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文档简介
1、 口腔门诊护士工作流程口腔门诊护士工作流程 1、认真学习消毒隔离制度,避免交叉感染。2、提前10分钟上岗,穿戴好工作服,帽子。 3、开窗通风,开灯、开闸,保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足,保持治疗室整 洁,打扫诊室卫生,整理台面,桌面,候诊杂 志、期刊管理、清点。 4、做好开诊前的准备工作: (1)消毒液擦洗台面、桌面以及拖地。(2)用75酒精擦拭调药台,并更换玻璃板。(3)取出消毒的口镜,玻璃板,擦干备用。(4)检查补充各诊桌上药品(含氧化锌,干尸。根管糊剂等)、消毒液,敷料等。(5)按时更换消毒液,及时补充药品,棉球等。 5、提前整理当天预约患者的资料,必要时打电话提醒和确定预约的
2、时间。 6、衣帽整齐、佩戴胸卡、精神饱满、坚守岗位、热情接待每一位患者,指导其舒适就座,调好椅位、灯光,系好胸巾、准备漱口杯及检查器械。 7、听从治疗医生指挥,与其保持行动一致,密切配合医生的治疗工作,主动看阅病历,问病情,准备所需的物品和器械,及时递送调好的材料和药品。 8、患者就诊完毕,帮助取下胸巾,撤走漱口杯及检查器械。9、维护诊室就诊秩序:安排陪同人员舒适就坐和阅读报纸书刊。 -/10、及时补充诊室各种消耗物品,经常整理医生诊桌、调药台、治疗台上物品,保持干净、整齐,各物品归位。 11、严格执行消毒隔离制度,凡口腔用物均应消毒,避免交叉感染,在进行各种配合前均应洗手、戴手套。 12、揉
3、搓银汞时用丝布,严禁直接用手捻,银汞枪每次用前须酒精消毒,汞应挤入高盐水瓶内。 13、负责诊椅、痰盂的卫生,及保养,每一个患者治疗完毕后刷洗痰盂,诊椅每半天门诊结束后清洁。 14、熟练掌握本科常用器械、药物、材料的作用、用法及常见病的诊断、治疗和护理。15、每日清点并登记器械,每周检查、保养器械,及时补充和报损。 16、登记治疗中需要购买的材料、器械,保管好药品和其它物品,定期查对药品及器械。 17、负责下班时关好水、电、窗、锁。18、配合医生做好收费工作。 口腔门诊护士工作流程 1、 所需物品准备完毕,护士检查牙椅功能,到候诊室迎接患者到牙椅位,xxx,您好,我是x护士,请跟我来,这位是您的
4、主诊医生,x医生。您先坐上牙椅,稍等一下,我给您准备物品。 2、 护士到洗手池七步洗手完毕,回到操作台戴好口罩。给患者鞋套,上牙椅头套、递纸巾、放纸杯盛水、请您漱口。 3、 为医生操作时所有能够触及到的器械部位贴上蓝色避污膜、戴薄膜手套、上气枪、钻牙用快机头、认真细致地将治疗盘拉近医生。在贴避污膜的同时,与患者进行沟通、询问病史。 4、 铺治疗巾、摆放一次性口腔包、给患者戴上围巾、将检查盘端至治疗车、将车针放至检查盘、车针盒放回抽屉、接上吸管,交待这是吸管,待会我会用吸唾管给您吸口水,不用紧张。请您坐好,我现在需要把牙椅调整一下,调椅位、对灯光。 5、 交待治疗注意事项:待会在治疗过程中为防止
5、误吞一些碎屑和冲洗液,请您不要用口呼吸,如有不舒服,请您举左手,不要随意转动头部。 6、 戴乳胶手套、整理检查盘、上车针、根据病种夹取无菌棉球个数,报告医生准备好了。 7、 开灯、配合医生治疗、吸唾、传递所需器械 8、 医生治疗结束,护士向患者进行健康宣教和预约下次复诊时间。 9、 最后进行各方面的拆卸、清洗和消毒。 省口腔医院百日竞赛护理活动方案 为了响应医院以质量和服务为主题的百日竞赛活动的号召,积极贯彻顾客至上的宗旨,早日 打造省口腔医院的护理品牌,护理部决定开展以下工作: 1、 成立护理服务质控小组 在全院范围内选出形象气质佳、护理服务规范的人员,负责全院护理礼仪培训指导和检查监督,检
6、查结果记入科室绩效考核。 2、 注重细节护理,提供人文关怀 组织各科骨干编写门诊细节护理宣传册,使人文关怀不是纸上谈兵,临床操作有据可依。如给病人做宣教时一定要语气柔和,面带微笑;冬天为病人进行护理操作时要暖好双手等。 3、 创造爱心天使服务品牌 在全院范围内每月开展爱心天使的评选工作,年底评选最美丽的天使,使护理服务可持续发展。 4、 提高护理操作技术水平 在院内选拔技术骨干,负责护理基本技术和口腔专科护理技术的培训和考核,每月一项,考核成绩记入绩效。 5、 举办口腔门诊护士接诊患者规范化流程比赛。10月、11月为流程规范实践阶段, 12月份比赛,评选出个人奖和集体奖。 口腔门诊护士工作流程
7、 1、将用物携至病员床旁,向病员解释,以取得合作。 2、协助病员侧卧或头偏向一侧(面向操)。取毛巾颌下及枕上,置弯盘于口角旁。 3、观察口腔有无出血、溃疡等现象,口唇有干裂时先予以湿润。 4、如有活动性假牙帮助病员取下,用冷水冲刷干净,暂时不用的可浸于清水中保存。 5、擦净口唇,嘱病员咬合上、下齿,医|学教育网搜集整理用压舌板轻轻撑开左侧颊部,以弯血管钳夹漱口液棉球擦洗牙齿左外侧面,沿牙齿纵向擦洗(上牙向下擦,下牙向上擦)。按顺序由内洗向门齿。同法洗外侧面。 6、嘱病人张开上下齿,擦洗牙齿左上内侧、左上咬合面、左下内侧、左下咬合面,以弧形擦洗左侧颊部。以同法擦洗右侧。 7、擦洗硬颚部(横向擦,勿触咽部,以免引起
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