短的几个星期里，我主要的是监督同学的学习、纪律以及卫生，详细支配为： 1、每天坚持6：00之前到教室监督同学进行晨读，并做好纪律的记录。6：45时，支配并监督同学做好清洁工作。 2、在课间操和做眼保健操时，到班上监督同学做操。 3、每天中午到教室与同学谈天解答疑难问

15、题，了解同学的状况，并指对同学的问题进行辅导，鼓舞同学。 4、大扫除期间，支配，监督同学做好大扫除工作。 5、班会期间去看班主任组织班会，学习班主任如何组织班会，并组织一次主题班会 6、每天，除休息时间之外的其他时间，都在办公室坐班，以便同学有事第一时间能找到我。比如中午，全部同学是不允许外出的，半个小时的午餐时间之后都必需回教室自习。我监督和指导他们学习之后，就会在办公室坐班，便利处理同学有事临时请假等各种事宜。 班级活动方面：在班主任刘老师的支持和关心下，再针对7班同学的现况，我策划了一个名为“理性接触网络”的主题班会，收到了良好的效果。 当实习班主任的期间，我意识到，作为一名班主任，不仅

16、要管理好日常秩序，供应一个良好的学习环境，而且要时刻关注同学的思想动态、内心情感世界，这些并不简单做到。对同学要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀，只要专心去做，没有做不好的。在这里也要感谢刘老师，他让我明白了许多做人的道理，教书育人，真的是要用自身去感化别人，不是单凭课堂四十五分钟的功夫。 四、调研工作篇 在试验高中实习期间，我们小组依据实高的教学现状，做了一个教学调查报告，题为“交互式电子白板对一般高中老师教学方式变革的作用讨论”，对这种形式的教学手段的优劣基于教学实践中老师的教和同学的学进行全方面的分析，得出一些可用的成果指导新课标教学中老师的教和同学的学，以期使老

17、师们教得舒适，同学们学得快乐，真正从这一新式的教学手段中受益。 在这次调查活动中，我们得到了实高许多老师和同学的热忱关心。 五、结语 实习是我高校期间最终阶段最重要的一次学习，是我工作最初阶段最重要的一次实践，两个月中，我收获颇多，感慨也良多。 1.在实习中，提高了我们的教学力量和综合素养，是全方位的实战训练，有利于提高从教技能，在我们身份转换中健全心里素养;在艰苦的环境中熬炼身体素养;在教育教学中提高专业素养;在文明教育中完善人格素养。 2.理论联系实际，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增加感性熟悉，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，去自立分析和解决实践

18、问题的力量，为毕业后走向工作岗位成为一名优秀的老师打下肯定的基础。 3.同时，可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量、培育合格人才积累阅历，并为自己能顺当与社会环境接轨做预备。 8周的实习时间过去了，我顺当结束了自己的工作。想到就要回到华师，心里却空落落的，很怀念实习的生活。由于，那里有我劳碌的身影，有我的欢乐以及一张张稚嫩可爱的脸庞。在那里的生活是欢乐的、充实的。并且使我深刻的体会到，教育的艺术不在于传播，而在于激励、唤醒和鼓舞。 实习有苦有乐，有欢乐有泪水，有数不尽的酸甜苦辣;实习让我丰富了学问，增长了阅历;实习让我坚决了学习的信念，赐予了我士气;实习带来的是无价的人生阅历，是珍贵的一

19、课。待到明年秋来时，能圆我老师之梦。 我于20 xx年10月11日到北城学校进行教育实习，本次实习主要包括：听课，学校语文、数学教学，班主任工作三个部分的内容。详细状况如下： 1、听课阶段。学会听课也是老师教育水平提高的一项重要途径，学会听才能从别人的教学中看到自己教学的不足，从而不断改进，为同学呈现最好的课堂。对于我们这些未毕业的高校生来说，听课更是关键，这是我们学习并提高自己教学力量最有效的方法之一。通过听课我们了解到当今学校教育的进展状况，不同班级学校生心理进展的特点。也学习到了老师处理课堂问题以及管理同学的方法，更重要的是对语文与数学的教学有了更深地理解。 2、语文、数学教学阶段。一个

