中职《网店运营(第2版)》教案项目1货源选品

1、0学科教案本职业中学Teaching Plan20年20年学年度学期The (1st/2na)Semester of the Academic Year from 20to 20学校School学科Subject网店运营年级Grade 教师Teacher 网店运营名目工程一 网店商品治理任务 1选品分析之人群分析任务 2选品分析之竞品分析任务 3进货渠道分析0教学 任务 1 选品分析之人群分析课题课题课时上课理实一体化4类型安排时间教把握目标人群分析的方法学能够利用各种数据分析平台定位分析目标人群和产品目能够利用问卷调查定位目标人群及选品标教学各种数据平台的使用和分析重点关心课件、多媒体、网络

2、资源教学人群的定位及产品的选择难点情景 你觉得在网上哪些商品更会好卖？引入 假设你开网店你会卖什么？你觉得你的商品有哪些人会买？教学手段情景设计：教学过程师生互动活动设计教 师 利 用林教师告知同学们，优粤食品专营店给大家供给了充分的货源，但是我们不能 PPT 呈现任情景务背景教学一窝蜂地把全部的产品上传到店铺上，而是要静下心来对店铺的产品进展分析，定位目标人群。于是李丽和小组的同学们通过分析选中了优粤食品专营店的一款产 品，并对目标人群进展了定位，下面我们一起来看看李丽和她的同学们是如何操作的。任务分解：选品分析之人群分析概括起来就是 3 件事：人群定位；问卷调查；确 教 师 利 用定产品。

3、PPT 呈现任务环节。活动 1：目标人群定位分析活动背景： 因我国经济市场化程度的不断加深及买方需求的多样化趋势，市 场细分成为了世纪中国经济成熟的标志。多数时候，企业无法将自己的产品功能丰富至可以效劳于对同类产品有需求的全部客户的境地。林教师告知李丽和同学 们，优粤食品专营店主要经营的是休闲食品，我们要依据产品的特点进展市场细分，确定目标客户群体，针对目标客户群体的细分需求制订产品定位方可打造产品的核心竞争力。活动实施：。一、初步界定店铺的客户深度人群画像“学问窗”人群画像，又称消费者画像。是对消费者课件的消费行为进展的调查，是针对消费者的使用举例争辩习惯和态度的调查，又称 U&A 争辩。师

4、生共同学习学问窗内容如何进展人群画像呢？可以参考以下流程图，如图 1.1.1 所示。教师分析群画流程图。课件实作图 1.1.1 准确定位目标客户画像的流程图“做一做”分好小组，6 人一组，以小组为单位参考上面流程图对休闲食品的目标客户进展人群画像。步骤：1写出产品优势卖点；2找出客户痛点3通过头脑风暴给目标客户贴标签4进展市场细分6确定目标群体。学生分组争辩如何进展人群画像。二、 5W2H 模型5W2H 模型是最常用的消费者争辩模型之一，我们可以通过一张图来了解什么是5W2H 模型，如图 1.1.2 所示。教 师 分 析5w2h 模型图 1.1.2 5W2H 模型“做一做”分好小组，6 人一组

5、，以小组为单位，利用 5W2H 模型对糖果零食、饼干、奶酪进展人群画像分析并填写表 1.1.1。表 1.1.1 用 5W2H 法进展人群画像分析类目学生依据操糖果零食饼干奶酪作步骤完成工程任务。何时何地 何人 何事 何因 如何做何价三、借用相应的数据分析平台进展定位人群和产品 1.百度指数第 1 步：翻开扫瞄器，进入百度指数首页 s:/index.baidu 第 2 步：输入关键词，进入趋势争辩页面，可同时输入多个关键词，对不同时教师演示操间段、PC 端或移动终端，以及不同地区关键词的搜寻指数、资讯指数进展比照分析， 作如何利用数据分析平从而分析出各类商品目前的热度、趋势。台分析数据第 3 步

