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文档简介

1、WRAP社会责任管理手册文件编号号:WRRAP-0011版本号:1.00编制:罗琪日日期:20112-111-002 审核:日期期: 批准:日期期:WRAPP社会责责任管理理手册任命书为了建立立、实施施和维护护公司社社会责任任管理体体系,确保公公司运作作符合国国家相关关劳动法法律、法法规和WWRAPP认证原原则标准准,持续改改善公司司社会责责任和反反恐表现现,经研究究决定,任命何月月琴女士士为公司司社会责责任管理理者代表表(总负负责人);任命命汤志华华为WRRAP工工作组织织机构助助理。任命汤志志华(行行政部主主管)为为“原则则3、禁禁止使用用童工原则44、禁止止骚扰或或虐待劳劳工55、符合合

2、薪酬与与福利规规定77、禁止止歧视9、保保障结社社自由及及集体谈谈判”分分项管理理者代表表;任命汤志志华(行行政部主主管)为为“原则则1、符符合法律律法规2、禁禁止使用用强制劳劳工66、禁止止强制劳劳工”分分项管理理者代表表;任命刘家家强(安安全主管管)为“原则88、符合合健康与与安全标标准110、符符合环境境管理要要求112、符符合生产产和服务务单位安安全规定定”分项项管理者者代表;任命Erric(报关部主管)为为“原则则11、符合海海关规定定”分项项管理者者代表,自签发之之日起生生效。CEO:日期:220122年11月02日授 权权 书书为了更好好的执行行WRAAP守则则要求,对于WWRA

3、PP守则的的十二个个原则,公司授授权如下下人员负负责,如下表表。 原则描述负责人职位备注总负责何月琴总经理原则一符合法律律法规汤志华行政部经经理原则二禁止使用用强制劳劳工汤志华行政部经经理原则三禁止使用用童工汤志华行政部经经理原则四禁止骚扰扰或虐待待劳工汤志华行政部经经理原则五符合薪酬酬与福利利规定汤志华行政部经经理原则六符合工作作时间法法规汤志华行政部经经理原则七禁止歧视视汤志华行政部经经理原则八符合健康康与安全全标准刘家强安全主管管原则九保障结社社自由及及集体谈谈判汤志华行政部经经理原则十符合环境境管理要要求刘家强安全主管管原则十一一符合海关关规定Ericc报关部主主管原则十二二符合生产产

4、和服务务单位安安全规定定刘家强安全主管管 WRAAP社会会责任组组织职能能及被授授权负责责人职责责如下:1.负负责每一一原则公公司制订订的程序序文件、指引、政策的的执行;2.协协助人事事行政部部,负责每每一原则则公司制制订的程程序文件件、指引引相关人人员的培培训工作作。3.负责责在执行行文件规规定,遇到困困难或遇遇到异常常情况时时,向公司司最高管管理层报报告。4.负责责定期与与员工代代表沟通通,以便员员工的意意见得到到及时的的解决。5.负责责公司WWRAPP社会责责任的具具体实施施及检查查纠正,以保证证WRAAP原则则得到有有效的落落实和WWRAPP工作的的不断推推进。6.负责责WRAAP不定

5、定时的验验厂、审审核工作作,负责各各欧美客客户所各各自需求求的合作作商社会会责任要要求的准准备、检检查、改改进和执执行。目录一、前言言二、公司司简介及及组织机机构图三、目的的及适用用范围四、定义义五、手册册的管理理六、社会会责任政政策七、管理理责任八、WRRAP十十二项生生产原则则-目标、指标及及管理方方案(一)、符合法法律法规规(二)、禁止使使用强制制劳工(三)、禁止使使用童工工(四)、禁止骚骚扰或虐虐待劳工工(五)、符合薪薪酬与福福利规定定(六)、符合工工作时间间法规(七)、禁止歧歧视(八)、符合健健康与安安全标准准(九)、保障结结社自由由及集体体谈判(十)、符合环环境管理理要求(十一)、

6、符合合海关规规定(十二)、符合合生产和和服务单单位安全全规定九、供应应商和分分包商管管理十、对内内对外信信息沟通通十一、事事故、不不符合项项、补救救及纠正正行动十二、文文件及记记录控制制十三、员员工培训训十四、内内部审核核一 前言言随着全球球经济一一体化的的发展,特别是是近二十十年来,欧美跨跨国公司司已经并并继续将将劳动密密集型产产品生产产基地转转移到劳劳动成本本较低的的发展中中国家和和地区,建立起起“全球球采购,全球销销售”的的经营模模式,大大地地降低了了成本,获得巨巨大的发发展。目目前,欧美市市场955%以上上的劳动动密集型型产品是是由发展展中国家家生产的的。近十几年年来,在欧美美发达国国

7、家,越来越越多的人人意识到到劳工标标准和贸贸易之间间的紧密密联系,消费者者越来越越多地关关注劳工工问题,他们对对产品的的生产条条件提出出越来越越多的问问题,他们想想知道他他们所购购买的产产品是否否是童工工或强迫迫劳动生生产的,生产这这些产品品的工厂厂是否遵遵守基本本的劳工工标准。他们还还要求跨跨国公司司采取进进一步的的行动,监督海海外合约约工厂的的劳动条条件。在这一运运动中,一些非非政府组组织,如工会会组织、劳工组组织、消消费者协协会、人人权组织织、宗教教组织和和大学生生组织起起了关键键的推动动作用,他们要要求跨国国公司,特别是是消费品品行业的的跨国公公司采取取实际的的行动,确保它它们在发发展

8、中国国家的供供应商(工厂)遵守当当地劳动动法规,保障工工人的基基本权利利。有一一些非政政府组织织还会派派出代表表访问这这些工厂厂,调查工工厂的劳劳工问题题,然后将将调查结结果提交交给有关关的跨国国公司总总裁,要求他他们作出出回答,有些重重大事件件报告甚甚至会在在新闻媒媒体广为为传播,形成巨巨大的压压力。十年以前前,大部分分跨国公公司往往往借口这这些工厂厂不属于于他们或或并不由由他们管管理,因而不不承担任任何社会会责任;随着广广大公众众的社会会觉悟日日益提高高,抗议行行动日益益强烈,一些非非政府组组织经常常举行大大型的游游行示威威活动,联合抵抵制某些些使用童童工或者者血汗工工厂的跨跨国公司司的产