20、星期听课结束后，我们开头以一个学校老师的身份登上人生的第一个讲台。上课之前我们必需认真研读教材、大量查阅相关资料、通过听取原任课老师的珍贵看法后才开头仔细备课，备好课后必需通过试讲，再依据老师所提出的建议对自己的教案进行修改。上课之前必需一遍一遍的熟识自己的教案，课上完以后老师的点评是至关重要的，它将促进我们教学力量的提高。课后准时对自己的教学进行反思，不断完善自己的教学方法，提高对教育的熟悉。 在实习期间我上课节数为12节，其中一节为主题队会。批改作业数量过千，辅导同学多人，对某些同学准时进行了个别教育，督促同学改正不良习惯。主动与同学沟通，了解并关心同学，在学习反面准时订正同学错误，急躁讲

21、解直至同学理解。 3、班主任工作。首先，了解整个班级的基本状况、同学的特点及学习状况，关注问题同学。其次，了解班主任日常管理工作，学习并实践管理班级的方法。在班主任工作方面我组织了一次主题为“珍爱生命、关怀自己、关怀他人”的主题队会，通过活动让同学学会珍爱生命，关怀自己生命平安的同时也不忘关怀他人，关心他人。在此期间，我更多的是监督同学的学习、纪律以及卫生。在监督的同时，不忘结合他们的生活实际、年龄特点对他们进行思想道德教育并对问题同学进行个别教育。此外还参与其他活动。如：出黑板报、装饰教室及班级橱窗等。 教育实习中取得的成果与收获一个月的实习让我感受颇深，有了许多收获，我主要想从学问方面，老

22、师素养、全面教育力量三个方面来谈谈我的感受。 1、学问方面。在这方面我深感学问学问浩如烟海，“活到老学到老”说的一点没错。老师要有精神的专业学问，广博的科学文化，丰富的教育和教育心理学问。我们应当与同学一起学习，共同进步。通过师生的良好合作老师可以不断提高教学水平，同学可以提高学习力量。 2、老师素养方面。首先老师肯定要喜爱教育事业。教书育人要求老师要有剧烈的事业心、责任感、教学的热忱、一丝不苟的工作态度，细致敏锐的观看力等。教育事业需要的是老师对她的忠诚和无私奉献，必需竭尽全力充分发挥自己的才智来投入工作。假如你想靠老师的职业当做就业别无选择时的一条路，在工作中得过且过，假如真是这样那么我为

23、这位老师的同学感到惋惜。老师的工作很累但是我感觉很充实、很满意。因此只有喜爱教育事业才能对教育抱有执着的追求，才能摆脱名利的困扰，坚持自己的选择，保持一颗平常心专心的对待每天的教学工作。 其次，老师要喜爱同学。老师只有首先付出对同学的爱才能收获同学的爱与敬重。教育是学问的传递，人格的塑造，是心与心的沟通与沟通。因此要最重同学，把骂变为提示，让同学在欢乐的班集体成长。 再次，老师要以身作则，为人师表。在教育过程中老师的一言一行、一举一动都深深印在孩子的脑海里。同学也是从老师这里学会如何待人接物，如何做人等。因此老师必需在各方面做好同学的表率。 3、全面的教育力量。 (1)、课堂教学力量。老师要胜

24、任教学工作必需具有处理分析教材，把握各个教学环节，运用各种教学方法、技术手段及教学组织的力量;具有了解同学共性特点，有效指导同学学习，培育同学学习爱好，激发同学求知欲、想象力、制造了的力量。 (2)、语言表达、沟通力量。口头语言表达要精确 规范，简洁生动，富有规律性、感染力和劝说力;书面表达观点正确、内容充实，行文流畅，书写工整精确 。 (3)信息技术与学科教学整合的力量。老师信息技术力量必需达到国家对老师提出的标准，并把计算机与学科教学很好的整合起来以满意教学的需要。 (4)组织管理力量。老师面对的是一个集体，因此老师要擅长制定教育教学方案，组织教学和课外文体活动;擅长把不同共性的同学组成一

25、个良好的班集体;擅长把任课老师、团队组织以及同学家长、社会力气调动起来，协调全都的教育同学。 (5)教育科研力量。老师要想不断提高自己的教育水平，促进自己教育事业的进展，拥有教育科研力量是一个关键点，也是高质量的教育和提高教育职业专业化水平的要求。 (6)学科总会运用的力量。在学校我们学习了许多的技能，如：美术、书法、手工、音乐、舞蹈等，还参与了许很多多的活动，我们应当把这些融入到教学中，加强各学科之间的联系，利用多种技能丰富课堂增加教学的趣味性。 教育实习中的缺点与教训 1、对本专业基础学问以及相应的技能把握不够扎实。在实习中我发觉自己专业学问还很欠缺，而实践方面更需要大力加强。实习回来同学

