认识项目组合管理

1、 认识项目组合管理2.1 什么是项目组合管理通常，项目是为创造独特产品或服务而进行的一次性努力，是一定时间内、满足一系列特定目标的多项相关工作的总称，是大型项目和项目组合的构成基础。项目管理则使用标准的工作方法，对贯穿整个项目的各类资源进行计划，吸纳和管理，以实现对范围、质量、时间和成本的既定目标。项目管理通常是一个小团队对一个独立项目的管理，不涉及项目间的协调，项目团队一般仅需关注自己项目的范围。而大型项项目（ Proograam ）是由具具有共同同特性多多个子项项目所构构成，通通常为了了管理需需要而把把它们组组织在一一起进行行管理，来获得得单个项项目自己己不能得得到的收收益和控控制。因因此

2、，大大型项目目的管理理必须很很好地协协调各项项目的计计划与执执行，有有效管理理其所包包含的项项目之间间各种可可能的复复杂关联联关系，以实现现整个大大型项目目的最终终目标。因此对对于大型型项目团团队来说说，他们们需要的的是大型型项目管管理经验验和大型型项目管管理的技技术与工工具。那么，对对于整个个企业来来说，项项目组合合管理作作为一种种崭新的的管理理理念又是是在何时时运用，并发挥挥作用的的呢？在在认识项项目组合合管理之之前，必必须首先先弄清楚楚什么是是项目组组合？所谓项目目组合，就是从从业务发发展的角角度，选选择两个个以上的的提案、项目和和大型项项目构成成投资组组合，进进行统一一的分析析平衡和和

3、执行监监控，以以期最大大程度地地满足业业务发展展战略和和目标要要求。项项目组合合中可能能会包含含提案、项目或或大型项项目，统统称它们们为项目目组合元元素。项项目组合合的核心心是以企企业业务务发展战战略规划划内容及及业务发发展方向向，作为为考核和和审批提提案、项项目和大大型项目目的重要要标准，把提案案、项目目和大型型项目对对业务发发展目标标的价值值贡献度度，作为为项目组组合的主主要检验验和复审审依据，并对项项目组合合的执行行过程进进行监控控。图1项目目组合中中的项目目或提案案对业务务发展目目标的价价值贡献献度项目组合合管理是是有关如如何保证证企业 IT 项目、投资与与业务的的战略目目标和优优先级

4、保保持一致致，以及及如何象象管理资资产组合合一样对对项目组组合元素素进行计计划与管管理的学学科。项项目组合合管理通通过对所所包含的的提案、项目和和大型项项目等项项目组合合元素进进行统一一的分析析和管理理，保证证把有限限的资源源和预算算投入到到最有价价值的组组合元素素中去，产生最最大的投投资回报报。同时时在项目目执行过过程中，不断地地从该项项目组合合的业务务目标角角度去评评估、审审核项目目的性能能，如果果某些项项目组合合元素不不能给所所属的项项目组合合贡献好好的价值值，则将将被取消消或延迟迟。因此，我我们对项项目组合合管理给给出如下下定义：项目组组合管理理就是使使用各种种规划和和分析决决策技术术

5、，对多多个提案案、项目目或大型型项目进进行集约约化管理理、分析析、监控控和决策策，其中中包括优优化和平平衡投资资组合、统一监监控提案案、项目目或大型型项目的的执行、基于业业务目标标对项目目组合进进行优化化等工作作，其目目的是为为了达到到预期的的商业战战略目标标。项目目组合的的内容是是目标驱驱动的，可能包包括两个个或多个个提案、项目、大型项项目，它它需要组组合管理理者站在在战略的的角度，利用行行业洞察察力和远远见卓识识，通过过在多个个提案、项目和和大型项项目中进进行选择择性的投投资平衡衡和资源源优化，支持企企业业务务发展战战略中的的业务目目标的实实现。图2项目目组合管管理从上面的的讨论我我们不难

