资源战略知识大全个

1、人力资源战略教程一、制订程序第一步：内外环环境分析析1、外部部环境分分析：组组织所处处地域的的经济形形势及发发展趋势势；本组组织所处处行业的的演变、生命周周期、现现状及发发展趋势势；本组组织在行行业内所所处的地地位、所所占的市市场份额额；竞争争对手的的现状增增长趋势势及人力力资源状状况；预预计可能能出现的的新竞争争对手。2、内部部环境分分析：企企业内部部的资源源；企业业总体发发展战略略；企业业的组织织文化；企业员员工的现现状；企企业员工工的期望望（物质质生活期期望、工工作及职职业发展展期望）。3、劳动动力市场场分析：劳动力力供需现现状及趋趋势；就就业及失失业情况况；经济济发展速速度与劳劳动力供

2、供需间的的关系；劳动力力的整体体素质状状况；国国家和地地区对劳劳动力素素质提高高的投入入；人力力资源的的再生现现状及趋趋势。4、社会会文化与与法规分分析：对对海外公公司尤其其重要，主要包包括当地地的文化化风俗；政策与与法规；人们的的主导性性价值观观；当地地文化与与本国文文化的差差异。5、SWWOT分分析：要要求组织织认清自自己在行行业中的的地位，与竞争争对手相相比较，自己所所具有的的优势、存在的的弱点、可能出出现的机机遇、潜潜在的威威胁等。6、组织织内部资资源分析析：人力力资源分分析，清清楚组织织内部人人力资源源的供需需现状及及趋势；分析本本组织可可利用的的其它资资源，如如资本资资源、技技术资

3、源源、信息息资源等等，特别别是可用用于人力力资源开开发与管管理的资资源。7、企业业战略与与企业文文化分析析：企业业战略是是企业为为自己确确定的长长远发展展目标与与任务，以及为为实现目目标而选选择的行行动路线线和方针针政策，企业文文化决定定了企业业的价值值、观念念和行为为规范，人力资资源战略略与政策策应该与与企业文文化一致致。8、员工工期望分分析，人人力资源源战略具具有长远远性的特特点，它它的实现现需要一一支稳定定的员工工队伍。第二步：战略制制订1、确定定人力资资源开发发与管理理的基本本战略和和目标，它是对对未来组组织内人人力资源源所要达达到的数数量与结结构、素素质与能能力、劳劳动生产产率与绩绩

4、效、员员工士气气与劳动动态度、企业文文化与价价值观、人力资资源政策策、开发发与管理理成本、方法水水平提出出更高层层次的具具体要求求。2、人力力资源战战略总体体目标的的分解，即将目目标层层层分解到到子公司司、部门门和个人人身上。确定子子目标时时，既要要根据部部门、员员工的自自身条件件与能力力，切不不可作出出不切实实际的子子目标，又要保保证分解解后的目目标是具具体的任任务，具具有可操操作性和和可监控控性。3、确定定人力资资源战略略实施计计划，将将人力资资源战略略分解为为行动计计划与实实施步骤骤。主要要回答如如何完成成和何时时完成人人力资源源战略目目标两大大问题。前者主主要提出出人力资资源战略略目标

5、实实现的方方法，后后者从时时间上对对每个组组织、部部门与个个人应完完成的目目标或任任务做出出规定。4、人力力资战略略源实施施条件的的保障计计划，对对人力资资源战略略的实施施从政策策上、资资源上（包括人人、财、物、信信息）、管理模模式上、组织发发展上、时间上上、技术术上等方方面提供供必要的的保障。5、战略略平衡：是指人人力资源源战略、财务战战略、市市场营销销战略、生产战战略等之之间的综综合平衡衡。由于于各战略略一般来来自于不不同的部部门和不不同的制制定者，因而往往往带有有部门和和个人倾倾向性，并过分分强调自自身的重重要性，以获得得组织的的政策优优惠与更更多的资资源援助助，因此此，组织织必须对对各