26、们有一个共同的感慨：“书到用时方恨少”，假如我们自身没有很好的基础无论你今后从事什么职业都会很困难，老师的工作容不得一点马虎，你的一点疏忽可能会毁了孩子的一生。 2、老师语言的感染力不够。在课堂上老师的语言魅力是一道亮丽的风景线，老师语言的魅力可以调动全部同学的乐观性，带动同学心情，提高课堂效率。假如语言没有感染力，就算你的教案设计的再好课堂也是干巴巴的，就像风干了的蔬菜，没有生气，没有活力，更没有效率。因此，在今后的学习中这将是我重点突破的教学技能之一。 3、班级管理的力量欠缺。班级管理是每个老师的重点工作之一，在实习期间虽然仔细学习，主动与班主任沟通方法。但我仍旧感觉在这方面我还有更长的路

27、要走。每天同学都会有不同的表现、不同的问题。同学再不断成长，各个方面都在发生变化，老师准时发觉问题并实行正确的处理措施对于现在的我而言是一个挑战。 下一步努力目标与整改措施 1、针对专业学问方面。首先，我打算不仅要增加自己的动手力量，提高专业技能，还要坚持不懈的加强理论学问的学习并深化已有的学问。只有完整系统的把握学问才能在教学过程中精确 地处理好教材，很好的把握住教材的重难点，才能对教材进行深化浅出的讲解，从而保证教学流畅的进行，使同学既学到学问又把握学习方法，让他们有一个很好的进展。其次，关注教育问题，加强英语教学力量。 2、英语教学方面。我虽然学的是学校教育(英语方向)，但是在学校英语教

28、学方面的训练却很少，试讲时只讲语文、数学。经过在实习期间的观看我发觉在学校英语也同样不被重视，所以我下一步的奋斗目标是加强英语学问的学习，提高听、说、读、写的力量，学习学校英语的教学法，虽然我的专业是学校教育，但我信任我可以成为合格的中学校英语老师。 【总结共享】酒店实习总结范文其七 常言道，经受过总有感悟和收获。高校生参与实习工作能够更好地提升自己，我们可以将自己在实习生活中的收获进行一个总结，实习总结是我们实践活动结果的详细表现。在写实习总结需要留意什么呢？以下是我为大家收集的“【总结共享】酒店实习总结范文其七”，仅供参考，盼望可以关心到您。 1.客人询问总台的事情如不能准时回答，先登记房

29、号，然后马上关心查询，事后通知客人查询结果。 2.在旺季的状况下，许多有预订的客人不能准时进房，特殊是上午进店的客人可能会因房间没有打扫好等等，遇有这类状况，可以发给他们一种卡片（或与房卡在一起），让他们去酒吧休息等候，饭店免费供应一杯饮料或鸡尾酒。 3.对一些老年或视力不好的客人在CHECK-IN时，可以由开房员代填登记表，仔细、认真验证后，请客人签名：对一些行动不便的客人可以由开房员送客人进房间登记。 4.在CHECK-IN时，留意客人的诞生日期，假如客人生日，将信息通知大堂（若是常包房还需通知客房部、餐饮部、销售部），由大堂或与销售部一起代表饭店送上一份生日礼物。 5.主动代客人贴邮票。

30、 6.给不住店的客人供应各种查询和信息传递服务。 7.如客人有困难或有事，可以通过长途电话，关心客人确认异地机票或订房。 8.在客满或客人不能接受我店房价时，关心客人联系其它饭店的住宿。 9.记住常住客人和老年客人的姓名、爱好及现在住店的房号，主动准时地供应服务。 10.在雨、雪天，迎宾员预备一把雨伞，在给客人开车门时替有可能淋到雨的客人挡雨。 11.雨、雪天向客人供应塑料袋，供客人放雨伞用。 12.代客人打长途电话，将通话结果告知客人。 13.为住店和非住店客人供应找人和简洁的翻读服务。 14.总机给常包房客人的不住店的同事和司机供应叫醒服务。 15.解答任何人关于市内电话号码、传真号码、电

