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文档简介

1、 培训员工管理制度集锦15篇培训员工管理制度1 一、目的 1、为切实做好员工的业务培训和思想政治教导工作,不断提高员工的思想道德水平和专业学问(技能),以适应公司不断提高技术水平的需要,现结合公司的实际,制定本制度。 2、本制度适用于学院全部员工的培训。 3、全部新进员工均须举行岗前培训,培训合格后上岗;各部门都必需开展多层次、多种形式、多种办法的教导培训活动,满足不同的培训需求。 4、员工培训与教导是提高教职员工思想政治素养和业务能力的重要手段,是提高教导教学水平和人才培养质量、提高工作绩效的重要保证,也是提高公司核心竞争力的重要措施。应列入公司进展规划及各部门年度工作方案中。 二、组织机构

2、和职责 健全完美的培训组织机构是开展培训工作的须要基础。公司的员工培训工作采取两级管理。 1、第一级培训管理由管理部负责,以公司领导为首成立的培训领导小组负责审定管理部制定的全公司员工培训方案。 2、其次级培训管理由各部门负责,由各部门负责人为首组成部门培训工作小组,对本单位的培训工作负责。即按照公司的培训方案,组织本单位员工乐观参与,并抓好本单位的培训活动。 三、培训内容与重点 1、培训内容:讲师以素养培训为主,兼顾学术科研、教学技能培训;管理干部着重管理学问、领导艺术培训;行政职员则要对其履行岗位职责的各方面要求举行培训,包括技能培训、公司文化培训和ISO学问培训。 2、培训重点 (1)高

3、层领导 公司管理决策综合能力; (行业、信息)科技最新动态、发展; 国内政治经济形势与行业、金融政策。 (2)中层管理者 管理学问与技法; 岗位专业学问及相关岗位的学问; 业务能力的提高; 人际关系与组织、方案、协调能力。 (3)基层管理者 专业技能: 中、初级教学和行政管理学问; 与行业相关的科技学问; 文化学问、外语、电脑操作。 (4)普通员工 岗位基础、专业学问; 专业技能; 业务能力。 (5)新进员工 公司历史与概况; 主要政策与组织结构; 员工规范与行为守则; 公司薪酬、福利制度及各项规则制度; 详细工作范围与职责; 工作场所与工作时光; 四、培训的实施、管理 (1)管理部负责教导培

4、训的实施和管理工作,各部门应乐观协作,保证教导培训工作的顺当实施; (2)新入职员工必需经过岗前培训后方能上岗。管理部负责组织批量新进员工的岗前培训,原则上入职培训课程应不少于1天;对于个别新进员工的岗前培训,由管理部和各用人部门协调处理; (3)每月指定支配24小时为员工集中学习时光,举行政治思想、业务技术学习以及教学讨论沟通活动;员工个人每年参与各类培训时光应不少于3天;中高层员工的年平均培训课程应不少于5天; (4)每月结束时,管理部要向公司汇报员工培训方案实施状况; (5)公司要建立一支高素养的员工教导培训讲师队伍,这支队伍应以本公司员工为主,外聘为辅。 (6)各培训部门均应做好培训记

5、录和资料、档案管理等工作 五、培训的考核 培训的考核包括各项指标完成的考核、对接受培训学员的跟踪考核、讲师授课质量的考核、培训组织工作质量的考核。考核工作由人事处组织,会同有关部门参与;对各部门培训考核的优劣结果,公司应予奖惩。 六、本规定自文件下发之日起开头采取。 培训员工管理制度2 一、培训宗旨 1、按照企业进展战略,将培训的目标与企业进展的目标紧密结合,围绕企业进展开展全员培训,不断探究创新培训形式; 2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵; 3、采取全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、学问型企业的平台。 二、培训目的 1、达成对公司文化、价值观、进展战略

6、的认知和认同。 2、把握公司规则制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。 3、改进员工工作表现,强化责随意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。 4、提升员工履行职责的能力和仆人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热烈,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。 5、提高员工学习能力和学问水平,提升员工职业生涯进展能力,为个人长进和企业进展制造良好环境和条件; 6、提高企业综合素养,增加企业的竞争能力和持续进展能力。 三、培训原则 依照公司管理手册,追踪行业新动态,把握新学问,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。 四、培训的组织 1、员工培训工作

7、在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动协作。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。 2、人力资源部每年年底按照公司下一年度进展方案、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训方案上报公司批准执行。 3、培训中心按照公司培训方案,结合“年度考试计划”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时光、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。 4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,须要时还要组 织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准

8、。 5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完美培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。 6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,预备须要的培训设备及辅助材料。 7、员工享有参与培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了乐观参与公司和各部门组织的各项培训外,公司倡导和鼓舞员工在提高专业学问、工作技能和综合素养方面举行自主学习。 6、培训中心、各部门、各分店要准时把握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调节培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。 五、培训种类和内容 (一)新员工岗