6、项战战略进行行综合平平衡。6、合理理配置组组织内的的资源，实施保保障计划划是需求求，资源源配置过过程是供供给。这这个过程程是根据据战略目目标、实实施计划划与实施施保障计计划提供供所必须须的一切切资源。7、制订订人力资资源规划划，它是是人力资资源战略略实施计计划的具具体体现现，必须须具有非非常强的的可直接接操作性性。第三步：战略实实施实施过程程中的重重要工作作：1、日常常人力资资源开发发与管理理工作，将人力力资源战战略与人人力资源源规划落落实到实实处，并并检查战战略与规规划实施施情况，对管理理方法提提出改进进方案，提高员员工员工工满意度度，改善善工作绩绩效。2、协调调好组织织与个人人间的利利益关

7、系系，过分分强调组组织利益益而忽视视个人利利益，则则会导致致员工的的不满，过分强强调个人人利益而而忽视组组织利益益，则会会给组织织带来损损失。在战略实实施过程程中，应应善于利利用一切切资源，以帮助助人力资资源战略略的实现现。如信信息处理理的工具具和方法法；员工工潜能的的发挥；企业文文化与价价值体系系的利用用等。第四步：战略评评估人力资源源战略评评估是在在战略实实施过程程中寻找找战略与与现实之之间的差差异，发发现战略略的不足足之处，及时调调整战略略，使之之更符合合于组织织战略和和实际的的过程。战略评评估，同同时还是是对人力力资源战战略的经经济效益益进行评评估的过过程，即即进行投投入与产产出比或或

8、节约的的成本比比的分析析。二、人力力资源战战略制订订的方法法目标分解解法：根根据组织织发展战战略对人人力资源源开发与与管理的的要求，提出人人力资源源战略的的总目标标，然后后将此目目标层层层分解到到部门与与个人，形成各各部门与与个人的的目标与与任务。其优点：战略的的系统性性强，对对重大事事件与目目标把握握较为准准确、全全面，对对未来的的预测性性较好。其缺点：战略容容易与实实际相脱脱离，容容易忽视视员工的的期望，过程十十分繁琐琐，不易易被一般般管理人人员掌握握。目标汇总总法：既既目标分分解法的的逆向过过程。首首先由部部门和员员工讨论论，制定定个人工工作目标标，在目目标制订订时充分分考虑员员工的期期

9、望与组组织对员员工的素素质、技技能、绩绩效要求求，提出出工作改改进方法法与方案案，规定定目标目目标实施施的方案案与步骤骤，然后后组织再再由此形形成部门门的目标标，由部部门目标标形成组组织的人人力资源源战略总总目标。其优点：目标与与行动方方案非常常具体，可操作作性强，充分考考虑员工工的期望望。其缺点：全局性性较差，对重大大事件与与目标、对未来来的预见见能力较较弱。由由于部门门与个人人的目标标确定往往往采用用经验估估计、趋趋势估计计的方法法，带有有较多的的主观臆臆断。三、企业业战略企业战略略含义企业战略略是企业业为自己己确定的的长远发发展目标标与任务务，以及及为实现现目标而而选择的的行动路路线和方

10、方针政策策。钱德勒：企业长长远目标标，实现现目标的的行动方方案，资资源分配配。安索夫：是企业业产品和和企业活活动与市市场的组组合。奎因：企企业战略略是一种种计划，用以整整合组织织的主要要目标、政策与与活动次次序。企业战略略分为三三个层次次：总战略：企业经经营与发发展的总总体目标标和方针针政策事业战略略：企业业下属在在不同产产业领域域从事经经营活动动的战略略事业单单位（SSBU）或事业业部所制制订的发发展目标标与规划划。职能战略略：各事事业单位位里各职职能部门门的目标标、方法法和计划划。如果企业业只在单单一领域域里经营营，且规规模较小小，则可可能不存存在事业业战略。企业战略略分类一、企业业的基本