31、传号码和本地状况的查询。 16.向内宾常包房供应本地电视节目报，以及代订市内其它报纸。 17.设立XF为禁烟楼层。 18.供应整套纪念邮票。 19.留意客人体态语言，把服务供应在客人要求之前。 20.客人询问总台的事情如不能准时回答，先登记房号，然后马上关心查询，事后通知客人查询结果。 21.在旺季的状况下，许多有预订的客人不能准时进房，特殊是上午进店的客人可能会因房间没有打扫好等等，遇有这类状况，可以发给他们一种卡片（或与房卡在一起），让他们去酒吧休息等候，饭店免费供应一杯饮料或鸡尾酒。 22.对一些老年或视力不好的客人在CHECK-IN时，可以由开房员代填登记表，仔细、认真验证后，请客人签

32、名：对一些行动不便的客人可以由开房员送客人进房间登记。 23.在CHECK-IN时，留意客人的诞生日期，假如客人生日，将信息通知大堂（若是常包房还需通知客房部、餐饮部、销售部），由大堂或与销售部一起代表饭店送上一份生日礼物。 24.主动代客人贴邮票。 25.给不住店的客人供应各种查询和信息传递服务。 26.如客人有困难或有事，可以通过长途电话，关心客人确认异地机票或订房。 27.在客满或客人不能接受我店房价时，关心客人联系其它饭店的住宿。 28.记住常住客人和老年客人的姓名、爱好及现在住店的房号，主动准时地供应服务。 29.在雨、雪天，迎宾员预备一把雨伞，在给客人开车门时替有可能淋到雨的客人挡

33、雨。 30.雨、雪天向客人供应塑料袋，供客人放雨伞用。 31.代客人打长途电话，将通话结果告知客人。 32.为住店和非住店客人供应找人和简洁的翻读服务。 33.总机给常包房客人的不住店的同事和司机供应叫醒服务。 34.解答任何人关于市内电话号码、传真号码、电传号码和本地状况的查询。 35.向内宾常包房供应本地电视节目报，以及代订市内其它报纸。 36.设立XF为禁烟楼层。 37.供应整套纪念邮票。 38.留意客人体态语言，把服务供应在客人要求之前。 总结保藏:个人顶岗实习总结其七 自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先。实习是大家都会经受且难忘的事情，在实习期过去之后我们就要写实习总结了，撰写实习总

34、结可以关心我们总结阅历。实习总结可以从哪些方面开头呢？为了让您在使用时更加简洁便利，下面是我整理的“总结保藏:个人顶岗实习总结其七”，仅供参考，欢迎大家阅读。 一、实习目的(重要性) 会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、猜想、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济更加展会计工作就显得越重要。 针对于此，在进行了四年的高校学习生活之后，通过对会计学塬理、中级财务会计、高级财务会计、管理

35、睬计、成本会计及会计理论的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，全部的有关会计的专业基础学问、基本理论、基本（方法）和结构体系，我都基本把握了，但这些似乎只是纸上谈兵，假如将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我确定会是无从下手，一窍不通。自认为已经把握了确定的会计理论学问在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论学问应用于实际的会计实务操作中去，才能真正把握这门学问。因此，我作为一名会计专业的同学，在_年的寒假，有幸参加了为期近一个月的顶岗实习。 二、实习主要过程 (一)x年1月25日，第一天上班，心里没底，感到既新颖又紧急。 新颖的是能够

36、接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧急的则是万一做不好工作而受到批判。 (二)第一天算是生疏了一下公司的基本状况，其次天，我依据上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。 王会计也准时来到办公室，他对我说，今日主要让我扫瞄一下公司以前所制的凭证。 一提到凭证，我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习，不就是凭证的填制吗?心想这很简洁，所以对于凭证也就一扫而过，总以为靠着记忆加上高校里学的理论对于区区塬始凭证可以娴熟把握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石会计分录，以至于后来王会计让我尝试制单

37、时，我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，我把会计学塬理搬出来，认真的看了一下，又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是熟识就行了，还要把全部的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好预备，呜唿!这就是会计所要从事的工作。 (三)在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。 做过会计模拟实习的人都知道，填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象学校生都会做

38、的事，可重复量如此大的工作假如没有确定的急躁和细心是很难胜任的。由于一出错并不是任凭用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说： 1、写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。 2、写错 精选总结个人实习总结其五 众所周知，实践是检验真理的唯一标准。实习对于同学来说是一个接触社会的好机会，在实习工作完成之后，我们都需要撰写实习总结，撰写实习总结可以正确熟悉全面、系统的理论学问。那么，我们应当如何着手写实习总结呢？下面是我细心

