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文档简介
1、中国十大家纺品牌排行榜排名 品牌 介绍1 罗莱Luolai(中国名牌,国家免检产品,江苏南通) 2 水星家纺(上海名牌,国家免检产品,江苏南通) 3 博洋Beyond(中国名牌,大型企业集团,宁波) 4 梦洁洁家纺(中国驰驰名商标标,中国国名牌,国家免免检产品品,湖南南长沙) 5 紫紫罗兰家家纺(江江苏南通通,国家家免检产产品,江江苏名牌牌) 6 孚孚日suunviim(中中国名牌牌,国家家免检产产品,山山东名牌牌,山东东潍坊) 7 富富安娜家家纺(中中国名牌牌,国家家免检产产品,深深圳) 8 维科家家纺(浙浙江宁波波,国家家免检产产品,浙浙江名牌牌) 9 凯盛kkaseen(中中国驰名名商标
2、,大型企企业,上上海) 10 愉悦家家纺(中中国名牌牌,国家家免检产产品,山山东滨州州1、罗罗莱Luuolaai(中中国名牌牌,一线线品牌/牌子,家纺十十大品牌牌,上海海)罗莱是是一家专专业经营营 HYPERLINK /cgi-bin/seinterface.cgi?word=家用纺织品 家用纺纺织品,集研发发、设计计、生产产、销售售于一体体的纺织织品企业业;是国国内最早早涉足家家用纺织织品行业业,并已已形成自自己独特特风格的的家纺企企业。自自20004年起起,罗莱莱开始实实施多品品牌运作作,目前前除已拥拥有自有有品牌“罗莱”品牌,同时 HYPERLINK /cgi-bin/seinterfa
3、ce.cgi?word=代理 代代理国际际著名家家纺品牌牌“SHHERIIDANN喜来登登”、“SaiintMMarcc尚玛可可”、“Dissneyy迪士尼尼”、“意欧恋恋娜(YYolaannaa)”、“Chhrissty”、“GGraccciooza”、“MMilllefiiorii”等品品牌。2、水水星(一一线品牌牌/牌子子,上海海名牌,家纺十十大品牌牌,上海海) HYPERLINK /zt/shuixingjiafang/index.shtml 进进入专题题 上海水水星家用用纺织品品有限公公司成立立于19987年年,注册册资金550000万元 HYPERLINK /zt/sdfhtrhj
4、yr/index.shtml 人人民币,是国内内一家专专业经营营家用纺纺织品的的大型知知名企业业。它集集研发、设计、生产、销售于于一体,多年来来专心始始终致力力于对家家纺行业业的研究究,是中中国家纺纺行业的的奠基人人与领跑跑者之一一。3、博博洋Beeyonnd(中中国名牌牌,家纺纺十大品品牌,大大型企业业集团,宁波)宁波博博洋家纺纺有限公公司成立立于19995年年,是宁宁波博洋洋纺织有有限公司司的下属属子公司司之一。博洋家家纺在国国内最高高致力于于家用纺纺织品的的生产与与销售,率先提提出“家家纺”概概念。作作为中国国纺织行行业的先先驱,博博洋引导导行业全全面进入入国内家家纺品牌牌市场,有“中中
5、国人的的家纺从从博洋开开始”之之称。4、梦梦洁(中中国驰名名商标,中国名名牌,一一线品牌牌/牌子子,湖南南长沙)20002年,梦洁商商标荣获获“中国国驰名商商标”。“驰名名商标”是对商商标注册册、广告告宣传、市场占占有率、经济指指标、行行业地位位、权益益损害等等多方面面硬指标标进行的的综合评评价,是是对商标标知名度度和美誉誉度的肯肯定。220033年通过过ISOO90001-220000版标准准换版认认证工作作。5、紫紫罗兰(一线品品牌/牌牌子,家家纺十大大品牌,江苏名名牌,江江苏南通通)紫罗兰兰是一家家专业经经营家用用纺织品品的企业业,公司司在产品品开发、设计、生产制制造、品品牌建立立、市场
6、场营销方方面实行行一体化化策略,紫罗兰兰是国内内较早涉涉足家用用纺织品品,并形形成规模模兼独具具特色的的家纺企企业。公公司成立立于19995年年,总部部位于中中国纺织织基地江苏南南通。紫紫罗兰工工业园区区总占地地1300亩,集集专家设设计、办办公、生生产、仓仓储、物物流、员员工食宿宿于一体体,拥有有先进生生产设备备、现代代办公设设施。公公司下属属分设四四个中心心:营销销中心、国贸中中心、生生产中心心及管理理中心。员工115000余人。20006年公公司销售售额达33.9亿亿元人民民币。6、孚孚日suunviim(中中国名牌牌,一线线品牌/牌子,山东名名牌,山山东潍坊坊)孚日集集团股份份有限公公
7、司是以以家用纺纺织品为为主兼营营农药化化工、热热电、光光伏等多多元化产产业的大大型企业业集团,是中国国规模最最大、出出口金额额最多的的专业从从事中高高档巾被被系列产产品、床床上用品品、 HYPERLINK /zt/sdgfewrw/index.shtml 装饰饰布系列列产品生生产和销销售的现现代化家家用纺织织品生产产厂商。7、凯凯盛kaasenn(中国国驰名商商标,家家纺十大大品牌大大型企业业,上海海)上海凯凯盛床上上用品有有限公司司创立于于19997年,是国内内最早从从事家用用纺织品品研发、设计、生产、销售的的大型企企业。公公司总部部设立在在国际化化大都市市上上海。多多年来,公司依依托世界界