6、：单击需求图谱，可以查看各个关键词搜寻指数和搜寻趋势，以及来0源相关词和去向相关词。进一步推断各类商品的销售趋势。第 4 步：进入人群画像，可以查询到搜寻关键词在不同时间段内的地域分布、年龄分布和性别分布。可以了解到各类商品在哪些地域较为热销，消费人群的年龄段、性别等。2.阿里指数阿里指数是电商专家了解电商市场走向的必要数据分析平台。其后台数据是依据阿里巴巴网站每日网站扫瞄量、供求商品等经营指标统计出来的数据结果。阿里指数主要可以帮助专家了解行业市场，找到热门的市场，并对各个市场进展比照分析。第 1 步：翻开扫瞄器在地址栏输入 HYPERLINK “ :/shu.taobao /“ :/shu

7、.taobao ，进入版阿里指数。第 2 步：进入阿里指数的区域指数，我们可以看到各省之间贸易往来的十大热门交易类目，可以查询热门类目中的热买和热卖类目的排名，也能看到最近 7 天的搜寻词排行榜，还能查询买家和卖家的概况，查看到买家的性别占比、年龄占比、星座占比、爱好、淘宝会员等级、终端爱好，也能看到卖家的主营行业占比、星级占比、经营阶段占比等。第 3 步：进入行业指数，通过下拉框选择类目，可以查到相应类目搜寻词的搜寻榜和涨幅榜，可查到热卖和热买地区，还可查到买家和卖家的概况。“做一做”每位同学登陆阿里指数，查找女装类目中的小类目“糖学生依据操作方法完成果零食”的各种数据，进展目标人群画像。任

8、务。活动评价： 通过百度指数和阿里指数，李丽和同学们在优粤食品供给的货源中确定了糕点，并准确地定位目标人群，做好了人群画像分析。活动 2 问卷调查分析活动背景： 李丽和同学们通过大数据分析做好目标人群定位分析后，确定上架糕点类的产品，但优粤食品有很多款糕点，有中式的，有西式的，口味也不尽一样，哪些糕点会更热卖？我们很难推断，因此，她们打算开展市场调研，依据公司现有的糕点类型，制作一份调查问卷，最终依据调研结果来确定产品。一、消费者实地调查问卷通过设计调查问卷，让被调查者填写问卷，从而获得所调查对象的信息， 一般实地调查，以问答卷形式最广泛。消费者实地问卷调查，因调查人员可以直接接触被调查者，所

9、以更为真实，也可以听到更多消费者的意见。李丽和同学们设计如书中表 1.1.1 所示的糕点调查问卷。教师分析如何设计调查问卷“做一做”分好小组，6 人一组，以小组为单位制作一份“糖果零食”的调查问卷，每组调研的对象不能少于 100 人校内外的女性客户群体。二、利用网上问卷平台进展问卷调查由于实地调查问卷有确定的局限性，而且数据统计过程较为繁琐，林教师告知同学们，随着科技的进步，问卷可以通过网上问卷平台进展公布，受众更广，本钱更低，而且效率更高。目前，国内较为知名的网上问卷调查平台有“问卷星” HYPERLINK “ :/ s:/ 和“问卷网” HYPERLINK “ :/ wenjuan /“

10、s:/ wenjuan 。接下来的任务主要以问卷星为例。第 1 步：登陆“问卷星”网站，点击右上角“注册”问卷星账号。学生按要求完成任务教师演示操第 2 步：利用注册好的账户登录问卷星。作在问卷平第 3 步：选择创立问卷的类型。台上制作调第 4 步：输入调查问卷名称。第 5 步：录入问卷内容。第 6 步:完成编辑，公布问卷，自动生成二维码和链接。第 7 步：通过各种共享渠道共享二维码或链接给承受调查的人群，平台系统后台将自动搜集和分析数据。“友情提示”查问卷在“问卷星”平台还有相应的问卷模板供我们使用，找到“引用他人问卷”，进入页面选择便可。“做一做”分好小组，6 人一组，以小组为单位把做好的

