运营商IDC云数据中心-咨询规划

1、IDC云数据中心咨询规划研讨Lenovo Managed Services议题2咨询规划方案3问题与讨论1IDC云数据中心概述云数据中心解读云数据中心实践探讨云计算在IDC的前景分析咨询服务概述云平台运营咨询运维管理咨询IT 发展历程引入云计算是IDC发展的必然选择IDC云计算解决之道议题2咨询规划方案3问题与讨论1IDC云数据中心概述云数据中心解读云数据中心实践探讨云计算在IDC的前景分析咨询服务概述云平台运营咨询运维管理咨询案例探讨：中国联通沃云联通沃云 - IDC数据中心布局云数据中心基地廊坊、呼和浩特、哈尔滨、郑州、德清、无锡、西安、成都、重庆、贵安、东莞、香港等云数据中心基地， 目前

2、已形成产能3万架总面积 200万平米总机架32万架总出口带宽30TPUE1.5骨干网时延小于5msSDN智能网络架构T3+提高规模化区域中心的集聚效应发挥资源优势形成区域性服务覆盖能力联通沃云 - 业务全景联通沃云 - 产品运营体系联通沃云 - 运维服务体系案例探讨： 阿里云定位：云计算基础服务提供商飞天大规模分布式云计算平台，提供大规模计算和存储服务模式：公共基础设施服务云计算是互联网时代的基础设施从“买计算机”到“买计算”服务计算能力的规模效益面向租用和运营成立于2009年9月10日，在杭州、北京和硅谷设有研发机构。员工人数2000人，60%为技术研发人员。阿里云全国布局图青岛云数据中心电

3、信/联通BGP接入阿里云CDN网络遍布全国的200个CDN节点总带宽3000G北京CN3云数据中心BGP多线接入5A5A杭州云数据中心阿里巴巴ABTN网络5A香港节点阿里云：软件重构的云计算公共基础设施服务互联网是云计算的最佳实践者;对自身业务和底层资源进行对象化封装;实现松耦合和按需组装适配;突破在建设期确定所有资源，支持运行时持续资源重构;结合自身业务应用特点对传统软件进行颠覆重构，实现应用、资源的超规模扩展。技术本质软件重构互联网针对自身业务应用系统的特性非实时性、大规模数据等特征对基础软件进行重构，涉及分布式操作系统、非结构化数据库和大规模的文件系统等。以上都是对传统软件的颠覆和重构。

4、软件重构的核心特征：实现了分布式操作系统，封装了适合分布式环境的结构化和非结构化数据库服务；在上层封装了业务组件，同时提供业务组件对基础资源的要求；能够通过定义的方式，对基础软件环境，软件运行环境在服务交付阶段依据客户需求进行定制化的交付能力，改变了传统的基础软件环境在安装建设阶段通过安装部署进行固化的套路，而在运维期能够提供修改的空间是非常有限的。阿里云的技术运维体系移动集团“BIG CLOUD”大云议题2咨询规划方案3问题与讨论1IDC云数据中心概述云数据中心解读云数据中心实践探讨云计算在IDC的前景分析咨询服务概述云平台运营咨询运维管理咨询IDC 云服务 - 运营商的机遇企业数据中心正在

5、向云计算模式的转型，使得运营商有机会告别房东时代，迈进云服务时代成本门槛技术门槛布署云计算规模是关键，初期基础设施架构的沉没成本占到了70%。对于绝大部分企业IT需求规模远远达不到投资云计算平台的盈亏平衡点。采用云计算后，大量的应用会越来越标准化汇聚到云平台上，从而大大这些应用服务的成本。而对于是绝大多数企业来说，布署私有云后长期的应用开发成本将难以承受。云计算虽然大大提高了资源利用率，并承诺简化IT管理，但却大大提高了布署与维护的技术门槛。绝大部分企业的IT人员将无法具备布署能力，只能做最基础的维护。后期开发成本30%沉没成本70%企业自建数据中心面临的问题IDC数据中心演进趋势以云计算为基

6、础的新型数据中心是传统IDC面向服务转型的重要标志，可以通过云中心实现对客户需求的动态满足以及投入成本的有效降低混合架构环境下数据中心的需求在发生变迁新一代架构复杂的异构资源、标准化的服务、应用环境的柔性交付，以及面对应用性能、可用性、资源可视化和企业组织架构转型，都对云平台的服务交付能力、运营和运维能力提出一体化、更高的要求。概述IDC云计算业务模式的机遇与挑战议题2咨询规划方案3问题与讨论1IDC云数据中心概述云数据中心解读云数据中心实践探讨云计算在IDC的前景分析咨询服务概述云平台运营咨询运维管理咨询IDC云服务咨询服务Consulting Service技术服务Technical Se

7、rvice运维优化服务Management Service客户长期战略合作伙伴云计算解决方案 云计算服务目录云计算战略咨询服务IDC 针对高级业务决策者、首席技术官和首席架构师举办云计算研讨会活动。此研讨会可帮助企业更为快速地统一相关方的意见，调动各方参与的积极性，制定云计算决策；同时，通过对客户现状的调研访谈，规划用户云化转型战略和蓝图，并进一步制定分布实施的项目计划。云计算架构设计服务IDC 云平台架构设计和架构优化服务。IDC 云服务设计，用户上云服务。IDC 云安全服务。云计算实施服务基础设施和服务的实施、集成和支持云计算运维服务IDC 致力于提供建议、分析和支持服务，可以在客户的云计