9、前入职培训是对新员工入职前举行的上岗培训,包括军事训练、基础理论学问学习和实际操作训练三个部分。时光7天(收银员10天)。 1、军事训练时光1天,学习立正、稍息、各种转法和步子。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。 2、基础理论学问学习时光4天,内容如下: (1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业进展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和把握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。 (2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位举行专业培训,使其认识岗位职责、业务学问、日常工作流程

10、、工作要求及操作要领。 (3)案例讨论及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的阅历和教训,使新员工把握一些基本原则和工作要求,而后可举行有针对性的模拟实习。 3、实际操作训练主要由优秀老员工根据公司员工“传、帮、带”责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时光2天(收银员5天)。 4、培训后举行考核,分为理论考核和实践考核,结合平常的学习态度、学习纪律和学习成果综合举行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录取。 (二)在职员工的培训 1、岗位培训是对在职人员举行岗位学问、专业技能、规则制度、操作流程的培训,丰盛和更新专业学问,提高操作水平,每次培

11、训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采纳部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必需把握的新理论、新学问、新技能等。时光3天。 2、转岗培训。对公司普通干部、员工举行内部调动时举行的培训,为其适应新岗位的要求补充须要的理论、学问、技能。时光3天。 3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或常常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时光7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。 4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充须要的理论、学问、技能,以尽快胜任新工作。时光3天。 5、专业培训是对从业人员就

12、某一专题举行的培训,目的是提高从业人员的综合素养及能力,内容为行业新动态、新学问、新技能等。采纳灵便多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供给商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员举行培训指导;招聘权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员举行培训指导等。时光3天。 (三)管理人员的培训 1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和把握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和规矩,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、学问和应用能力。培训形式以招聘专家、教授举办专业学问讲座为主,自学和内训为辅。 2、基层管理人员

13、,培训时光按照培训内容确定,学习公司管理手册,娴熟把握岗位学问,管理制度及操作流程。 (四)专业技术人员的培训 专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,把握本专业的基础理论和业务操作办法,提高专业技能。培训时光3天。 以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司执行。 六、培训办法 1、以自办为主,外请为辅,实行培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合,相对集中的方法举行。 2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过招聘方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。 3、招聘外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军

14、事训练、法律学问、卫生学问、商品学问和伪钞辨认等方面。 4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织,以内训的形式举行。 七、培训要求 1、培训工作要预备充分,注意过程,讲求效果,防止形式主义。 2、授课办法要理论联系实际,通俗易懂,深化浅出。 3、参与培训的员工要严格遵守培训纪律,及时参与培训,仔细听课,细作笔记。实习时要敬重老员工,严格按规程操作。 4、培训考试成果记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参与培训的员工未经批准无故不参与考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。 5、参与培训的员工培训过程中所获得和

15、堆积的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。 八、其他 本制度从公布之日开头实施,同时废止公司旧的,此前公布的与本制度相抵触的规定、方法等也停止执行。 培训员工管理制度3 1 目的 为实现公司的进展目标,提升人力资源绩效,公司组织员工参与提高业务技能水平、质量意识、诚信意识等的各种培训,提升员工综合素养,增加员工的质量安全责任感、企业团队精神,维护公司的诚信环境,确保各岗位工作人员能够更好地胜任工作。为做好此项工作,公司特制定本程序。 2适用范围及方式 2.1 本程序适用于公司各部门培训和教导的控制管理。 2.2员工培训和教导遵循学习与工作相结合,多种培训教导方

16、式相结合,短期、业余、自学、集中培训等相结合的原则。 2.3培训教导工作坚持“培训、考核、使用、待遇”相结合的原则,各个岗位人员必需“先培训,后上岗”。 3职责 3.1 质量技术部技术中心负责公司各部门培训教导的管理工作。 3.2 公司各部门负责本部门员工培训教导工作。 4培训教导内容和形式 4.1 培训内容 培训的内容主要为法律规矩、质量意识、诚信意识、管理学问、专业技术学问和操作技能等。 4.1.1入厂教导:新员工进入公司必需接受入厂培训,培训内容主要包括公司简介、生产工艺、人事政策、薪酬福利、奖惩规定、企业文化、劳动时光、体检、休假、相应的法律规矩、工作纪律、执行力、合理化建议、安全、质

17、量、诚信等内容。 4.1.2岗前教导:作业员工上岗(换岗)前必需接受岗前教导,由培训教师实行“一对一”的教导方式,教导主要内容包括:岗位职责、生产操作规程/流程、设备操作规程、紧张预案处理、卫生规范要求、工作疑难指导等内容。 4.1.3安全教导:员工在岗工作必需接受安全教导,教导主要内容包括:安全基础学问、安全规则、安全操作规程、安全消防学问、事故处理预案等内容。 4.1.3.1安全教导分为公司、部门、岗位三级。 4.1.3.2公司级安全教导侧重培训安全组织、安全生产学问、消防学问、劳动纪律等。 4.1.3.3部门级安全教导侧重安全事故处理预案、部门规则制度。 4.1.3.4岗位级安全教导侧重