11、调查问卷录入“问卷星”平台并共享给目标群体填写。学生按要求完成任务活动评价： 通过各种数据平台的问卷调查和分析，李丽和同学们最终确定了其中一款糕点做为引流产品。合作实训：依据以下供给的资料，分组完成任务。资料：康健食品，位于深圳南山区，是一家生产休闲食品的厂家。后来进军电子商务领域，主做商城批发，并且支持一件代发。李明是电商专业的一名应届毕业生，他毕业的梦想就是开设一家经营休闲食 学生依据资品类产品的淘宝店，经过考察了解，他觉得康健食品很有实力，预备申请 料完成合作成为其代理并开设淘宝店，他召集了几位同学一起创业。开店前李明和他的同学对 实训任务公司的产品进展了分类，主要有饼干膨化类、果干蜜饯

12、类和坚果炒货类，产品很多，要先上架哪些商品小明觉得应当有个规划，首先要分析淘宝目前哪类产品卖得最好，再进展目标人群定位，最终确定引流产品。请按要求完成以下任务：一、分组完成任务，每组 6 名同学。二、小组阅读以上所供给的资料信息；三、依据上述信息和本任务所学的内容，假设你是李明创业团队成员，请用数据分析确定休闲食品类的目标人群，并利用 5W2H 模型进展目标人群分析；四、依据分析结果在问卷星平台设计一份调查问卷并共享给目标人群。作业 填写提交实训报告和实训表格布置 预习作业：查看多家同行淘宝店商品的状况并分析教学后记0教学课题 任务二选品分析之竞品分析课题课时上课理实一体化4类型安排时间教了解

13、竞品分析工具学能够使用竞品分析工具分析竞品目把握竞品分析的方法和技巧标教学竞品分析工具的使用重点关心课件、多媒体、网络、实训室资源教学竞品分析难点复习 查预习作业：利用网络查看同行淘宝店所售商品，分析商品的特征、定价及销量状况等引入 你认为哪些是你的竞品？教学教学过程手段情境设计：课件互动李丽和同学们已经确定上传优粤食品有限司供给的一款糕点商品作为店铺争辩的引流产品，林教师告知同学们，为了确保后续运营更加顺畅，我们还需要先对网上的竞品进展分析，为打造爆款做好充分的预备。任务分解：林教师告知同学们，对竞品进展分析，我们不仅可以去分析竞品的主图、详情页、销量、评价，还可以利用一些小工具对竞品进展更

14、深入的分析。概括起来就是 3 件事：把握竞品工具的使用、分析竞品、优化商品。活动一：竞品分析工具的了解活动背景：李丽和同学们确定了要先上传的商品，也确定了目标人群，为了商品能有更大的竞争力，林教师告知她接下来要对竞品进展分析，才能扬长避短，猎取更多的流量。活动实施：竞品指的是竞争产品，竞争对手的产品。竞品分析顾名思义，是对竞争对手师生互动活动设计教 师 利 用PPT 呈现任务背景教 师 利 用PPT 呈现任务环节。0的产品进展比较分析。如何进展竞品分析？我们不能单靠自已的感觉，空穴来风， 需要用一些工具来帮助我们进展分析。这里给大家介绍几款淘宝店主常用的工具和插件。一、店侦探第 1 步：百度搜

15、寻“店侦探”或直接输入网址 HYPERLINK “ :/ dianzhentan /“ :/ dianzhentan ， 教师演示店可以进入店侦探官网。进入官网，点击上方“淘宝运营神器”。侦探的功能第 2 步：进入一键安装页面，点击“一键安装”，弹出添加“店侦探&看店宝和作用，学生淘宝卖家数据分析工具”对话框，点击“添加”按钮，安装成功。第 3 步：安装成功后进入淘宝首页，搜寻关键词“糕点”，可以查到价格最近 30 天平均价、最低价、最高价、最低销、最高销。第 4 步：点击“区域图”、“下架图”、“价格图”，分别可以查到当前页面珍宝卖家所在地分布和付款人数、当前页面珍宝下架时间段分布和付款人数