39、整理的“精选总结个人实习总结其五”，仅供参考，欢迎大家阅读。 从20 xx年10月8号开头，我在保山市腾冲县中和镇民振明德学校开头了为期三个月的实习。教育实习能检验我们所学的学问，加强理论与实践的结合，又能使我们更加了解和熟识老师工作，加强我们的综合力量，对于我们师范生是特别重要的。在实习开头之前，指导老师就要求我们在做好学问预备的同时也要做好心理预备，特殊要留意角色转换，每人的一言一行都要以老师的标准来要求自己。 虽然这么说，但是刚得知自己被安排到中和镇民振明德学校，心里还是有点可怕的。但是到了学校以后，我的一切顾虑都渐渐消逝啦。我的班主任和教学指导老师是同一个人-李枝超老师，他也是我的同学

40、朱波的指导老师，已经任教二十多年，阅历丰富，教学很有自己的一套。而且他的共性我很喜爱，就是有什么说什么，会严峻的指出我存在的缺点和不足，我觉得这对我的成长很有关心。那还是来说说说我的三个月的实习吧！ 这三个月是我过得最充实，最辛苦的也是最有成就感和最有挑战性的一段欢乐时间，这段日子里，我最终体会到了要做好一名老师，并不像想象中的那么简单，也明白了要做好一名人类灵魂的工程师的责任感和重要性，总之，这是一段将对我以后的工作有着重要影响的日子。 第一次走上讲台的那一天我永久不会遗忘，那是10月10号，星期一，早上第一节课，紧急的不得了。只记得我讲的满头大汗，前言不搭后语，同学始终都很迷茫的看着我，我

41、都快紧急死了，离下课还有5分钟左右我就讲完了，是指导老师替我解的围。课后，他先鼓舞了我一番，说我教态还好的，做老师的天赋还是有的等等，最终他说我课上有几个学问点讲错了，这是最不应当的，然后我都没怎么听到啦，可以说是迷茫的第一节课。 这也让我深刻的觉得自己的基础学问很不扎实，有些学问点都没有把握好，怎么讲给同学听呢？于是在以后的每一节课前，我都仔细的备课，学问点都一一查清，不容许自己再犯同样的错误，这是对同学，也是对自己的负责。 随着渐渐的历练，一课一课的磨练，我在上课的时候可以和同学轻松的谈笑风生了，到最终一节课，我依依不舍的讲完最终一个学问点的时候，我有一种想哭的感觉。这是我在老师舞台第一次

42、短暂的谢幕，我知道以后还会遇到许多可爱的同学，但是，他们-我全部教过的同学，见证了我一步步从稚嫩渐渐的成长，他们也是我人生中的老师，叫我怎么学着做一个好老师 在实习期间我学到的很重要的一点就是作为一名老师必需喜爱这个工作，喜爱同学。正如爱因斯坦所说，爱好是最好的老师，只有喜爱教育事业，才有可能搞好教育工作。培育人是一项宏大而简单的艰难事业，它要求老师要有剧烈的事业心，责任感，一般职业热忱是远远不够的。把老师职业当作谋生的手段，得过且过，更是和老师的职业性质格格不入的。教育事业需要的是老师对他的忠诚和无私奉献精神，充分发挥自己的聪慧才智。老师并非一个抱负的职业，相等待遇状况下，它比一般的行业要更

43、累，甚至在八小时外还不能休息。因此就要求老师喜爱教育事业，才能对教育事业抱有执着的追求，才能摆脱名利的困扰，坚决自己的选择，在当前追求经济利益最大化的环境中保持一颗平常心，甘于孤独 ，才能在平凡而宏大的教书育人中查找到人生的价值。 喜爱同学是老师喜爱教育事业的直接体现，是师德的核心内容。教育是学问的传递，人格的塑造，是心与心的沟通和沟通。老师只有首先付出对同学的爱，才能赢得同学的爱，师生之间架起了感情的桥梁，同学才能主动接受老师的指导，教育才会有实效。因此，要敬重和理解同学，在人格上公平相待，做同学的知心伴侣，全面关怀同学的健康成长，公平地对待每个同学。消退学习不好同学的自卑感关心他们树立学习

