保洁制度(修订)

1、 保洁作业表星期一星期六六保洁区域域：3#（3人人）保 洁 员：队队长时间保洁内容容要求上午7:0007:3301号办公公室地面无垃垃圾、灰灰尘；家具设施施摆放整整齐，表表面无尘尘及擦试试痕迹，内面无无积灰；墙面墙角角无浮灰灰、划痕痕；镜面、玻玻璃面无无水印和和污渍；卫生间无无异味，地面台台面无积积水。7:3008:000走道清扫扫与清理理8:0008:330卫生间（反复清清扫） 8:33010:30卫生间（反复清清扫）10:33011:302号办公公室、浇浇花以及及以上区区域的（反复清清洁）下午1:1551:330会议室及及会客室室1:3002:000办公楼卫卫生间（反复清清扫）2:0002

2、:3303号楼门门口周边边垃圾桶桶2:3006:000走道与卫卫生间（反复清清洁）保洁区域域：2#（3人人）保 洁 员：副副队长时间保洁内容容要求上午7:0007:3301号办公公室1) 地面无无垃圾、灰尘；2) 家具设设施摆放放整齐，表面无无尘及擦擦试痕迹迹，内面面无积灰灰；3) 墙面面墙角无无浮灰、划痕；4) 镜面面、玻璃璃面无水水印和污污渍；5) 卫生生间无异异味，地地面台面面无积水水。7:3008:000走道清扫扫与清理理8:0008:330卫生间（反复清清扫） 8:33010:30卫生间（反复清清扫）10:33011:302号办公公室、浇浇花以及及以上区区域的反反复清洁洁下午1:15

3、51:330会议室及及会客室室1:3002:000办公楼卫卫生间（反复清清扫）2:0002:3303号楼门门口周边边垃圾桶桶2:3006:000走道与卫卫生间（反复清清洁）保洁区域域：厂区区周边（1人）保 洁 员：副副队长时间保洁内容容要求上午7:2008:330厂区外围围外围地面面无明显显杂物废废弃物、车棚、外墙等等处无张张贴纸张张；对所负责责区域、草坪上上的烟头头和垃圾圾做到及及时的清清理。8:30010:30餐厅外围围10:33011:00对所负责责的区域域（反复复清洁）下午1:1552:000厂区外围围2:0004;000餐厅外围围4:0006:000对所负责责的区域域（反复复清洁）周

4、六上午8:00011:30对所负责责的区域域进行反反复清洁洁，以保保持厂区区的干净净与整洁洁。下午1:1555:330保洁人员员管理制制度为了更好好的做好好公司保保洁工作作，现将将原来的的保洁人人员间接接管理，由公司司与家政政服务公公司签订订合同进进行保洁洁工作，转变成成由公司司与保洁洁人员直直接签订订合同，以提高高工作质质量和工工作效率率，也便便于管理理。特制制定本管管理制度度。一、结构构及薪资资设置设保洁队队长一名名，月基基本工资资8500元。保保洁员66名，月月基本工资资800元，绩效考考核分为为三个等等级：2000元、150元和和1000元。二、岗位位职责（队长）通过对下下属的督督导，

5、培培训及安安排和对对清洁用用品的合合理使用用来达到到服务水水准，提提供一个个赏心悦悦目的工工作生活活环境，具体职职责有：检查各各公区区区域并督督导下属属员工工工作，达达到应有有的清洁洁保养效效果。巡查各各区域办办公设施施，负责责制定保保洁工作作计划，掌握计计划的执执行的情情况，确确保工作作质量和和进度，保证保保洁系统统的良好好动作。督导各各区域的的保洁管管理工作作，制定定各项清清洁设备备的管理理使用和和保养计计划，定定时检查查行政会会议室的的控制情情况。制定和和编排公公共区域域大清洁洁工作计计划和人人力安排排计划。负责员员工的业业务培训训和纪律律教育，确保员员工的言言谈举止止、服务务质量符符合

6、新高高理的标标准。负责员员工的排排班、考考勤和休休假审核核，根据据需要及及员工特特点安排排日常工工作，做做好重大大节日、重要会会议和贵贵宾到访访之前的的布置检检查工作作。完成上上级布置置的其他他工作。三、岗位位职责（副队长长）通过对保保洁员的的督导、培训和和物品的的安排使使用，达达到新高高理服务务水准，具体职职责有：每日班班前看交交接薄及及留意当当日公共共区域主主管提示示。检查员员工签到到记录，合理安安排下属属员工工工作。检查所所辖范围围的清洁洁保养效效果。随时检检查员工工的工作作情况，检查清清洁用品品及器具具等，并并及时进进行调整整，发现现异常情情况及时时汇报。指导及及评估下下属的工工作质量