16、、当前页面珍宝价格区间分布和付款人数。第 5 步：点击“找珍宝”，输入珍宝链接还可以查到自己的珍宝排在第几页的课件位置，随时关注竞争对手的珍宝排在什么位置。争辩第 6 步：在搜寻珍宝页面还可以查看到各个竞品珍宝所属的类目、最近半年宝实作贝的价格数据、下架时间、自然搜寻和直通车 PC 端及无线端呈现词的排名。“友情提示”观看思考。除了店侦探，还有很多类似的小插件，如“店查查”也是淘宝店主青睐的小工具。“做一做”实作每位同学自行安装店侦探，并查询关键词“糖果零食”前三页产品的区域图、下架图、价格图，查看相应产品的呈现词，并截图。学生自行操作完成任务二、生意参谋“学问窗”生意参谋诞生于 2022 年

17、，最早是应用在阿里巴巴B2B 市场的数据工具。2022 年 10 月，生意参谋正式走进淘系。2022年至 2022 年，在原有规划根底上，生意参谋分别整合量子师生共同学恒道、数据魔方，最终升级成为阿里巴巴商家端统一数据产品平台。生意参谋集数据作战室、市场行情、装修分析、来源分析、竞争情报等数据产品于一体，是商家统一数据产品平台，也是大数据时代下赋能商家的重要平台。生意参谋中的竞争情报主要用于竞争店铺、竞争品牌、竞品数据的分析。习学问窗内容“友情提示”生意参谋是淘宝官方的软件，数据比较精准，但最大的缺点是需要订购才能使用，而且费用相对较高。除了生意参谋外，淘宝卖家较常使用的付费竞品工具还有很多，

18、如“创客工具箱”、“58tu”网站。学生思考总结竞品分析活动评价：通过学习，李丽和同学们已根本把握了各种竞品工具的运用，并 工具的使用有选择性的使用一些竞品工具来分析自已的产品。方法活动二：竞品分析活动背景：通过对竞品工具的学习，李丽和同学们对竞品工具已经有了确定的了解。接下来林教师要教同学们如何利用工具进展竞品分析。活动实施：竞品分析主要有:竞品根底数据治理、竞品流程治理、竞品分析、竞品呈现， 而重点在竞品数据构造的搭建和竞品分析治理。包括利用搜寻导向进展竞品属性分析、分析竞品流量来源、优化商品。一、利用搜寻导向进展属性分析林教师告知同学们，一般用户需要什么样的产品，什么产品就会排在前面，这

19、就是“搜寻导向”。比方搜寻“糕点”，我们要先对前三页的珍宝进展属性分析，进 教师演示如而分析“糕点”的属性。何分析竞品第 1 步：在搜寻栏输入“糕点”，点击“搜寻”。第 2 步：参考活动一的各种竞品工具。进一步收集竞品的数据，有产品属性、产品款式、单品价格、单品关键词、单品附加效劳、单品详情页等，可以汇总成一张表格，如书中表 1.2.1 所示。“做一做” 分好小组，每组6 人，以小组为单位，分析自己 学生依据要店铺的商品和 3 件竞品，完成书中表 1.1.2 的填写。二、分析竞品流量来源接下来我们要去分析竞品的流量来源，可以通过以下思维导图来了解。如图1.2.11 所示。求完成任务。0教师分析

20、竞品流量入口图 1.2.11 分析竞品流量来源分析好竞店的流量来源，从而优化自已店铺的商品，提高店铺流量。学生分组完“做一做”分好小组，每组 6 人，以小组为单位，分析 3 件自己店铺商品的竞品的自然搜寻流量中的关键 词。成任务三、商品优化思路依据各种数据的分析，我们可以对自己店铺的商品进展优化。图 1.2.12 是商品优化的思路图。教师分析商品优化因素图 1.2.12 商品优化思路学生按要求“做一做”分好小组，每组 6 人，以小组为单位，分析书中表中的两种商品的数据，假设选择哪件商品进展重点优化？为什么？完成任务活动评价：通过小插件“店侦探”和其他一些工具，李丽和同学们能查到竞品的相关数据，