9、品品,阻挠公公司的商商业活动动,冲击公公司的办办公楼,甚至损损坏或捣捣毁其商商店,造成经经济方面面的巨大大损失和和品牌形形象的严严重损害害,一些公公司因此此股票价价格下跌跌,甚至高高层经理理被迫辞辞职。目前,几几乎所有有跨国公公司都已已经意识识到它们们对全球球合作伙伙伴的社社会责任任,一些公公司制订订自己的的公司政政策,将公认认的劳工工标准作作为采购购合同条条款,要求全全球合作作伙伴(特别是是那些为为它们生生产产品品的工厂厂)遵守守国际劳劳工标准准和当地地劳动法法规,很多大大型公司司成立了了专门的的机构,或者委委托专业业公司监监督工厂厂的执行行情况,如果发发现有严严重违反反的情况况,它们会会要

10、求立立即纠正正,严重的的可能会会立即取取消订单单。本公司作作为一家家以国外外订单为为主的服服装制造造商,也收到到来自公公司客户户的要求求,所有客客户先后后都来厂厂实地检检查,提出了了一些宝宝贵的意意见和建建议。为为了确保保公司持持续符合合国际劳劳工标准准和本地地劳动法法规,确保公公司的全全球竞争争力,公司在在遵守本本国相关关法律法法规的前前提下,遵照WWRAPP要求,来制定定执行WWRAPP社会责责任管理理手册。二 公司司简介及及组织机机构图架构图见见附件三、适用用范围2.1适适用范围围:2.1.1本手手册适用用于本公公司服装装产品设设计、生生产和服服务中与与WRAAP十二二项原则则的有关关管

11、理活活动;2.2.2本手手册详细细说明了了我公司司关于WWRAPP十二项项生产原原则的要要求,公司依依据本手手册建立立WRAAP十二二项原则则管理体体系,满足顾顾客和国国家有关关法规的的要求,公司内内部、公公司的相相关方和和认证机机构也可可通过本本手册来来评价本本公司满满足顾客客、法规规、WRRAP十十二项生生产原则则和本公公司自身身要求的的能力。四:定义义4.1 WRAAP是“环球服服装生产产社会责责任组织织”的英英文缩写写(即TThe Worrldwwidee Reespoonsiiblee Appparrel Prooducctioon),它是美美国服装装和鞋袜袜协会(AAFFA)发发起

12、成立立的一个个世界性性组织,美国服服装批发发业800%的产产品出自自其成员员,19998年112月,AAFFA理事事会签署署并公布布了环球球服装生生产社会会责任原原则。4.2 WWRAPP认证计计划于119999年100月正式式推出,其目的的在于独独立监督督检查并并认证生产企企业是否否符合WWRAPP原则,以确保保纺织品品、服装装和鞋类类产品是是在合法法、人道道和符合合道德的的条件下下生产的的。该原原则已获获得中美美洲、加加勒比海海地区、墨西哥哥及亚洲洲地区许许多具代代表性的的行业团团体的肯肯定和支支持。如如今,WRAAP已被被许多零零售商和和厂商认认为是最最可靠的的、而且且能确保保合法、道德

13、、和人性性化生产产的经济济有效的的工厂协协调系统统。并将将不断发发展并被被全球越越来越多多缝制产产品厂商商、零售售商和政政府接受受。4.3 WWRAPP十二项项生产原原则1符合法法律法规规缝制产品品的制造造商必须须遵守他他们经营营业务的的所在地地的法令令及规定定。2 禁止止使用强强制劳工工缝制产品品制造商商不得使使用非自自愿或强强制劳动动包包括契约约束缚、禁锢或或其它形形式的强强制劳动动。3 禁止止使用童工工缝制产品品制造商商不得雇雇用任何何未满114岁或或未满接接受强制制教育最最高年龄龄,或法令令规定最最低劳动动年龄的的雇工,而以上上述各项项其中最最高的年年龄为准准。4 禁止止骚扰或虐虐待劳

14、工工缝制产品品制造商商须提供供一个不不存在任任何形式式滋扰、虐待或或体罚措措施的工工作环境境。4 符合合薪酬与与福利规规定缝制产品品制造商商必须最最少按当当地法令令规定的的最低总总报酬付付给雇工工,包括所所有指定定工资、津贴和和福利。6 符合合工作时时间规定定每日工作作时间及及每星期期工作日日数不得得超过服服装生产产工厂所所在国的的法定限限制。除除非因要要应付紧紧急业务务需要,缝制产产品制造造商每七七日须为为雇工提提供一日日休息。7 禁止止歧视缝制产品品制造商商必须根根据工人人执行工工作的能能力,而不是是个人特特征或信信念来雇雇用、给给付报酬酬、晋升升和解雇雇工人。8 符合合健康与与安全标标准

15、缝制产品品制造商商必须提提供一个个安全和和健康的的工作环环境。若若缝制产产品制造造商也为为工人提提供住宿宿地方,须保证证宿舍的的安全和和卫生。9 保障障结社自自由及集集体谈判判缝制产品品制造商商必须承承认和尊尊重雇工工行使他他们自由由结社及及集体谈谈判的合合法权利利,包括参参加或不不参加任任何社团团的权利利。10 符符合环境境管理要要求缝制产品品制造商商必须遵遵守适用用于他们们企业营营运的环环境管理理规则、规定和和标准,并遵守守他们经经营业务务的所有有地点所所要求的的保护环环境的做做法。11 符符合海关关安全规定定缝制产品品制造商商必须遵遵守适用用的海关关法令,特别是是须制定定并持续续执行符符