8、第三大大家用纺纺织品制制造基地地的区位位优势,不断发发展扩张张,业已已成长为为国内具具有雄厚厚综合实实力的专专业家纺纺企业。公司拥拥有占地地800000平平方米的的现代化化厂房,各类高高级技术术人才1100余余人,员员工总数数达10000多多人,拥拥有从日日本、台台湾等地地引进的的先进生生产设备备10000余台台,年生生产能力力超100亿元,从产品品设计到到生产工工艺以及及管理模模式都力力求与国国际接轨轨。8、富富安娜(中国名名牌,一一线品牌牌/牌子子,家纺纺十大品品牌,深深圳)富安娜娜创立于于19994年88月,是是一家集集先进的的研发设设计中心心、现代代化的生生产基地地、健全全的营销销服务
9、体体系和高高效的物物流配送送体系于于一体的的具有强强大综合合实力的的知名家家纺企业业。富安安娜公司司以“创创造美好好睡眠生生活,打打造百年年家居品品牌”为为经营理理念,拥拥有高贵贵、典雅雅、浪漫漫的“富富安娜”,精致致、温馨馨、时尚尚的“馨馨而乐”及尊贵贵、奢华华的顶级级品牌“VERRSAII”“维莎莎”。近近年来,富安娜娜一直处处于高速速成长中中,年平平均增长长率超过过30%。9、维维科(一一线品牌牌/牌子子,家纺纺十大品品牌,浙浙江名牌牌,浙江江宁波)宁波维维科家纺纺有限公公司是维维科控股股集团股股份有限限公司旗旗下的专专业家纺纺销售公公司,自自19998年成成立以来来,依托托控股集集团的
10、强强大投资资实力,凭借公公司的资资源优势势,历经经数年的的品牌运运作,已已在国内内建立了了完善的的营销和和售后服服务网络络,是国国内集设设计研发发、生产产、营销销服务、物流配配送为一一体的具具有强大大综合实实力的知知名家纺纺企业。10、堂皇tteveel(中中国驰名名商标,中国名名牌,一一线品牌牌/牌子子,家纺纺十大品品牌)堂皇家家纺成立立于19986年年,中国国家纺行行业协会会副会长长单位,国家行行业规范范的主要要起草者者,集“中国驰驰名商标标”、“中国名名牌”、“国家家免检产产品”于于一身。是国内内最早从从事床上上用品生生产及销销售的企企业,目目前,堂堂皇在全全国已经经拥有5500家家专卖
11、店店、店中中店。愉悦随着市场场竞争的的加剧,目前家家纺产品品的同质质化、无无差异化化的问题题日趋明明显。那么怎样样才能找找到一个个适合我我们愉悦悦发展的的路子呢呢?我想想唯有“创新”是目前前最有效效的方法法。具体体的要从从两个方方面创新新,一是是产品特特色的创创新,二二是终端端销售的的创新。对终端销销售创新新的认识识:企业生生产产品品的最终终目的是是销售出出去,创创造利润润。销售售量的多多少直接接影响到到企业的的扩大再再生产。所以竞竞争的关关键在市市场终端端。一个个好的产产品、热热销的产产品,不不仅要有有好的质质量,更更重要的的是要有有适合的的、行之之有效的的营销策策略。著著名的经经济管理理学
12、家、营销专专家、演演说家“安东尼尼罗宾宾”曾说说过“世世界上没没有销售售不掉的的产品,只有不不会销售售的卖家家。要要把我们们的产品品买出去去就要明明白我们们产品的的主要优优势在什什么地方方,明白白消费者者最需要要什么样样的产品品和服务务,让我我们的产产品能真真正的满满足消费费者的需需求。懂懂得消费费者的一一般消费费心理。把顾客客想要的的做到前前面。一一般顾客客购买的的是他想想要的而而不是他他所需要要的,通通常我们们不会真真的需要要一件商商品,大大多是我我们在逛逛街或平平时与朋朋友交流流的时候候得到了了某个商商品的信信息,因因为我们们产生了了想要的的冲动,所以才才会有接接下来的的消费行行为,其其
13、实我们们并不需需要这件件商品。针对这这一点可可以从我我们产品品的销售售量和优优越性上上给顾客客介绍,增加顾顾客的认认同度。顾客买买的不仅仅仅是产产品更重重要的是是服务,如果是是同样的的店,AA店服务务周到细细致,BB店冷脸脸相对、不冷不不热,可可能即使使A店的的产品差差一点,人们通通常也会会选择AA店。 现现在家纺纺产品的的消费者者在选择择心仪的的产品的的同时想想得到更更多的专专业性的的指导,比如:面料、款式、家庭装装饰等等等方面的的知识。有时候候说服就就在一瞬瞬间,要要想顾客客记住、留恋一一个品牌牌,就要要给他在在其他的的专卖店店里体会会不到的的创新。包括:“视觉觉、听觉觉、嗅觉觉、触觉觉”
14、等方方面。力力争使顾顾客来到到愉悦就就再也不不想去别别的店了了,来到到愉悦的的店不购购买我们们的产品品就会感感觉到痛痛苦。通通常顾客客对一件件产品的的不认同同点不会会超过六六个,很很多时候候顾客不不买的主主要原因因是担心心买贵了了或者是是质量不不好、花花色不够够时尚(心中对对时尚没没有概念念)、买买回家家家人是否否喜欢等等原因,这些顾顾虑使顾顾客产生生不买的的恐惧感感,在买买与不买买上犹豫豫不决,所以在在推销产产品的时时候就要要减少顾顾客的这这类担心心,向他他推销一一种生活活理念和和价值观观。认同同赞美顾顾客的选选择,把把顾客想想要得到到的效果果和我们们产品的的优势联联系起来来。让顾顾客能够够
15、得到一一种体验验式的购购物方式式。具体创创新的细细节如下下:1、在比比较明显显的地方方展现企企业的经经营理念念和文化化内涵。在旗舰舰店里拿拿出一少少部分突突出企业业的荣誉誉和成绩绩。让消消费者能能有更深深的印象象,最好好在收银银台附近近。传达达爱家的的思想,如富安安娜:哪哪有一夜夜不同眠眠,梦兰兰:好梦梦开始的的地方,梦洁:爱在家家,水星星:恋一一张床、爱一个个家里等等。2、把把有关家家纺装饰饰的专业业知识张张贴在墙墙上。给给客户更更多的专专业性的的指导,让客户户能体会会到我们们更多的的为他着着想,我我们销售售的不仅仅仅是产产品,更更多的是是一种生生活理念念。让客客户能感感觉到我我们的细细心和