44、的信念。 我在实习中，每天动身前都要先检查一下自己的衣服是否整齐。由于我明白，在教育过程中，老师的一言一行，一举一动，都对朝夕相处的同学起着示范榜样的作用，同学也正是从老师那里学会了如何待人接物，如何做人。因此，老师必需严于律己，以身作则，为同学作出表率。凡是要求同学做到的，自己首先做到；要求同学不做的，自己首先不做。 我深深感觉到这三个月我所学到的东西是在高校里永久学不到的，我把自己全身心的投入到教学工作中去，享受同学叫的每一句“老师好”，在那时我是真正的一名人民老师-阳光下最最崇高的职业！在教育实习的三周内,听取指导老师的课;写听课记录。共完成了4个新课时的教案,进行1-2节课的试讲,得到

45、指导老师和同学们的看法和建议，了解老师的工作支配并参加集体备课。 总结阅读：教育顶岗实习总结其五 全部的理论法则都依靠于实践法则，实习是我们正式毕业前的学业考核，根据惯例，完成实习后就要写一篇实习总结，实习总结是我们实践活动结果的详细表现。最近是否在查找一些优秀的实习总结呢？下面是我帮大家整理的总结阅读：教育顶岗实习总结其五，仅供参考，欢迎大家阅读。 时间荏苒，为期两个月的教学实习转瞬即逝。时间虽短，却给我留下丰富的.教学实践阅历和不行磨灭的记忆。回想起9月13日当天，年轻的我们捧着一颗颗热忱、兴奋而布满期盼的心来到广水试验高中，感动担心之情油然而升。一个个沉甸甸的问号，在我脑中回旋。我不断自

46、问：作为一个实习生，我能做好吗，我能给同学带来一点进步吗?如今，8个星期的实习工作已结束，我们8位实习生的收获，见证了我们的成长，为我们的实习画上一个完善的感叹号!在两个月的实习期间，我们向老师们请教学习，与同学们也逐步深化接触，从开头上课的羞怯拘谨到课堂上的谈吐自如，感觉自己在一每天的长大，一步步实现从同学到老师的角色转化。广水试验高中赐予我太多的第一次：第一次真正站在讲台上面对着那些天真的面孔、第一次与同学面对面的探讨问题、谈心、第一次以老师的角色进行监考、第一次与多位资深老师争论沟通，共同探讨教学中所遇到的问题现在，现将这八周来的收获与感受和大家共享如下： 一、生活篇 时间如涓涓流水缓缓

47、地流过，在这一个多月的时间里留下了很多美妙的回忆。在试验高中的实习生涯中过得很充实，很欢乐，也让我充分感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。尽管我们八个人来自不同的院系，在实习前我们完全是生疏的一群人，但在8个星期的实习期间，我们几乎每天早晨一起备课，一起探讨，一起吃饭，一起进步。试验高中里，记录了我们的欢乐，我们的劳碌，我们的进步与成熟。我们实习队员从一开头的不熟识到渐渐的了解，再到现在建立起深厚的友情，这一切永久都会尘封在我记忆的深处! 我在实高的指导老师是王光银老师，班主任是刘华涛老师。王老师对人很热心，对于我的教学总是赐予很仔细的指导，并将他的一些教学阅历传授给我们;刘老师将班主任工作

48、的方法、管理班级的方法、阅历都很具体传授给我们，老师们都很热忱负责，对我们的工作也很协作，生活上赐予关怀，工作上赐予指导，我们的成长与进步离不开老师们和学校领导的关心。 二、教学实习篇 在实习期间，我负责的是高二8班的生物教学。 高二不同于其它班级，它的教学工作简单而又繁琐，而且还有面临升到高三的压力。实习的第一周，我主要任务是听课，每位生物老师的课我都去取经。四位高二生物老师中，王光银老师是资格最老的老师，他教学和生活阅历都更丰富，他上课气氛轻松，语言幽默，规律性特别强，同学反应都很热闹，美中不足就是一般话带了部分的地方腔调。刘华涛老师是高二生物组的组长，他为人一丝不苟，仔细负责，上课的时候

49、也相对严厉 ，但间或也会引人轻松一笑。其他两位生物老师分别为李老师和向老师，李老师由于身体不好，所以课程较少，但是他也是资格很老的老师，上课有条不紊，而向老师作为年轻的老师，上课特别有活力，而且他搜寻信息力量很强，常常在课上为同学带来大量的课外学问，拓展了同学的视界。 在听课中，我个人体会很深。由于每个老师都同时带3-4个班的生物课，所以在听课的同时，我留意到各个班里同学的不同反应，作好记录，思索以后我该以怎样的形式在不同班级上课才能达到良好的效果。这种听课和我们以往的听课不一样，它并不仅仅为了学习老师所讲的学问，还要去学习老师怎么样讲课，学习如何传授学问，如何掌握课堂气氛，如何把握授课时间，