18、点在岗位安全培训、设备安全操作培训。 4.1.4管理学问、专业技术学问 4.1.4.1最高领导层、干部(包括后备干部)的培训:角色改变、职业技能提升、管理技能培养、执行力建设等培训。 4.1.4.2 工程技术人员:技术管理培训、岗位业务技能培训等。 4.1.4.3 客户服务培训:优质客户服务、礼仪学问培训等。 4.1.4.4 其他行政部门:职业精神与职业素养培训等。 4.1.5诚信教导培训:全体员工必需接受诚信教导,诚信教导主要包括诚信管理体系标准;与诚信有关的法律规矩;食品安全质量管理;诚信文化建设;失信预防及应急措施;相关技能;法律、质量、安全、环保等意识教导和职业道德教导等内容。 4.1

19、.6体系(iso、haccp等)的培训:体系内审员培训、体系标准宣贯、关键控制点(ccp)操作培训等。 4.2 培训形式 4.2.1 讲座:公司定期、不定期邀请公司内外培训讲师就生产、设备、经营、管理举办培训、教导讲座,丰盛员工学问。 4.2.2委外培训(学习考察):组织员工外出学习考察拓宽视野,学习先进技术或管理阅历。 4.2.3 轮岗培训:是将作为重点培养对象的员工调动工作岗位,使其能够认识并适应不同岗位的工作,达到提高综合业务素养的目的。 4.2.4技能培训:按照岗位的需要,对员工举行的以娴熟实际操作、提高技能为目的的培训。 4.2.5 业余自学 4.2.5.1 公司鼓舞员工利用业余时光

20、自己学习,参与业余学习普通不应占用工作时光,不影响工作效率。 4.2.5.2 员工如因参与学习、考试影响工作,经部门领导同意后凭相关证实,不扣发工资和奖金。 4.2.5.3 员工自己参与的社会学历教导(函授、网络教导、自学考试等)凡符合国家规定要求的,公司对员工取得的学历证书予以承认。 3.2.5.4员工外部培训取得的资历证书的管理执行证照证件管理制度。 5培训组织 5.4.1质量技术部技术中心负责举行培训需求调查,按照【培训需求调查】编制年度培训教导方案,见【年度培训方案表】。 5.4.2 每次培训前,培训主管部门要提前编制培训的工作程序,支配好场地、时光、设备、培训资料等相关资源。 5.4

21、.3 每次培训时,培训主管部门要组织参训人员签到,填写【培训签到表】,做好【培训记录】,收集培训效果评价看法和建议。 5.4.4 相关部门因工作需要举行的暂时培训,应提前一周与培训主管部门(外培)交流,商议确定相关培训资源(时光、场地、讲师、内容、考核等)。 5.4.5培训后,质量技术部技术中心会同相关部门对培训有效性举行评价,可以通过理论考试、操作考核、业绩评定和观看效果等办法,评价培训的有效性,评价被培训人员是否具备了所需的能力。年终,由质量技术部技术中心举行全年培训总结,总体评价培训方案实施的有效性。 5.5 培训档案 5.5.1 公司保存培训记录,建立【员工委外教导培训档案】,并举行培

22、训效果评价。 5.5.2 培训记录主要记录公司组织的培训活动,反映公司培训工作完成状况。 5.5.3 培训记录包括:培训目的或主题、培训签到表、培训过程记录、培训考核表。 5.5.4 员工培训档案主要记录员工个人参与的培训教导活动。 5.5.4 培训档案管理参照公司档案管理制度执行。 6相关文件 文件控制程序 档案管理制度 证照证件管理制度 7相关记录 【培训需求调查】(无固定格式) 【年度培训方案表】见附表 【培训签到表】见附表 【培训记录】见附表 【员工委外教导培训档案】见附表 【员工教导培训档案】见附表 【员工委外教导培训评价表】见附表 培训员工管理制度4 为加强酒店培训期间员工的管理,

23、确保培训工作由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理规定: 1、本规定适用于接受培训的全体员工。 2、员工培训出勤管理由人力资源部负责。 3、员工参与培训,必需在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他员工代签,一经发觉,代签员工和被代签员工均按旷工处理。 4、培训期间不得任意请假,如确因公请假,须填写员工请假单,并呈请相关主管核准交至人力资源部备查,否则以旷工对待。培训部门不接受口头请假,因特别状况不能准时请假者,需提前向人力资源部申明,并补办请假手续。 5、上课期间不得迟到、早退(因公并持有证实者除外)。按酒店考勤管理制度论处。 6、培训期间,员工要听从授课教师

24、支配调度,不允许顶撞、辱骂上级。 7、上课时应保持课堂宁静,把手机调成静偶尔关闭;严禁在上课时吃零食,讲小话;课间歇息时,严禁在课堂内外游戏、打闹及大声喧哗。 8、上课时不允许看与培训内容无关的书籍,对每堂课的内容都要作笔记并仔细领悟、复习。 9、员工应随时注重自己的形象,考究个人卫生,并检查自己的着装与仪容仪表,不允许穿奇装异服,留长指甲,男生不允许留长发、胡须;女生不允许化浓装,披头散发。 10、培训期间普通状况下不许会私客,更不得带入培训场所。 11、爱护公共财物,如有偷窃行为,打架斗殴等影响酒店形象者予以免职。 12、培训期满,经过理论与实践考核,结合培训期间个人综合表现,考核通过者方

