人力资源管理一复习资料

1、人力资源管理一复习资料 本资源由我共享，感谢使用，更多相关人力资源管理一复习资料（9）敬请期待。 1、人力资源管理一复习资料简述人力资源管理的意义：答：人力资源管理是对人力资源猎取整合保持开发 掌握与调整等方面进行的计化组织协调和掌握活动。 即通过规划聘请培训考核报 酬等各方面的方法， 有效的运用人力资源来达成组织目标的运动， 其实质就是对 人管理。 1人力资源管理最终是为了支持组织目标的达成，因此人力资源管理的 各项工作必须为组织的各项战略服务 2为了实现人的，人力资源管理需要通过规 划聘请培训考核酬劳等技术的运用，达成组织的目标 3人力资源管理即不仅是简 单的对人或对事的管理， 也不仅是对

2、劳动过程直接管理而是通过对人与人事与事 人与事三者的之间的管理，进而达到简介管理生产过程的目的4人力资 2、源管理是通过计划组织协调和掌握等手段实现人力资源的猎取整合保持开发和掌握的调 整5人力资源管理不仅是人力资源管理者的工作，个层次管理人员，尤其是高层 管理者多必须直接参加到人力资源管理的过程中来。2、简述工作分析的流程。答：工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密 的打算。同时还需具备科学的合理的操作程序。 一般说来，工作分析的流程如下： 1打算阶段 2收集信息阶段 3分析阶段 4描述阶段 5运用阶段 6 反馈调阶段整3、简述帕森斯提出的职业选择的三大要素。答： 1 了解自己的能力倾向

3、爱好爱 好气质性格特点身体状况等个人特征。 2分析各种职业对人的要求，以获得有关 的职业信息。 3上述两个因 3、素的平衡， 即在了解个人的特征和职业要求的基础上， 选择一种适合个人特点又可获得的职业。4、企业文化的特征可概况为 :1集合性 2时代性 3人本性4独特性 5稳定性6可塑性 7 实践性 8表达方式的高度概括性。5、营建企业文化应遵循的原则： 1 树立正确的价值观 2继续传统精神 3适应时代， 开拓创新 4塑造企业文化 5集体参加 6明确目标 7保持企业的个性特点。6、简述工作分析过程中收集信息阶段的主要内容： 1选择信息的来源 2选择收集 信息的方法和系统 3确定收集信息的原则 4

4、确定信息收集的内容。7、简述收益共享计划与利益与利益共享计划的区分：答：益共享计划是根据组 织收人制度的某一公式来 4、分配酬劳； 使用某一群体或工厂的绩效衡量因素。 利益 共享计划是根据组织利制定的某一共识来分配酬劳， 可以用现支付可以用股权代 替现金；使用组织层面上的绩效衡量因素8、什么是员工福利：答：员工福利可以从广义和狭义的两个方面来进行定义。 广义的员工福利包括三个方面： 1是指员工作为国家的合法公民，享受政府的公 共的福利和公共服务 2企业员工作为企业成员，享受企业集体的福利 3除工资外， 企业为员工及其家庭提供各种实物和服务形式的福利； 狭义的员工福利：是指 企业为满足劳动者的生

5、活需要， 在工资收人外， 向企业员工及其家庭所提供的待 遇，包括物质福利带薪休假专项服务等。 狭义的员工福利又被称为劳动 5、福利或者 职业福利。9、试述人员录用时应该留意的问题：答：录用决策是聘请过程中的一个总结， 要对进过层层选拔的求职者进行背景和体检， 以确保求职者符合企业空缺岗位的 需要，然后才能做出正确的录用或拒绝决定： 1背景调查。 2体检 3做出录用决策 4通知应聘者 5签订试用合同或聘用合同。10 、人力资源管理的详细实践活动有哪些方面的组成 ?答： 1工作分析和工作实 设计2人力资源规划 3招募与精选 4培训与开发 5绩效考核6薪酬奖金和福利11 、简述招募的基本流程： 答：