16、专专业。现现在大多多的人对对整体的的家居环环境缺乏乏认识,很需要要有个专专业的指指导意见见。因为为是客户户非常需需要的,所以我我们把它它做到前前面,这这样一来来比单纯纯的讲解解产品的的功能和和面料方方面的知知识,更更能赢得得消费者者的青睐睐。而且且这样能能给专卖卖店培养养忠实地地消费群群体。再再如,把把产品销销售价格格的计算算方法和和综合成成本贴在在墙上,让消费费者能一一目了然然的明白白,为什什么这个个产品卖卖这个价价格,当当消费者者看到这这个的时时候,大大多会在在心中和和别的品品牌有个个对比,明白我我们的产产品确实实是值这这个价钱钱。因为为在竞争争日益激激烈的今今天产品品价格的的透明度度越来
17、越越高,是是否知情情已经成成为消费费者比较较关心的的话题。知情权权现在是是消费者者最喜爱爱的字眼眼,当消消费者可可以自己己用公式式算出价价格,不不但减轻轻人力服服务成本本,并且且能够让让消费者者感觉到到在愉悦悦购物的的自由自自主,这这样一来来顾客对对价格的的认可、接受度度会更高高一点。第一个个在啤酒酒行业宣宣传自己己不用甲甲醛的企企业给人人的印象象是绿色色啤酒,其实好好多大品品牌早就就不用了了,只是是他没有有说出来来而己,所以能能够做到到的承诺诺一定要要大声说说出来,表现出出来,让让顾客感感受的到到。3、增加加与床品品相配套套的家纺纺饰品区区域。现现在的消消费者在在选择一一件床品品的时候候,有
18、时时也喜欢欢我们店店里的家家纺饰品品,但是是在外边边自己又又买不到到,有时时候会给给顾客留留有一点点遗憾。我们要要解决消消费者的的这种痛痛苦。痛痛苦是消消费者购购买产品品的主要要动力之之一,消消费者之之所以买买东西是是因为他他想要,当他买买不到自自己想要要得产品品的时候候内心就就会有不不满足感感,从而而感到痛痛苦,但但是当我我们解决决了他的的这种痛痛苦,他他就会忠忠诚于我我们店的的这种经经营方式式。现在在的顾客客大多喜喜欢“一一站式”购物方方式,这这也是为为什么像像宜家这这样的家家居店“门庭若若市”的的原因。 4、增加一一个小的的阅读区区。专业业、时尚尚的家纺纺布艺和和家居杂杂志,既既是自己己
19、学习的的工具,也是顾顾客的参参考工具具,整齐齐有序地地排列在在书架上上,客户户可以拿拿起来翻翻阅,当当导购员员无法用用语言沟沟通时,可能会会从杂志志的某个个页面找找到目标标对接点点,客户户会说,这就是是我想要要的风格格,于是是我们的的导购员员马上会会领神会会,找出出相应的的产品。平时没没有顾客客时,杂杂志也是是店员们们学习的的教科书书。否则则,当店店里的顾顾客少的的时候,无事生生非,往往往在空空闲中养养成不好好的习惯惯。5、简洁洁合理的的产品陈陈列。走走进一家家家纺专专卖店,最忌讳讳的是满满眼看到到几款到到几十款款产品满满满当当当平淡无无奇。所所谓道众众口难调调,哪怕怕你有上上千款的的展示,尤
20、有顾顾客觉得得不足,找不到到他要的的东西,所以在在店里陈陈列忌满满与平。我们把把畅销的的产品或或有视觉觉冲击力力的产品品重点陈陈列,把把顾客吸吸引进店店里,让让他有近近距离观观察的可可能。6、建立立一个虚虚拟的电电子体验验系统。把不同同风格的的家居环环境做成成3D模模版,把把我们的的产品也也作成模模版,所所有的颜颜色和款款式可以以随便更更换。如如果这样样的系统统能够建建好的话话,就可可以根据据不同顾顾客的喜喜好和自自己家的的实际情情况,在在系统中中模拟出出床品最最终的实实用效果果。这样样会大大大的增加加顾客的的认可度度,增加加销售额额。7、培培养具备备一定设设计能力力的导购购人员。现在的的家装
21、行行业,设设计师从从硬装修修到软装装饰全程程陪同客客户采购购,设计计师通过过与客户户面对面面地交谈谈,知道道客户想想要的效效果,给给客户全全方位的的指导,从而更更有效服服务于客客户。我我们的旗旗舰店也也可以尝尝试这样样的方式式,设计计师走到到市场的的最前沿沿,直接接和客户户交流,力争给给客户最最全面的的服务。如:只只要是购购买千元元左右的的产品我我们可以以免费到到客户的的家中作作整体装装饰指导导。再好的的营销思思路也要要有人去去做,所所以在人人员的选选拔上要要选有事事业心、进取心心、乐观观向上、有良好好的沟通通能力的的人来做做导购。我认为为工作踏踏实细心心、有美美术基础础、形象象好的来来担当导
22、导购人员员是最佳佳的选择择。顾客客在选择择产品的的时候不不只是看看在规模模、气派派的份上上才购买买我们的的产品,很大原原因是因因为我们们导购员员细致周周到的服服务。旗旗舰店是是我们品品牌的脸脸,要让让顾客喜喜欢这张张脸。如如果我们们的店员员比较专专业,服服务细致致有礼,明确消消费者的的消费心心理,第第一时间间配合顾顾客挑选选到合适适的商品品,让他他感到全全新的体体验式的的服务,他能不不喜欢我我们的产产品吗?能不喜喜欢我们们的店吗吗?能不不喜欢我我们的店店员吗?也许有有人认为为这是理理想状态态,我认认为这种种说法很很正确,但有理理想才会会有行动动,现在在我们敢敢想接下下来我们们就敢做做。我们们愉