25、可进入工作岗位,成果不及格、表现差者不予录取。 13、新员工入职考核有两次机会,补考仍不及格者,人力资源部门不能录取。 14、全体学员均应遵守酒店各项规则制度,如有违背,按相关制度处罚,受书面警告(含)以上者计入个人档案,同时取消优秀员工评比资历。 培训员工管理制度5 公司着眼于员工综合素养的提高,对新员工举行入职培训、教导,公司如何制定入职培训的管理制度呢? 员工入职培训管理制度如下: 第一章总则 一、目的 为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快认识和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业状况及岗位状况,并迅速地胜任新的工作,特制定本制度。 二、适用范围 新员工入职培训,除人事管理制

26、度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。 其次章培训方案 三、培训目的 让新员工在最短的时光内了解公司历史、进展状况、相关政策、企业文化等,协助新员工确立自己的人生规划并明确自己将来在企业的进展方向。 让新员工体味到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求协助的办法。加强新老员工之间、新员工与新员工之间的交流。 四、培训内容 企业的进展历史及现状,企业的组织机构及部门职责。 企业的经营理念、企业文化、规则制度。 员工职业化培训(心态、交流、工作办法和技巧、职业礼仪)。 五、培训分为三个

27、阶段 公司培训 部门培训 试用期转正方案 六、公司培训 1、培训目的 传授各种学问,并使新员工重点了解下列两大项内容 2、培训内容 3、公司概况 公司的进展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、进展趋势; 公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的状况 4、相关规则制度; 人事规则制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度,如费用报销制度 其他,如商务礼仪、职业生涯规划 5、培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供应该员工将来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 七、

28、部门培训 1、培训目的 让新员工学习将来实际工作需要的技能。 2、培训内容 新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规则和制度 把握将来工作的岗位职责及详细内容、天天的例行工作及非例行工作 将来工作可能会用到的技能和技巧 把握与其他兄弟部门的协调与协作,培养团队精神 对工作积极、乐观的态度,对企业、部门弥漫信念,对客户诚挚服务的信心 3、培训讲师 培训讲师必需是新员工将来的主管和实地培训的负责人,必需具有丰盛的工作阅历和规范的技术,以免误导新员工。 八、试用期转正方案 试用期转正方案即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开头担当工作。试用期转正方案内容: 各部门负责人要按照本部门各岗位的岗位职

29、责和工作任务,制定科学合理的新员工试用期转正方案培训内容,并根据先易后难,由浅入深的挨次开展培训,培训方式以实操为主理论为辅,使新员工尽快适应工作。 九、对于以上三个阶段的培训,可以按照需要和详细状况,酌情灵便运用,交错支配、拟订培训实施方案。 第三章培训管理 十、培训管理 由公司人力资源部负责管理,各部门予以协作。 十一、培训时光 由公司举行集中培训,时光为新员工入职后的1个月内必需开展入职培训,为期1天;其次阶段的培训,起始时光为新员工入职当天,为期1个月天;第三阶段的培训,起始时光为新员工入职当天,为期36个月。 十二、培训纪律 受训员工在培训期间不得任意请假,如有特别缘由,须经所在部门

30、经理审批,并将相关证实交至HR(人力资源部),否则,以旷工论处。 十三、奖惩措施 培训期间无故迟到、早退累计时光在3060分钟者,处以50元扣薪;超过1小时,以旷工半天处理;情节严峻者,做劝退处理。 十四、培训考核 培训结束后,HR(人力资源部)组织相关人员对新员工入职培训效果举行考核,考核主要采纳笔试和实操演练两种方式举行。考核结果分为六个等级,详细标准及相应的人事政策参见下表。 评分 表现 工作态度很好;工作中有些小错误(技能不足),但是没有任何大错误(比如迟到、小聪慧) 措施 提前通过试用期通过试用期 5分表现特殊突出,工作态度和技能都到达优秀标准4分 3分工作态度好;工作中存在问题(比

31、如不及时完成任务、拖沓),工作不饱和考虑延伸试用期2分还需要观看 1分工作态度不好,学习改进趋势也不显然0分已经离职,或还未建立辅导关系 延伸试用期试用期不合格试用期不合格 第四章培训实施 十五、培训讲师确实定 新员工入职培训的讲师最好是公司的内部人员,由于公司内部人员是最认识公司的人。公司高层、HR(人力资源部)经理、部门主管、专业技术人员都可以被邀请来就不同的内容给新员工做培训十六、相关设备和设施 在新员工入职培训实施过程中,会使用到投影仪等设备,在培训实施前,要将这些设备的预备工作落实到位,以保证培训工作的正确举行。 十七、培训时光和培训内容的支配 对新员工举行培训时,HR(人力资源部)