11、本经营战战略波特指出出：一个个企业在在严酷的的市场竞竞争中能能否生存存和发展展的关键键在于其其产品的的独特性性和顾客客价值，二者缺缺一不可可。1、成本本领先战战略：力力求在生生产经营营活动中中降低成成本、扩扩大规模模、减少少费用，从而可可以用低低价格和和高市场场占有率率保持竞竞争优势势。尤其其适用于于成熟的的市场和和技术稳稳定的产产业。2、产品品差异化化战略：使自己己的产品品区别于于竞争对对手的产产品，保保持独特特性。如如生产创创新性产产品、既既竞争对对手无法法生产的的产品，或具有有竞争产产品所不不具有的的独特功功能。企企业也可可以生产产高品质质产品来来实现这这一目的的，以优优质品质质超过竞竞

12、争对手手，既让让自己的的产品在在质量、功能、设计、品牌、包装、服务等等方面优优于竞争争对手的的产品。3、市场场焦点战战略：企企业集中中精力于于某一个个较小较较窄的市市场细分分中进行行生产经经营，努努力使自自己在这这一市场场缝隙中中专门化化，弥补补他们产产品的不不足。这这一战略略主要是是通过巧巧妙地避避开竞争争而求得得生存与与发展。二、企业业的发展展战略1、成长长战略A、集中中式成长长战略：在原有有产品基基础上，集中发发展成为为系列产产品，或或开发与与原产品品相关联联的产品品系列。如长虹虹，刚开开始采用用“独生子子女”政策，集中精精力和资资源生产产经营电电视机，当公司司的产品品形成规规模、创创出

13、名牌牌后，又又改为多多子女政政策，开开发相关关联的其其他家电电产品，如空调调、DVVD等。B、纵向向整合式式发展战战略：向向原有企企业产品品的上游游产业或或下游产产业发展展。如正正大集团团可以反反站养殖殖、食品品加工和和销售，甚至餐餐饮等。C、多元元化发展展战略：在原有有产品或或产业的的基础上上，向其其他不相相关或不不密切相相关的产产品或产产业发展展，形成成通常所所说的多多角化经经营格局局。如三三九集团团，经营营范围跨跨越医药药、工程程、建筑筑、啤酒酒、饭店店、旅游游、网络络等产业业的 企企业集团团。2、维持持战略：坚守自自己的市市场份额额、客户户和经营营区域，防止企企业利益益被竞争争对手蚕蚕

14、食，同同时保持持警惕，防止新新的对手手进入市市场。这这种战略略的企业业经营目目标不再再是高速速的发展展，而是是维护已已有的市市场地盘盘，尽可可能大地地获取收收益和投投资回报报。常用用的维持持方法包包括：培培养客户户的忠诚诚感、维维护名牌牌的知名名度、开开发产品品的独特特功能、挖掘潜潜在的顾顾客等。3、收缩缩战略：当企业业的产品品进入衰衰退期或或因经营营环境变变化陷入入危机时时，采用用这一战战略以扭扭转颓势势，克服服危机，争取柳柳暗花明明，走出出困境。常见的的收缩战战略包括括转向（放弃当当前经营营的产品品产业而而转入其其他经营营领域）、转移移（已呈呈颓势的的产品产产业转移移到其他他发展相相对落后

15、后的地区区，本地地的“恶狗产产品”可能在在其他地地方就成成了“明星产产品”）、破破产（通通过清算算破产彻彻底退出出某一产产品或产产业的经经营，避避免进一一步损失失，或为为了断一一指而保保留全身身）、移移交（将将企业的的经营管管理权交交给其他他企业，依靠他他人走出出困境，经营管管理权的的移交常常通过兼兼并、合合资、托托管、租租赁等方方式完成成）。4、重组组战略：通过资资产重组组的方式式寻求发发展的战战略。常常见的资资产重组组方式有有兼并（既一家家企业收收购另一一家企业业，被收收买企业业的法人人主体被被撤消，整体并并入收买买企业，如康佳佳通过对对全国数数十家电电视机生生产厂家家的兼并并，在短短短几