23、悦追追求的就就是“愉愉悦生活活,增色色人间”的理想想状态,我们追追求的就就是“卓卓越的品品质,最最优的服服务”,追求全全球化的的愉悦品品牌。要做到这这一点我我们的导导够人员员需要具具备和掌掌握的有有:1、有有一定的的美术基基础,对对色彩和和家居装装饰方面面有很强强的感知知能力。2、思想想活跃,有很强强的消费费洞察能能力。3、待人人和善有有亲和力力,有很很好的沟沟通能力力。4、工作作认真细细心有责责任感和和上进心心。5、熟练练的掌握握面料、花型款款式、价价格、功功能性及及家居装装饰方面面的有关关知识。6、学习习营销和和管理方方面的技技巧。一、中国国家纺市市场现状状 (一)家纺市市场发展展现状 随
24、着全全球纺织织品贸易易配额制制的如期期取消,以及中中欧、中中美纺织织品协议议的达成成,中国国纺织业业保持了了20.69%的增长长速度,出口创创汇10000亿亿美元,整体行行业竞争争力得到到了极大大的提高高;与此此同时,随着人人民生活活水平的的提高,我国家家居零售售业更是是出现了了百花齐齐放的局局面。而而作为前前两个行行业的结结晶产业业:家纺纺行业的的发展却却是不尽尽人意。 家用纺纺织品属属于家居居装饰中中主要的的“软装装饰”品品种,可可细分为为巾(毛毛巾、浴浴巾等)、被(床单、被套等等)、毯毯(地毯毯、壁毯毯等)、带(流流苏、饰饰边等)、帘(窗帘、浴帘等等)、袋袋(衣物物袋、储储藏袋)、厨布布
25、(桌布布、餐巾巾等)、沙发和和各类靠靠垫等八八大类,它在营营造家居居环境方方面起着着重要的的作用。 按发达达国家惯惯例,进进入成熟熟期,家家纺在纺纺织服装装市场的的份额可可达三分分天下有有其一,日本则则高达440。美国人人的家纺纺购买率率是世界界上最高高的国家家之一。去年,美国消消费者购购买了大大约100亿条毛毛巾和大大约5.5亿条条床单和和枕头套套。这意意味着美美国1.1亿个个家庭中中,每个个家庭购购买了至至少9条条毛巾和和5条床床单及枕枕套。据据统计,我国家家用纺织织品的人人均消费费占消费费性支出出还不到到1。 中国家家纺消费费市场的的空间巨巨大。据据权威预预测,在在未来110年中中,家纺
26、纺消费市市场每年年的增长长率将不不会低于于20%,而人人均消费费每增加加一个百百分点,每年新新增加的的需求就就是3000多亿亿元。一一项调查查数据显显示,到到20110年,仅北京京家纺用用品消费费额将达达到1000亿元元。 据中国国家纺行行业协会会调查,国人人人均纺织织品消费费仍比世世界平均均水平低低27,而家家纺生产产与消费费占纺织织品总体体生产消消费的比比例还不不到发达达国家的的50,因此此市场前前景广阔阔。另据据统计,我国每每年新竣竣工的住住宅面积积为5亿亿平方米米,再加加上大量量的旧宅宅改造,每年家家居装修修的工程程将达330000亿元以以上,而而且每年年以300的速速度增长长,今后后
27、两年将将达到550000亿元。居民装装修房屋屋花在家家用纺织织品的购购置费用用,约占占整个工工程的225。这是个个很大的的市场,另外,目前国国内家用用纺织品品有500集中中在大城城市,330集集中在县县级市,而人口口占全国国70的农民民,消费费量只有有20。随着着农村生生活水平平的提高高,居住住条件的的改善及及与城市市间交流流的频繁繁,使其其对床上上用品也也会提出出了较高高的需求求,而潜潜在的农农村市场场的启动动将为家家纺业可可持续发发展带来来较深远远的影响响。 中国政政府倡导导的和谐谐社会建建设,必必然催化化中国家家庭的人人文家居居建设,而家纺纺用品与与每个家家庭成员员的接触触时间占占到人生
28、生命的三三分之一一。因此此,生活活质量的的提高和和消费观观念的更更新,使使家纺消消费市场场需求逐逐步旺盛盛,即将将呈现爆爆发式井井喷势头头。 (二)中国家家纺市场场发展过过程 家纺市市场发展展至今,概括起起来,大大致经历历了四个个阶段: 第一阶阶段:119966年以前前,中国国的家纺纺行业是是作为被被子、被被套等单单独的产产品存在在着,消消费者那那时候对对家纺不不叫“家家纺”,而叫“床单”、“被被罩”。 第二阶阶段:119966年到220000年,是是中国家家纺市场场的起步步期,今今天的家家纺大品品牌基本本上都是是在这个个时候奠奠定自己己的地位位的。 在这一一段时期期内,家家纺行业业基本上上是
29、以产产品的生生产为导导向,在在国内市市场上基基本上只只有区域域性家纺纺品牌:比如富富安娜在在深圳;梦洁在在湖南;罗莱在在华东等等地。 第三阶阶段:220000年到220055年,这这一阶段段是中国国家纺行行业的井井喷式发发展阶段段。这个个阶段,中国家家纺快速速发展的的根本原原因在于于房地产产的高速速发展,房地产产行业的的发展刚刚性地带带动了中中国家纺纺业的发发展。 这一时时期,家家纺行业业的蓬勃勃发展,吸引了了杉杉等等行业外外资本的的进入,同时,在这一一时期,市场发发展的最最大变数数在于以以罗莱为为代表的的南通家家纺产业业集群飞飞速发展展,尤其其近年来来的行业业黑马几几乎个个个都是出出自南通通
30、,如乔乔德、凯凯盛、宝宝缦等;罗莱等等企业之之所以在在本阶段段取得长长足进步步,首先先是因为为中国房房地产的的迅猛发发展,同同时在渠渠道模式式上,罗罗莱等品品牌继富富安娜之之后,在在渠道方方面采取取了加盟盟专卖体体系,并并开始打打造品牌牌形象,于是快快速成功功。 第四阶阶段:220055年以后后,家纺纺行业逐逐渐进入入稳步增增长期。 其第一一个特征征是,经经过多年年鏖战后后,家纺纺行业还还是非常常分散,就连国国内被消消费者认认为的第第一品牌牌罗莱220066年销售售额也仅仅为6亿亿,仅占占总量的的0.11%,床床品的00.2%;国内内销售额额在1亿亿以上的的企业则则仅约110个(含床品品和巾类