50、好好驾驭整个班级教学等。听课的时候，我会仔细做好听课笔记，听课的重点是留意科任老师讲解过程中与自己思路不同的部分，以汲取老师的优点。每个老师各有特点，都有值得我学习的地方。 难以遗忘第一节课，刚好是周一下午的其次节课，由于第一次上讲台，虽然课前预备得比较充分，但是还是很紧急，所以感觉时间还是很紧，但是同学们特别协作，让我最终顺当的讲下来这节课。课后王老师给我仔细指导和指出不足，认为我课堂气氛很活跃，但是有多余的语言，比如常常会不经意的问“听得懂吗”“都理解了吗”之类的话，在此后的课中，我就留意了自己的措辞，乐观改进。 虽然第一节课讲下来了，但我总担忧自己做得不好。接下来的时间，我预备好后，讲课

51、给老师听。指导老师听过以后，很仔细的为我指出讲课中的缺陷，还有一些要留意的问题及建议，对我的讲课给以了很高的评价并鼓舞我，这让我很欣慰。从那之后，我就开头以平常的心态去备课、上课，不再紧急了。 教学工作中，我个人觉得要留意如下几点： 1、仔细备课：在备课中，仔细讨论教材，力求精确 把握重难点，并注意参阅各种资料，制定符合同学认知规律的教学方法。教案编写具体详细，从复习提问、新课引入到讲授都细心设计，并不断归纳借鉴优秀老师的阅历。在教学中，做到重点突出。 2、试讲：在每次正式上课之前，我都会先进行试讲，让指导老师听课并评课，订正不足之处。然后修改教案再进行试讲，主要把握时间的支配，提高教学质量。

52、 3、注意同学力量的培育：上课时注意与同学为主，重视发挥同学的乐观性以及综合力量的培育，有意识地培育同学思维的严谨性、规律性和相互协作的力量。 4、仔细准时批改作业：布置作业力求做到精练，有针对性，有层次性。同时对同学的作业准时而仔细地批改，给以准时的反馈 5、做好课后辅导工作：课余时间与同学沟通并关心答疑，有助于他们对当天所学学问的把握和巩固，弥补课堂时间仓促等不足。 三，班主任工作篇 做一名好的班主任的确很难。不但教学工作简单而又繁琐，而且还要管理好整个集体，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名同学。这就要求老师不能只为了完成教学任务，而且还要多关怀留意同学，常常与同学沟通，赐予同学关

53、心，让他们感觉老师是在关怀他，照看他。如何形成亦师亦友，乐观健康的学习氛围和团结的集体关系，对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。 我做实习班主任的班级是高二7班。 刚到试验高中时，原任班主任刘老师就给我们也许的讲了一下班上同学的整体状况。真正开头是在实习生活开头的一个月后。在刘老师的介绍和自我介绍之后，我与7班的同学们熟悉了。同学们都很热忱，对我的工作也很协作，经过将近一周的跟班与相处，我渐渐和班上的同学熟络起来，快速熟识了全班同学和班级内的各种状况和特点，对班主任工作也渐渐得心应手。 日常工作方面：在这短短的几个星期里，我主要的是监督同学的学习、纪律以及卫生，详细支配为： 1、每天坚持

54、6：00之前到教室监督同学进行晨读，并做好纪律的记录。6：45时，支配并监督同学做好清洁工作。 2、在课间操和做眼保健操时，到班上监督同学做操。 3、每天中午到教室与同学谈天解答疑难问题，了解同学的状况，并指对同学的问题进行辅导，鼓舞同学。 4、大扫除期间，支配，监督同学做好大扫除工作。 5、班会期间去看班主任组织班会，学习班主任如何组织班会，并组织一次主题班会 6、每天，除休息时间之外的其他时间，都在办公室坐班，以便同学有事第一时间能找到我。比如中午，全部同学是不允许外出的，半个小时的午餐时间之后都必需回教室自习。我监督和指导他们学习之后，就会在办公室坐班，便利处理同学有事临时请假等各种事宜