8、算环境不断扩大并日益成为企业的任务关键型环境时，严格监控计算环境的实施和日常运营。IDC 服务选择方案包括多供应商支持服务、远程支持服务和技术服务，旨在持续改进集成的云环境。云咨询规划方法论云咨询的实施过程在云平台业务战略驱动下，结合IDC云计算咨询方法论，立足于强有力技术支撑上，致力于解决用户在云平台建设，运营，运维等方面的问题，以保证此咨询项目设计出可实施、可落地的云计算平台演进方案。落地方案及演进路线工作输出-可落地实施方案思路实施步骤及策略业务流程云平台管理管控规范服务模型数据字典基础架构功能架构集成架构可落地实施方案应该包含清晰的业务流程、准确的数据模型和数据字典、完整的功能、数据、

9、集成、基础架构设计、通畅的系统间交互接口、全面的主数据管控规范、完善的主数据系统功能，并且制定缜密的实施步骤及策略。咨询规划的优势 方法论+最佳实践+行业经验议题2咨询规划方案3问题与讨论1IDC云数据中心概述云数据中心解读云数据中心实践探讨云计算在IDC的前景分析咨询服务概述云平台运营咨询运维管理咨询IDC云服务市场运营策略从IaaS层基础服务来看，可以分为行业应用云、政府合作云、VDC公共服务器云的建设。强化云计算产业链合作和生态圈打造 合作推动产业互联网在四大领域的落地 云计算资源池管理能力全景视图资源池可以采用统一管理，集中分配的方式管理；管理资源包括主机、存储、网络、安全和负载均衡设

10、备；实现异构资源、异构技术的统一端到端的管理，自动发现与纳管、标准供给和动态调度，为上层应用、服务提供可靠、安全、可扩展的运行环境。可以对基础资源进行更精细化、更自动化与业务结合更紧密的管理。平台运营的积累在中国、美国、德国建立云数据中心1000个云架构专家、100个云方案渠道10个云方案中心支持渠道转型与IDC合作共“营”议题2咨询规划方案3问题与讨论1IDC云数据中心概述云数据中心解读云数据中心实践探讨云计算在IDC的前景分析咨询服务概述云平台运营咨询运维管理咨询云平台运维变革和应对举措云数据中心运营能力的原理框架云平台端到端运维能力基于 DCMG 框架，从内容域和能力域两个视角分析DCM

11、G 数据中心运营成熟度评估模型是由三个方面内容组成，第一部分是“内容域”包含了管理科目模型，来源于 ITIL v3、ISO20K 和金融单位运维实践；第二部分“能力域”，包含组织、流程、度量和工具四个领域；第三部分是原理域，来源于CMMI的成熟度模型。分析方法评估综述内容域：是基于行业内最佳实践 ITIL v3 、规范 ISO20K 和金融行业内过去十年的良好实践，ITSS DCMG 组织了近十家金融单位结合行业内管理顾问共同开发了符合国际标准、且适合国内实践需求的管理科目模型，包含了六个领域37个科目。下面我们会从管理科目视角提供进一步的详细分析。能力域：是 ITSS DCMG 组织基于 I

12、TSS 核心框架，结合金融行业实践，提出了四个方面的能力要求，并形成对每个管理科目的具体评估指标（26个评估指标）。这些评估指标指导我们对一个运维组织制度化、流程化运作能力做出量化和科学的评价。我们的分析除了围绕管理科目之外，还会从所有管理科目的四个能力域视角做出进一步分析，供兴业银行数据中心管理团队对流程化管理能力的现状和薄弱点有一个深入的了解。DCMG成熟度模型对于管理科目的要求成熟度模型的评估模块组成成熟度模型的评估原理运维总体框架云平台运维管理基本架构总控中心运维管理平台包含了统一运维门户、移动终端互联、运维大数据平台、流程管理子系统、集中监控子系统、配置管理子系统等架构运维管理平台成

13、为“软件定义”基础架构密不可分的一部分从运维逐步走向运营，从操作逐步走向服务以人为本，统一工作台提供各类管理平台的整合者自动化的逐步应用，最终走向智能化统一运维门户集中监控子系统运维服务网站可视化展现业务建模数据收集和维护数据利用流程管理子系统服务请求运维流程引擎运维大数据分析数据挖掘分析统计配置管理子系统CMDB统一事件管理统一性能管理云管理子系统云资源管理操作自动化集成操作审计工具网络监控系统监控业务监控视频监控机房监控集成第三方监控集成社交工具虚拟化监控云资源调度云资源池管理集中操作子系统非结构化数据仓库故障管理发布管理变更管理问题管理知识管理容量管理服务目录/协议服务请求监控信息汇聚

14、系统外部集成接口统一工作台信息互联互通移动互联终端物联网接口 移动数据交换接口全网运行总览操作层APP管控层APP配置管理APP运维服务网站社交工具统一工作台信息互联互通全网运行总览运维管理平台的发展趋势参考：IDCIT运维管理服务目录参考：IDC运维团队组织体系-工种划分基于DCMG的运维管理科目IDC优势总结全面提升IDC运营质量、运营安全、运营效率高效供给依托IDC充足的工程师后备资源和广泛的城市覆盖率，IDC在各类IDC外包服务的过程中，均做到了高效稳定的人员供给IDC有效的资源池补充和人员培养机制，确保了后备资源的持续稳定稳定运营IDC成熟的组织体系和管理体系将更有效的确保交付质量和稳定性IDC在多个项目中，均严格遵循了相关的管理和操作规范，100%达成服务指标IDC有多次成功保障互联网公司重大活动（超级波峰）顺利进行的经验能力提升IDC的培训体系非常健全，并配套有针对各