31、类);并并且,排排名前110的企企业受资资金、产产能、研研发、管管理等压压力,快快速增长长压力较较大。可可见,家家纺行业业市场集集中度仍仍然非常常低,市市场的集集中,还还需要一一个长期期的发展展过程。 但是,中国家家纺随之之出现了了第二个个特征,就是市市场格局局已初现现端倪:市场上上已经形形成了罗罗莱、梦梦洁、富富安娜为为第一阵阵营,凯凯盛、恐恐龙、堂堂皇、博博洋、水水星为第第二阵营营,其它它小品牌牌、杂品品牌形成成的第三三阵营,其中第第一阵营营年营业业额在44-7亿亿,第二二阵营年年营业额额在1-3亿。 在这个个阶段,随着家家纺行业业消费与与竞争的的不断升升级,家家纺行业业正处在在从起步步阶
32、段向向发展阶阶段过渡渡的时期期,即市市场的最最大变化化是已进进入高速速发展中中的第一一个结构构性调整整周期; 这个结结构性调调整周期期体现出出非常鲜鲜明的一一个特点点,那就就是大规规模,低低集中,共同成成长。 大规模模是指中中国每年年60000亿的的大家纺纺消费市市场,近近30000亿的的床上用用品消费费额;低低集中则则是指行行业集中中度低; 另外,家纺行行业还在在高速成成长,这这个行业业现在还还处在一一个快速速成长的的一个阶阶段,首首先,是是它的市市场总量量还在膨膨胀;其其次,它它还在往往前跑,跑得很很快、快快速的成成长,每每一年的的成长都都能达到到20%-300%这样样的一个个增长速速度。
33、 在基数数如此巨巨大、增增长又如如此迅猛猛的市场场中,家家纺品牌牌的集中中度又非非常低,这就表表示着家家纺行业业的总量量仍在膨膨胀,此此时市场场的最大大特征就就是各个个品牌共共同成长长、互不不影响。 所谓共共同成长长,就是是指整个个市场的的竞争还还没有发发展到你你死我活活、你少少我多,或者叫叫此起彼彼伏的阶阶段,还还没有发发展到你你的市场场份额下下去了,我的市市场份额额就上来来了的程程度。也也就是说说对手跟跟对手之之间的成成长互相相影响并并不大。 由以上上分析,我们可可以下一一个判断断:中国国家纺市市场直到到20007年底底,还处处在一个个对手与与对手之之间没有有大规模模的正面面竞争、而有点点
34、近似于于“蓝海海”的这这样的市市场阶段段。 国内家家纺市场场正处于于快速成成长期,此时全全面进入入经营风风险较小小。进一一步调研研发现,全国家家纺企业业和品牌牌数以千千计,其其中包括括13个个“中国国名牌”和5个个“驰名名商标”,但从从市场角角度对各各主要家家纺品牌牌的战略略举措进进行解析析后显示示,他们们的战略略价值曲曲线有很很大的趋趋同性。 众多家家纺企业业在品牌牌建设上上仍处于于初级水水平阶段段单单纯依赖赖知名度度、代言言人推动动,在传传播自己己的个性性化品牌牌文化与与设计风风格方面面落地力力度不够够,没有有真正占占据消费费者的心心智。 (三)家纺行行业发展展的弊病病 当行业业呈现蓬蓬勃
35、生机机的同时时,也不不难看到到我国家家纺产业业存在的的诸多问问题,可可谓机会会与危机机并存。 1、市市场趋于于混乱。我们的的经济规规模发展展了,消消费量与与水平提提上去了了,但我我们家纺纺市场经经营质量量却是趋趋于恶化化,市场场秩序更更加混乱乱了。如如今,很很多产业业都把发发展家纺纺作为一一个新的的增长点点,不仅仅纺织、服装企企业向外外延发展展家纺,就是其其他行业业也看中中了家纺纺,如不不加以引引导,势势必形成成同一水水平、同同质化发发展的局局面,严严重打乱乱市场的的格局。 2、企企业管理理水平落落后。首首先是行行业基础础相对薄薄弱,企企业效益益普遍不不高,对对市场冲冲击的承承受力较较低;其其
36、次,推推动企业业快速发发展的高高中级人人才严重重短缺,同时企企业家队队伍建设设滞后于于行业发发展,导导致企业业没有能能力建立立适用市市场经济济体制的的产品开开发机制制、技术术创新机机制、快快速反应应机制、资本运运营机制制和员工工激励机机制等一一系列管管理制度度。 3、产产品附加加值低。目前行行业绝大大多数企企业还处处在产业业的低端端,服务务观念差差,品牌牌意识薄薄弱,营营销手段段落后,行业文文化建设设跟不上上,缺乏乏过硬的的品牌,大部分分家纺软软装饰产产品的消消费附加加值低,顾客满满意度不不理想。 4、开开发设计计能力弱弱,知识识产权意意识淡泊泊。随着着家纺行行业的迅迅猛发展展,本就就一向被被
37、忽视(比如无无行业技技能资格格与职称称身份)的中国国家纺设设计人才才供应出出现严重重不足;同时,设计师师行业知知识浅薄薄,专业业素养低低,自主主创意不不足,行行业基本本上都是是“拿来来主义”,对本本民族文文化发掘掘不够。同时家家纺企业业知识产产权意识识淡泊,品牌权权益缺乏乏保护,产品盗盗版现象象严重,在无视视他人创创造的同同时对自自身成果果也不加加保护。 5、产产品缺乏乏文化内内涵。家家用纺织织品作为为室内软软装饰有有其深厚厚的文化化内涵,不同的的家居软软装饰环环境体现现出主人人不同的的性格、情趣、修养、文化品品位等,因此家家用纺织织品不能能仅限于于生活用用品的意意义,它它更是一一种家居居艺术
38、,表达的的是主人人的生活活主张和和文化诉诉求。但但目前市市场上大大多数产产品显然然对消费费者研究究不足,没有明明显的文文化特征征,风格格同质化化、文化化主张模模糊化甚甚至无文文化主张张。 与此同同时,近近几年国国内家纺纺市场发发展突飞飞猛进,年均增增长速度度超过220%,并且行行业平均均利润率率高达近近30! 二、家家纺市场场营销分分析 (一)产品 众所周周知,家家纺行业业现阶段段的市场场发展还还不成熟熟,正从从导入期期向成长长期过渡渡。市场场相对还还比较初初级,初初级的原原因除了了企业本本身对市市场的掌掌控能力力不强、渠道发发展不成成熟等方方面之外外,更重重要的是是家纺消消费者的的不成熟熟。