16、合有关关防止非非法转运运缝制产产品海关关法令的的程序。12 符符合生产产和服务务单位安安全规定定缝制产品品制造商商须对工工厂安全全步骤进进行维持持,以防止止未经许许可的货货物出口口(像是是毒品、爆炸物物、生物物危险品品和或或违禁品品)。五手册册的管理理5.1 手册册的编制制、批准准和修改改5.1.1 手册册由公司司行政部组织编编制,管理者者代表审审核,经总经经理批准准后发布布。5.1.2 当当发生下下列情况况时手册册需进行行修改:1) 引引用的标标准和法法规换版版时;2) 公公司产品品、组织织机构变变动,WRAAP十二二项生产产原则的的职能的的分配需需调整时时;3) 手手册在执执行中遇遇到问题

17、题或内部部审核提提出了改改进要求求时;5.1.3手册册的修改改采用换换页方式式进行,并在修修改一览览表中记记录,每页的的修改码码根据修修改次数数递增。5.1.4手册册的解释释权属管管理者代代表。5.2 手册册的发放放和管理理5.2.1 手手册发放放给公司司与WRRAP管管理体系系有关的的部门和和管理人人员,同时还还发放给给第三方方审核机机构,手册有有任何修修改时均均应作相相应更改改。5.2.2 手手册由行行政部发放、登记和和管理。5.2.3 手手册持有有者须妥妥善保管管手册,并严格格执行手手册的管管理制度度,不得遗遗失和外外借。5.3 手册的的换版5.3.1手册以以A、BB、C顺顺序编号号为版

18、本本号,手册的的换版根根据需要要进行。5.3.2手册在在换版时时,公司行政政部收回旧旧版本,发放新新版本。5.3.3各版本本手册应应保留一一套存档档。5.4 手册的的编号说说明: WRRAP-0011编号WRAPP手册六、社会会责任政政策本公司及及全体管管理层认认识到遵遵守国际际劳工标标准和维维护劳工工权益是是一个负负责任的的公司所所具备的的基本条条件,也是消消费者、客户、公众和和政府等等利益相相关者的的期望。本公司司承诺遵遵守国家家中华人人民共和和国劳动动法律法法规、遵遵守国际际公认的的劳工标标准、以以及其他他适用的的行业标标准和国国际公约约,持续改改善工作作条件和和员工福福利。与质量管管理

19、和环环境管理理一样,WRAAP生产产原则管管理也是是本公司司日常运运作的一一个有机机组成部部分,履行WWRAPP社会责责任是公公司提供供良好产产品满足足客户需需要的一一个必要要条件。公司声明明:1. 公公司所有有的运营营符合国国际、国国家和当当地的法法令法规规的规定定;2. 遵遵守中华华人民共共和国劳劳动法规规及其它它政府相相关法令令规定,合法经经营;保保障员工工权益;3. 尊尊重人权权与自由由,禁止歧歧视、禁禁止强迫迫劳动;4. 提提供安全全卫生的的工作和和生活条条件,保护员员工的安安全和健健康;4. 提提供平等等和公平平的工作作环境,承诺招招募及任任用措施施免受骚骚扰或不不法歧视视,所有的

20、的工作都都是自愿愿的;6. 员员工有均均等的机机会,不分种种族、阶阶级、性性别、年年龄、婚婚姻、身身心障碍碍、国籍籍、宗教教信仰及及政治倾倾向;7. 合合理安排排生产计计划,合理安安排工人人的工作作时间和和休息需需要;8. 禁止使使用童工工、强迫迫劳动或或生理惩惩罚,不接受受任何使使用童工工或强迫迫劳动的的供应商商或分包包商;9. 禁止任任何形式式的侮辱辱人格的的行为;10. 建立和和谐沟通通机制;11. 推动劳劳资合作作,尊重员员工的结结社自由由和集体体谈判权权;12. 鼓励员员工与管管理阶层层之间的的公开沟沟通与直直接对话话;13.建建立员工工意见反反映管道道。对于于发表意意见的员员工,我

21、们会会提供保保密保护护及禁止止任何形形式之报报复与虐虐待;14.健健全薪资资福利:14.11 提供供合理的的工资福福利,至少满满足工人人的基本本需要;14.22员工薪薪资及福福利应符符合所有有适用的的相关法法律,包含最最低工资资、加班班费及法法定应有有福利;14.33 建立立即时管管道,将工资资支付的的迅息传传达给员员工;14.44 不允允许有任任何惩戒戒性的工工资扣除除。15. 合理理奖惩制制度15.11承诺对对于表现现绩优之之员工,给予适适当之奖奖励,以表彰彰绩效;15.22承诺对对于表现现不良之之员工,给予适适当之协协助,提升绩绩效,并适当当给予警警告,以纠正缺失失;16. 培训优优秀员

22、工工:16.11提供合合适之教教育训练练,努力提提升员工工的技术术及能力力,以提高高员工的的社会及及经济地地位。17. 推广广社会责责任17.11致力将将企业社社会责任任政策推推广到所所有供应应商或分分包商,鼓励业业务伙伴伴执行与与健运企企业的社社会责任任政策一一致的负负责任的的惯例作作法。七:管理理责任:7.1管管理承诺诺公司最高高管理者者 何月月琴 厂厂长,通过以以下活动动对本公公司建立立、实施施和改进进WRAAP十二二项生产产原则管管理体系系的承诺诺提供证证据:7.1.1通过过各种形形式,如会议议、宣传传材料、黑板报报等向全全公司职职工传达达满足WWRAPP十二项项管理原原则要求求的重要

23、要性;7.1.2 通通过制定定公司满满足WRRAP十十二项原原则的公公司方针针政策,实现对对WRAAP原则则的承诺诺;7.1.3 负负责确定定改进措措施,保持WWRAPP原则的的持续有有效性;7.1.4 确确保公司司满足WWRAPP十二项项生产原原则可获获得必要要的资源源,包括:人员、基础设设施和工工作环境境等资源源;7.2 管理理策划7.2.1厂长长负责组组织管理理层成员员对公司司实施WWRAPP十二项项生产原原则进行行总体策策划,以满足足本手册册4.33的要求求;7.2.2厂长根据WWRAPP十二项项生产原原则的目目标评审审的结果果,寻求对对公司各各管理过过程进行行改进的的机会;7.3法法