21、分析竞店商品的流量入口，依据商品优化思路优化商品。合作实训：学生依据资依据以下供给的资料，分组任务。料分组完成资料：李明顺当成为了康健食品的经销代理，通过前期的分析和预备， 实训任务他和他的团队成员预备先上传一款“坚果礼盒”的产品，在上传产品前，他想起教师告知过他们，需要先对竞品进展分析，从而进一步优化自己的产品再上传。请按要求完成以下任务：一、分组完成任务，每组 6 名同学。 二、小组阅读以上所供给的资料信息。三、依据上述信息和本任务所学的内容，假设你是李明团队成员，请用以上所学的竞品工具进展竞店和竞品分析，找出三件“坚果礼盒”竞品的呈现关键词和属性比照，填写书中表 1.2.1。作业 填写提

22、交实训报告和实训表格布置 分组完成课后合作实训任务教学后记教学课题 任务三进货渠道分析课题课时上课理实一体化2类型安排时间教了解线上线下货源渠道学能够通过线上查找优质货源目能够通过线下查找优质货源标教学线上线下货源渠道的选择重点关心课件、多媒体、网络、实训室资源教学如何通过各种货源渠道找到优质货源难点复习 检查预习的作业引入 假设你没有货源，你可以通过什么渠道找到优质的货源？教学教学过程手段情境设计：课件互动李丽和同学们这次开店主要是由优粤食品供给的货源，假设我们没有争辩货源，我们又可以通过什么途径来查找货源呢？林教师在课堂上提出了这样一个问题让同学们去思考和探究。通过各种信息渠道的了解，李丽

23、和同学们知道假设没货源的话，我们还可以在线上查找货源，也可以通过线下去查找货源。任务分解：林教师告知同学们，查找货源的渠道有很多，我们在查找的过程中也要学会区分真假。本任务中，林教师主要教同学们通过哪些渠道可以找到好的有保障的货源，寻师生互动活动设计教 师 利 用PPT 呈现任务背景教 师 利 用PPT 呈现任务环节。0找的渠道可以是线上的，也可以是线下的。活动一：通过线上查找货源活动背景： 林教师告知同学们，线上查找货源的渠道有很多，但也有很多是钓鱼网站，假设我们任凭通过搜寻引擎去查找货源，很简洁被骗，那么在线上查找货源的时候我们可以通过什么样的渠道去查找会比较安全呢？接下来就让我们和 李丽

24、他们跟着林教师一起来探讨线上查找货源的渠道。活动实施：林教师告知同学们，目前线上最大的 B2B 批发市场就是阿里巴巴了。假设网店还没审核通过，我们可以先到阿里巴巴上去查找货源；假设网店已开设成功，我们也可以在卖家中心的后台去查找货源。一、阿里巴巴“学问窗”马云于 2022 年创办了阿里巴巴网站，即 1688 的前身。师生共同学1688 现为阿里集团的旗舰业务，是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台，为全球数千万的买家和供给商供给商机信息和便捷安全的在线交易，也是商人们以商会友、真实互动的社区。1688 以批发和选购业务为核心，通过专业化运营，完善客户体验，全面优化企业电子商务的业务模式。目前

25、1688 已掩盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等 16 个行业大类，供给从原料选购-生产加工-现货批发等一系列的供给效劳。课件第 1 步：翻开扫瞄器，进入阿里巴巴网 HYPERLINK “ :/ 1688 /“ :/ 1688 ，先选择一下身争辩份。实作习学问窗内容教师演示线上货源渠道第 2 步：进入阿里巴巴首页，我们可用已有淘宝账号登录即可，无需再注册。 的选品方法在首页我们可以看到搜寻栏的提示，复制淘宝链接可以找到同款商品。比方我们通过关键词“糕点”在淘宝搜寻栏找到一款我们要卖的糕点。第 3 步：我们可以通过复制这款商品的链接到阿里巴巴首页的搜寻栏，点击搜寻，找到相像的甚至同款