7、量。负责员员工的业业务培训训，提高高他们的的清洁保保养技术术。完成上上级布置置的其他他任务。四、员工工岗位职职责通过对公公共区域域清洁、保养工工作，为为员工提提供舒适适、干净净、方便便的生活活环境，具体职职责有：保洁员员根据企企管部制制度的工工作时间间进行日日常保洁洁工作； 负责公公司办公公区过道道、楼梯梯间等公公共场所所卫生的的清扫，保持所所有公共共场所的的卫生整整洁，地地面干净净、无尘尘土、无无卫生死死角，做做到每天天至少拖拖四遍，每周用用肥皂水水拖一遍遍； 负责行行政会议议会议室室会前、会后的的清扫、整理工工作； 负责打打扫各独独立办公公室的地地面卫生生，清倒倒办公室室和公用用走道之之垃

8、圾，及时更更换垃圾圾袋； 保持持公共场场所楼梯梯扶手、窗台表表面无灰灰尘，光光洁明亮亮，做到到每天擦擦两遍，保持环环境美观观； 保持所所有公共共场所玻玻璃窗在在视线内内无灰尘尘、蜘蛛蛛网、印印痕，每每周至少少擦一遍遍以上。 洗手池池无皂迹迹、无污污点,无无污垢，做到经经常擦拭拭，保持持表面光光亮、整整洁； 墙面天天花板卫卫生，整整洁美观观，无蜘蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每每周至少少清扫一一遍； 所有公公共场所所小垃圾圾桶位置置设置合合理、数数量充足足、无外外溢现象象，表面面干净无无污迹，做到每每天更换换垃圾袋袋； 垃圾箱箱位置设设置合理理、数量量充足，无外溢溢现象，表面干干净无污污迹

9、，每每天至少少清理一一次； （十一）负责清清扫办公公大楼的的公共厕厕所卫生生及墙面面、地面面卫生、蜘蛛网网、污物物，每天天上、下下午各清清扫一次次以上。做到厕厕所清洁洁无异味味，地面面干净无无污迹、积水、纸屑，保证墙墙面瓷砖砖光亮，无水印印、无污污迹； （十二）负责管管理清扫扫工具、清运工工具，按按时清倒倒垃圾桶桶内的垃垃圾；（十三）负责楼楼内卫生生，保持持室内过过道楼梯梯无烟头头、垃圾圾及杂物物，每天天认真打打扫每个个会议室室，保持持干净；（十四）保洁员员请假应应事前向向企管部部申请，获准后后才予以以离开，否则不不洁责任任由其承承担；（十五）注意节节约用水水、用电电；（十六）以上各各项工作作

10、职责如如有违反反，每违违反一次次罚款550元。五、考核核流程= 1 * GB4每个月月10之之前由企企管部将将上月工工作情况况进行考考核打分分（打分分表见附附件）由由部门经经理签字字确认后后，提交交人力资资源部。= 2 * GB4人力资资源部根根据考核核情况，将基本本工资和和绩效考考核后的的薪酬发发放。六、本制制度自下下发之日日起执行行，由企企管部负负责解释释。附件：保洁员工工绩效考考核表部门： 岗位：被考核人人姓名：职务：考核人姓姓名：职务考核期限限： 年年 月 日 年 月 日日考核时间间： 年年 月 日指标类别别关键业绩绩指标及及工作目目标完成成评价权重目标值完成值业绩分值值工作结果果类指

11、标标工作目标标达成率率70%100%工作考评评目标楼道卫生生间扶手手清洁25%30%25%行政办公公室会议议室清洁洁25%25%每日122小时在在岗25%25%领导交办办的临时时工作25%25%工作重大大失误50%0工作突出出贡献20%0被考核人人签字： 考核人人签字：指标说明明：一、工作作目标达达成率：考核期期内被考考核人实实际完成成的工作作占计划划完成工工作的比比率。考核方法法：根据据每月部部门负责责人将考考核工作作计划进进行分解解，由保保洁人员员形成个个人工作作计划，由部门门负责人人对保洁洁员工作作计划完完成情况况进行考考核，并并将考核核结果上上报部门门经理审审批。数据来源源：部门门负责

12、人人计算方法法：被考考核人工工作完成成项数计划工工作项数数1000%考核方法法：没差差一个百百分点扣扣1分。考核周期期：月度度二、工作作态度：由部门门相关负负责人按按照工作作态度评评价表项项目对被被考核人人进行打打分。数据来源源：部门门负责人人计算方法法：部门主主管评价价打分相应权权重考核周期期：月度度三、重大大工作失失误：考考核期内内，员工工岗位工工作职责责范围内内或领导导临时交交办的对对内、对对外工作作，因个个人未及及时处理理或处理理不当，而导致致严重损损害公司司形象或或利益，给公司司造成经经济损失失的，经经部门主主管和主主管经理理认定为为重大工工作失误误的。数据来源源：部门门负责人人，部门门经理审审核认定定的。