预防口腔医学课件：质的研究-实习前期准备课-司燕

1、定性研究Qualitative research个别访谈和小组讨论预防科 司燕主要内容一、概述二、操作流程个别访谈小组讨论一、概述社会学研究方法的分类定性研究与定量研究的区别定性研究的特点定性研究的关键技术及注意事项社会学研究方法Quantitative research (量的研究)A research strategy that emphasizes quantification in the collection and analysis of data. 问卷调查Qualitative research (质的研究)A research strategy that usually em

2、phasizes words rather than quantification in the collection and analysis of data.小组讨论，访谈定性研究方法qualitative study以研究者本人作为研究工具，在自然情境下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究，使用归纳法分析资料和形成理论，通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动。“质的研究”与“量的研究”的区别定性研究的特点重视深度（不是广度、不强调样本量）重视典型性（不是代表性、不用随机抽样）询问开放式问题（没有固定答案，需要思考）不能进行统计分析和推论情境是自然的、与社会文

3、化高度相关注重过程访谈员是最为关键的研究工具定性研究的应用范围探索性研究（知之甚少）探索多种选择、可能性、不确定的答案不能明确分布解释性研究（关系 矛盾）解释事件的发生条件、原因和影响动机、观点、态度、思想评价项目效果评价某一种复杂干预措施的效果定性研究与定量研究相互补充口腔健康状况口腔卫生行为社区实习需要调查的内容口腔健康行为知识态度客观主观个别访谈调查员与被调查者一对一相对安静的环境遵循一定的访谈提纲深入探讨某一方面的问题小组讨论（focus group/group discussion ）A group of people from similar backgrounds or expe

4、riences gather together to discuss a specific topic of interest to the researcher.People shared similar backgroundsGroup DiscussionNot ask and answerSpecific topic关键技术1：开放式/无诱导提问使用：为什么、怎样、谁、在什么情况下、在什么地方等词汇。例如您为什么要学习英语？您学习英语对你哪些方面有所帮助？您觉得怎样学习英语效果比较好？关键技术2：倾听和回应时刻关注访谈对象身体语言：颔首、微笑声音回应：嗯、噢、是么、原来如此、明白了调整

5、方向和重点（信息已经充分、对方跑题）在对方停顿的时候：重复重点、归纳自然地转换话题澄清访谈对象的观点您刚才说的是不是？您看我理解得对不对？我不太明白您能举个例子吗？关键技术3：深入追问不要猜测对方的意思，所有关键词都要让对方表达确切的含义问：您觉得居民健康保健中，口腔保健有多重要？答：我觉得口腔保健很重要。问：怎么个重要法呢？（追问）答：比如说，做好了口腔保健，能防很多其他疾病。（此处可以根据研究目的追问：1,怎样做好口腔保健；2,能防哪些疾病，为什么？）进行质的研究的注意事项研究者本人的主观影响资料收集与资料分析的过程相互融合谨慎的外部推论二、操作流程个别访谈小组讨论一般流程研究目的，提纲获

6、得样本人群（数量，种类）访谈员的培训准备：时间、地点、设备、礼品等现场部分主持人、记录者、观察者结果整理、撰写报告 提纲明确你的问题你的问题运用该方法是否合适遵循分析框架问题顺序：内在逻辑顺序由普遍到特殊、由面及点启发对象阐述自己的内心想法需要进行预实验访谈提纲的设计是反复式的 提纲容易理解，语言简短尽量是开放式问题不能太笼统，尽量具体不能用太多的“为什么？”不要进行引导/诱导性提问注意可能的回答及问题的追问提纲结构性问题（主干问题）启发性问题（发散问题）连接性问题（热身问题）问题数量一般以在1-1.5小时内完成为限初学者应多设计问题（包括追问），熟练者甚至可以不用提纲提纲-乡镇口腔医生访谈请

7、您简单介绍一下您自己咱们这里哪些口腔疾病比较常见（引出氟牙症）请您说说氟牙症是什么样的疾病（症状、诊断、治疗、管理）如果您发现一个人得了氟牙症，您怎么做？（转诊、治疗、追踪、管理）为什么？您觉得应该采取哪些措施可以减少氟牙症的发生？（措施、建议）样本人群的选择人数：小组讨论：每组6-8人，相似背景访谈：每次1人，每个分层3人抽样方法非随机抽样目的性抽样方便抽样样本人群的选择选择访谈对象的多样化标准：范围抽样：包括极端案例典型案例：选择平均的情形信息充分样本善于表达态度、期望和意见关键人物（未必是领导）准备工作记录本录音笔联系工作提纲的完善着装、仪表现场各司其职，分工明确相互之间的配合资料收集与

8、资料分析同时开始捕捉信息、灵感开始前布置场地确认记录设备接待居民不能泄露提纲中的主要问题激发居民的兴致拉近与居民的距离研究已经开始小组讨论的座次安排ParticipantParticipantParticipantParticipantParticipantParticipantParticipantParticipantModeratorObserverObserverObserver开始Local leaders addressWelcome the participants and thank them for comingExplain teams projectExplain why

9、 the participants were chosenExplain that you will be using a tape recorderSession lasts for around an hour and a halfThe group members introduce themselvesStart the session off with a question that will put the participants at ease主持人总负责全面的相关知识领导的技巧，能够控制整体局面引导“沉默”的人说话压制“小头目”跑题、跑偏后及时回位主持人总负责观察的技巧，善于

10、观察所有参与者聆听的机巧，不要过多干预发言追问的机巧，发现“线头”要向外拉耐心和灵活性记录与观察基本信息：时间（1.5-2h）、地点、人物基本流程：开始、结束、气氛肢体语言、神态反映一种态度提醒、协助主持人不能太“积极”与主持人的思路保持一致结束结束前回答参加者的问题结束前询问记录和观察者意见礼仪，送走居民结束时的意外收获回顾、检查资料的完整性简短总结和讨论，并做记录结果整理主要发现是否达到之前设定的目的意料之外的发现进一步研究的方向和可能性整理总结出报告访谈录音的整理直接转录成文字速记听录请人过录，复听确认给过录的访谈资料文档编码，如HD101-A县艾防医生，No.1TD202-B县结防医生，No.2访谈资料认真存档，注意保密计算机辅助定性