26、的货源。第 4 步：选择出相对较优的货源，一键传淘宝。此外，我们也可以通过在阿实作里巴巴首页直接搜寻关键词，找到相应的商品。“做一做”学生小组讨分好小组，每组 6 人。以小组为单位在淘宝上查找一款比较热卖、好评也多的产品，再到1688 网上去查找一样或相像的货源，上传到自己的店铺上。论并上机操作完成任务。二、卖家中心后台的货源渠道在“卖家中心”的模块中有特地的查找货源的渠道，那就是“货源中心”， 有淘工厂、找货神器、阿里进货治理、品牌货源、批发进货、分销治理等。淘工厂。是厂家直销的渠道，假设货物批量较大，通过这个渠道比较有价格优势。通过淘工厂搜寻栏、搜寻分类、公布需求等功能，可以找到有合作意向

27、的工厂为我们供货。找货神器。是一个小插件，需要进展安装，点击“马上安装”按钮。依据步骤要求下载安装后进入商品的详情页后可以看到有同款货源的推举。批发进货。进入 1688 淘货源首页，可以通过搜寻栏或者分类找到相应的产教师操作通过卖家中心后台的货源渠道如何查找适宜的货源品。“做一做”以小组为单位，安装找货神器，通过找货神器找到热卖的产品货源。学生分组完成任务。“友情提示”通过阿里进货治理，可以治理近三个月和三个月前在阿里巴巴的订单。通过品牌货源，我们可以找到比较知名的品牌， 并申请成为他们的分销商，但这个渠道不适合店，要求比较高。进入分销治理后，可以以供货商身份入驻，也可以以分销商身份入驻，入驻

28、要求较高。活动评价： 通过线上查找货源任务的学习，李丽他们都能够自已在线上查找优质的货源，并上传到淘宝店铺。活动二：通过线下查找货源活动背景：李丽和同学们问林教师，除了在线上能找到货源，线下是否也有好的货源渠道，林教师答复：“固然有”。接下来就让我们跟着林教师和同学们一起学习线下的货源渠道。活动实施： 1.大型批发市场进货批发市场产品多样、地域分布广泛，能小额批发，适合以零售为主的小店。批发市场的产品价格一般比较廉价，也是经营者选择最多的货源地，各类商品都有相应的批发市场。在批发市场，商家可以直接与供货商深入沟通，但是相比阿里巴巴，产品是没教师分析线下如何查找货源渠道有数据支持的，一切全靠商家

29、自己的眼光和供货商的介绍。但是，既然商家可以直接与供货商沟通，那就能够充分了解供方的实力状况，比方他对款式和潮流的把控力气。好的供货商对款式是格外敏感的，而且他们的信息更快，能够快速分析出流行款。只有在与供货商沟通时，你能从他那知道今年的潮流走势以及款式的趋势变化，才能确定这个供货商是否能在供货时帮助到我们。学生分组讨在这里我们也应当留意一个问题，就是无论自己与供货商沟通的再好，合同也 论线下有哪是确定要签的。合同分样品合同与成品合同，合同不签好，我们对于成品的质量就 些渠道可以不好把握，质量一旦不过关后期就会为店铺带来不连续的麻烦，所以这里是确定不 找到优质的货源能省略的。2.厂家进货一件商品从生产厂家到买家手中，要经过很多环节，其根本流程是：原料供给商生产厂家全国批发商地方批发商终端批发商零售商买家，涉及的环节格外多，每一层的递增商品都会增加相应的本钱，因此到买家手上根本了翻了好 师生共同学几倍的价钱。习学问窗内假设可以直接找到厂家进货，且有稳定的进货