24、律与法法规的要要求7.3.1公司司行政部负责有有关国家家和地方方法律、法规的的获取;7.3.2行政政部应建立立获取法法律、法法规和其其他要求求的渠道道,确保最最新法律律法规和和其他要要求的获获得,以保证证公司适适用法律律法规的的有效性性;7.3.3公司司行政部负责会会同相关关部门对对获取的的法律法法规的适适用性进进行识别别,对适用用的法律律法规、标准登登录在适用法法律、法法规清单单上,经管理理者代表表审批后后,公布或或存档以以备员工工查阅;7.3.4法律律、法规规及其它它要求的的发放保保管按文件控控制程序序执行行。7.3.4当法法律法规规和其他他要求发发生变化化时,公司行政政部应及时时修订适用

25、法法律、法法规清单单,并进行行有关符符合性评评定;7.3.6公司司行政部分别负负责对公公司运营营管理活活动中适适用的法法律法规规的执行行情况及及符合性性进行监监控和检检查。7.4 人员职职责7.4.1厂长长通过公司组组织结构构图和和授权权书,来明确确公司部部门的设设置、与与WRAAP十二二项原则则职责分分配;7.4.2公司司部门负负责人负负责制定定明确本本部门相相关人员员职责;7.4.3岗位位职责:7.4.3.11厂长a.任命命公司社社会责任任管理者者代表,授权公公司领导导层的关关于WRRAP十十二项生生产原则则的职责责,全面负负责符合合WRAAP十二二项生产产原则的的管理体体系的建建立和控控

26、制; b.负负责制定定和颁布布公司关关于WRRAP十十二项生生产原则则的管理理承诺和和声明,批准和和颁布WRAAP手册册; c.负负责批准准关于WWRAPP十二项项生产原原则的管管理方案案;d.负责责满足WWRAPP十二项项生产原原则所需需资源,包括人人力、财财力、物物力资源源和专项项技能、技术支支持等;e.确保保公司运运营体系系对WRRAP十十二项生生产原则则的符合合性和持持续性;7.4.3.22管理者者代表a.具体体负责按按WRAAP十二二项生产产原则的的要求,建立、实施和和监察公公司运营营管理体体系是否否符合WWRAPP的要求求。b.审核核公司满满足WRRAP十十二项生生产原则则所建立立

27、的管理理方案。c.组织织编制和和审核WRAAP手册册,批准满满足WRRAP十十二项生生产原则则制定的的程序文文件、适适用法律律、法规规和相关关作业指指导书。d.组织织内、外外部信息息交流和和沟通,针对存存在问题题提出改改进要求求;e.主持持内部审审核,策划年年度内审审计划,任命内内审组长长,确定内内审员。f. 向向总经理理报告WWRAPP十二项项生产原原则所制制定的方方案的运运行情况况和绩效效,并为满满足原则则要求而而进行的的改进提提供依据据。7.4.3.3各部门主管管通用职职责 a.负负责贯彻彻实施已已确认适适用的法法律法规规和其他他要求;b.负责责实施与与本部门门有关WWRAPP十二项项生

28、产原原则的管管理方案案;c.负责责配合公公司行政政部实施对对本部门门员工的的培训;d.负责责相应业业务范围围内的信信息的接接收、传传递、处处理与反反馈;e.负责责实施相相关的管管理文件件(如安安全,反恐),并做好好本部门门的生产产过程记记录的管管理;f.负责责本部门门的应急急准备与与响应;g.负责责与本部部门有关关的WRRAP十十二项生生产原则则运行方方面的管管理和监监控;h.负责责对本部部门所发发生的不不符合项项采取纠纠正预防防措施; 八、WRRAP十十二项生生产原则则-目标标和指标标及管理理方案(一)、符合法法律法规规1总则则缝制产品品的制造造商必须须遵守他他们经营营业务的的所在地地的法令

29、令及规定定。通过报纸纸,网络,政府机机关红头头文件,确保国国家法律律法规的的更新并并存档,确保公公司生产产符合法法规和WWRAPP标准的的规定。2授权权管理者者代表及及职责授权给行行政部,该项管管理者代代表为行行政部主主管)。行政部负负责国家家法律法法规的更更新与存存档,符合WWRAPP各个原原则的当当地政府府的中华华人民共共和国劳劳动法律律法规的的更新与与存档。3控制制要点1) 指指定专人人负责更更新文件件并按文文件控制制程序及及时传达达;2)传达达的方式式除了张张贴,还有通通过网络络,广播等等途径;2)制定定可持续续的培训训程序;4相关关文件1)相关关法律法法规管理理程序2)员工工手册3)

30、员工工培训程程序4)法律律法规识识别和更更新控制制程序(二)、禁止使使用强制制劳工的的原则1总则则缝制产品品制造商商不得使使用非自自愿或强强制劳动动包包括契约约束缚、禁锢或或其它形形式的强强制劳动动。服装有限限公司根根据中华华人民共共和国劳劳动法制制定相关关的招聘聘政策及及招工程程序,满足当地地法规和和WRAAP标准准的要求求。2授权权管理者者代表及及职责授权给行行政部,该项管管理者代代表为(行政部部主管)。行政部负负责制订订并实施施公司招招聘政策策及招工工程序,在核对对身份证证件的同同时,签订劳劳动合同同,并附上上有员工工签名的的自愿入入职我公公司的协协议文件件。3 控控制要点点: 制定反对