16、年年内就迅迅速发展展成为一一家大型型企业集集团）、联合（两家以以上的企企业合并并在一起起，组成成新的企企业，原原企业法法人主体体撤消，全部并并如新的的企业。如波音音与麦道道、克莱莱斯勒与与大众、中国出出版集团团等）、收购（一家企企业对另另一家企企业的产产权进行行收买，直至达达到控股股，从而而控制被被收购的的企业。这既可可以通过过股市对对上市公公司进行行收购，也可以以通过接接触和说说服大股股东出让让股权从从而控制制非上市市公司，如侨兴兴收购中中电）企业文化化战略指一个企企业长期期形成的的并为全全体员工工认同的的价值观观念和行行为规范范。它来来源于企企业经营营管理者者的思想想观念、企业的的历史传传

17、统、工工作习惯惯、社会会环境和和组织结结构等。奎因的企企业文化化分类图图灵活性发展式企业文化家族式企业文化内向性外向性市场式企业文化官僚式企业文化稳定性特点：发展式：强调创创新和成成长，组组织结构构较松散散，运作作上相当当非条规规化。市场式：强调工工作导向向和目标标的实现现，重视视按时完完成各项项生产经经营指标标。家族式：强调企企业内部部的人际际关系，具有大大家庭般般的温情情主义，最受重重视的价价值是忠忠诚和传传统。官僚式：强调企企业内部部的规章章制度，重视企企业的结结构、层层次和职职权，注注重企业业的稳定定性和成成长性。人力资源源战略分分析美国康乃乃尔大学学划分诱引战略略：通过过丰厚的的薪酬

18、制制度诱引引和培养养人才，从而形形成一支支稳定的的高素质质的员工工队伍。如利润润分享计计划、奖奖励政策策、绩效效奖酬、附加福福利等。薪酬高高导致人人工成本本的增加加，因此此很多企企业实行行员工数数量控制制，所吸吸引的员员工通常常是技能能高度专专业化、招聘和和培训费费用相对对较低，管理上上则采取取单纯利利益交换换为基础础的严密密的科学学管理模模式。投资战略略：通过过聘用数数量较多多的员工工，形成成一个备备用人才才库，以以提高企企业的灵灵活性，并储备备多种专专业技能能人才。这种战战略注重重员工的的开发与与培训，注意培培育良好好的劳动动关系，并与员员工建立立长期的的工作关关系，视视员工为为投资对对象

19、，使使员工感感到有较较高的工工作保障障。如孟孟尝君的的“三千食食客”。参与战略略：谋求求员工有有较大的的决策参参与机会会和权力力，使员员工在工工作中有有自主权权，管理理人员更更象教练练一样为为员工提提供咨询询和帮助助。采取取这种战战略的企企业很注注重团队队建设、自我管管理和授授权管理理。企业业在员工工的培训训上也注注重员工工的沟通通技巧、解决问问题的方方法、团团队工作作等。如如日本企企业的QQC小组组。史戴斯和和顿菲的的划分，根据企企业变革革的程度度不同而而进行的的划分。变革程度度管理方式式人力资源源战略基本稳定定微小调整整指令式管管理为主主家长式人人力资源源战略循序渐进进不断变革革咨询式管管

20、理为主主指令式管管理为辅辅发展式人人力资源源战略局部变革革指令式管管理为主主咨询式管管理为辅辅任务式人人力资源源战略整体变革革指令式管管理和高压式管管理并用用转型式人人力资源源战略家长式战战略：主主要运用用于避免免变革、寻求稳稳定的企企业。特点：1、集中中控制人人事的管管理2、硬性性的内部部任免制制度3、强调调秩序和和一致性性4、重视视操作和和监督5、人力力资源管管理的基基础是奖奖惩与协协议6、注重重规范的的组织结结构与方方法发展式：当企业业处于不不断变化化和发展展的经营营环境时时，为适适应环境境的变化化和发展展，企业业采用渐渐进式变变革和发发展式人人力资源源战略特点：1、注重重发展个个人和团

