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文档简介
1、对话策划人薛觉起对话策划人薛觉起酒类营销杂志独家专访编者注:策划人薛觉起,”主线战略”的创提人,具有丰富的一 线实践经历和营销创新能力。作为构建者,她拥有”觉起模 式”、”主线战略”的自主知识产权,前者被视为后终端时代最 受欢迎的营销模式,后者被喻为”竞争迷雾中的航标灯”。谷歌搜 索收有她的有关资讯一度多达1200万条。酒行业大变局的下半场正在上演记者:酒类市场一直在变化,特别是最近的几年,行业结构、品 牌阵营更是发生巨大变化,比如持续多年的高端三剑客”茅五剑” 变成了”茅五洋”,洋河蓝色旋风、郎酒红色风暴席卷全国,作为 营销资深人士,您对当前的酒类市场怎么看?薛觉起:这两年,酒行业确实很风光
2、,股市大跌,酒类板块却逆 势飘红,成为少数几个上涨板块之一。随着全国性的消费升级、资产快速膨胀,酒类价格也在轮番上 涨,短短几年内,茅台、五粮液、国窖等一线高端品牌的零售价都 已经突破千元大关,许多地方茅台竟超出两千。一线高端品牌的价 位一直具有引领作用,它们的集体上拉,为二线品牌、地方品牌打 开了巨大的上升通道。单纯从品牌落差上来看,酒行业正孕育巨大 的穿插机会。在这个空前的大机遇面前,酒行业必将进行一场空前的大洗牌, 实际上这场大洗牌已经开始,比如高端阵营的变局,但这个大变局 远未结束,下半场正在上演。记者:促成这轮酒类大变局的,除了经济发展、资产膨胀、消 费升级因素之外,还有哪些原因呢?
3、薛觉起:一直以来,国家政策和酒行业龙头企业的战略举措,对 整个行业的影响都是巨大的。好的和不好的影响都有。十多年前,国家税务出台从量从价双计征,那时多数地方酒、 二名酒和历史名酒的产品价格都不高,税的压力很大,加上白酒大 王五粮液实行开发品牌扩张战略,邛峡、大邑、宜宾和其它地方 的众多开发产品低价冲击全国市场。大家日子很难过,当时上市公 司白酒板块中除五粮液、茅台、汾酒几家外,多数亏损,如古井、 种子、伊力特、酒鬼、皇台、宁城老窖等等,都带上了 ST帽 子。去年,消费税降低了,由33%降到25%,同时在龙头企业茅台、 五粮液的引领下,酒的价格又在不断上涨,税的压力越来越小,操作 空间越来越大,
4、因此大家都过得很舒坦。记者:刚才您说酒行业大变局的下半场正在上演,是说酒行业的 格局还会继续变化吗?请您具体解释一下吧。薛觉起:酒类行业放开比较早,大致经历了三个大的阶段,即广 告为王的批发时代、酒店为王的终端时代和眼下理性主导的大变 局。经过这些阶段的磨练,酒行业的竞争已经很充分,理念和手法 都比较超前,接受新东西也很快。在营销方面,企业之间互动性很 强、跟进得很快。我认为,第二阶段酒类格局将面临三方面的变化,一是后觉者的 还击,例如剑南春 她觉醒了,还是有机会回归自我,冲击高端阵营 的;再例如黄金酒,可能因为不太懂酒走了点弯路,加上白金酒强劲 跟风对她的发展造成了一定影响,但根据我机构人员
5、跟踪研究,她 的机会还是很大的。二是历史名酒中相对低价位、大众化的名牌,面临全国性补 缺、补升的机会,例如老八大名酒古井贡等。三是区域品牌升级和市场扩张的机会。终端技战术塑造了一大 批区域强势品牌,例如安徽种子酒、迎驾贡、口子窖,河南仰韶、 宋河,河北十六坊,湖南开口笑,湖北白云边等,这些有品质、技 术、品牌、团队积淀的企业,都具备品牌升级的良机。不过,这些 区域品牌普遍存在一个缺点,就是做了一二十年,还只是有品名、 有知名度,而缺乏品牌魅力、缺乏美誉度,能不能从短平快的营销 方式领先,转变到中长期的品牌战略领先,能不能在后终端时代形 成新的应对系统,都很关键。记者:这几年,酒类市场热火朝天,