31、对强迫劳劳动和使使用囚工工政策反对强迫迫劳动和和使用囚囚工政策策是公司司的基本本政策,任何部部门,任何人人员不得得违反该该政策。1.公司司所有员员工必须须是自愿愿受雇的的。2.公司司根据劳劳动部门门要求与与所有员员工签订订合法的的劳动合合同。3.公司司任何部部门任何何人员不不得以任任何理由由扣押员员工身份份证或收收取押金金。4.公司司绝不使用用抵债劳劳工。5.公司司任何部部门任何何人员不不得以任任何理由由扣押员员工身份份证或押押金,扣押员员工工资资,员工工工资必须须按合同同要求在在下个月月30天天内发放放。6.员工工享有自自由决定定是否离离职的权权利,员员工需要要离职,须按合合同要求求提前33

32、0天申申请,申请到到期后办办理离职职手续并并结清全全部工资资。7.公司司绝不使用用任何形形式的囚囚工,公司也也绝不与任任何使用用囚工的的单位或或组织发发生业务务往来。8.相关关法律1)中华华人民共共和国中中华人民民共和国国劳动法法2)中华华人民共共和国劳劳动争议议调解仲仲裁法3)中华华人民共共和国劳劳动合同同法4)中华华人民共共和国居居民身份份证法5)未成成年工特殊保保护规定定6)中华华人民共共和国妇妇女权益益保障法法7)女职职工劳动动保护特特别规定定9.相关关文件1)员工工手册2)防止止强迫性性劳工及及使用囚囚工管理理程序(三)、禁止使使用童工工的原则则1.总则则缝制产品品制造商商不得雇雇用

33、任何何未满114岁或或未满接接受强制制教育最最高年龄龄,或法令令规定最最低劳动动年龄的的雇工,而以上上述各项项其中最最高的年年龄为准准。2.目的的:为了确保保公司未未成年工工得到适适当的保保护,持续符符合标准准要求,特别制制定本程程序。3.定义义及适用用范围:雇用的十十六岁以以上十八八岁以下下的称为为未成年年工,本程序序适用于于公司所所有未成成年工。4.职责责:行政部负负责根据据公司政政策和标标准要求求,制定和和实施未未成年工工工作计计划,本程序序应向所所有工人人传达。5.工作作程序:工厂建立立未成年年工档案案并于当当地劳动动部门备备案,登记每每一名未未成年工工的年龄龄、受教教育状况况及缀学学

34、原因等等。不安排未未成年工工加夜班班。未成年工工不得安安排为搬搬运工、有毒或或噪音超超标的工工种岗位位。工厂应在在以下时时间为未未成年工工体检:入厂时时,年满十十八周岁岁,距离上上次体检检半年以以上时;入厂满满一年时时。人事行政政部应跟跟踪未成成年工保保护的实实施情况况,必要时时作及时时调整。6.相关关法律中华人民民共和国国未成年年保护法法7.相关关文件1)员工工手册2)拯救救童工的的程序3)禁止止雇用童童工和未未成年工工人保护护原则(四)、禁止滋滋扰或虐虐待劳工工1总则则缝制产品品制造商商须提供供一个不不存在任任何形式式滋扰、虐待或或体罚措措施的工工作环境境。建立并维维持合理理的禁止止任何形

35、形式的惩惩罚性措措施政策策,确保公公司符合合法规和和WRAAP标准准的规定定。2授权权管理者者代表及及职责授权给行行政部,该项管管理者代代表为(行政部部主管)。人事行政政部负责责制订和和执行公公司禁止止任何形形式滋扰扰及惩罚罚措施的的政策,负责调调查工人人投诉并并及时采采取纠正正行动。3控制制要点公司根据据国家法法规及WWRAPP标准制制订禁止止任何形形式的滋滋扰及虐虐待行为为,旨在提提供一个个公平合合理的生生活和工工作环境境给工人人。公司禁止止任何形形式的惩惩罚滋扰扰和虐待待行为,包括体体罚、恐恐吓或辱辱骂员工工的行为为。公司劳动动合同和和劳动纪纪律应征征求工人人和工人人代表的的意见,并报当

36、当地劳动动局审核核备案。公司保安安负责维维持工厂厂正常生生产秩序序,保护工工厂财产产安全和和工人安安全,不得打打骂工人人、搜身身或限制制工人自自由;有有紧急事事件应立立即通知知当地公公安派出出所。公司惩罚罚性措施施的其他他形式包包括口头头警告、严重警警告、记记过、记记大过和和解除劳劳动合同同,该类惩惩罚措施施应书面面通知本本人。决决定惩罚罚时必须须由没有有利益冲冲突的人人员查清清事实,取得证证据,经过讨讨论,征求工工人代表表的意见见,允许本本人申辩辩。公司建立立投诉和和申诉机机制,工人发发现有违违背本原原则惩罚罚行为,可以直直接向工工人代表表,工会、更高层层主管甚至至厂长投诉诉。1)必须须保证

37、工工作场所所里无骚骚扰、虐虐待等现现象发生生2)工厂厂的管理理人员要要签署声声明文件件并做好好存档;3)有持持续改善善的培训训计划并并有专门门的人员员负责此此项目4)指定定专门的的人员负负责定期期更新和和培训此此原则5)工厂厂关于对对管理层层及员工工进行教教育的计计划6)向管管理层进进行匿名名举报的的渠道、方法;员工有有合适的的途径进进行投诉诉,如工会会、意见见箱、热热线电话话等方式式7)禁止止殴打现现象8)禁止止肉体惩惩罚9)禁止止口头威威胁10)禁禁止性骚骚扰11)禁禁止剥夺夺公民权权利12)禁禁止罚款款,要做到到以教育育和培训训为主的的政策4.相关关法律1)劳动动法2)中华华人民共共和国