55、。 班级活动方面：在班主任刘老师的支持和关心下，再针对7班同学的现况，我策划了一个名为“理性接触网络”的主题班会，收到了良好的效果。 当实习班主任的期间，我意识到，作为一名班主任，不仅要管理好日常秩序，供应一个良好的学习环境，而且要时刻关注同学的思想动态、内心情感世界，这些并不简单做到。对同学要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀，只要专心去做，没有做不好的。在这里也要感谢刘老师，他让我明白了许多做人的道理，教书育人，真的是要用自身去感化别人，不是单凭课堂四十五分钟的功夫。 四、调研工作篇 在试验高中实习期间，我们小组依据实高的教学现状，做了一个教学调查报告，题为“交互式电

56、子白板对一般高中老师教学方式变革的作用讨论”，对这种形式的教学手段的优劣基于教学实践中老师的教和同学的学进行全方面的分析，得出一些可用的成果指导新课标教学中老师的教和同学的学，以期使老师们教得舒适，同学们学得快乐，真正从这一新式的教学手段中受益。 在这次调查活动中，我们得到了实高许多老师和同学的热忱关心。 五、结语 实习是我高校期间最终阶段最重要的一次学习，是我工作最初阶段最重要的一次实践，两个月中，我收获颇多，感慨也良多。 1.在实习中，提高了我们的教学力量和综合素养，是全方位的实战训练，有利于提高从教技能，在我们身份转换中健全心里素养;在艰苦的环境中熬炼身体素养;在教育教学中提高专业素养;

57、在文明教育中完善人格素养。 2.理论联系实际，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增加感性熟悉，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，去自立分析和解决实践问题的力量，为毕业后走向工作岗位成为一名优秀的老师打下肯定的基础。 3.同时，可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量、培育合格人才积累阅历，并为自己能顺当与社会环境接轨做预备。 8周的实习时间过去了，我顺当结束了自己的工作。想到就要回到华师，心里却空落落的，很怀念实习的生活。由于，那里有我劳碌的身影，有我的欢乐以及一张张稚嫩可爱的脸庞。在那里的生活是欢乐的、充实的。并且使我深刻的体会到，教育的艺术不在于传播，

58、而在于激励、唤醒和鼓舞。 实习有苦有乐，有欢乐有泪水，有数不尽的酸甜苦辣;实习让我丰富了学问，增长了阅历;实习让我坚决了学习的信念，赐予了我士气;实习带来的是无价的人生阅历，是珍贵的一课。待到明年秋来时，能圆我老师之梦。 我于20 xx年10月11日到北城学校进行教育实习，本次实习主要包括：听课，学校语文、数学教学，班主任工作三个部分的内容。详细状况如下： 1、听课阶段。学会听课也是老师教育水平提高的一项重要途径，学会听才能从别人的教学中看到自己教学的不足，从而不断改进，为同学呈现最好的课堂。对于我们这些未毕业的高校生来说，听课更是关键，这是我们学习并提高自己教学力量最有效的方法之一。通过听课

59、我们了解到当今学校教育的进展状况，不同班级学校生心理进展的特点。也学习到了老师处理课堂问题以及管理同学的方法，更重要的是对语文与数学的教学有了更深地理解。 2、语文、数学教学阶段。一个星期听课结束后，我们开头以一个学校老师的身份登上人生的第一个讲台。上课之前我们必需认真研读教材、大量查阅相关资料、通过听取原任课老师的珍贵看法后才开头仔细备课，备好课后必需通过试讲，再依据老师所提出的建议对自己的教案进行修改。上课之前必需一遍一遍的熟识自己的教案，课上完以后老师的点评是至关重要的，它将促进我们教学力量的提高。课后准时对自己的教学进行反思，不断完善自己的教学方法，提高对教育的熟悉。 在实习期间我上课

60、节数为12节，其中一节为主题队会。批改作业数量过千，辅导同学多人，对某些同学准时进行了个别教育，督促同学改正不良习惯。主动与同学沟通，了解并关心同学，在学习反面准时订正同学错误，急躁讲解直至同学理解。 3、班主任工作。首先，了解整个班级的基本状况、同学的特点及学习状况，关注问题同学。其次，了解班主任日常管理工作，学习并实践管理班级的方法。在班主任工作方面我组织了一次主题为“珍爱生命、关怀自己、关怀他人”的主题队会，通过活动让同学学会珍爱生命，关怀自己生命平安的同时也不忘关怀他人，关心他人。在此期间，我更多的是监督同学的学习、纪律以及卫生。在监督的同时，不忘结合他们的生活实际、年龄特点对他们进行