32、应事先制定培训方案,做好相应的日程支配。公司对新员工举行培训方案支配表1、公司培训 2、部门培训 第五章培训评估 十八、每开展一阶段培训项目,培训讲师应对新员工的培训效果准时举行检查。检查办法包括测试、现场操作等。 十九、培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成果,并记下在 “新员工入职培训测试成果表”上。培训测试成果作为新员工试用期考核及正式录取的参考。 二十、因故未能参与测验者,事后一律补考,否则不予以转正。 二十一、每项培训结束时,HR(人力资源部)和培训教导部按照实际需要开展新员工入职培训看法调查,要求学员填写“新员工入职培训调查表”与测试试卷一并收回,以此作为培训效果评估的参

33、考依据。 二十二、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,用人部门主管或相关人员填写后收回,以此作为评估长久效果的参考依据。 二十三、将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、导师、人力资源部经理及公司高层,以此作为新员工录取转正的参考。 第六章培训特殊规定 二十四、培训讲师要对企业的政策、规矩及规则制度举行认真说明,例如发薪办法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时光及轮班制度,迟到、早退、旷工处分方法,劳动合同协议,聘用,解雇规定,在职员工行为准则等。 二十五、培训人员培训新员工时,还应注重以下几个方面。 要确认新员工是否清晰地把握了其工作性质、

34、责任,真正把握了业务学问。 要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。 对校招人员,要让新员工意识到校内生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。 要培养新员工敬重学问、敬重时光、郑重仔细的工作态度。 注重培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。 二十六、新员工入职培训不仅仅是人力资源部和公司高层的事情,公司全体员工都有责任参加新员工入职培训工作。 二十七、本制度的拟订和修改由人力资源部负责,其修改权、终于解释权归人力资源部全部。 培训员工管理制度6 为规范公司职工教导培训工作,加强人事管理,重视教导训练、提高员工的素养,培养员工把握丰盛的

35、学问与技能,同时培养高尚的品行。使员工深切认同公司对社会所负使命,并激发其求知欲、制造心,使其能够充实自己不断努力工作,为单位进展奠定基础。按照国家有关法律规矩有关规定,制定本制度。 一、培训原则及范围 1、职工教导培训的指导原则是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕公司总体进展目标,遵循“以人为本”的方针,举行合理的人力资源开发,努力提高职工队伍整体素养,不断增加支队的综合竞争能力。 2、本制度所称的职工教导培训是指支队根据工作需要对职工举行的思想政治、职业道德、管理学问、技术业务、操作技能等方面的教导和训练活动。 3、本制度适用于二选厂在职的全部员工。 二、培训目标 职工教导培训

36、的目标是培养一支有思想,会合理组织既定资源,能把单位带向正确方向的的管理人员队伍;有技术有能力、结构合理创新进取的专业技术人员队伍;技术过硬、适应市场精干高效的操作人员队伍。 三、工作职责和组织机构 1、职工教导培训工作领导小组是公司职工教导培训的组织管理机构,按照油田公司下达的指导性培训方案,结合公司生产特点和工作实际,制定公司年度培训方案,组织开展实施分类别、分层次、多渠道、多形式的职工教导培训。负责职工教导经费的管理和使用,保证培训质量和效益。 2、公司设立职工教导培训工作领导小组 成员由人事科(党委在组织科)、生产技术科及办公室(党委办公室)有关人员组成。 领导小组下设办公室,详细负责

37、实施职工教导培训工作的日常业务运行工作。 四、培训内容及方式 1、岗位培训。根据岗位工作条件和要求,对职工举行以提高本岗位需要的工作能力或生产技能为主要内容的培训,以达到持证上岗。 2、转岗培训。在公司调节产业结构过程中,结合“四岗一保障”制度,重点抓好转岗培训。根据“先培训后就业,先培训后上岗”原则,以岗位工作需求为目的,举行集中脱产培训。转岗培训每年要完成应培训人数的95%以上。 3、技术等级培训。根据不同级别操作人员岗位技术等级标准举行的分层次培训,旨在使生产操作人员的技术等级真正体现本人实际工作能力和技能操作水平,提高岗位人员履行岗位职责的能力。技术等级培训以等级达标、提高培训为重点,

38、实行脱产办班与业余自学相结合等形式举行。技术等级培训每年要完成应培训人数的30%以上。 4、学历教导。按照公司进展和队伍建设的需要,根据管理局有关规定,鼓舞和组织职工参与脱产、函授、自学等不同形式的学历教导,提高职工队伍的整体文化素养。 5、据岗位规范的要求,对在岗不具备相应文化程度的职工开展文化技术教导。 (1)、思想政治教导。在各级各类人员的培训过程中,加强职工的思想政治教导,开展形势与任务的教导。要将培训与树立公司形象、弘扬企业文化、稳定职工队伍结合起来,使公司职工树立爱岗敬业、诚实守信的职业道德风尚,提高职工的思想道德水平。 (2)强化干部培训、继续教导工程。通过对具有一定学历或获得专