39、 消费者者对家纺纺的消费费意识不不成熟表表现在:重产品品外观,而不重重品牌。 消费者者购买家家纺产品品的心理理动因是是为了美美化家庭庭环境、舒心、感觉好好;与住住房的装装潢风格格、布置置匹配;因此,产品的的颜色和和花色图图案等外外在特征征成为重重要购买买因素;另外在在购买中中,仅有有2%的的消费者者关注所所购买家家纺产品品的品牌牌,这是是因为消消费者对对于家纺纺的品牌牌认知度度太低! 可见,消费者者的主要要购买因因素是产产品外观观和价格格,而品品牌则排排在了次次要的位位置。这这与其他他行业比比如服装装、快消消品等行行业相比比,相差差较大。其他行行业的购购买因素素当中,品牌往往往会占占了一个个非
40、常重重要的位位置。而而家纺行行业却刚刚好相反反。 由于消消费意识识的不成成熟,就就导致企企业在进进行产品品开发时时,不得得不仅仅仅在产品品外观上上下功夫夫。现在在国内的的家纺产产品在产产品方面面的创新新还很有有限,无无非是多多几个颜颜色、花花型、款款式、造造型,新新品类的的开发很很少,在在同一层层面上展展开激烈烈的价格格对抗,也就不不足为奇奇。 中国服服装包括括家纺品品牌,如如果希望望依靠设设计文化化在短时时期内崛崛起,那那是不太太现实的的。就拿拿中国家家纺行业业重镇南南通叠石石桥来讲讲,数以以千计的的家纺企企业,拥拥有完整整的设计计师队伍伍的企业业少之又又少。拿拿行内人人士的话话讲,“产品开
41、开发那是是没有的的,一线线品牌怎怎么设计计呢?就就是富安安娜有什什么新设设计出来来,一线线品牌学学富安娜娜的;二二线品牌牌呢,学学一线品品牌的;三线品品牌呢,则学二二线品牌牌的,这这样一层层一层地地往下延延伸.” 因此,我们讲讲,对于于中国家家纺企业业来讲,最适合合的产品品崛起之之道是“设计+买手”的方式式。 “设计计+买手手”型的的特点是是,企业业一般拥拥有一个个主导的的设计师师与一个个买手团团队,设设计师作作产品整整体布局局,在自自行开发发或采购购回来的的样品上上导入与与品牌相相关的设设计元素素,如休休闲时尚尚、艺术术、经典典等;而而买手团团队则分分工到全全国各地地采购样样品,组组成订货货
42、会的一一盘货,订货会会结束后后,达到到单量的的产品再再向贴牌牌厂下单单,自己己的工厂厂只生产产部分的的强项产产品。 这种“设计+买手”的产品品开发模模式,将将在很长长的一段段时间内内主导中中国的家家纺行业业。 中国家家纺行业业产品不不可承受受之轻的的第二个个方面体体现在产产品概念念与产品品本身的的高度分分离。由由于产品品的同质质化,一一些领先先的家纺纺企业也也希望能能做出差差异化来来,但由由于产品品设计力力量的薄薄弱,要要在产品品设计方方面体现现差异化化,那是是难之又又难。 怎么办办?产品品设计不不能差异异化,那那就从产产品概念念上差异异化,先先提出很很多新的的产品概概念来,至于产产品设计计嘛
43、,能能体现产产品概念念就体现现产品概概念,实实在不能能,那就就算了。于是乎乎,我们们就会看看到一个个现象,在千篇篇一律的的家纺产产品群里里,虽然然产品千千篇一律律,但叫叫出来的的产品概概念却千千差万别别,诸如如什么:“质感感家纺”、“婚婚庆家纺纺”、“大家纺纺”、“羽绒家家纺”等等等概念念,可谓谓是产品品概念满满天飞。 但实际际上呢,有了产产品概念念,却未未必有与与概念相相匹配的的产品。我们常常讲,首首先要“产品概概念化”,也就就是说做做营销,首先要要给产品品赋予一一个概念念;然后后,就要要“概念念产品化化”,即即要把概概念落实实到具体体的产品品开发和和设计上上去,让让产品真真正能够够体现这这
44、个概念念。否则则,没有有落地的的产品概概念,那那就只是是一张皮皮而已。但是,绝大多多数的家家纺产品品概念,却仍然然处于“一张皮皮”的阶阶段,这这不能不不引起家家纺企业业的重视视。 (二)价格 目前,用自己己的钱购购买床品品的消费费者年龄龄特征在在20岁岁以上,其性别别构成多多为具有有一定审审美能力力的知识识女性。 从市场场抽样的的样本来来看,购购买高端端产品价价格在550000元以上上的约占占1;其中中购买中中端产品品价格在在20000-550000元区间间的客户户约占225;购买中中低端产产品价格格在5000-220000元的客客户约占占40,其余余19%购买5500元元以下,或是自自己加工
45、工生产。 据有关关资料表表明,在在我国中中等收入入人群所所占比重重在155220之之间,这这是一个个庞大的的市场,由于该该阶段以以工薪阶阶层居多多,讲究究生活品品位,但但对于消消费也较较为理性性,目前前以连锁锁专卖店店经营的的知名品品牌,在在许多消消费者的的心中制制造了一一种错觉觉,仍然然被视为为奢侈品品。在一一些知名名品牌的的专卖店店里,一一套小四四件的零零售价一一般在6600元元左右,消费者者普遍认认为价格格偏高,事实上上,当有有的知名名品牌开开展促销销活动,将促销销价格定定在3000元左左右的时时候,往往往吸引引了众多多消费者者的热购购。可见见,对于于中档次次的品牌牌有极大大的需求求,而