6、难看出：对于项项目团队队来说，他们需需要的是是项目管管理和大大型项目目管理的的方法、技术与与工具；而对于于整个企企业来说说，则不不仅需要要这两方方面的管管理，还还需要项项目组合合管理能能力。作作为企业业的领导导人，不不仅要关关心单个个项目的的成败，更重要要的是要要确保企企业每年年在项目目上的资资金与人人力投入入，能够够为企业业带来的的良好效效益，通通过项目目组合实实施推动动企业业业务的不不断向前前发展。因此，对于企企业来说说，企业业级的项项目管理理由项目目管理、大型项项目管理理和项目目组合管管理三个个方面构构成，它它们是相相辅相成成、密不不可分的的，项目目管理是是基础，项目组组合管理理是目标标

7、，它们们共同帮帮助现代代企业实实现业业务驱动动 ITT 管理理的梦梦想。2.2 项目组组合管理理整体架架构为了更好好的理解解项目组组合管理理，如图图3所示示，给出出了项目目组合管管理的整整体架构构。其中中，上半半部分为为组织的的业务环环境，强强调企业业的业务务发展战战略及其其构成，下半部部分是组组织的 IT 环境，其核心心是在企企业 IIT 规规划的整整体框架架内，基基于企业业统一的的项目组组合管理理过程和和项目组组合管理理组织框框架，建建立起以以项目管管理、大大型项目目管理和和项目组组合管理理为核心心的企业业项目组组合管理理平台，其目标标是通过过优化和和平衡企企业内部部的人、财、物物等各种种

8、资源，最大限限度的支支撑业务务发展目目标。图3 项项目组合合管理的的架构示示意图2.2.1 企企业业务务发展战战略长期以来来，许多多企业都都已经定定义了一一套规范范的体系系来设立立那些为为了实现现企业业业务发展展战略所所必须实实现的一一些目标标，企业业的管理理层正是是基于这这些体系系定义企企业业务务发展目目标、发发展方向向和期望望获取的的结果，从而形形成企业业业务发发展战略略（这里里的企业业泛指各各种商业业实体和和政府）。企业业业务发发展战略略至少包包含两个个元素：业务目目标和相相关的量量化考核核指标，其中业业务目标标又可以以进一步步细化为为各种目目标元素素，它们们一起构构成了企企业的业业务决

9、策策准则，为企业业业务的的健康成成长提供供了重要要考核依依据，并并为企业业业务的的持续发发展提供供了蓝图图。企业业一般会会用如下下方式来来表示其其战略目目标：提高企业业年收入入50 年内推出出新产品品5个 提高成本本管理能能力，降降低成本本10 提高市场场占有率率，达到到30 基于企业业业务发发展战略略的各种种业务决决策准则则，是项项目组合合管理中中提案审审批、项项目立项项审批和和定期复复审决策策的主要要依据。2.2.2 项项目组合合的投资资平衡决决策完成了企企业业务务发展战战略定义义之后，企业就就有了自自己的业业务发展展目标和和发展方方向，但但它们的的实现受受到企业业中有限限的资源源、资金金

10、和各种种企业环环境因素素的限制制。因此此，企业业管理层层面临最最大的挑挑战就是是如何有有效利用用有限的的资源和和资金，最大化化投资收收益，实实现自己己的业务务发展战战略目标标。如何实现现企业业业务发展展战略呢呢？一种种方法是是基于企企业的各各种业务务目标或或目标元元素，建建立一系系列的商商业案例例和对应应的提案案来支撑撑企业业业务发展展战略目目标元素素的实现现。商业业案例是是用于说说明提案案的预期期收益、或通过过执行该该提案所所希望获获得的收收益的工工作产物物，它主主要用来来说明提提案对企企业业务务发展战战略目标标预期的的价值贡贡献度。项目组组合管理理范畴内内的提案案是一个个泛化的的概念，泛指

11、商商业案例例的实现现机制，它定义义一项具具有明确确的开始始和结束束时间的的工作内内容，其其中包括括各种资资源分配配、明确确定义的的工作产产品或工工作结果果等，通通过它的的执行来来实现商商业案例例中定义义的企业业业务战战略发展展目标或或目标元元素。因因此，提提案可以以是项目目或大型型项目，也可能能以其它它的工作作内容组组织形式式存在，企业的的管理层层可以通通过有效效的管理理，指定定提案、项目和和大型项项目的规规划、执执行和监监控过程程，确保保通过它它们的实实现来支支撑企业业的业务务发展战战略。为了实现现企业业业务发展展战略，企业的的管理层层还必须须找到一一种用来来评估新新的提案案对企业业业务目目