38、劳劳动合同同法实施施条例3)中华华人民共共和国劳劳动争议议调解仲仲裁法4)中华华人民共共和国劳劳动合同同法5.相关关文件1)员工工守则2)惩戒戒措施控控制程序序3)健康康安全与与劳工保保障政策策声明4)员工工投诉管管理程序序5)防止止惩戒性性管理程程序(五)、符合薪薪酬与福福利规定定1总则则缝制产品品制造商商必须最最少按当当地法令令规定的的最低总总报酬付付给雇工工,包括所所有指定定工资、津贴和和福利。建立并维维持合理理的工资资报酬和和福利政政策和程程序,根据劳劳动法的的要求制制定工资资报酬和和福利标标准,保证公公司工资资报酬和和福利至至少达到到当地法法规和WWRAPP标准的的要求。2授权权管理

39、者者代表及及职责授权给行行政部,该项管管理者代代表为(行政部部主管)。行政部负负责制订订并实施施公司工工资报酬酬和福利利政策,财务部部负责核核实并发发放工资资报酬和和福利。3 控控制要点点(1)工工资分配配原则:遵守法律律,按劳分分配,同工同同酬,逐步提提高,依法提提供社会会保险。(2)工工资支付付制度:工资以法法定货币币支付或或者通过过银行帐帐户支付付,不得以以实物支支付工资资。工资资应当按按月在约约定的日日期支付付,不得无无故拖欠欠工资;确有困困难时应应与工人人协商并并报当地地劳动局局批准。工资应支支付给工工人本人人,除非工工人书面面授权他他人代领领。不得克扣扣工人工工资,不得采采用扣减减

40、工资的的方式惩惩罚工人人。至少支付付当地最最低工资资标准,郁南县县最低工工资标准准为8550元/月,确保工工资足以以满足工工人的基基本需求求,并能提提供一些些可以随随意支配配的收入入。加班工资资应根据据劳动法法的规定定计算,工作日日加班应应至少支支付本人人工资1150%的工资资,休息日日加班而而没有安安排补休休的,应至少少支付本本人工资资2000%的工工资,法定休休假日加加班应至至少支付付本人工工资3000%的的工资。工人在法法定休假假日和婚婚丧假期期间以及及依法参参加社会会活动期期间,应依法法支付工工资。工人根据据劳动法法享受有有薪年假假,女工享享受至少少98天有薪薪产假。(3)工工资计算算

41、:工人入职职时应与与公司签签订劳动动合同,明确工工资标准准和计算算方法,员工应应持有一一份劳动动合同。公司工资资计算方方法包括括月薪制制和计时时工资制制,工资标标准或工工资计算算方法发发生变化化时,应书面面通知工工人,并在工工厂张贴贴,工人可可以随时时咨询工工资计算算方法。工资单应应清楚列列出工资资的组成成,工作时时间和产产量或任任务,有关记记录应至至少保存存一年。(4)其其它要点点细节1) 张张贴符合合薪酬和和福利的的原则告告知公司司所有员员工2)张张贴最低低工资工工资率、最低工工资的标标准、福福利情况况告知公公司所有有员工3)考考勤/工工作时间间系统要要准确无无误4)工工人要接接受到确确认

42、的工工资单5)如如何计算算计时工工人的工工资细则则公告给给所有员员工清楚楚,还要进进行此原原则的培培训,并有培培训记录录6) 工工资清单单的包含含项目要要清楚并并对员工工解释7)国国家及地地方法律律关于工工资、福福利及假假期方面面的规定定公司要要遵守并并告知所所有员工工8)双双方签名名的雇用用合同要要发放到到员工手手中9)考考勤及员员工签名名的工资资记录要要保存至至少一年4.相关关法律1)郁南南县劳动动局关于于调整最最低工资资标准的的通知2)中华华人民共共和国劳劳动法3)企业业职工带带薪年休休假实施施办法4)中华华人民共共和国劳劳动争议议调解仲仲裁法5)中华华人民共共和国劳劳动合同同法5.相关

43、关文件1)员工工守则(六)、符合工工作时间间法规1总则则每日工作作时间及及每星期期工作日日数不得得超过服服装生产产工厂所所在国的的法定限限制。除除非因要要应付紧紧急业务务需要,缝制产产品制造造商每七七日须为为雇工提提供一日日休息。建立并维维持合理理的工作作时间和和休息休休假的政政策和程程序,根据劳劳动法的的要求安安排工作作和休息息时间,保证至至少达到到当地法法规和WWRAPP标准的的要求。2授权权管理者者代表及及职责1)行政政部负责责按照中中华人民民共和国国劳动法法和WRRAP标标准的要要求,制订公公司的工工作时间间的政策策,工厂负负责执行行。2)行政政部负责责制定紧急业业务需要要定义,以确确

44、保在没没有发生生紧急业业务的情情况下,工人每每7天至至少休息息1天;3)工作作时间的的计算方方法1、制定定工作时时间的计计算年工作日日:3665天-1044天=2261天天季工作日日:2661/44季=662.55天/季季月工作日日:2661/112月=21.75天天/月工作小时时数的计计算、以以月、季季、年的的工作日日乘以每每日的88小时。2、日工工资、小小时工资资的折算算按照中华人人民共和和国劳动动法第第五十一一条的规规定,法定节节假日用用人单位位应当依依法支付付工资,即折算算日工资资、小时时工资时时不剔除除国家规规定的111天法法定节假假日。据据此,日工资资、小时时工资的的折算为为: 日

45、工资资:月工工资收入入月计计薪天数数 小时工工资:月月工资收收入(月计薪薪天数8小时时)。 月计薪薪天数(3665天-1044天)12月月211.755天3.相关关法律国务院关关于工作作时间的的规定劳社部关关于职工工全年月月平均工工作时间间和工资资折算问问题的通通知(220088)4.相关关文件员工手册册公司关于于紧急业业务需要要的规定定员工考勤勤管理制制度(七)、禁止歧歧视的原原则1.总则则缝制产品品制造商商必须根根据工人人执行工工作的能能力,而不是是个人特特征或信信念来雇雇用、给给付报酬酬、晋升升和解雇雇工人。2授权权管理者者代表及及职责授权给行行政部,该项管管理者代代表为(行政部部主管)