46、在在该档次次却又未未存在主主导品牌牌,发展展空间巨巨大。 由于没没有领导导地位的的强势品品牌,造造成了领领导品牌牌的定价价仍以追追逐利润润为主,占据高高端市场场。而一一般流通通品牌尽尽管以低低价进入入,但由由于自身身实力弱弱、质量量不稳定定,对整整个行业业形成不不了大的的冲击。知名品品牌的高高端定位位,与低低价的流流通品牌牌形成了了两极分分化的同同时,中中档品牌牌市场出出现巨大大的发展展空间。 (三)渠道 现在已已有的家家纺销售售渠道包包括以下下几种:商场联联营或店店中店、自营专专卖店或或加盟专专卖店、专业家家纺大卖卖场、超超市内联联营或超超市外专专卖店、批发市市场、网网上直销销、电视视购物、
47、团购、家具(家居)大卖场场等。鉴鉴于行业业的发展展程度和和买方市市场的接接受能力力,现在在家纺的的销售渠渠道主要要以前四四种居多多。 1、国国内家纺纺渠道发发展历程程回顾 国内家家纺渠道道的发展展历程,实际就就是中国国家纺企企业的发发展历程程,每一一次新渠渠道的出出现都大大大推动动了家纺纺行业的的快速发发展。国国内家纺纺从九十十年代开开始算起起,也就就十几年年,但这这十几年年却经历历几次大大的渠道道变革。第一阶阶段是九九十年代代前,当当时没有有名牌的的概念,渠道的的模式也也是非常常的单一一,销售售渠道只只是在批批发市场场、百货货商场和和少部分分零售店店进行经经营,而而且都是是以本土土品牌为为主
48、,几几乎没有有外地品品牌。第第二阶段段是19990年年-19995年年品牌的的点燃阶阶段,正正是19995年年深圳富富安娜采采用特许许加盟连连锁专卖卖店的渠渠道模式式,打破破以往陈陈旧的渠渠道格局局,点燃燃了家纺纺行业走走品牌道道路的星星火,随随后国内内的品牌牌纷纷仿仿效走连连锁专卖卖的渠道道拓展模模式,特特许加盟盟连锁专专卖店的的渠道形形式为家家纺行业业带来了了第一次次大的发发展。第第三阶段段是从119955年-220066年,家家纺品牌牌的发展展期,家家纺渠道道主要以以连锁专专卖和商商场专区区为主的的多渠道道模式,由于国国内大规规模拓展展连锁专专卖店,取得了了较大的的成功,打造了了一些国国
49、内的知知名品牌牌,如:罗莱、梦洁、佳丽斯斯等品牌牌。19995年年后全国国各大百百货商场场纷纷腾腾出宝地地作为专专区来经经营家纺纺品牌,与连锁锁专卖店店抢夺家家纺这块块大蛋糕糕,以百百货商场场专区为为主要渠渠道的一一些品牌牌也取得得较好的的业绩,比如:恐龙(ESPPRITT)、深深圳爱迪迪蒙托、上海惠惠谊等等等。也有有部分家家纺企业业走连锁锁专卖、零售兼兼批发的的渠道模模式也取取得较好好的发展展,比如如:上海海水星等等。20006年年中家纺纺在北京京启动大大卖场,这将标标志家纺纺行业开开始进入入第四阶阶段,品品牌的形形成阶段段,这将将是一个个漫长的的过程,需要一一些新的的渠道模模式去推推动市场
50、场的发展展,这也也将是一一个行业业洗牌的的过程,只有那那些能够够适应市市场变化化的品牌牌才能存存活下来来,并且且越来越越强势。 2、品品牌定位位决定了了渠道的的选择 在对富富安娜、罗莱、梦洁的的渠道建建设有了了初步的的了解后后,可分分析发现现,这三三个品牌牌都是从从自有品品牌入手手,并且且从地方方性的专专卖店开开始建设设销售渠渠道,而而且在发发展步骤骤上三个个品牌也也是很相相似的:第一步步:以深深圳、上上海、长长沙为根根据地,建立旗旗舰店;第二步步:大手手笔参加加家纺展展会,全全面亮相相,大规规模招商商;第三三步:攻攻城掠地地,迅速速增加网网络终端端;第四四步:多多品牌运运作,借借外力提提升自
51、身身的不足足;第五五步:项项目制操操作。 国内的的家纺品品牌大多多是民营营性质,如大部部分国内内企业一一样在资资金方面面存在短短缺的问问题,贷贷款也存存在着诸诸多的限限制。为为了在较较短的时时间内在在国内市市场立足足,开店店数量和和销售额额及销售售毛利润润都是不不得不考考虑的问问题。由由于大牌牌企业的的带头作作用,现现在的家家纺市场场的价格格竞争已已趋白热热化,形形形色色色的促销销活动层层出不穷穷,在营营销活动动的投入入都很大大,从一一些方面面打压中中小品牌牌,自身身的利润润也越来来越低。在这一一形势下下,这些些大牌企企业纷纷纷建立起起了自己己的研发发中心,培养自自己的研研发人员员,在研研发的
52、投投入上开开始加大大力度。另一方方面通过过与国外外品牌的的合作,建立起起互补学学习的渠渠道。在在销售渠渠道上也也开始有有了新的的举措,进入家家纺大卖卖场、促促进团购购计划、引入特特许经营营等新的的销售模模式不断断丰富起起来。 虽然现现在家纺纺品牌大大都选择择了专卖卖店这一一销售渠渠道,但但专卖店店由于其其品牌单单一、营营业面积积有限,而且在在不同的的城市,买方市市场的消消费水平平不一样样,对专专卖店的的接受能能力也大大不相同同,因此此,在短短时间内内,不可可能成为为各品牌牌的首选选渠道。而在商商场,由由于家纺纺产品所所占面积积与带来来的利润润不能成成正比,而且商商场较高高的进驻驻门槛也也使大部
53、部分家纺纺品牌望望而却步步,而厂厂家也仅仅看中其其窗口功功能,将将经营重重心逐渐渐转移。批发市市场、超超市虽然然有价格格优势,但产品品主要为为低端产产品,并并且展示示面积不不足、选选择性不不强,形形象也不不到位。而陈列列效果恰恰恰是家家纺产品品重要的的一环,专业性性的不足足决定其其不可能能成为主主流渠道道。 对于家家纺行业业,厂商商们觉得得越来越越趋于微微利,而而很多消消费者仍仍在抱怨怨床品套套件的价价格实在在太高,在这种种情况下下,哪种种渠道会会成为将将来的主主流?在在对消费费者的采采访中,记者了了解到,消费者者的年龄龄结构、地域特特征、消消费习惯惯都在不不同程度度上决定定了其对对家纺渠渠道