6、1对空缺岗位进行职位分析。 当产生空缺职位时， 必须进行工作分析， 确定填补该职位空缺的人员应该具备的资格条件， 在确定了 人 6、员标准之后，一般要编制和填写 “人员增补申请表 ”并有关部门批准 2确定基本 招募方案。 在选择并确定基本的招募方案时， 应该考虑到方案适用的范围可操作 性猜测功能及其经济价值 3拟定招募简章发布招募信息。其中包括拟定招募简章 和发布招募信息。12、简述股票期权计划的含义及其与员工持股计划的对比？答：股票期权是指 组织的全部者在组织经营者的经营业绩达到一定得要求时， 对其在一定时期内可 购的或嘉奖适当数量组织股份的一种长期嘉奖方式。 员工持股计划与股票期权的 对比

7、。员工持股计划面对全体员工； 股票期权所激励的只是组织的少数高层经营 者。、简述员工福利计划的主要内容？ 答：1明确企业向员工提供福 7、利的目的 2明 确福利的详细按内容 3 确定提高福利的水平 4提供差异化的福利 5确定福利成本 的承担方式。、常用的情景模拟测试有哪些？它们如何进行？答： 1公文处理。在测验过程中，讲实际工作中可能会遇到的各类信件指令等放在一个文件框中， 要求被试者 在一定时间内处理这些文件， 相应地做出决定回信和报告制定计划组织和安排工 作； 2无领导小组讨论。其做法是安排一组相互不相识的被试者组成一个临时的 任务小组，不明确是组长， 也不给他们提供如何讨论的规章和指导，

8、 让其共同讨 论某项与拟任岗位相关工作性质相近的业务或人事安排；3角色扮演。 其做法是在模拟场景中要求应试者扮演某一角色，并进入角色场景去 8、处理各种问题和矛 盾，以此来观察应试者的表现，了解其心理素养和能力； 4，管理者游戏。其做 法是由被试者组成小组， 按小组分派任务， 在规定的时间里完成某种实际操作任 务、简述工作说明书的主要内容及它和工作规范的主要区分？答： 1工作说明书 主要是对某一职务或岗位工作职责的说明， 同时也包括职位信息工作联系工作环 境条件等面得内容。 2工作说明书与工作规范最大的区分， 在于工作说明书是以 “工作”为主角。而工作规范是以担任某项工作地 “员工 ”为主角。

9、工作规范以工作 说明书的内容为依据来回答这样一个问题， “要做好这项工作，任职者必须具备 什么样的特点和阅历 ”、简述人才测评的功能？答 1甄 9、别和评定功能， 通过测量个体之间的素养差异 衡量受测者水平凹凸及其成熟的程度； 2诊断和反馈功能，通过测评找出被测者 素养构成及进展上的问题和不足， 提出诊断意见和改进方案帮助其克服缺点， 推 动其素养全面进展 3猜测功能，通过对人才素养现有状态的测评，猜测其进展的 趋势和在实际工作中可能表现的绩效水平。、简述员工福利管理的原则？答： 1合理必要的原则。福利费用的管理力求以 最小的费用达到最大效益。 必须废除一些没有实际效果的设施和制度， 根据经济

10、 高效的要求建立设施和制度； 2量力而行的原则。企业在设置福利项目时，必须 结合自身的经济实力， 并要在增加福利支出以增加长期产出和降低成本以增加短 10、 期利益之间做出合理的选择； 3统筹规划原则。充分考虑各种条件，建立长远的 观点，有计划有组织地开展活动和开发设施， 将短期和长期合理有效地结合起来； 4公平的群众性原则。这是指福利应以全体员工为对象，体现公平精神。、试述绩效考核的目的及其功能？答： 1绩效考核的目的。在绩效考核中，上 级主管与员工之间就工作职责工作绩效和员工进展等问题所做的持续的双向沟 通，帮助主管和员工不断提高工作质量， 促进员工的进展， 确保个人部门和公司 绩效目标的最终实现。 绩效考核的最根本目的是为了实现绩效改进。 2绩效考核 的功能。 1管理方面的功能。绩效考核可以为人力资源管理活动的各个层面提供 支撑性服务， 2 11、员工进展方面的功能。绩效考核为评价个人优缺点和提高工作绩 效提供了反馈渠道和改进方式。、简述人力资源的特点？答： 1不行剥夺性。人力资源属于人类自身全部，具 有不行剥夺性 2时代性。人力资源在其形成过程中受到时代条件的掌握，只能在 时代为他们提供的条件下发挥其作