21、团队2、尽量量从内部部招聘3、大规规模的发发展和培培训计划划4、运用用“内在激激励”多于“外在激激励”5、优先先考虑企企业的总总体发展展6、强调调企业的的整体文文化7、重视视绩效管管理任务式：企业面面对局部部变革，战略的的制订是是采取自自上而下下的指令令方式。这种企企业在战战略推行行上有较较大的自自主权，但要对对本单位位的效益益负责。采取这这种战略略的企业业依赖于于有效的的管理制制度。特点：1、常注注重业绩绩和绩效效管理2、强调调人力资资源规划划，工作作再设计计和工作作常规检检查3、注重重物质奖奖励4、同时时进行企企业内部部和外部部的招聘聘5、开展展正规的的技能培培训6、有正正规程序序处理劳劳

22、动关系系和问题题7、重视视战略事事业单位位的组织织文化转型式：当企业业已完全全不能再再适应经经营环境境而陷入入危机时时，全面面变革急急不可待待，企业业在这种种紧急情情况下没没有时间间让员工工较大范范围地参参与决策策，彻底底的变革革有可能能触及相相当部分分员工的的利益而而不可能能得到员员工的普普遍支持持，企业业只能采采取强制制高压式式和指令令式的管管理方法法，包括括企业战战略、组组织机构构和人事事的重大大改变，创立新新的结构构、领导导和文化化。特点：1、企业业组织结结构进行行重大变变革，职职务进行行全面调调整2、进行行裁员，调整员员工的结结构，缩缩减开支支3、从外外部招聘聘骨干人人员4、对管管理

23、人员员进行团团队训练练，建立立新的理理念和文文化5、打破破传统习习惯，摈摈弃旧的的组织文文化6、建立立适应经经营环境境的新的的人力资资源系统统和机制制人力资源源战略与与企业战战略的配配合一、人力力资源战战略与企企业基本本经营战战略的配配合经营战略略文化战略略人力资源源战略薪资战略略成本领先先战略（低成本本、低价价格）官僚式企企业文化化诱引战略略丰厚的薪薪资待遇遇，管理理模式以以利益交交换为基基础产品差异异化战略略发展式企企业文化化投资战略略市场平均均薪资，视员工工为投资资对象，储备多多种专业业人才高品质产产品经营营战略家族式企企业文化化参与战略略平均薪资资不高，着眼于于团队建建设、自自我管理理

24、和授权权管理解释：1、采用用成本领领先的企企业多为为集权式式管理，生产技技术稳定定，市场场也较成成熟，因因此企业业主要考考虑的是是员工的的可靠性性和稳定定性，工工作通常常是高度度分工和和严格控控制。企企业追求求的是员员工在指指定的工工作范围围内有稳稳定一致致的表现现，如果果员工经经常缺勤勤或表现现参差不不齐，必必将对生生产过程程和成本本造成严严重影响响。2、采用用产品差差异化战战略的企企业主要要以创新新性产品品和独特特性产品品去战胜胜竞争对对手，其其生产技技术一般般较复杂杂，企业业处在不不断成长长和创新新的过程程中。这这种企业业的成败败取决于于员工的的创造性性，注重重培养员员工的独独立思考考和创新新工作的的能力。员工的的工作内内容较模模糊，非非重复性性并有一一定的风风险。企企业的任任务就是是为员工工创造一一个有利利的环境境，鼓励励员工发发挥其创创造性。3、采取取高品质质战略的的企业依依赖于广广大员工工的主动动参与，才能保保证其产产品的优优秀品质质。企业业重视培培养员工工的归属属感和合合作参与与精神，通过授授权，鼓鼓励员工工参与决决策或通通过团队队建设