39、业技术职称的专业技术人员,开展以新理论、新技术、新工艺、新办法、新信息为主要内容的教导培训,使专业技术人员的专业学问得到不断的补充、完美,提高其业务素养、工作水平和创新能力。 五、教导培训考核措施 1、根据“培训、考核与使用、待遇”相结合的原则,建立和完美各项制度和措施。 2、建立持证上岗制度。根据管理局要求,参与上级部门和公司组织的教导培训,经考试、考核合格,方能上岗,否则不能上岗。 3、送外培训的经公司讨论同意,由人事科(党委组织科)备案,填写送外培训审批表,报请公司领导审批后参与培训。学习结束后,须到人事科(党委组织科)记下培训结业证书,审核培训费用根据有关规定执行。 4、公司内部开展的

40、各项培训活动,严格根据每年年初确定的培训方案组织实施,所需培训经费从公司教导经费列支。 5、根据公司统一支配,公司继续鼓舞参与学历教导,报考程序依照油田公司有关规定执行。 6、建立公司机关管理人员和公司中级以上专业技术人员(含技师)论文撰写评选制度,以上人员每年必需撰写一篇内容与其岗位(专业)工作相关的论文在公司举行沟通、评选。并将此项内容作为其业务考核的重要依据。 7、公司建立职工教导培训档案管理制度,延续记载职工接受教导培训状况。对表现优秀的人员,赋予更多的培训机会,激励职工主动学技术、学本事。 六、经费管理 1、按照龙蟒集团职工教导培训工作实施细则,严格执行职工教导经费使用范围。 2、职

41、工教导培训经费按照公司需要,合理支配用于职工技能培训。 3、公司各部门互相监督,保证职工教导经费专款专用,杜肯定教导经费挪用、挤占、冲减。 4、职工教导经费当年有节余的结转下一年度使用。 5、一次性教导培训经费超过1000元以上的由公司主管领导审批,日常教导培训经费由人事科科长根据使用方案审批。 培训员工管理制度7 1、为调动员工参加培训工作的乐观性,对人力资源部招聘授课的内部人员采取课时费补助制度,其标准按有关规定执行。 2、每年定期由人力资源部从管理级人员中评比出数名优秀培训管理人员,并报经总经理予以表彰和嘉奖。 3、每年定期由人力资源部与各部门合作,评比出优秀培训人员以及占参与培训总人数

42、xx%的优秀学员,报经酒店予以适当嘉奖。 4、部门未按时送交培训方案或未按方案实施培训者,由人力资源部报请总经理对其培训负责人举行处罚。 5、部门负责人或由其指定的培训主管人员未履行培训方案以至影响员工参与正常培训活动者,将对部门责任人予以处罚。 6、培训主管或培训师对每期培训班要指定一名班长,该班长负责员工的考勤以及培训班的日常管理工作。 7、对严峻扰乱课堂秩序,阻碍培训活动正常举行,无故迟到、早退或旷课者,将根据员工守则的有关规定举行处理。 8、凡经培训考试不合格者,将按员工守则中普通违例处理,并接受再次培训。延续三次培训不合格者将报请做辞退处理。 培训员工管理制度8 第一章总则 第一条为

43、了加强教导培训工作,提高公司全体员工的整体素养和专业技术水平,以适应企业的迅速进展,结合公司的实际状况,特制订本规定。 其次条本规定适用于公司全部与教导培训管理方面有关的各项工作。 其次章教导培训机构 第三条公司成立教导培训中心。总体负责公司员工教导培训工作。 第四条公司教导培训中心办公室设在人力资源部,负责日常教导培训管理工作。 第五条公司教导培训中心聘任专职老师、兼职老师若干名。负责培训教学工作。 第三章工作程序 第六条培训方案的拟定 1、部门依照培训实际需要,拟定“培训方案上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。 2、培训中心应就各部门所提出的培训方案汇编“年度培训方案汇总表”,呈

44、报人力资源部领导审核。 3、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施方案表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。 4、暂时性培训课程,也需要填写“培训实施方案表”,呈报审核后实施。 第七条培训的实施 1、培训主办部门应依“培训实施方案表”按期实施并负责培训的全盘事宜,如培训场地支配,、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。 2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷,以便上课时发给学员。 3、各项培训结束时,应进行测试,由主办部门或讲师负责监考,测试题目由讲师于开课前送交主办部门。 4、各项在职培训实施时,参与受训学员应签到,培训中心应的确了解上课,出勤情况。

45、5、受训人员应及时出席,因故不能参与者应办理请假手续。 6、培训中心应定期召开总结会,以评估各项培训课程实施成绩,并纪录,送交各有关单位参考予以改进。 7、各项培训的测试缺席者,事后一律补考,补考不列席者,一律以零分算。 8、培训测试成果,列入考核及升迁的参考。 第八条培训成绩的呈报 1、每期培训结束后一周内,讲师应将学员的成果评定出来,登录于“培训测验成果表”,连同试卷送人力资源部,以建立个人完美的培训资料。 2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”,连同“成果表”及“培训评估表”,送培训中心,凭以支付各项费用及归档。 3、每三个月,各部门应填写“培训实