54、的选选择。 在购买买家纺产产品的顾顾客中,很大一一部分是是刚买房房子的年年轻人或或是乔迁迁新居的的人群,他们在在选择家家纺产品品时比较较注重个个性化和和系列化化,并不不在乎价价位,他他们希望望能够买买到一整整套成系系列化的的家居布布艺用品品,而避避免了去去自己搭搭配的麻麻烦,尤尤其是窗窗帘、地地毯等配配套产品品的搭配配。这样样看来,如果能能够在床床品套件件的基础础上搭配配上窗帘帘这些布布艺产品品,那么么,在面面积大和和选择面面广等方方面具有有明显优优势的家家纺大卖卖场将成成为大部部分人的的首选渠渠道。 风格各各异的品品牌在卖卖场高度度的集中中,直接接导致了了价格的的竞争,卖场网网络的迅迅速渗透
55、透,将对对商场、超市甚甚至专卖卖店产生生巨大的的冲击。而消费费者在享享受物美美价廉的的家纺产产品和舒舒心购物物环境的的同时,个性化化需求也也得到满满足。单单一品牌牌连锁专专卖店不不可能满满足消费费者的需需求,从从经营规规模、销销售优势势、对消消费者的的影响力力来说,融合了了家电、床上用用品、窗窗帘布艺艺、灯饰饰、卫厨厨用品等等产品的的大型卖卖场可能能会是更更好的选选择。 (四)促销 作为家家纺产品品的经销销商,每每次的面面对促销销活动都都头痛不不已,一一方面,每年的的家纺厂厂商制定定的促销销方案和和促销政政策总是是千篇一一律,这这也没有有办法,厂家看看重的是是全国一一盘棋,希望东东方不亮亮,西
56、方方亮的策策略,能能出货就就可以,这样就就把风险险和库存存装移到到经销商商这里。另一方方面,家家纺终端端的竞争争已经陷陷入到了了阵地战战的胶着着状态,价格战战、广告告战打得得焦头烂烂额,辛辛辛苦苦苦一年,收获寥寥寥,那那么经销销商如何何在促销销活动中中取得竞竞争优势势呢? 家纺作作为一类类耐用消消费品,50%以上的的销售额额是在促促销期间间完成的的,而促促销旺季季主要集集中在劳劳动节、国庆节节、新年年前夕,此时正正是结婚婚、乔迁迁、日常常更换的的高峰时时期。同同时家纺纺产品主主要的渠渠道:商商场店中中店、大大卖场超超市等渠渠道,由由于受到到此类渠渠道的制制约,家家纺促销销成了配配合商场场、卖场
57、场搞大型型活动的的工具,往往被被一刀切切,无法法自主制制定促销销政策,加上过过高的的的营运费费用和账账期,促促销变成成了促死死,众多多的经销销商选择择开设专专卖店的的模式,进行销销售。 因此作作为家纺纺经销商商来说必必须结合合产品特特点、品品牌文化化在合适适的时机机,合适适的渠道道与当地地情况进进行有节节奏、有有策略的的调整,对促销销旺季时时段进行行有效整整合,每每一次促促销活动动都能为为下一次次营销活活动做铺铺垫做加加法。对对经销商商来说,比较容容易操作作的方法法就是就就是将产产品进行行主题分分类,而而不是按按照通常常的品类类分类,把相关关联的床床品、布布艺、被被子、浴浴巾按照照“新婚婚、乔
58、迁迁”的主主体草滩滩形式陈陈列出来来,而不不仅仅是是床品和和其他传传品分开开来陈列列,这样样增加了了体验氛氛围,刺刺激消费费者产生生购买的的冲动,如果受受到面积积所限,可以通通过画册册展示,或者现现场组合合体现出出来,塑塑造与众众不同的的形象,吸引消消费者。 另一方方面,从从家纺促促销的形形式来看看,多采采用直接接打折促促销和买买赠促销销:全场场7折优优惠酬宾宾、买满满1000送拖鞋鞋,类似似这样的的促销手手段,几几乎所有有的家纺纺品牌都都在使用用。导致致促销活活动也面面临同质质化,而而且促销销的目的的没有真真正体现现出来,因为很很多家纺纺专卖店店现在很很少正价价销售,日常出出货价格格就在88
59、折以下下,可以以说单纯纯通过价价格吸引引消费者者,只能能仅对一一些低端端产品销销量带来来提升。而所赠赠送的赠赠品往往往是拖鞋鞋、枕巾巾、枕套套这些低低附加值值的产品品,对购购买上千千元的床床品的新新人来说说,这些些赠品又又算什么么呢?创创意决定定效益,因此必必须在促促销形式式上有所所差异,方能杀杀出重围围。 专卖店店的销售售可分为为“平时时经营销销售”和和“促销销活动销销售”,其实两两者之间间的关系系是相辅辅相成、相互促促进的。平时经经营是为为促销活活动积攒攒人气,而促销销活动又又是在为为平时经经营宣传传。如果果我们不不能很好好的处理理两者之之间的关关系,只只能使两两者之间间生成恶恶性循环环,
60、平时时没销量量,促销销没人气气。最终终走进“找死”和“等等死”的的死胡同同。 由于家家纺行业业竞争的的日趋白白热化,价格战战和促销销战成为为抢夺客客源、提提升销量量的主要要手段,再加上上厂家在在终端营营运上缺缺乏指导导性,使使得终端端呈现出出“今天天你全场场5折,明天我我全场33折起”的现象象。很多多人将促促销看成成是手中中的救命命稻草,把一切切都压在在了促销销上面,似乎做做好了促促销就有有了市场场,就有有了销量量。价格格战的加加剧使得得竞争更更加恶性性,而狭狭隘的思思维使越越来越多多的经销销商走到到了“找找死”和和“等死死”的两两条绝路路上。 在“找找死”和和“等死死”的十十字路口口,很多多
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