46、2.1.制定反反歧视管管理程序序1)、目目的禁止和预预防歧视视发生.2)、范范围公司在聘聘用、培培训、晋晋级、工工资报酬酬、解聘聘或退休休等事务务均适用用本程序序。依据有关关法规对对特殊劳劳动者(如未成成年工、女工、残疾人人等)保保护原则则产生的的差别对对待,以及不不同职位位雇用人人员文化化程度、技术能能力、身身体状况况等要求求、不作作为歧视视。3)、 权责 33.1 公司及及外界人人员,社会团团体均有有权对公公司行为为进行监监督或投投诉。 33.2 行政部作为公公司内部部职能机机构对歧歧视行为为进行监监督及受受理投诉诉。4)、程程序 44.1 公司在在聘用、培训、工资报报酬、晋晋级、解解聘或

47、退退休等事事务上,不可从从事或支支持任何何基于种种族、社社会阶级级、国籍籍、宗教教、残疾疾、性别别、性别别取向、年龄、具体能能力、工工会会员员资格或或政治关关系的歧歧视行为为。4.2 公司不不可干涉涉员工尊尊奉涉及及种族、社会阶阶级、国国籍、宗宗教、残残疾、性性别、性性别取向向和工会会的信条条、规范范或要求求的权力力。 44.3 公司不不允许带带有强迫迫性、威威胁性、凌辱性性或剥削削性的性性侵犯行行为,包括姿姿势、语语言和实实际的接接触。 44.4 凡有歧歧视行为为的公司司管理人人员(包包括公司司保安人人员),一经查查实,均将受受到公司司纪律处分分。2.2制制定和张张贴反对对歧视政政策反对歧视

48、视政策是是公司的的基本政政策,任何部部门,任何人人员不得得违反。1.公司司所有员员工在国国家法律律和公司司制度面面前一律律平等。2.任何何员工在在录用,报酬,培训,晋升,终止劳劳动合同同,退休休或其他他与用工工有关的的各方面面,均不基基于种族族,社会地地位,国籍,宗教信信仰,年龄,残疾,性别,婚姻状状况,怀孕,身为工工会成员员,政治面貌貌等受到到差别对对待。a)任何何员工受受到任何何恐吓,受辱,受欺负负或受到到骚扰(包括性性骚扰)时,可向员员工代表表反映,或直接接向管理理者代表表,也可直直接向厂厂长投诉诉,公司收到投诉诉后将严严肃处理理。b)情节节严重,触犯法法律的,将移交交公安机机关处理理。

49、3. 相相关法律律中华人民民共和国国妇女权权益保障障法中华人民民共和国国未成年年人保护护法4.相关关文件吸烟政策策员工手册册骚扰与性性别歧视视政策承承诺书(八)、符合健健康与安安全标准准的原则则1.总则则缝制产品品制造商商必须提提供一个个安全和和健康的的工作环环境。若缝制制产品制制造商也也为工人人提供住住宿地方方,须保证证宿舍的的安全和和卫生。2授权权管理者者代表及及职责授权给行行政部,该项管管理者代代表为(安全主主管)3.职责责1)确保保安全健健康的工工作环境境和住宿宿环境;2)建立立职业健健康与安安全标准准,保证工工人在安安全与健健康的环环境下工工作和生生产,避免工工伤、疾疾病和死死亡;3

50、)提供供安全操操作指引引,标明危危险标志志,并指导导工人在在遇害紧紧急情况况下的处处理步骤骤;4)确保保工人使使用有安安全保障障的设备备和仪器器;4)协助助安全保保卫领导导小组执执行健康康安全工工作指引引;6)确保保工人正正确使用用安全与与防护设设备;7)及时时向上级级主管报报告工作作场所出出现的险险情;8)确保保工人在在工作时时不能直直接暴露露于危险险的工作作环境之之下,如明火火、化学学用品、灰尘、噪音等等4.相关关法律法法规文件件中华人民民共和国国安全生生产法中华人民民共和国国劳动法法中华人民民共和国国固体废废弃物污污染环境境防治法法中华人民民共和国国消防法法4.相关关文件健康与环环境手册

51、册人力资源源安全程程序车针及利利器控制制程序(九)保保障结社社自由与与集体谈谈判的权权利的原原则1.总则则缝制制造造商必须须承认和和尊重雇雇工行使使他们自自由结社社及集体体谈判的的合法权权利,包括参参加或不不参加任任何社团团的权利利。 2授授权管理理者代表表及职责责授权给行行政部,该项管管理者代代表为 (行政政部主管管)3.保障障结社自自由及集集体谈判判程序1.目的的加强社会会责任,尊重员员工的自自由,保障员员工的合合法权利利,达到员员工集体体谈判的的目的。2.范围围适用于公公司全体体员工。3.程序序员工可以以自由组组织或民民主选举举员工代代表并拥拥有集体体谈判的的权利。以书面面形式打打报告或

52、或写投诉诉书、建建议书、意见书书等方法法来达到到集体谈谈判的目目的。员工代表表或员工工所投送送的报告告、投诉诉、建议议及意见见书等由由管理层层代表定定期收集集处理并并对所有有的报告告、投诉诉书、建建议及意意见书等等以书面面的形式式当面做做出回答答或公布布于众。公司尊重重员工代代表和提提出报告告、投诉诉、建议议及意见见书的员员工,决不执执行打击击报复歧歧视的政政策。 4.公司司政策公司如果果设立有有工会,员工有有选择加加入或不不加入工工会的权权利;公司鼓励励员工通通过各种种方式,如意见见箱,邮箱,面谈,短信等等方式,对公司司管理提提合理化化建议,来改善善工厂的的工作条条件;为了保障障工人的的权利