46、施结果报告”呈人力资源部门与培训单位,以了解该部门最近在职培训实施情况。 第九条培训的评估 1、每期培训班结束时,主办部门应视实际需要分发“培训评估表”,供学员填写后与测试卷一起收回,并汇总学员看法,作为以后再举办类似培训的参考。 2、培训中心应对各部门评估培训的成效,定期分发“培训成效调查表”,供各单位主管填写后汇总看法,并结合业绩分析评估培训的成效,做成书面报告,并呈核后,分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。 3、外派培训 对因升迁、储备需要,于任职前可集中托付培训中心办理相关培训,但以每年二次为限。 第十条附则 1、另有由于工作需要参与外部培训的员工,应尽量以不影响工作为原则,正确

47、处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间,要妥当处理好工作与学习的关系,不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者,按公司有关考核方法处理考试时光时,在保证完成工作任务前提下,有部门负责人同意给考试时光;部门负责人考试时光,由分管经理批准。(参与考试时,凭准考证由主管领导准假。 2、在职员工自费参与业余进修学习,成果突出被评为优秀学员者,公司可考虑赋予一定嘉奖。 3、全部受训人员的成果及资格,可提供应人力资源部作为年度考核、晋升的参考。 4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时,培训中心应协作实际需要修改培训规范。 基本工作程序: 第一,培训项目实施程序: 1.培训中心按照年

48、度培训方案,调节确定月度培训计划 2.培训实施前1周,培训小组向各部门下发 3.培训项目、培训计划及报名通知书 4.员工接到通知支配好工作,及时参与培训 5.培训实施 6.培训结束,学员填写讲师评价表 7.人力资源部培训中心举行学员培训记录记下 8.培训中心将学员培训状况反馈各部门主管 其次,外训工作流程: 公司托付外培是指公司按照工作的需要选送员工参与的外培项目及外部的专项认证,这类培训的实施程序为: 1.培训需求 2.到人力资源部培训中心填写培训申请表 3.人力资源部审核、总经理批准 4.培训中心负责课程的挑选与联络 5.到财务部申请培训学费 第四章*公司培训体系 培训是一种全方位的立体培

49、训体系。系统划分为:工作现场培训、集中培训二大类。 1、工作现场培训 工作中上级(或老员工)对下属(或新员工)的日常培训即为工作现场培训。就是通常所说的“师傅带徒弟”。 2、集中培训 集中培训就是短期脱离工作的培训,它几乎囊括了传统意义上的全部在职培训。其中包括: 1新员工入职培训; 2公司内部组织的其它集中培训,包括: 培训中心组织的全公司的藏匿培训; 各部门组织的专项技能培训; 部门之间的业务沟通; 专项外培、公司托付外培。 3、培训流程 第五章岗位基础培训 第一条技术讲课每班每月4课时(每课时45分钟),由车间技术人员负责,讲课人须仔细备课,有具体的教案,考核要全面严格。讲课要有教学效果

50、,学以致用。 其次条安全培训:设想安全事故(如火灾、水灾、触电等等),举行安全事故演习,由车间安全员负责,同时做好演习记录。 第三条规程培训:安全操作规程运行操作规程检修操作规程三项规程考试,于每年五月份举行。要求公司生产一线全体员工参与,规程考试80分为及格。因故不能参与考试者,须有部门正式批假手续,并报人力资源部备案。 第四条新分、转岗、休假三个月以上及重新上岗人员,须经人力资源部备案,并经过相应的专业培训和规程考试,合格后方可上岗工作。 第六章岗位技能培训 第五条开展员工岗位技能培训工作,培养一批精业务、懂技术、一专多能的岗位高技能人才。 第六条为保证岗位技能培训的质量,培训老师要制订本

51、专业的培训教学方案和教学计划,经审核后实施。 第七条培训实行半脱产和业余培训相结合的方式举行。 第八条培训人员在培训期间其工作岗位待遇不变,在培训考试合格后,发给岗位技能培训结业证书,成果记入员工档案,作为今后任用的依据,并赋予适当的嘉奖。学习成果不合格者待岗。 第七章外出学习 第九条凡需外出参与培训学习的员工,由本人提出书面申请,经所在部门审核同意并签署看法,然后经人力资源部审批、备案,并办理相应的请假手续,方可参与培训学习。培训结束后须到人力资源部办理销假手续。不办理请假手续擅自离岗者,一律按旷工处理。 第十条对个人要求学习,所学专业与本职工作相近,且工作需要,经公司讨论同意后,可按公假办