12、标或目目标元素素预期价价值贡献献度的方方法。最最常使用用的一种种评测项项目提案案的业务务目标价价值贡献献度的方方法是：定义一一组目标标或目标标元素，以及用用来评价价它们实实现程度度的量化化指标，提供每每个量化化指标的的评测元元素，指指定评测测元素对对应的业业务目标标贡献值值或值域域，并设设置其权权重，这这就是我我们通常常所说的的平衡记记分卡。平衡记分分卡（ Ballancced Scooreccardds ）：是一一种应用用非常广广泛的企企业战略略规划和和项目组组合管理理的技术术，它可可以把项项目组合合管理中中的定性性问题进进行量化化分析。它既是是一种战战略规划划工具，又是一一种战略略部署工工

13、具，其其作用包包括：确定战略略方向，并就组组织目标标进行沟沟通，达达成一致致； 把战略变变成可实实现、可可度量的的指标，并对指指标进行行排序，保证企企业整体体和局部部的行动动与战略略目标和和年度目目标一致致； 指标的分分解、部部署、执执行、反反馈和持持续改进进； 使用平衡衡记分卡卡的方法法获得项项目组合合中的提提案、项项目或大大型项目目的业务务目标预预期价值值贡献度度，是用用来进行行不同提提案、项项目和大大型项目目之间的的选择和和投资组组合平衡衡决策的的重要标标杆。2.2.3 项项目组合合的监控控和复审审企业一般般会根据据企业规规划或业业务管理理要求建建立其组组合管理理结构，用来分分类管理理所

14、有被被标识出出的项目目组合。例如可可以依据据产品、业务领领域或业业务部门门等来建建立企业业的组合合结构，以方便便项目组组合的管管理、监监控和复复审。项目组合合的管理理、执行行和实施施过程是是一个组组织变革革的过程程，在这这一过程程中，新新的组织织角色要要被定义义，新的的组织能能力要被被建立。因此，实施项项目组合合管理的的组织需需要一个个组织框框架，在在这一框框架内项项目组合合管理所所需的各各种角色色及其职职责被准准确定义义，组织织业务功功能及其其行为、活动被被完整描描述和恰恰当执行行，以支支持项目目组合管管理的规规划、引引导和持持续执行行所需的的统筹、监控和和复审工工作。IBM 创造了了 EP

15、P3MOO (EEP-ccubeed-MMO) 用于标标识企业业组合管管理组织织框架或或项目管管理办公公室（ PMOO ）的的功能，它是项项目组合合管理过过程的重重要构件件，提供供了对整整个项目目组合管管理架构构中包含含的所有有提案、项目和和大型项项目的分分析、复复审、跟跟踪和报报告工作作。 EEP3MMO 成成员收集集和分析析所有项项目提案案数据，它操作作和管理理用于复复审、评评估和批批准提案案的过程程。 EEP3MMO 创创建和使使用平平衡记分分卡模模型、标标识和收收集所需需的数据据元素，支持项项目组合合经理的的工作。为了行使使项目组组合管理理的职责责，组织织中还必必须设立立项目组组合经理

16、理的角色色，这一一角色用用于进行行整个项项目组合合的总体体管理、监控工工作，不不同的组组织对其其职责的的定义可可能会有有所区别别，但一一般情况况下，它它会包含含以下内内容：总体上指指导和监监控整个个项目组组合的执执行； 提供日常常的项目目组合的的监督工工作； 定期复审审项目组组合的健健康情况况和业务务发展目目标一致致性分析析； 确保准确确收集到到组合分分析所需需的项目目和提案案信息的的正确收收集； 基于以上上项目组组合管理理结构和和组织框框架，在在整个项项目组合合规划和和执行过过程中，为了确确保项目目组合的的健康执执行，组组织中的的项目组组合经理理会周期期性的复复审和检检查项目目组合的的执行情情况和整整个组合合状态及及业绩表表现。周周期复审审工作一一般是多多维的，战术上上包括对对进度和和成本偏偏差及资资源的使使用情况况进行检检查；战战略上包包括项目目组合对对业务目目标的价价值贡献献度的评评估，以