6、引来了许多业外资本,联想大 口喝酒,海航兼并怀酒。酒行业空前的机会,对这些外来资原来说, 也是一场盛宴吗?薛觉起:对这些资原来说,机会是均等的,但结果肯定是不同 的。这取决于进入酒行业后的市场对策是否正确。就以往的经验 看,走弯路的多,很快找对方向的少。一方面因为随着竞争的深入,酒类市场在营销上的专业分工越 来越细,对行业性的实战要求也越来越高,移植外行业的经验成功 率不高,黄金酒就是典型的例子,投资方、策划方都是顶尖高手, 可是也只分割酒行业蛋糕的利基部分而已。另一方面团队是否能站到市场前沿,掌握要领。一般都采取新 老交替的方式搭新班子,老队伍懂一点市场,但不会太专,新来人员 即使是营销专家
7、也很难在短时间内吃透酒类市场。天士力国台、 中粮酒鬼都走了一些弯路。引进外资的口子窖、水井坊,这几年 的表现也平平。能够说,外部资本进入酒行业,要很快解决好营销出路,找我们 这样懂行的专业机构才是捷径。大企业靠战略,小企业靠技术,但都要系统规划记者:前几年,终端技战术很受酒类企业的青睐。随着终端营 销的广泛复制,已经十分普及。最近两年,很多企业反映,它们按照 终端营销运作新品牌,已经达不到预想的目的。一些知名的酒业策 划公司也感到很困惑,大呼技战术失灵。酒类技术营销时代似乎终 结了。薛觉起:酒类终端营销不是过时,一些基本的做法在新时期还会 5得到延续运用,比如批发时代的流通、终端时代的酒店,都
8、还会继 续。这里有一个扬弃。一般来说,技术营销有一定的范式,能够被所有的同行复制、 运用,趋同性很强。既然家家都能够复制、人人都能够运用,也就 很容易导致过度竞争、畸形发展。这几年,酒类市场经历过餐饮渠道畸形化、商超白热化、团购 过度化的竞争阶段,这些都是酒类行业急功近利的企业太多、单 纯依靠技术营销的企业太多,个性战略不突出,以致短短几年就酿 出诸多恶性竞争的苦果。实际上,营销包括品牌和市场、战略和技术的多个层面,需要 做不同时期的规划,如短期的年度营销规划,中长期的品牌战略和 市场战略规划,这个规划看起来是务虚的,其实对企业营销组织来 说,是非常非常重要的,企业有了统一的目标,对企业文化、
9、员工 凝聚力的影响都很大。记者:有人说,大企业靠战略,比如茅台、五粮液,严格上来说, 她们都是靠战略取胜的,小企业靠技术,比如众多的地方酒企都靠 终端制胜、公关制胜。您怎么看?薛觉起:严格来说,成熟的市场需要系统化的运作,围绕品牌和 市场的两条推广线,不论大企业小酒厂,战略、技术都要做好、做 到位才行。不同的是,大的品牌企业抗风险能力强,能够依靠品牌影响来弥 补市场技术方面的不足;中小企业,品牌力不够,只能在市场技术方 面多用一点力,销售不能马上见效,对它们就是生死大事。大企业小酒厂之间存在缓急之别,但都需要战略规划,特别到了 现在这个市场比较成熟的阶段。长久忽视,迟早会出问题。就像刚 才提到
10、的,一些品牌做了一二十年,市场做得不错,品牌魅力就是不 行,实际上就是长期忽视品牌战略所致。实际操作中,大多数中小酒类企业既缺乏专业、系统的规划能 力,又普遍不重视借助外脑,进行系统地营销咨询。一般情况下,它 们依靠开几个专门的营销内部会议,比如经销商研讨会、业务研 讨会,或者打几个电话问一问,然后就做出似是而非的决策。这种方式跟拍脑袋决策没多大区别,精确度低,系统性、前瞻 性差,特别是处于市场衰退期或行业变革期,能够说,能赢的,靠的 是偶然的运气;输掉的,是必然。这样的例子实在太多了,几乎每个 20年以上的企业都经历过盛衰波折,深层次原因都是缺少系统的 中长期规划引导,或存在战略短板。记者:许多人存在
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