52、理请假手续,但学习期间的各项费用自理;未经公司同意,参与学习的,学习费用自理,学习必需利用业余时光。如占用工作时光,在工作许可的状况下,可按事假办理请假手续。 第十一条公派学习,经考核获得毕业证书、结业证书或专业证书的,学习费用由公司报销,否则,由个人担当。 第十二条因个人缘由公派学习中途弃学或毕业后在我公司服务不满五年,主动要求辞职的,应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。 第八章考核与奖惩 第十三条公司员工有参与培训的权利,同时参与培训也是每个员工的义务。员工对于参与的每项培训,都需要仔细对待,按时参与,公司也会举行严格考核。 1、考勤要求 公司支配的各类培训,受训人

53、员一经确定,须按时到场,因故不能参与者,必需提前请假,经部门经理同意后,以书面形式通知人力资源部,获批准后方可缺席。假如没有根据规定程序请假,将按旷工处理。 公司统一组织的培训项目,由人力资源部负责考勤,参训人员按要求在考勤表上签到。 对各部门组织的培训项目,由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤状况向人力资源部通报。 2、考核要求 培训结束后,视实际需要举行培训效果考核,受训员工根据要求自立完成测试,达不到要求者赋予相应处理。 受训人员按要求填写培训评价反馈表,并举行培训总结。 对于参与外派培训的员工,返回公司后1周内应提交培训资料和培训报告。 培训员工管理制度9 一、培训目标 为提高公司员工

54、的综合素养,激发全体员工的乐观性、制造性,增加全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本制度。 二、培训方案与管理 公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范,以便为实施培训提供依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。 各部门组织机构、职能转变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、创造过程发生变化时,公司管理部应按照实际需要对培训规范举行修订。 1、各部门按照培训规划和实际需要,填写在职培训方案表并交管理部审核。 2、管理部将各部门的培训方案汇编成年度汇总表培训实施方案表。 3、各培训课程主办单位应

55、在规定期限内填写在职培训实施方案表,上报审核后通知有关部门和人员。 4、暂时性的培训课程也需填写在职培训实施方案表,经上报审核后实施。 关于档案的管理: 1、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成果,登录在职培训考试成果单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。 2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成果表和学员看法调查表送管理部以存档备查。 3、各部门应事先填写公司人员在职培训资格表。 4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施状况。 三、培训形式 (一)、职前培训的内容 1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略

56、、产品特点、组织机构等。 2、规则制度。 3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。 4、辅助性技能和素养培训。如商务礼仪、设备使用等。 (二)、职前培训的方式 新进人员均应在入职前参与职前培训,详细的培训方式有: 1、短期培训:在较短时期内(普通不超过一个月)组织新进人员举行前述内容的培训,培训合格后上岗。 2、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、讨论开发人员或工程师所举行的职前培训包括:生产人员培训,选购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。 3、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工

57、作学习相关学问和技能。 (三)、新进人员的培训要求 新进人员的教导训练,普通应依下列要求实施: 1、按照新进人员每批报到人数支配训练时光,经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后,视其能力调派适当单位,但依实际需要得先行调派各部门服务,以后予以补训。 2、凡经指定接受训练的人员,除有特别状况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得有意规避或迟到。 3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,普通实施实务教导外,同时协作实施精神教导。 4、训练课程的编排准时间,得依据实际需要另行制订。 (四)全员培训 全员不仅是指受训者也是指施教者,企业中的每一个

58、人,从总经理到普通管理人员再到基层人员,都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员,还要全程培训。全程培训是指将培训贯通于生产经营管理活动的每一处。 实行的详细形式: 1、员工手册。主要介绍企业的规则制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。 2、人员救济。从工作比较轻松的部门暂时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训暂时工作人员。 3、总结制度。员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体味,包括胜利的阅历、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必需与员工的嘉奖晋升挂钩。 4、沟通会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中碰到的难题以及如何

59、把工作做更好等商议研究,必需有记下。 5、重事件件分析。就本企业以前或近期发生的重事件件,乃至同类企业或相关企业的重事件件,就失败或胜利的缘由对策等绽开分析,并让员工提出自己的见解。 6、培养自己的培训人员,甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种状况必需对指定为培训师的人举行培训,就培训的内容、办法、技巧等举行培训。 7、全员参加决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的意见、主见等。 8、协助员工设计职业生涯,鼓舞员工自学。因为条件所限,不能对员工自身的培训的需求提供无数的支持。但是可以提出建议,提供各种相关信息等。 9、授权和放权。从高层决策者到普通管理者,都要学会给自己的下属更多的

60、责任与权利。 四、培训的详细内容。 1、旧员工的检查 训练旧员工之前,首先要对员工的能力和素养做一次总检查。也就是说,对旧员工的能力、素养等不足之处,逐项检查总结。训练之前要先找到教导的重点,检查的办法可参考下列程序举行: (1)首先分为能力和人际关系。对于旧员工的能力、素养和人际关系等大致上举行分类,再从各项分类认真地去检查。 (2)再细分为学问、技术、态度三方面。只将能力、素养分为工作和人际关系两项是不够的,必需再做进一步的分类。将能力、素养再分为学问、技术、态度三部分。 (3)将学问不足的部分列出来。将学问、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。 (4)技术的娴熟程度。这里所指的技术就是

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