53、,公司承承认并尊尊重员工工按照自自己的选选择参加加组织社社团和进进行集体体谈判的的权利;除法律上上对于结结社自由由及集体体谈判有有特别限限制外,公司不不干涉员员工以其其他合法法形式来来进行独独立自由由的结社社及集体体谈判;不因员工工行使其其集会自自由的权权利而对对其进行行解雇、处罚、压制或或威胁;不因求职职者行使使其集会会自由的的权利而而拒绝对对其雇请请,并将任任何此类类人计入入黑名单单。4.相关关法律法法规中华人民民共和国国工会法法中华人民民共和国国国劳动动法6.相关关文件员工手册册结社自由由和谈判判指引(十)符符合环境境管理的的原则1.总则则缝制产品品制造商商必须遵遵守适用用于他们们企业营

54、营运的环环境管理理规则、规定和和标准,并遵守守他们经经营业务务的所有有地点所所要求的的保护环环境的做做法。2授权权管理者者代表及及职责授权给行行政部,该项管管理者代代表为 (安安全主管管),其职责责如下:1、确保保工厂在在生产过过程中应应该遵守守环境保保护的相相关法律律、条款款以及相相关标准准,同时在在生产制制造车间间张贴条条例,提高工工人的环环保意识识;2、制定定环境健健康安全全政策并并落实;公司所有有工序必必须自觉觉符合环环境保护护部门的的相关要要求;公司生产产产生的的废料每每天由清清洁工收收集,放在厂厂前的垃垃圾区内内,由环环卫部门门收集处处理;使用急救救药箱产产生的医医疗垃圾圾,必须放

55、放置在指指定的容容器内,集中交交当地医医院处理理。3、确保保工业污污水的排排放必须须符合化化学品优优先处理理条例的的指导方方针;4、确保保工业废废气的排排放必须须符合有有毒气体体排放限限制的标标准;4、识别别公司的的环境因因素,编制环环境因素素清单,以便于于控制;固体废废弃物主主要产生生于生产产车间;液体废废弃物主主要产生生于急救救箱处,气体废废弃物主主要产生生于生产产车间。6、与有有废弃物物处理资资格的承承包商签签订废弃弃物处理理协议;4.相关关法律文文件中华人民民共和国国环境保保护法中华人民民共和国国固体废废物污染染环境防防治法4.相关关程序环境保护护程序虫害控制制程序6.相关关记录环境因

56、素素评估报报告(十一)符合海海关规定定的原则则1.总则则缝制产品品制造商商必须遵遵守适用用的海关关法令,特别是是须制定定并持续续执行符符合有关关防止非非法转运运缝制产产品海关关法令的的程序。2授权权管理者者代表及及职责授权给船船务部,该项管管理者代代表为 (报关关部主管管),其职责责如下:收集并整整理公司司生产所所有适用用于海关关的法律律及法规规;制定程序序确保工工厂生产产符合海海关规定定的政策策,并遵守守所有适适用于海海关的法法律法规规,持续执执行符合合有关防防止非法法转运缝缝制产品品的海关关法令之之程序,若发现现有非法法转运,及时通通知当地地海关;严格按照照公司业业务流程程,以款式式为导向

57、向,从外销销合约-面面辅料采采购-检验验-入库库-领料料-裁检检-缝纫纫-手工工-总检检-包包装-抽抽检-出出货,全过程程监控,同时记记录货物物的原产产国。与分包厂厂方也按按照上述述流程持持续验证证生产过过程;对货物进进行标识识,确保出出口美国国市场的的货物分分类正确确;如果果是配额额货物,按照法法律法规规办理原原产地证证书,确保货货物原产产国记录录正确;如有疑疑问,向进口口者获取取指南,并同时时递交给给美国海海关服务务处类别别和/或或货物原原产国确确定请求求;领取原产产地证书书的人员员,必须接接受中国国有关机机构的培培训;建立生产产过程控控制程序序和产品品防护程程序,确保本本厂生产产产品无无

58、法被损损坏、改改动或更更换;严格控制制生产过过程,从业务务订单开开始,完整保保存原始始的生产产记录;如果是外外发加工工,应保存存所有分分包方的的生产简简介,如果问问题出现现在分包包方所产产货物时时,必须要要求分包包方递交交适当文文件;单据的归归档:所所有采购购订单,生产订订单,原辅材材料发票票都要显显示制造造工厂;工厂收发发员要保保存好所所有的收收发数据据,班组长长要做好好组员的的工时准准确记录录,包括数数量。业务员要要保管好好检品公公司/客客检人员员的质量量控制记记录,包括工工厂名称称和地址址,订单号号码,款式号号,质量检检查日期期,买家姓姓名,检查员员盖章或或签名,以及生生产评语语等;出口

59、货物物出口后后,业务员员要将整整套的出出口文件件归档备备查,如适用用,包括CC/O,配额及及签证副副本等;要与运输输承包方方签订运运输协议议;与生生产分包包商签订订协议;4.相关关法律法法规中华人民民共和国国海关法法中华人民民共和国国进出口口货物原原产地条条例中华人民民共和国国货物进进出口管管理条例例海关总署署关于加加工贸易易保税货货物外发发加工业业务有关关事项海关总署署关于进进出口货货物补充充申报有有关问题题4.相关关程序文文件反恐手册册(C-TPAAT美国国海关贸贸易反恐恐方案)6.相关关记录服装公司司外发加加工承揽揽合同 运输协协议 外销合合同 采购合合同面/辅料料检验报报告车间生产产进

60、度表表检验报告告(十二)符合安安全的规规定原则则1.总则则缝制产品品制造商商须对工工厂安全全步骤进进行维持持,以防止止未经许许可的货货物出口口(像是是毒品、爆炸物物、生物物危险品品和或或违禁品品)。2授权权管理者者代表及及职责授权给行行政部,该项管管理者代代表为 (安安全主管管),其职责责为:负责收集集关于安安全保卫卫方面的的法律法法规;负责制定定工厂关关于安全全、保卫卫、可进进入的场场所及外外来访问问人员的的有关政政策和执执行程序序;按照客户户指定的的货代所所提供的的订舱单单,通过签签订运输输协议的的运输方方,负责安安全的将将货物送送至指定定仓库;负责对安安全和转转运的人人员进行行背景调调查

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